Geld & Recht alle pijlers

Belachelijke acties winkel- en horecapersoneel #2

30-04-2017 07:12 1487 berichten
Alle reacties Link kopieren
Het oorspronkelijke topic was vol, dus zie hier, een nieuwe!



De oorspronkelijke OP:



Er bestond vroegah een topic, maar dat is alweer drie jaar zo dood als een pier, dus ach, waarom niet eens een nieuwe.



Het zijn namelijk zulke heerlijke topics dit om de verhalen te lezen.



Dus vertel, welke belachelijke acties van winkel- of horecapersoneel hebben jullie mee gemaakt??

(en dit is geenszins bedoeldals aanval op winkelpersoneel in het algemeen, de meeste mensen die ik tref zijn heel lief, aardig en gezellig. Voel je dan ook vooral vrij om het vergelijkbare topic over onbeschofte klanten te uppen).



De aanleiding?

Ik maakte gisteren iets mee dat ik dacht, dit moet ik echt in dit topic tikken.

Niet helemaal winkelpersoneel, maar toch...



We zaten gisteren in de bioscoop en net voor de film begint was ik snel naar het toilet gegaan.

Ik stond mijn handen te wassen en was getuige van de volgende scene;

Een meisje van een jaar of 8 komt het toilet binnen en wil doorlopen. Ze wordt tegen gehouden door de toiletjuffrouw en moet onder een meter gaan staan om te kijken of ze moet betalen (blijkbaar op basis van lengte).

Kind was, jawel, een hele centimeter te lang om gratis te mogen plassen. Toiletjuffrouw vroeg of het meisje geen geld bij zich had. Niet dus. Toiletjuffrouw vroeg vervolgens of ze dat niet even bij mamma kon gaan halen.

Meisje met gekruiste pootjes en helemaal beduusd, weet er nog uit te persen dat mamma al in de bioscoopzaal zit maar dat ze zo nodig moet plassen.

Toiletjuffrouw hield voet bij stuk, meisje moest eerst betalen en anders niet naar het toilet



En ik weet dat toiletjuffrouw zijn geen droombaan is en dat ze het moeten hebben van de betalende klanten, maar kom zeg, 40 cent voor een kind dat 1 centimeter te groot is om nog gratis te mogen....

Ik vond het diep triest iig.



Even een aanvulling omdat ik al bijna harteloos overkom geloof ik; ik heb uiteraard die 40 cent betaald zodat het kind kon gaan plassen.

Ik vond vooral de situatie heel erg bizar.



Wat zijn jullie ervaringen? Shoot!!

Brand vooral weer los!
668, the neighbour of the Beast
-Puss-in-Bootz- schreef:
20-08-2017 20:11
Als je goed gelezen had had je gezien dat ze haar portemonnee met pinpas vergeten was en alleen dat briefje van €50 had.
Thnx. Ik had zelf niet meer zo'n zin om te reageren.
Lezen is voor sommigen moeilijk.
Eloise_Xennakiss schreef:
19-08-2017 16:42
Bij Wibra ik moet €4 afrekenen.
Helaas heb ik alleen een briefje van €50 en geen portemonee mee (stom naar die was ik bij mij ouders thuis vergeten had thuis nog geld liggen).

Dame achter de kassa was nieuw, ik kom er vaak en had haar iig nog niet eerder gezien. Ze zegt "dat kan ik niet wisselen, je moet pinnen."
Nou ik moet niks en ik kan ook niet anders. Dus ik geef aan dat ik niet anders heb helaas. Tegen collega: kan jij wisselen ik niet ( ze had nog niet eens in dr kassa gekeken). Collega kijkt mij super chagerijnig aan.
Ik voelde me echt beetje aangevallen dat ik iets wilde betalen met verdorie een wettig betaalmiddel!

Ze kijkt in de kassa: ooh ik heb toch wel 2 briefjes van €20.
Maar dan heb ik straks niks.
(Ok dat is vervelend maar nu kun je dus wel wisselen).
Ze legt €41 op de balie.
Ik kijk er naar en in mijn hoofd klopt het niet maar door al het gedoe niet de link gelegd dat het €5 te weinig is.
Ze graait het briefje van €50 uit mij hand en zegt met charijnig hoofd:" Ja dan moet ik die wel hebben he!!!"
Ik zeg: nou er klopt iets niet.
"Je moet €4 betalen".
Ja er ligt €41.
"Oh nou dan krijg je nog €5" (diepe zucht).

Ik voelde me echt alsof ik een rotklant was. Voelde ook dat ze me er liever niet hadden ofzo. Was op een gewoon tijdstip (uurtje of 3) en dus niet 5 min voor sluiting ofzo.
Ik ben er vaste klant omdat zij voor mijn hobby spullen hebben die andere winkels niet hebben.
De collega van haar is normaal erg aardig maar ook die keek strontchagerijnig en keek me echt weg.

Misschien rotdag ofzo.
Medelijden met zichzelf vanwege die nieuwe collega.

Ze sprak je ook echt aan met JE?
Alle reacties Link kopieren
je kunt natuurlijk ook gewoon met pinnen aangeven dat je het in kleinere biljetten wil
I was born in the sign of water, and it's there that I feel my best
rosanna08 schreef:
21-08-2017 14:15
je kunt natuurlijk ook gewoon met pinnen aangeven dat je het in kleinere biljetten wil

Niet iedere pinautomaat biedt die keuze, dat verschilt per bank.
Alle reacties Link kopieren
Tr0tter schreef:
21-08-2017 14:20
Niet iedere pinautomaat biedt die keuze, dat verschilt per bank.
als je bij je eigen bank pint en kiest voor ander bedrag wel, tenzij biljetten niet meer in de machine zitten
I was born in the sign of water, and it's there that I feel my best
Ik wilde laatst een raketijs voor kind kopen a 50 of 75 cent. Pinnen, want niet kleiner dan 20 euro. Voor dat pinnen moest ik dan 10 cent betalen.

Tja...dat doe ik dus pertinent niet!
Betalen om te pinnen vind ik niet van deze tijd.
anoniem_277599 wijzigde dit bericht op 21-08-2017 14:25
1.06% gewijzigd
Alle reacties Link kopieren
Ik heb nog nooit een pinautomaat gezien waar je nìet kan kiezen, ook als het niet mijn eigen bank is.
Behalve natuurlijk als er biljetten op zijn.
Hier kiezen. Met een minimum van 20 euro.
Alle reacties Link kopieren
mano28 schreef:
20-08-2017 21:18
Waarom niet altijd pinnen? Eerst bij de bank gaan pinnen en dan boodschappen gaan doen vind ik niet logisch. Het is toch veel makkelijker om dan in de winkel te pinnen. Ik heb zelden contant geld in mijn portomonnee
Leg dat mijn man maar eens uit. Die discussie voer ik al ruim twintig jaar met hem. Toen was pinnen nog niet zo ingeburgerd als nu, maar toen stoorde ik me er al aan. Nu helemaal. Steeds geld pinnen om het vervolgens uit te geven bij winkels die liever hebben dat je pint. Ergernisje van mij vooral :proud:
rosanna08 schreef:
21-08-2017 14:22
als je bij je eigen bank pint en kiest voor ander bedrag wel, tenzij biljetten niet meer in de machine zitten

'Mijn' bank heeft geen eigen pinautomaten. En automaten van het overkoepelende concern zijn er niet veel. Ik pin dus altijd bij andere banken, en dan kan ik bij bijvoorbeeld Rabo wel kiezen welke biljetten ik wil en bij ING niet.
Alle reacties Link kopieren
AnAppleADay schreef:
21-08-2017 14:23
Ik heb nog nooit een pinautomaat gezien waar je nìet kan kiezen, ook als het niet mijn eigen bank is.
Behalve natuurlijk als er biljetten op zijn.
Hier in de buurt zit maar één pinautomaat waar je echt tot en met vijf euro kan kiezen. De rest is allemaal vanaf 10 of (meestal) 20.
Kijk uit malloot, een kokosnoot.
Wij hebben 3 pin automaten in onze stad, waarvan 1 ook €10 heeft. Deze zit echter in een supermarkt. De andere 2 zitten in het centrum en hebben €20 of hoger
Roos_85 schreef:
23-07-2017 15:57
Ik vind het verschrikkelijk onprofessioneel om niet in de zaak aanwezig te zijn, maar dan te gaan borrelen. Ik zou daar echt niet meer komen.
Een warme dag, klanten zitten in de tuin of aan het strand, ik zou het niet erg vinden als het personeel lekker buiten ging zitten als ze maar in de gaten houden als er iemand de winkel binnengaat en ook naar binnen gaan om de klant te helpen.
Troeteltje schreef:
21-08-2017 14:11
Medelijden met zichzelf vanwege die nieuwe collega.

Ze sprak je ook echt aan met JE?
Ja je. Vind ik op zich niet erg als ze verder netjes zijn.
Damselindistress schreef:
21-08-2017 16:14
Wij hebben 3 pin automaten in onze stad, waarvan 1 ook €10 heeft. Deze zit echter in een supermarkt. De andere 2 zitten in het centrum en hebben €20 of hoger
Hier ook. Of je moet binnen gaan bij de rabo, daar kan €10 ook. Buiten het gebouw alleen vanaf €20.
Alle reacties Link kopieren
De vrouw voor mij in de rij gaf aan dat de frambozen te hoog waren aangeslagen omdat de frambozen in de aanbieding waren. Het meisje achter de kassa kwam er niet uit dus klant ging het in de winkel navragen. Komt klant met een hoofd als een donderwolk terug. Niets wijzer geworden want de winkelmedewerker die bij de groente en fruit stond, wist volgens de klant niet eens wat frambozen waren.
Zijdus schreef:
20-08-2017 00:44
O, maar dat is wel op te lossen als je dat echt wilt. Pinnen bij bedragen die eindigen op 3, 4, 8 en 9. Contant betalen bij de rest.
Ik ken een snoepwinkel die bij pinnen ook gewoon afrond naar boven. 2,98 wordt ingetikt als 3,- en moet je alsnog 3,- pinnen.
Alle reacties Link kopieren
whitewolves schreef:
21-08-2017 17:19
Ik ken een snoepwinkel die bij pinnen ook gewoon afrond naar boven. 2,98 wordt ingetikt als 3,- en moet je alsnog 3,- pinnen.
Dat heb ik echt nog nooit meegemaakt. Vraag me zelfs af of dat wel mag.
"I'm gonna see if you know the words to this song. If you don't you better ask somebody!"
Alle reacties Link kopieren
Foodisgood schreef:
20-08-2017 17:21
Was niet erg fatsoenlijk en klantvriendelijk hoe ze deed nee.
Met een briefje van 50 euro betalen voor 4 euro vind ik trouwens ook echt mega irritant en niet fatsoenlijk. Kan eens gebeuren maar dit ''overkomt'' elke dag honderden mensen. De meesten pinnen expres 50/100 euro voordat ze gaan winkelen, wat heeft het dan voor zin om het contant of via de pin uit te geven. Niks.

Over de wettige betaalmiddelen, als een winkel besluit alleen contact of alleen met pin te laten betalen en dat staat ergens gemeld in de winkel, dan heb je dat maar te kiezen en anders koop je het niet.
https://www.rijksoverheid.nl/onderwerpe ... al-betalen
Oh en over dat dat je het anders wel online koopt, daar ''pin'' je ook dus wat is het probleem?
Het probleem is dat het een persoonlijk keus is die je maakt en die niet verantwoord hoeft te worden. Het gaat namelijk niemand aan hoe ik mijn geld uitgeef en waarom ik het op die manier doe. En de winkelier is er niet om een oordeel te vellen of het wel of geen zin heeft, de manier waarop de klant wenst te betalen.

En inderdaad, en als het mij niet bevalt dan koop ik het daar niet. En wie denkt je dat daar op lange termijn meer last van gaat hebben?

En nogmaals, ik ben er niet op uit om express een cassiere het moeilijk te maken, sterker nog, ik heb zelden contant op zak. Maar als ik dan eens met bijvoorbeeld mijn verjaardagsgeld ga winkelen, wil ik geen gedoe en verantwoordelijk gemaakt worden door het kleiner te hebben.
Interviewer: And you see an equivalence between the idea of god and the idea of a fairy or a Leprechaun??? Dawkins: The evidence of both is equally poor! :-)
AnAppleADay schreef:
21-08-2017 14:23
Ik heb nog nooit een pinautomaat gezien waar je nìet kan kiezen, ook als het niet mijn eigen bank is.
Behalve natuurlijk als er biljetten op zijn.
Hier in de buurt zowat geen één automaat die iets anders heeft dan 20 en 50.
En de helft van de tijd - zeker in 't weekend - zijn dan de 20'ers ook nog op.
Rara, hoe zou dat komen :-D ...
Alle reacties Link kopieren
IBAOHI schreef:
21-08-2017 18:00
Het probleem is dat het een persoonlijk keus is die je maakt en die niet verantwoord hoeft te worden. Het gaat namelijk niemand aan hoe ik mijn geld uitgeef en waarom ik het op die manier doe. En de winkelier is er niet om een oordeel te vellen of het wel of geen zin heeft, de manier waarop de klant wenst te betalen.

En inderdaad, en als het mij niet bevalt dan koop ik het daar niet. En wie denkt je dat daar op lange termijn meer last van gaat hebben?

En nogmaals, ik ben er niet op uit om express een cassiere het moeilijk te maken, sterker nog, ik heb zelden contant op zak. Maar als ik dan eens met bijvoorbeeld mijn verjaardagsgeld ga winkelen, wil ik geen gedoe en verantwoordelijk gemaakt worden door het kleiner te hebben.
Helemaal mee eens.
Maak het nou; de klant die gewoon wil betalen als 'onfatsoenlijk' bestempelen.

Maar hey, aanbod en winkels genoeg hoor!
Alle reacties Link kopieren
whitewolves schreef:
21-08-2017 17:19
Ik ken een snoepwinkel die bij pinnen ook gewoon afrond naar boven. 2,98 wordt ingetikt als 3,- en moet je alsnog 3,- pinnen.
Daar zou ik uit principe wat van zeggen. Als klant hoef je niet voor de transactiekosten te betalen.
En zo'n snoepwinkeltje heeft het vaak toch al moeilijk om te overleven dus lijkt me dat je je klanten fatsoenlijk behandelt en dat zeker niet doet zonder aankondiging.
Alle reacties Link kopieren
Zijdus schreef:
20-08-2017 15:49
Action heeft gewoon een bordje hangen met dat kleingeld heel welkom is. Geregeld dat ik daar mijn muntgeldvak even leeg. Zal ze vast schelen met wisselgeld op voorraad moeten hebben.
Doe ik ook weleens wanneer mijn zoon zijn kleingeld weer eens bij mij gedumpt heeft. Trap ik telkens weer in, dat terugbetalen, en dan vergeten dat hij met een zak centen komt :bonk:

Maar dat kan ik altijd zonder problemen kwijt bij Action inderdaad :P
Interviewer: And you see an equivalence between the idea of god and the idea of a fairy or a Leprechaun??? Dawkins: The evidence of both is equally poor! :-)
Alle reacties Link kopieren
Perkins schreef:
21-08-2017 17:04
De vrouw voor mij in de rij gaf aan dat de frambozen te hoog waren aangeslagen omdat de frambozen in de aanbieding waren. Het meisje achter de kassa kwam er niet uit dus klant ging het in de winkel navragen. Komt klant met een hoofd als een donderwolk terug. Niets wijzer geworden want de winkelmedewerker die bij de groente en fruit stond, wist volgens de klant niet eens wat frambozen waren.
Oh irritant ja. Van die medewerkers die niet eens weten wat ze verkopen. Vooral in de supermarkt. Vraag je naar product X, zie je ze nadenken en wordt je naar iets totaal anders doorverwezen. Zeg dan gewoon dat je het niet weet en vraag het aan iemand die het wel weet.

Of 'oh als 'ie daar niet bij staat dan hebben we hem niet'.
Alle reacties Link kopieren
Ik was net in de appie, zag artisjokken liggen voor 1 euro per stuk. Nu is mijn vriend helemaal weg van artisjokken dus ik dacht ik neem er eentje mee. Bij de kassa aangekomen kon het kassameisje de artisjok niet in het systeem vinden, dus na wat heen en weer gebel kreeg ik hem gratis mee
mepi wijzigde dit bericht op 21-08-2017 19:03
2.08% gewijzigd

Dit is een oud topic. Het topic is daarom gesloten.
Maak een nieuw topic aan om verder praten over dit onderwerp.

Terug naar boven