Geld & Recht
alle pijlers
Belachelijke acties winkel- en horecapersoneel #2
zondag 30 april 2017 om 07:12
Het oorspronkelijke topic was vol, dus zie hier, een nieuwe!
De oorspronkelijke OP:
Er bestond vroegah een topic, maar dat is alweer drie jaar zo dood als een pier, dus ach, waarom niet eens een nieuwe.
Het zijn namelijk zulke heerlijke topics dit om de verhalen te lezen.
Dus vertel, welke belachelijke acties van winkel- of horecapersoneel hebben jullie mee gemaakt??
(en dit is geenszins bedoeldals aanval op winkelpersoneel in het algemeen, de meeste mensen die ik tref zijn heel lief, aardig en gezellig. Voel je dan ook vooral vrij om het vergelijkbare topic over onbeschofte klanten te uppen).
De aanleiding?
Ik maakte gisteren iets mee dat ik dacht, dit moet ik echt in dit topic tikken.
Niet helemaal winkelpersoneel, maar toch...
We zaten gisteren in de bioscoop en net voor de film begint was ik snel naar het toilet gegaan.
Ik stond mijn handen te wassen en was getuige van de volgende scene;
Een meisje van een jaar of 8 komt het toilet binnen en wil doorlopen. Ze wordt tegen gehouden door de toiletjuffrouw en moet onder een meter gaan staan om te kijken of ze moet betalen (blijkbaar op basis van lengte).
Kind was, jawel, een hele centimeter te lang om gratis te mogen plassen. Toiletjuffrouw vroeg of het meisje geen geld bij zich had. Niet dus. Toiletjuffrouw vroeg vervolgens of ze dat niet even bij mamma kon gaan halen.
Meisje met gekruiste pootjes en helemaal beduusd, weet er nog uit te persen dat mamma al in de bioscoopzaal zit maar dat ze zo nodig moet plassen.
Toiletjuffrouw hield voet bij stuk, meisje moest eerst betalen en anders niet naar het toilet
En ik weet dat toiletjuffrouw zijn geen droombaan is en dat ze het moeten hebben van de betalende klanten, maar kom zeg, 40 cent voor een kind dat 1 centimeter te groot is om nog gratis te mogen....
Ik vond het diep triest iig.
Even een aanvulling omdat ik al bijna harteloos overkom geloof ik; ik heb uiteraard die 40 cent betaald zodat het kind kon gaan plassen.
Ik vond vooral de situatie heel erg bizar.
Wat zijn jullie ervaringen? Shoot!!
Brand vooral weer los!
De oorspronkelijke OP:
Er bestond vroegah een topic, maar dat is alweer drie jaar zo dood als een pier, dus ach, waarom niet eens een nieuwe.
Het zijn namelijk zulke heerlijke topics dit om de verhalen te lezen.
Dus vertel, welke belachelijke acties van winkel- of horecapersoneel hebben jullie mee gemaakt??
(en dit is geenszins bedoeldals aanval op winkelpersoneel in het algemeen, de meeste mensen die ik tref zijn heel lief, aardig en gezellig. Voel je dan ook vooral vrij om het vergelijkbare topic over onbeschofte klanten te uppen).
De aanleiding?
Ik maakte gisteren iets mee dat ik dacht, dit moet ik echt in dit topic tikken.
Niet helemaal winkelpersoneel, maar toch...
We zaten gisteren in de bioscoop en net voor de film begint was ik snel naar het toilet gegaan.
Ik stond mijn handen te wassen en was getuige van de volgende scene;
Een meisje van een jaar of 8 komt het toilet binnen en wil doorlopen. Ze wordt tegen gehouden door de toiletjuffrouw en moet onder een meter gaan staan om te kijken of ze moet betalen (blijkbaar op basis van lengte).
Kind was, jawel, een hele centimeter te lang om gratis te mogen plassen. Toiletjuffrouw vroeg of het meisje geen geld bij zich had. Niet dus. Toiletjuffrouw vroeg vervolgens of ze dat niet even bij mamma kon gaan halen.
Meisje met gekruiste pootjes en helemaal beduusd, weet er nog uit te persen dat mamma al in de bioscoopzaal zit maar dat ze zo nodig moet plassen.
Toiletjuffrouw hield voet bij stuk, meisje moest eerst betalen en anders niet naar het toilet
En ik weet dat toiletjuffrouw zijn geen droombaan is en dat ze het moeten hebben van de betalende klanten, maar kom zeg, 40 cent voor een kind dat 1 centimeter te groot is om nog gratis te mogen....
Ik vond het diep triest iig.
Even een aanvulling omdat ik al bijna harteloos overkom geloof ik; ik heb uiteraard die 40 cent betaald zodat het kind kon gaan plassen.
Ik vond vooral de situatie heel erg bizar.
Wat zijn jullie ervaringen? Shoot!!
Brand vooral weer los!
668, the neighbour of the Beast
dinsdag 6 maart 2018 om 12:27
Ik ben eerlijk gezegd benieuwd naar de kant van het verhaal van de medewerker..Maechtje schreef: ↑04-03-2018 14:59Ik was laatst bij een hele grote winkel van een keten die met name gereedschap, werkkleding, tuinmeubelen, diervoeder etc. verkoopt. Ik moest nog even snel iets hebben en het was al bijna sluitingstijd, maar ik wist waar ik moest zijn en het was tien voor vijf, dus ik dacht: dat haal ik makkelijk. De deuren van de winkel waren ook nog gewoon open.
Onderweg naar het product wat ik moest hebben (lag achteraan in de winkel) werd me door drie medewerkers verzocht of ik zo snel mogelijk de winkel wil verlaten. Uh, okee, maar het is nog steeds geen vijf uur, ik pak even wat ik nodig heb en ik ben voor vijf uur écht wel bij de kassa. Ik stond voor het rek met laarsjes en zocht de juiste maat toen er weer een medewerker op me af kwam. Of ik nu meteen de winkel wilde verlaten. Uh, okee, maar het is nog steeds geen vijf uur, ik moet deze laarsjes hebben, ik pak even de juiste maat en dan ben ik weg. Medewerker (een man die een kop groter is dan ik en toch zeker twintig kilo zwaarder) gaat een stap dichterbij staan en zegt boos dat ik NU moet gaan en dat de winkel NU gaat sluiten. Ik heb hem maar genegeerd, mijn laarsjes gepakt en liep richting de kassa toen hij me nog achterna riep: "En nou wegwezen!" Wtf?! Ik heb misschien dertig seconden bij dat rek met laarsjes gestaan.
Ik was een beetje verbrouwereerd en ook wel geschrokken omdat hij zo dicht bij me ging staan en zo boos was, dus ik heb alleen iets van "nou nou" gezegd, waarop hij nog bozer werd. Ik ben maar naar de kassa gelopen, waar ik vervolgens langer moest wachten dan dat ik überhaupt in de winkel ben geweest, omdat de klant voor me nog even de winkel terug in gelopen was om iets extra's te pakken. Want dat mocht blijkbaar wel.
Ik heb ze via Facebook een berichtje gestuurd, waarna een manager contact met me opnam. Die zei doodleuk dat hij zijn medewerkers hier niet in herkende en dat ik niet na sluitingstijd in de winkel moest komen.
Ballentent. Ik kom daar nooit meer.
dinsdag 6 maart 2018 om 14:00
Interviewer: And you see an equivalence between the idea of god and the idea of a fairy or a Leprechaun??? Dawkins: The evidence of both is equally poor! 
dinsdag 6 maart 2018 om 18:16
Habbekratz schreef: ↑05-03-2018 18:04Als er op dat moment niemand meer in de winkel is zou ik dat ook doen,de klant die dan nog zou komen is dan meestal niet om 1700 uur weg als de winkeltijd erop zit.
Ik kwam laatst langs Lidl Lochem na een drukke dag om 19.15 uur en had zin in een lekker broodje,waren alle broodjes al opgeruimd want ze gingen schoonmaken dan was het om 20.00 uur klaar als ze dichtgingen.Prima,maar je kunt de klant dan toch wel nog broodjes geven die achter in een bak waren gelegd? Wat doen ze trouwens met de overgebleven koffie/pecan/chocolade en andere broodjes?
Dit weet ik! Toevallig werk ik bij de Lidl en als we sluiten moeten we alle overgebleven broodjes afschrijven en in een zak gooien, en dan achter zetten waar ze geloof ik meegenomen worden door de vrachtwagen 's ochtends. Ze worden dus eigenlijk gewoon weggegooid.
dinsdag 6 maart 2018 om 18:40
Ja dat doen ze volgens mij bij andere supermarkten ook.seveneleven schreef: ↑06-03-2018 18:16Dit weet ik! Toevallig werk ik bij de Lidl en als we sluiten moeten we alle overgebleven broodjes afschrijven en in een zak gooien, en dan achter zetten waar ze geloof ik meegenomen worden door de vrachtwagen 's ochtends. Ze worden dus eigenlijk gewoon weggegooid.
Tijdje terug zag ik een filmpje voorbijkomen waarin Britt Dekker ontdekte dat er een grote container vol met voedsel (dus ook verpakte dingen) werden weggegooid, terwijl het maar 1 dag over datum was. Zonde gewoon. Weet alleen niet meer welke supermarkt het was.
dinsdag 6 maart 2018 om 18:44
Echt zonde. Ik heb in de Lidl wel een keer op het eind van de dag gehad dat ik vroeg of er nog broodjes waren en toen haalde de manager voor me wat ik wilde hebben en kreeg ik ze gratis. Ik heb ook andere, hele fijne ervaringen met dit filiaal. Een superenthousiast 'groenten meneer' die rent voor de klanten en je tegelijk ook kookadvies geeft: Ik haal even bloemkool voor u en mevrouw daar kan u ook hele lekkere soep van maken en de steeltjes niet weggooien he, daar zit heel veel smaak in!' De AH die er tegenover ligt
2 van de 3 dingen die je uit het schap pakt is voorbij datum, fruit en groenten zijn de dag na aankoop rot en als je iets nodig hebt van de service balie verzamel je best even al het geduld dat je vinden kan: alles en iedereen is belangrijker dan de klant.
Als het gras bij de buren altijd groener is dan is het kunstgras
woensdag 7 maart 2018 om 21:05
Zeker, ben ik helemaal met je eens. En ik geloof het ook dat het per filiaal kan verschillen. Dat zie ik nu ook bij een filiaal van de Jumbo bij ons in de buurt. Deze is onlangs verbouwd en het personeel is in mijn ogen nu vriendelijker, behulpzamer.
In this mad house we must all survive
woensdag 7 maart 2018 om 21:28
Grrrrr.
Dat je dan een vraag stelt aan een winkelketen:
Hoezo kondigen jullie een maand geleden een bijzondere collectie aan, maar wordt deze collectie verder niet onder de aandacht gebracht en is toch online binnen 5 minuten uitverkocht? (mijn kind keek letterlijk 3 keer per dag op de site, dus vandaar dat ik daarachter kwam).
Antwoord: Een deel van de collectie of misschien wel alles was online verkrijgbaar maar was helaas al heel snel uitverkocht. Wel zijn verschillende delen van de collectie in verschillende winkels geleverd.
Maar het kan ook zomaar zo zijn dat er online nog wat wordt aangeboden.
Met als afsluiter: Veel shop plezier!
Ja, nu ga ik met mijn telefoon in de hand de site elke minuut refreshend, op toernee door nederland, of misschien wel europa, op zoek naar de rest van de collectie.
Geef dan geen antwoord.
Dat je dan een vraag stelt aan een winkelketen:
Hoezo kondigen jullie een maand geleden een bijzondere collectie aan, maar wordt deze collectie verder niet onder de aandacht gebracht en is toch online binnen 5 minuten uitverkocht? (mijn kind keek letterlijk 3 keer per dag op de site, dus vandaar dat ik daarachter kwam).
Antwoord: Een deel van de collectie of misschien wel alles was online verkrijgbaar maar was helaas al heel snel uitverkocht. Wel zijn verschillende delen van de collectie in verschillende winkels geleverd.
Maar het kan ook zomaar zo zijn dat er online nog wat wordt aangeboden.
Met als afsluiter: Veel shop plezier!
Ja, nu ga ik met mijn telefoon in de hand de site elke minuut refreshend, op toernee door nederland, of misschien wel europa, op zoek naar de rest van de collectie.
Geef dan geen antwoord.
donderdag 8 maart 2018 om 13:17
Volledig mee eens!Eloise_Xennakiss schreef: ↑05-03-2018 18:50De klant is koning indien deze zich ook als koning gedraagd.
Voor de hork 10 andere klanten.
Je bent als klant nog steeds te gast. Gedraag jij je netjes dan mag je dat okk van het personeel verwachten.
Ben je als klant een hork dan kun je mij de pot op. Je hoeft je als personeel niet als voetveeg te laten behandelen omdat een klant denkt koning te zijn.
donderdag 8 maart 2018 om 16:03
Niet een heel belachelijke actie maar ik wil het toch even delen:
Mijn pakketbezorger is altijd heel vroeg, rond 09.00 uur brengt hij eerst de pakketjes van gisteren die niet bezorgd konden worden naar het PostNL punt, daarna begint hij z’n ronde met de pakketjes van vandaag.
Gisteren was ik niet thuis dus had ik een briefje in de bus dat ik het vandaag na 15.00 uur op kon halen op het PostNL punt.
Vandaag kreeg ik weer een pakketje, nu was ik wel thuis.
Mijn pakketje van gisteren was vanochtend idd netjes bij het PostNL punt geleverd. In de app stond dat mijn pakketje beschikbaar was op het PostNL punt en de postbezorger was dus vandaag ook al bij mij aan de deur geweest.
Dus toen ik om 12.30 mijn pakketje op wilde gaan halen bij het PostNL punt wist ik behoorlijk zeker dat het daar lag, ondanks dat er op het briefje staat dat het pas na 15.00 daar is.
Daar aangekomen zeg ik dat ik mijn pakketje op wil halen.
Zegt de medewerker: ja, dat kan pas na 15.00 uur.
Dus ik zeg, oké, maar in de app staat dat hij hier al moet liggen.
Zegt die medewerker weer, kan pas na 15.00 uur, dus ik zeg weer, maar in de app staat dat hij beschikbaar is.
Nou, gelukkig wilde de medewerker zich toch even omdraaien, en letterlijk het eerste pakketje wat hij pakte, was die van mij. Zegt hij ook nog dat ik mazzel heb.
Nouja, ik weet niet hoor...
Oké, ik was vroeger dan op het briefje aangegeven stond, maar het kon bijna niet missen dan dat mijn pakketje er moest zijn. Daarbij doen ze er normaal ook nooit moeilijk over als ik al eerder mijn pakketje kom ophalen dan 15.00 uur.
Nogmaals, niet heel belachelijk omdat het officieel pas na 15.00 uur beschikbaar is. Maar het is ook niet zo dat ik meteen naar het PostNL punt ben gerend nadat in de app de melding kwam dat hij beschikbaar was. Ze moeten ook even de tijd hebben om het op te ruimen natuurlijk.
Maar ik vond het wel een beetje een roze-krokodil situatie
Mijn pakketbezorger is altijd heel vroeg, rond 09.00 uur brengt hij eerst de pakketjes van gisteren die niet bezorgd konden worden naar het PostNL punt, daarna begint hij z’n ronde met de pakketjes van vandaag.
Gisteren was ik niet thuis dus had ik een briefje in de bus dat ik het vandaag na 15.00 uur op kon halen op het PostNL punt.
Vandaag kreeg ik weer een pakketje, nu was ik wel thuis.
Mijn pakketje van gisteren was vanochtend idd netjes bij het PostNL punt geleverd. In de app stond dat mijn pakketje beschikbaar was op het PostNL punt en de postbezorger was dus vandaag ook al bij mij aan de deur geweest.
Dus toen ik om 12.30 mijn pakketje op wilde gaan halen bij het PostNL punt wist ik behoorlijk zeker dat het daar lag, ondanks dat er op het briefje staat dat het pas na 15.00 daar is.
Daar aangekomen zeg ik dat ik mijn pakketje op wil halen.
Zegt de medewerker: ja, dat kan pas na 15.00 uur.
Dus ik zeg, oké, maar in de app staat dat hij hier al moet liggen.
Zegt die medewerker weer, kan pas na 15.00 uur, dus ik zeg weer, maar in de app staat dat hij beschikbaar is.
Nou, gelukkig wilde de medewerker zich toch even omdraaien, en letterlijk het eerste pakketje wat hij pakte, was die van mij. Zegt hij ook nog dat ik mazzel heb.
Nouja, ik weet niet hoor...
Oké, ik was vroeger dan op het briefje aangegeven stond, maar het kon bijna niet missen dan dat mijn pakketje er moest zijn. Daarbij doen ze er normaal ook nooit moeilijk over als ik al eerder mijn pakketje kom ophalen dan 15.00 uur.
Nogmaals, niet heel belachelijk omdat het officieel pas na 15.00 uur beschikbaar is. Maar het is ook niet zo dat ik meteen naar het PostNL punt ben gerend nadat in de app de melding kwam dat hij beschikbaar was. Ze moeten ook even de tijd hebben om het op te ruimen natuurlijk.
Maar ik vond het wel een beetje een roze-krokodil situatie
vrijdag 9 maart 2018 om 13:29
Ik kan me er wel wat bij voorstellen dat ze de 15.00 aanhouden, anders komen er iedere keer mensen (die geen app hebben) vragen is mijn pakje er al ?
Ik kom dagelijks bij Postnl en iedere dag staat er wel iemand die zijn pakje komt halen wat nog niet op het afhaalpunt is en dan worden ze nog pissig ook als het er nog niet is om 11.00 terwijl er staat dat het vanaf 15.00 af te halen is.
As we speak zit ik op een pakketje te wachten en zie het busje van Postnl met een rotgang achteruit mijn huis voorbij rijden, mag hopen dat ie zo nog vooruit gaat
Ik kom dagelijks bij Postnl en iedere dag staat er wel iemand die zijn pakje komt halen wat nog niet op het afhaalpunt is en dan worden ze nog pissig ook als het er nog niet is om 11.00 terwijl er staat dat het vanaf 15.00 af te halen is.
As we speak zit ik op een pakketje te wachten en zie het busje van Postnl met een rotgang achteruit mijn huis voorbij rijden, mag hopen dat ie zo nog vooruit gaat
vrijdag 9 maart 2018 om 19:38
Ja, ik snap ook heus wel dat ze een tijd aan moeten houden, daarom zei ik ook dat het niet echt een belachelijke actie was.paper-clip schreef: ↑09-03-2018 13:29Ik kan me er wel wat bij voorstellen dat ze de 15.00 aanhouden, anders komen er iedere keer mensen (die geen app hebben) vragen is mijn pakje er al ?
Ik kom dagelijks bij Postnl en iedere dag staat er wel iemand die zijn pakje komt halen wat nog niet op het afhaalpunt is en dan worden ze nog pissig ook als het er nog niet is om 11.00 terwijl er staat dat het vanaf 15.00 af te halen is.
En als ik geen app had gehad, was ik echt wel na 15.00 uur gegaan, omdat ik geen zin zou hebben om voor niks te gaan.
Maar in dit geval was mijn pakketje er wel, en was er niks aan de hand.
vrijdag 9 maart 2018 om 23:34
Thuisbezorgd telt dat ook?
Op een dag chinees eten besteld. Aangevraagd voor bezorging om 19:15. (Besteld om kwart voor 6)
Om 19:45 nog niks dus ik maar eens bellen, want ik had best wel trek.
Dus ik bel goedenavond met (mijn naam) ik heb een bestelling geplaatst alleen deze is nog steeds niet bezorgd kunt u mij vertellen wanneer deze komt?
Begint ze me uit te lachen. Mevrouw dit kan minimaal 2 uur duren het is druk. Dus ik geef aan: goh dit is niet aangegeven ergens, kunt u mij dan vertellen of het al gemaakt is of dat ook nog niet?
Krijg ik echt een heel snauwerig antwoord terug : nee dit moet nog gemaakt worden en weer begon ze me uit lachen (was overigens echt uitlachen, geen zenuwachtig lachje ofzoiets).
Dus ik zeg: mevrouw ik blijf ook heel beleefd tegen u, waarom krijg ik zon vervelende reactie. Ik vind het niet netjes dat u me uitlacht en ik wil gewoon graag weten wanneer ik het dan wel kan verwachten:
Geen antwoord...
Dus ik zeg: hallo? Ik vraag u iets..
Weer gesnauw.. dus de vrienden met wie ik het besteld had keken me ondertussen aan van wat is er ad hand?
Ja toen was ik het een beetje zat en zei ik met de telefoon van mn oor tegen een vriendin.. deze is echt bijdehand..(misschien ook niet zo netjes maar was het zo zat geworden)
Nou toen kreeg ik dus te horen: oh ik ben bijdehand nou jij krijgt je eten niet meer!
Let wel: al betaald.
Dus ik zeg.. ik heb het wel al betaald hoe gaan we dat oplossen dan?
Nou een bezorger zou mn geld wel komen brengen..
Dat kon ineens wel binnen 10 min..
Toen maar ergens een frietje gehaald..
Op een dag chinees eten besteld. Aangevraagd voor bezorging om 19:15. (Besteld om kwart voor 6)
Om 19:45 nog niks dus ik maar eens bellen, want ik had best wel trek.
Dus ik bel goedenavond met (mijn naam) ik heb een bestelling geplaatst alleen deze is nog steeds niet bezorgd kunt u mij vertellen wanneer deze komt?
Begint ze me uit te lachen. Mevrouw dit kan minimaal 2 uur duren het is druk. Dus ik geef aan: goh dit is niet aangegeven ergens, kunt u mij dan vertellen of het al gemaakt is of dat ook nog niet?
Krijg ik echt een heel snauwerig antwoord terug : nee dit moet nog gemaakt worden en weer begon ze me uit lachen (was overigens echt uitlachen, geen zenuwachtig lachje ofzoiets).
Dus ik zeg: mevrouw ik blijf ook heel beleefd tegen u, waarom krijg ik zon vervelende reactie. Ik vind het niet netjes dat u me uitlacht en ik wil gewoon graag weten wanneer ik het dan wel kan verwachten:
Geen antwoord...
Dus ik zeg: hallo? Ik vraag u iets..
Weer gesnauw.. dus de vrienden met wie ik het besteld had keken me ondertussen aan van wat is er ad hand?
Ja toen was ik het een beetje zat en zei ik met de telefoon van mn oor tegen een vriendin.. deze is echt bijdehand..(misschien ook niet zo netjes maar was het zo zat geworden)
Nou toen kreeg ik dus te horen: oh ik ben bijdehand nou jij krijgt je eten niet meer!
Let wel: al betaald.
Dus ik zeg.. ik heb het wel al betaald hoe gaan we dat oplossen dan?
Nou een bezorger zou mn geld wel komen brengen..
Dat kon ineens wel binnen 10 min..
Toen maar ergens een frietje gehaald..
vrijdag 9 maart 2018 om 23:38
Wow, wat erg! Heb je een klacht ingediend? En een recensie achtergelaten op Thuisbezorgd?april88 schreef: ↑09-03-2018 23:34Thuisbezorgd telt dat ook?
Op een dag chinees eten besteld. Aangevraagd voor bezorging om 19:15. (Besteld om kwart voor 6)
Om 19:45 nog niks dus ik maar eens bellen, want ik had best wel trek.
Dus ik bel goedenavond met (mijn naam) ik heb een bestelling geplaatst alleen deze is nog steeds niet bezorgd kunt u mij vertellen wanneer deze komt?
Begint ze me uit te lachen. Mevrouw dit kan minimaal 2 uur duren het is druk. Dus ik geef aan: goh dit is niet aangegeven ergens, kunt u mij dan vertellen of het al gemaakt is of dat ook nog niet?
Krijg ik echt een heel snauwerig antwoord terug : nee dit moet nog gemaakt worden en weer begon ze me uit lachen (was overigens echt uitlachen, geen zenuwachtig lachje ofzoiets).
Dus ik zeg: mevrouw ik blijf ook heel beleefd tegen u, waarom krijg ik zon vervelende reactie. Ik vind het niet netjes dat u me uitlacht en ik wil gewoon graag weten wanneer ik het dan wel kan verwachten:
Geen antwoord...
Dus ik zeg: hallo? Ik vraag u iets..
Weer gesnauw.. dus de vrienden met wie ik het besteld had keken me ondertussen aan van wat is er ad hand?
Ja toen was ik het een beetje zat en zei ik met de telefoon van mn oor tegen een vriendin.. deze is echt bijdehand..(misschien ook niet zo netjes maar was het zo zat geworden)
Nou toen kreeg ik dus te horen: oh ik ben bijdehand nou jij krijgt je eten niet meer!
Let wel: al betaald.
Dus ik zeg.. ik heb het wel al betaald hoe gaan we dat oplossen dan?
Nou een bezorger zou mn geld wel komen brengen..
Dat kon ineens wel binnen 10 min..
Toen maar ergens een frietje gehaald..
Wij hebben ooit eens iets vergelijkbaars meegemaakt bij een pizzeria in Utrecht. Tot aan een schreeuwende manager (en wij hadden oprecht niets gedaan). Klacht ingediend.
zaterdag 10 maart 2018 om 13:17
Geen winkel of horeca, maar ik kan het goede topic even niet vinden: ik ben afgelopen week in het ziekenhuis na een operatie op een zaal gelegd en toen vergeten.
Na 5 uur door een geschrokken verpleegster een arts opgetrommeld: oh ja, de operatie was mislukt. Ik mocht wel naar huis.
Na 5 uur door een geschrokken verpleegster een arts opgetrommeld: oh ja, de operatie was mislukt. Ik mocht wel naar huis.
Het is beter om een kaars aan te steken dan de duisternis te vervloeken
zaterdag 10 maart 2018 om 14:18
Wat verschrikkelijk AnnaAnnA_C schreef: ↑10-03-2018 13:17Geen winkel of horeca, maar ik kan het goede topic even niet vinden: ik ben afgelopen week in het ziekenhuis na een operatie op een zaal gelegd en toen vergeten.
Na 5 uur door een geschrokken verpleegster een arts opgetrommeld: oh ja, de operatie was mislukt. Ik mocht wel naar huis.
zaterdag 10 maart 2018 om 21:00
Ik sta bij de kassa van een textielsupermarkt om af te rekenen. 2 dames achter de kassa. Voor mij een stel met kinderkleding waar steeds iets mis ging met het scannen. Dus dat duurde maar. Dame 2 had het heel druk met uitleggen aan mensen hoe het werkte met 3 onderbroeken halen 2 betalen. Dame 1 kon zich niet bedwingen om zich daar ook mee te bemoeien. Ondertussen sta ik daar te wachten. Eindelijk is alles gescand en betaald. Maar nu ik aan de beurt ben is dame 2 druk in de weer met een bejaard stel om de kleur overhemd van meneer te bespreken, en wederom bemoeit dame 1 zich daar ook uitvoerig mee. Ahem zeg ik, en leg mijn spullen op de toonbank. Dame 1 zegt niets tegen mij en gaat scannen. Ondertussen blijft ze zich met het echtpaar bemoeien. Zonder dat er verder iets tegen mij gezegd wordt wordt er afgerekend, spullen in een tas gedaan en kan er geen gedag af. Ik roep best hard, ontzettend bedankt en tot ziens! Waarna ze me beiden aankijken alsof ik gek ben. Heb daarna via de website een klacht ingediend. Daar ben ik nog over teruggebeld maar daar heb je natuurlijk ook niet veel aan.
zaterdag 10 maart 2018 om 21:09
In een vegetarisch restaurant. Ik vroeg of een schaaltje kaas bij een gerecht kon krijgen. De serveerster zei dat ik niet goed bij mijn hoofd was. Het was een veganistisch gerecht. Daar mag geen kaas bij. Alle smaken in het gerecht waren op elkaar afgestemd. Ze schreeuwde letterlijk tegen me. (Ik had weg moeten gaan. Genoeg restaurants daar aan de gracht.)
Ik denk dat er maar één stad in Nederland is waar zoiets gebeurt.
In alle andere vegetarische restaurants goede ervaringen hoor.
Ik denk dat er maar één stad in Nederland is waar zoiets gebeurt.
In alle andere vegetarische restaurants goede ervaringen hoor.
zaterdag 10 maart 2018 om 21:16
Hier ook een vegetarische nachtmerrie, via Thuisbezorgd.
Ik bestel 2 vegetarische roti (aardappel, kouseband en vega vlees van de Vegetarische Slager), €20 inclusief bezorging.
Uurtje later, bezorger komt keurig mijn bestelling brengen. Wat zit er in? Twee aardappels en een bergje kouseband. En dat was het.
Uiteraard restaurant gebeld, mevrouw aan de telefoon:”Nee mevrouw, er is geen vega vlees vandaag, op zondag maak ik altijd kip.”
Euhm ok? Dus ik heb €20 betaald voor 2 aardappels en wat kouseband?
Klacht ingediend, niks meer gehoord.
Ik bestel 2 vegetarische roti (aardappel, kouseband en vega vlees van de Vegetarische Slager), €20 inclusief bezorging.
Uurtje later, bezorger komt keurig mijn bestelling brengen. Wat zit er in? Twee aardappels en een bergje kouseband. En dat was het.
Uiteraard restaurant gebeld, mevrouw aan de telefoon:”Nee mevrouw, er is geen vega vlees vandaag, op zondag maak ik altijd kip.”
Euhm ok? Dus ik heb €20 betaald voor 2 aardappels en wat kouseband?
Klacht ingediend, niks meer gehoord.
Nowadays people know the price of everything and the value of nothing.
zaterdag 10 maart 2018 om 21:47
Ik sprak laatst iemand die bij zo'n pakketpunt werkt en inderdaad: er bellen steeds mensen die vragen of het pakketje er al is. Dit terwijl ze gewoon netjes een sms krijgen of de track en trace moeten volgen die ze toegestuurd krijgen. Ze zei dat ze er sommige dagen echt niet goed van werd: veel mensen aan balie en dan die mensen die bellen...paper-clip schreef: ↑09-03-2018 13:29Ik kan me er wel wat bij voorstellen dat ze de 15.00 aanhouden, anders komen er iedere keer mensen (die geen app hebben) vragen is mijn pakje er al ?
Ik kom dagelijks bij Postnl en iedere dag staat er wel iemand die zijn pakje komt halen wat nog niet op het afhaalpunt is en dan worden ze nog pissig ook als het er nog niet is om 11.00 terwijl er staat dat het vanaf 15.00 af te halen is.
As we speak zit ik op een pakketje te wachten en zie het busje van Postnl met een rotgang achteruit mijn huis voorbij rijden, mag hopen dat ie zo nog vooruit gaat
zondag 11 maart 2018 om 07:08
Abigail__ schreef: ↑10-03-2018 21:09In een vegetarisch restaurant. Ik vroeg of een schaaltje kaas bij een gerecht kon krijgen. De serveerster zei dat ik niet goed bij mijn hoofd was. Het was een veganistisch gerecht. Daar mag geen kaas bij. Alle smaken in het gerecht waren op elkaar afgestemd. Ze schreeuwde letterlijk tegen me. (Ik had weg moeten gaan. Genoeg restaurants daar aan de gracht.)
Ik denk dat er maar één stad in Nederland is waar zoiets gebeurt.
In alle andere vegetarische restaurants goede ervaringen hoor.
Overdrijf je niet een beetje? Ik geloof echt niet dat je daar nog blijft zitten om
rustig te eten wanneer een serveerster tegen je schreeuwt (!) én zegt dat je niet goed bij je hoofd bent.
Het verhaal zal wel flink aangedikt zijn, zoals vele verhalen in dit topic.
zondag 11 maart 2018 om 08:07
Hier geen rare winkelacties, meestal gewoon vriendelijk personeel
Maar wel van een aantal jaar terug een vreemde ziekenhuisactie:Ik moest voor onderzoek en er moest een of ander spul ingespoten worden, via naald die tijdelijk zou blijven zitten
De verpleegkundige doet dat terwijl ik plat lig. Dat deed flink zeer, maar goed, niks van gezegd uiteraard. Daarna in de rolstoel naar de onderzoekskamer.
daar aangekomen moet ik op een onderzoekstafel liggen en mijn armen naar boven doen.
Ik probeer dat maar dat lukte niet met de arm waar de naald in zat, stijf en enorm pijnlijk
Dus ik zeg tegen de arts dat het me niet lukt. Ze kijkt naar het infuus en zegt verbaast: Maar dat is totaal verkeerd gezet, die naald zit helemaal niet in je ader.
Daarna zet ze de naald opnieuw en dat voelt inderdaad een stuk beter.
Daarna weer in de rolstoel en de verpleegkundige komt me weer halen. Die wordt ter plekke toegesproken door de arts over het verkeerd prikken.
De verpleegkundige bevalt dit blijkbaar niet, want terwijl ze me door de gang weer terug rijdt, snauwt ze me toe" ja dat verkeerd prikken dat ik blijkbaar heb gedaan, had je dat niet direct tegen mij kunnen zeggen?? Dan had ik nu geen uitbrander gekregen."
Ik was echt perplex, ja het deed pijn, maar ik ben niet medisch opgeleid dus hoe moet ik weten of een naald wel of niet goed zit. en het deed pijn, maar weet ik veel of dat er wel of niet bijhoort?
Ik heb niet veel gezegd hierop, want ik voelde me al niet goed, en wist ook niet hoe te reageren
Mijn zus zei later toen ze me kwam ophalen dat ik dit moest melden, maar daar had ik ook geen puf voor. Ben bij een volgend onderzoek gewoon naar een medische kliniek gegaan ipv het ziekenhuis
Maar wel van een aantal jaar terug een vreemde ziekenhuisactie:Ik moest voor onderzoek en er moest een of ander spul ingespoten worden, via naald die tijdelijk zou blijven zitten
De verpleegkundige doet dat terwijl ik plat lig. Dat deed flink zeer, maar goed, niks van gezegd uiteraard. Daarna in de rolstoel naar de onderzoekskamer.
daar aangekomen moet ik op een onderzoekstafel liggen en mijn armen naar boven doen.
Ik probeer dat maar dat lukte niet met de arm waar de naald in zat, stijf en enorm pijnlijk
Dus ik zeg tegen de arts dat het me niet lukt. Ze kijkt naar het infuus en zegt verbaast: Maar dat is totaal verkeerd gezet, die naald zit helemaal niet in je ader.
Daarna zet ze de naald opnieuw en dat voelt inderdaad een stuk beter.
Daarna weer in de rolstoel en de verpleegkundige komt me weer halen. Die wordt ter plekke toegesproken door de arts over het verkeerd prikken.
De verpleegkundige bevalt dit blijkbaar niet, want terwijl ze me door de gang weer terug rijdt, snauwt ze me toe" ja dat verkeerd prikken dat ik blijkbaar heb gedaan, had je dat niet direct tegen mij kunnen zeggen?? Dan had ik nu geen uitbrander gekregen."
Ik was echt perplex, ja het deed pijn, maar ik ben niet medisch opgeleid dus hoe moet ik weten of een naald wel of niet goed zit. en het deed pijn, maar weet ik veel of dat er wel of niet bijhoort?
Ik heb niet veel gezegd hierop, want ik voelde me al niet goed, en wist ook niet hoe te reageren
Mijn zus zei later toen ze me kwam ophalen dat ik dit moest melden, maar daar had ik ook geen puf voor. Ben bij een volgend onderzoek gewoon naar een medische kliniek gegaan ipv het ziekenhuis
