Geld & Recht
alle pijlers
Buitenlandse overboeking gone wrong
vrijdag 15 januari 2021 om 08:34
Ik heb een bedrag gepoogd over te maken naar iemand in Laos. Nu heb ik bericht gekregen van mijn bank dat het rekeningnummer en de naam van de begunstigde niet overeenkomen.
Dat klopt: doordat ons schrift niet het hunne is gebruikt de bank een andere schrijfwijze voor zijn naam dan op zijn paspoort staat. Het scheelt een lettertje.
Op zich geen probleem: als ik even de juiste gegevens stuur wordt het alsnog in orde gemaakt.
Maar... mijn bank zegt dat de buitenlandse bank nu 40 euro rekent voor onderzoekskosten. En dat ze die aan mij doorrekenen.
Dat lijkt me werkelijk ridicuul, zo’n hoog bedrag.
Ik heb gevraagd om een specificatie van die kosten. Mijn bank heeft, zoals ik het zie, een stukje geknipt en geplakt. Ik begrijp eigenlijk niet goed wat daar nou staat ten aanzien van die kosten:
PLEASE BE ADVISED WE ARE UNABLE TO APPLY FUND DUE TO BEN NAME DO NOT MATCH WITH OUR RECORD.PLEASE URGENTLY PROVIDE US THE CORRECT INFORMATION FOR EFFECTED YOUR PAYMENT ORDER. //UNQUOTE//. PLEASE BE ALSO ADVISED THAT OUR CHARGES ARE EUR40. IN CASE OF ANY AMENDEMENT TO BE TREATED.
Begrijpt iemand wat de buitenlandse bank nu precies zegt?
En heeft iemand hier ervaring mee, dat er zulke hoge kosten worden berekend voor een verkeerde letter? Is dat terecht?
Dat klopt: doordat ons schrift niet het hunne is gebruikt de bank een andere schrijfwijze voor zijn naam dan op zijn paspoort staat. Het scheelt een lettertje.
Op zich geen probleem: als ik even de juiste gegevens stuur wordt het alsnog in orde gemaakt.
Maar... mijn bank zegt dat de buitenlandse bank nu 40 euro rekent voor onderzoekskosten. En dat ze die aan mij doorrekenen.
Dat lijkt me werkelijk ridicuul, zo’n hoog bedrag.
Ik heb gevraagd om een specificatie van die kosten. Mijn bank heeft, zoals ik het zie, een stukje geknipt en geplakt. Ik begrijp eigenlijk niet goed wat daar nou staat ten aanzien van die kosten:
PLEASE BE ADVISED WE ARE UNABLE TO APPLY FUND DUE TO BEN NAME DO NOT MATCH WITH OUR RECORD.PLEASE URGENTLY PROVIDE US THE CORRECT INFORMATION FOR EFFECTED YOUR PAYMENT ORDER. //UNQUOTE//. PLEASE BE ALSO ADVISED THAT OUR CHARGES ARE EUR40. IN CASE OF ANY AMENDEMENT TO BE TREATED.
Begrijpt iemand wat de buitenlandse bank nu precies zegt?
En heeft iemand hier ervaring mee, dat er zulke hoge kosten worden berekend voor een verkeerde letter? Is dat terecht?
•
vrijdag 15 januari 2021 om 12:04
Het gaat niet om transferkosten, maar om kosten die de ontvangende bank maakt om de naam van begunstigde te corrigeren. Dit komt bovenop de transferkosten. Het bedrag ad. EUR 40,00 voor een dergelijke aanpassing is niet buitensporig.
vrijdag 15 januari 2021 om 19:51
Dan moet ze eerst hier dollars kopen die vervolgens nooit aankomen in Laos.
TO, als dit van je eigen bank komt (en ja sowieso controleer je het emailadres) dan lijkt me dit legitiem. In Laos zie je wel vreemdere (ver)taalfouten, dat zegt niets.
vrijdag 15 januari 2021 om 19:59
Als je het te riskant vindt om het per post te verzenden, je kunt bij PostNL verzekerd verzenden. De waarde van de zending is verzekerd tot 500 euro.puntillita schreef: ↑15-01-2021 19:51Dan moet ze eerst hier dollars kopen die vervolgens nooit aankomen in Laos.
https://www.postnl.nl/versturen/brief-o ... erservice/
En waarom zou je eerst geld moeten omwisselen naar dollars? Ik denk dat de euro daar net zo goed geaccepteerd wordt als de dollar.
vrijdag 15 januari 2021 om 20:39
Ja zo las ik het ook eigenlijk. Alsof ik pas betaal als ik de opdracht laat wijzigen naar de juiste naam.poldervrouw schreef: ↑15-01-2021 16:28HOUD ER OOK VAN OP DE HOOGTE DAT ONZE KOSTEN € 40, - BEDRAGEN. IN GEVAL VAN ENIGE WIJZIGING DIE MOET WORDEN BEHANDELD. een
Dus alleen bij wijziging moet je betalen denk ik..
•
vrijdag 15 januari 2021 om 20:50
Is Transferwise niks? Geen idee hoor of dat naar alle landen werkt. Maar ik heb ooit eens iets naar Engeland overgemaakt en dat was er super snel en kosten vielen reuze mee.
The most exciting, challenging and significant relationship is the one with yourself. And if you can find someone to love the you you love that’s fabulous
vrijdag 15 januari 2021 om 20:50
Jawel hoor. Ze sturen alleen geen ongevraagde berichten met links er in. Maar als je zelf contact hebt opgenomen kan er daarna gewoon via e-mail worden gecorrespondeerd. Zou ook raar zijn als dat in deze tijd niet kan.viva-amber schreef: ↑15-01-2021 10:40Mailt jouw bank daarover?
Check van het mailadres, daarnaast echte banken doen geen zaken via e-mail.
zondag 17 januari 2021 om 01:02
Ben name is beneficiary (begunstigde) name - jargon van bank naar bank gok ik. Je moet jouw kennis dus vragen de exacte gegevens zoals bekend bij hun bank te geven zodat jij dat door kan geven.
Ik vind 40 euro ook veel; bij mijn (westerse) bank hier zijn de kosten lager. Maar aangezien dat deel niet gequote is, zou ik het interpreteren als kosten van de Franse bank, ook omdat het EUR is.
Mijn bank werkt ook via email. Je kunt altijd even bellen om te checken.
Ik vind 40 euro ook veel; bij mijn (westerse) bank hier zijn de kosten lager. Maar aangezien dat deel niet gequote is, zou ik het interpreteren als kosten van de Franse bank, ook omdat het EUR is.
Mijn bank werkt ook via email. Je kunt altijd even bellen om te checken.
Hello, can you hear me?
