Geld & Recht
alle pijlers
Bereikbaarheid hypotheek adviseur
maandag 1 februari 2021 om 14:26
Ik zit me enorm te storen aan het feit dat mijn adviseur niet te bereiken is..
Vorige week was hij vrij maar gaf aan "zijdelings " mee te lezen als ik wat mailde
En vanochtend gebeld..bericht gestuurd, mailtje.. 0,0 respons.
Ik ben al vanaf oktober bezig met de hypotheek en heb nog geen definitieve offerte. ER zijn geen hobbels in de weg. We moesten onze huidige hypotheek omzetten en dat is gebeurd en sindsdien... geen vorderingen..
Ik krijg er het heen en weer van..
Kan ik nog iets doen om de boel te bespoedigen ?
Vorige week was hij vrij maar gaf aan "zijdelings " mee te lezen als ik wat mailde
En vanochtend gebeld..bericht gestuurd, mailtje.. 0,0 respons.
Ik ben al vanaf oktober bezig met de hypotheek en heb nog geen definitieve offerte. ER zijn geen hobbels in de weg. We moesten onze huidige hypotheek omzetten en dat is gebeurd en sindsdien... geen vorderingen..
Ik krijg er het heen en weer van..
Kan ik nog iets doen om de boel te bespoedigen ?
maandag 1 februari 2021 om 14:34
Relax ? Hij was vorige week vrij, de weken daarvoor was het wachten op omzettingen, polissen die uit verpanding moesten etc. Dat was allemaal mijn werk. In periode kerst-oud en nieuw was hij ook al slecht bereikbaar..
Stuur op zijn minst dan een bericht waarom je niet reageert
maandag 1 februari 2021 om 14:35
Geen eenmanszaak, grote bank.madamecannibale schreef: ↑01-02-2021 14:30Sinds oktober is wel heel lang. Dat hij een ochtendje zijn telefoon niet opneemt daar kunnen natuurlijk allerlei redenen voor zijn. Is het een eenmanszaak of heeft hij collega’s?
maandag 1 februari 2021 om 14:36
Oh god ik krijg meteen flashbacks van ons oversluit perikel. Omdat hij er zo lang over deed hebben we uiteindelijk een mega hoge boete zelfs moeten betalen omdat de rentes bij onze 'eerste' bank ook ineens gingen dalen (en dat was op het moment van aanvragen niet het geval!)
7 fokking maanden. MAANDEN. Voor alleen oversluiten.
Die van mij was ook om de haverklap op vakantie of weg of niet bereikbaar of 'net mee bezig'.
Nooit meer.
Bellen, en niet meer geduldig zijn. Dat is mijn advies. Ik was ook veel te begripvol en geduldig. Bracht me nergens.
7 fokking maanden. MAANDEN. Voor alleen oversluiten.
Die van mij was ook om de haverklap op vakantie of weg of niet bereikbaar of 'net mee bezig'.
Nooit meer.
Bellen, en niet meer geduldig zijn. Dat is mijn advies. Ik was ook veel te begripvol en geduldig. Bracht me nergens.
maandag 1 februari 2021 om 14:38
Dat vind ik niet heel raar.poldervrouw schreef: ↑01-02-2021 14:34Relax ? Hij was vorige week vrij, de weken daarvoor was het wachten op omzettingen, polissen die uit verpanding moesten etc. Dat was allemaal mijn werk. In periode kerst-oud en nieuw was hij ook al slecht bereikbaar..
Stuur op zijn minst dan een bericht waarom je niet reageert
Maar als ik het goed begrijp is die vertraging niet zozeer door hem maar meer doordat er allerlei dingen omgezet moesten worden bij de bank.
maandag 1 februari 2021 om 14:38
nope
Het was twee weken terug wachten op einde verpanding waar ik zelf als malle mee bezig ben geweest .. afgelopen week maandag (dus precies week terug) was alles wat nodig was gereed. Het wachten is domweg op de offerte..Die had hij al liggen (zei hij) maar wilde ivm de dalende rente zo lang mogelijk wachten om de offerte "uit te draaien".. allemaal leuk en aardig, maar ik moet verder. Ik kan niemand vastleggen zolang ik geen handtekening kan zetten En alles schuift maar door en maar door.. Ik had graag dit jaar nog willen verbouwen en klaar zijn. Inmiddels zit ik al op week 38!! als startdatum.. puur omdat dit gedoe allemaal niet opschiet.. Ik doe alles direct wat gevraagd wordt aan papieren, taxaties, verpandingen en weet ik al niet.. en dan is het iedere keer wachten op..
maandag 1 februari 2021 om 14:39
Nee.. dat is allemaal allang rond.. dat was na kerst/oud en nieuw al rond. De verpanding was enige wat nog moest en dat is al week geleden afgerond. Het is echt alleen nog maar de offerte.. die lag al klaar maar ivm dalende rente wilde hij twee weken geleden wachten met :"uitdraaien". en nu ben ik al vanaf vorige week bezig om helder te krijgen wanneer die offerte nou komt.. en ik krijg 0 responsmadamecannibale schreef: ↑01-02-2021 14:38Dat vind ik niet heel raar.
Maar als ik het goed begrijp is die vertraging niet zozeer door hem maar meer doordat er allerlei dingen omgezet moesten worden bij de bank.
maandag 1 februari 2021 om 14:40
nee.. dan moet alles weer opnieuw qua papier molen..en kan ik weer advieskosten betalen.. enig idee wat het kost ? Voor het werk wat je eigenlijk grotendeels zelf doet ? Hij tikt alleen maar getallen in in een spreadsheet krijg ik het ideemevrouwiglesias schreef: ↑01-02-2021 14:35Sinds oktober al bezig en het is nu februari? Kun je niet een andere adviseur zoeken?
maandag 1 februari 2021 om 14:40
Nou dit dus..s-a-r-kast schreef: ↑01-02-2021 14:36Oh god ik krijg meteen flashbacks van ons oversluit perikel. Omdat hij er zo lang over deed hebben we uiteindelijk een mega hoge boete zelfs moeten betalen omdat de rentes bij onze 'eerste' bank ook ineens gingen dalen (en dat was op het moment van aanvragen niet het geval!)
7 fokking maanden. MAANDEN. Voor alleen oversluiten.
Die van mij was ook om de haverklap op vakantie of weg of niet bereikbaar of 'net mee bezig'.
Nooit meer.
Bellen, en niet meer geduldig zijn. Dat is mijn advies. Ik was ook veel te begripvol en geduldig. Bracht me nergens.
maandag 1 februari 2021 om 14:45
Als hij werkt bij een grote bank kunnen zijn collega's ook in zijn dossiers kijken.poldervrouw schreef: ↑01-02-2021 14:26Ik zit me enorm te storen aan het feit dat mijn adviseur niet te bereiken is..
Vorige week was hij vrij maar gaf aan "zijdelings " mee te lezen als ik wat mailde
En vanochtend gebeld..bericht gestuurd, mailtje.. 0,0 respons.
Ik ben al vanaf oktober bezig met de hypotheek en heb nog geen definitieve offerte. ER zijn geen hobbels in de weg. We moesten onze huidige hypotheek omzetten en dat is gebeurd en sindsdien... geen vorderingen..
Ik krijg er het heen en weer van..
Kan ik nog iets doen om de boel te bespoedigen ?
Dus bellen blijven en evt naar collega/leidinggevende vragen. Ik heb op een hypotheekafdeling gewerkt bij een bank en daar keken we ook in andermans dossier. Niet handig als er dingen blijven liggen als iemand ziek is of iets dergelijks. Stoppen met wachten en er achter aan gaan. Veel bellen en je niet met een kluitje in het riet laten sturen.
maandag 1 februari 2021 om 14:47
Ik zou daar ook wat van vinden, maar ook duidelijk maken aan hem dat je de onbereikbaarheid, zonder opgaaf van reden, niet accepteert. Jij betaalt voor een dienst.
“Don’t look back – you’re not going that way.”
maandag 1 februari 2021 om 15:01
het gaat om t feit dat rer geen response komt. Meldt waar je mee bezig bent. Geef reactie.. Maar geen bericht is irritant
maandag 1 februari 2021 om 15:06
Maar het is nog steeds dezelfde dag! Antwoord dezelfde dag is echt niet vanzelfsprekend hoor!poldervrouw schreef: ↑01-02-2021 15:01het gaat om t feit dat rer geen response komt. Meldt waar je mee bezig bent. Geef reactie.. Maar geen bericht is irritant
maandag 1 februari 2021 om 15:15
Als je vanaf oktober al bezig bent, dan mogen ze er best een beetje tempo achter zetten. En blijkbaar is de vertraging omdat hij zo langzaam is. Ik zou hem zelf nu bellen. Als hij niet aan de telefoon komt, zijn LG, want jij kunt nu ook niet verder doordat hij steeds zo traag is. Huphup, bellen.
Als klagen telde als werk, dan had mijn ex zich ook moeiteloos een Mercedes kunnen veroorloven.
maandag 1 februari 2021 om 15:17
Niet als je al vanaf oktober bezig bent... ik hoef geen inhoudelijk antwoord, maar een melding van "heb je bericht gezien en ik reageer er dag XYZ op" . dan weet ik dat ik in beeld ben en dat hij ermee bezig is.. Voor t zelfde geld is hij ziek ... en lig ik ergens op een stapel onzichtbaar te zijn.. dat is ons al eerder overkomen en daarom ben ik daar nogal mee bezig... Ik verwacht niet dat hij vandaag alles afhandeld maar wel melding " ik heb jullie nog in beeld"gizzmo-returns schreef: ↑01-02-2021 15:05Ik vind je best ongeduldig. Vorige week was hij afwezig en vanochtend net weer gestart. Denk je dat jullie zijn enige klant zijn? Gun die man vandaag even de tijd zeg.
maandag 1 februari 2021 om 15:18
Maar waarom? Je weet toch dat dit zo is.poldervrouw schreef: ↑01-02-2021 15:17Niet als je al vanaf oktober bezig bent... ik hoef geen inhoudelijk antwoord, maar een melding van "heb je bericht gezien en ik reageer er dag XYZ op" . dan weet ik dat ik in beeld ben en dat hij ermee bezig is.. Voor t zelfde geld is hij ziek ... en lig ik ergens op een stapel onzichtbaar te zijn.. dat is ons al eerder overkomen en daarom ben ik daar nogal mee bezig... Ik verwacht niet dat hij vandaag alles afhandeld maar wel melding " ik heb jullie nog in beeld"
Vind dat je echt overdreven reageert.
