Geld & Recht
alle pijlers
Erfenis zuiver aanvaard, toch ineens schulden
zaterdag 6 januari 2024 om 18:09
Ik heb een juridische vraag, hopelijk kan er iemand advies geven.
Mijn vader was mantelzorger en mentor voor een kennis van hem. Samen met drie nichten en de schoonmaakster stonden ze in zijn testament. Deze man is meer dan een half jaar geleden overleden. Mijn vader beheerde zijn financiën en zag geen schulden, hij betaalde zijn rekeningen ook altijd netjes en gaf verder niks uit. Dus iedereen heeft de erfenis zuiver aanvaard. En mijn vader werd benoemd tot executeur testamentair. Nu komt alleen Oxxio met een naheffing van 11.000 euro! Het blijkt dat zijn verbruik al die jaren veel te laag is geschat. En deze kennis gaf de meterstanden nooit door. En mijn vader heeft het wel een keer doorgeven, maar verkeerd doorgeven. Mijn vader heeft Parkinson en daardoor is hij ook niet meer echt helder en overziet hij de dingen niet goed meer.
Maar goed, er staat nog maar 5000 euro op de rekening van deze man, dus deze naheffing kan niet betaald worden. Dus moeten de erfgenamen de rest samen betalen. Intussen is er alweer tijd verstreken, zijn er extra kosten bovenop gekomen en dreigt Oxxio met incasso kosten. De schoonmaakster reageert nergens op (heeft ook geen geld), en de drie nichten zijn boos dat mijn vader gezegd dat er geen schulden waren (en ze daarom de erfenis zuiver hebben aanvaard) en hebben nog niks betaald.
Dus wat is nu wijsheid? Mijn ouders zijn niet pro-actief, zetten geen stappen, hebben me dit pas net vertelt en willen het gehele bedrag nu maar gaan betalen want slapen er niet van en hebben er veel stress van. En dan maar hopen dat de drie nichten (de schoonmaakster willen mijn ouders vrij houden want die heeft geen geld) hun deel aan mijn ouders gaan overmaken.
Wat zouden jullie adviseren? Heeft Oxxio überhaupt nog wel rechten? Moeten ze naar de notaris voor advies? Hoe zorg je ervoor dat iedereen netjes zijn eigen deel betaalt? Alvast bedankt!!
Mijn vader was mantelzorger en mentor voor een kennis van hem. Samen met drie nichten en de schoonmaakster stonden ze in zijn testament. Deze man is meer dan een half jaar geleden overleden. Mijn vader beheerde zijn financiën en zag geen schulden, hij betaalde zijn rekeningen ook altijd netjes en gaf verder niks uit. Dus iedereen heeft de erfenis zuiver aanvaard. En mijn vader werd benoemd tot executeur testamentair. Nu komt alleen Oxxio met een naheffing van 11.000 euro! Het blijkt dat zijn verbruik al die jaren veel te laag is geschat. En deze kennis gaf de meterstanden nooit door. En mijn vader heeft het wel een keer doorgeven, maar verkeerd doorgeven. Mijn vader heeft Parkinson en daardoor is hij ook niet meer echt helder en overziet hij de dingen niet goed meer.
Maar goed, er staat nog maar 5000 euro op de rekening van deze man, dus deze naheffing kan niet betaald worden. Dus moeten de erfgenamen de rest samen betalen. Intussen is er alweer tijd verstreken, zijn er extra kosten bovenop gekomen en dreigt Oxxio met incasso kosten. De schoonmaakster reageert nergens op (heeft ook geen geld), en de drie nichten zijn boos dat mijn vader gezegd dat er geen schulden waren (en ze daarom de erfenis zuiver hebben aanvaard) en hebben nog niks betaald.
Dus wat is nu wijsheid? Mijn ouders zijn niet pro-actief, zetten geen stappen, hebben me dit pas net vertelt en willen het gehele bedrag nu maar gaan betalen want slapen er niet van en hebben er veel stress van. En dan maar hopen dat de drie nichten (de schoonmaakster willen mijn ouders vrij houden want die heeft geen geld) hun deel aan mijn ouders gaan overmaken.
Wat zouden jullie adviseren? Heeft Oxxio überhaupt nog wel rechten? Moeten ze naar de notaris voor advies? Hoe zorg je ervoor dat iedereen netjes zijn eigen deel betaalt? Alvast bedankt!!
zaterdag 6 januari 2024 om 21:16
Gebruna schreef: ↑06-01-2024 21:12Wat vreemd dat Oxxio niet eerder betalingsherinneringen heeft verstuurd, zodat jouw vader actie had kunnen nemen.
Was het een huurwoning? Zo ja, dan moet het afwijkende bedrag/verbruik daar toch ook opgevallen zijn; daar zijn gewoon tabellen voor (verbruik naar postcode, type woning, bouwjaar, type huishouden - zie CBS, als je wil heb ik wel een linkje voor je).[...]
Maar hoe kan het dat er nooit eerder herinneringen en incasso's zijn verstuurd, of met afsluiting gedreigd is?
Ik zou op de een of andere manier proberen uit te zoeken in hoeverre Oxxio hier verwijtbaar heeft gehandeld.
Omdat de man geen slimme meter had neem ik aan, hij moest zelf de meterstanden doorgeven en dat deed hij niet. Dan wordt het geschat, afgaande op het gemiddelde gebruik van een eenpersoonshuishouden. Die tabellen die jij noemt dus.
TO, ik zou wel bij Oxxio navragen wanneer zij voor het laatst de meterstand hadden gecontroleerd (fysiek)?
Coffee is never my cup of tea
zaterdag 6 januari 2024 om 21:35
Ja hij voelt zich er echt rot onder
zaterdag 6 januari 2024 om 21:36
Ja ga ik doen!Marianneke schreef: ↑06-01-2024 21:16Omdat de man geen slimme meter had neem ik aan, hij moest zelf de meterstanden doorgeven en dat deed hij niet. Dan wordt het geschat, afgaande op het gemiddelde gebruik van een eenpersoonshuishouden. Die tabellen die jij noemt dus.
TO, ik zou wel bij Oxxio navragen wanneer zij voor het laatst de meterstand hadden gecontroleerd (fysiek)?
zaterdag 6 januari 2024 om 21:37
Ohhh, maar met deze informatie zou ik het zelf nog even iets anders aan gaan pakken. Om te beginnen zou ik zorgen dat je vader je toestemming geeft om namens hem met Oxxio te bellen. Tegen je vader kan je eventueel zeggen dat Oxxio nu niet weet wie de erfgenamen zijn en dat ze dat ook niet hoeven te weten. Of verder een mooi verhaal wat logisch klinktappelientjex schreef: ↑06-01-2024 20:47Ja goeie!
Geen idee over hoeveel jaren dit gaat. Het lijkt mij ook dat Oxxio steken heeft laten vallen, en dat ze eerder hadden moeten opmeten.
Overigens had deze man (een psychiatrisch patiënt) zijn verwarming wel op 30 graden staan dag en nacht.
.
In die naheffing staat misschien al waar ze zich op baseren, dat zie je dan direct, omdat je die brief nodig hebt om te kunnen bellen. En als je ze belt alleen je achternaam noemen, verder de gegevens van de overledene - die hebben ze al. En dan begint het spelletje van doortastendheid. Wat je wil is doorverbonden worden naar een andere afdeling voor de moeilijke zaken, gewoon op een nette manier.
Want wat jij in handen hebt:
- info over de overledene, psychiatrisch patient - was niet in staat om zelf met zijn geld om te gaan
- daarom bewindvoerder, maar bewindvoerder is ook ziek
- zowel bewindvoerder als overledene gaven blijkbaar verkeerde standen door
- de netbeheerder heeft blijkbaar niet gecontroleerd, Oxxio vond het ook wel best allemaal
- nu ineens een belachelijke navordering (wie zegt dat die meter wel klopte, is nu niet meer te controleren)
Je kan in je achterhoofd houden dat Oxxio niet veel heeft. Hun contractspartij is overleden. Als ze willen weten wie de erfgenamen zijn, zullen ze kosten moeten gaan maken. Maak ze niet wijzer dan ze zijn
Ze zullen info van je willen, hou het op: psychiatrisch patient, weinig geld, erfgenamen zijn ook oud en ziek. En verder, leg uit hoe het verder is gegaan, in wat voor situatie je vader nu zit. Hij die iedereen naar eer en geweten heeft geadviseerd te aanvaarden en nu dit, oude man, parkinson. Nou ja, als je dan het idee hebt dat zij jouw kant snappen en ze merken dat er weinig te halen valt, kan je altijd nog eens die 5000 euro voorstellen. Misschien zijn ze dan wel heel blij dat ze dan iig de helft binnen hebben en het dossier kunnen sluiten (zo positief staan hun er op dit moment ook niet voor, ze zullen eerst nog meer kosten moeten gaan maken voor ze eventueel iets kunnen, terwijl er aardig wat signalen zijn dat er weinig te halen valt) Het komt er eigenlijk op neer dat zij - op een nette manier - er van overtuigd moeten raken dat dit ook voor hun de beste optie is
En dan kan je hopelijk eindigen met: pap, ze hebben je brief gehad en maak maar over
* die 30 graden, ik neem aan dat er qua voorschotten zeker wel 100 euro per maand betaald zal zijn, dat is al 1200 euro per jaar, dat komt met die 3300 op 4500 euro per jaar aan stookkosten, 3 jaar lang een gemiddeld verbruik van 375 euro per maand, dus ook in de zomermaanden. Het kan natuurlijk, maar het lijkt me echt extreem (wij stoken tot bedtijd naar 22 graden
)
zaterdag 6 januari 2024 om 21:41
Marianneke schreef: ↑06-01-2024 21:16Omdat de man geen slimme meter had neem ik aan, hij moest zelf de meterstanden doorgeven en dat deed hij niet. Dan wordt het geschat, afgaande op het gemiddelde gebruik van een eenpersoonshuishouden. Die tabellen die jij noemt dus.
TO, ik zou wel bij Oxxio navragen wanneer zij voor het laatst de meterstand hadden gecontroleerd (fysiek)?
Ja, da's waar, heb je helemaal gelijk in.
Misschien kun je dan inderdaad nog iets met uitzoeken in hoeverre een energieleverancier verplicht is om de meterstand per X jaar zelf ook fysiek te controleren bij hun klanten.
Zelf noteer ik (domme meter) elke 1e dag van iedere maand alle meterstanden en gaf die 1 x per jaar door.
Tegenwoordig moet je vaker dan één keer per jaar de meterstanden doorgeven i.v.m. wijzigingen in de prijzen van energie.
Dan is het toch vreemd dat een leverancier het jaar-in-jaar-uit laat gebeuren dat er niets doorgegeven wordt? Je zou zeggen dat er dan ergens een belletje gaat rinkelen; zeker bij automatische afschrijvingen van de voorschotbedragen is het dan bijvoorbeeld de vraag of iemand inmiddels niet verhuisd of overleden is?
Langer dan een jaar factureren op basis van een schatting lijkt mij sowieso een vreemde zaak.
zaterdag 6 januari 2024 om 21:42
Tacelia schreef: ↑06-01-2024 21:37Ohhh, maar met deze informatie zou ik het zelf nog even iets anders aan gaan pakken. Om te beginnen zou ik zorgen dat je vader je toestemming geeft om namens hem met Oxxio te bellen. Tegen je vader kan je eventueel zeggen dat Oxxio nu niet weet wie de erfgenamen zijn en dat ze dat ook niet hoeven te weten. Of verder een mooi verhaal wat logisch klinkt
In die naheffing staat misschien al waar ze zich op baseren, dat zie je dan direct, omdat je die brief nodig hebt om te kunnen bellen. En als je ze belt alleen je achternaam noemen, verder de gegevens van de overledene - die hebben ze al. En dan begint het spelletje van doortastendheid. Wat je wil is doorverbonden worden naar een andere afdeling voor de moeilijke zaken, gewoon op een nette manier.
Want wat jij in handen hebt:
- info over de overledene, psychiatrisch patient - was niet in staat om zelf met zijn geld om te gaan
- daarom bewindvoerder, maar bewindvoerder is ook ziek
- zowel bewindvoerder als overledene gaven blijkbaar verkeerde standen door
- de netbeheerder heeft blijkbaar niet gecontroleerd, Oxxio vond het ook wel best allemaal
- nu ineens een belachelijke navordering (wie zegt dat die meter wel klopte, is nu niet meer te controleren)
Je kan in je achterhoofd houden dat Oxxio niet veel heeft. Hun contractspartij is overleden. Als ze willen weten wie de erfgenamen zijn, zullen ze kosten moeten gaan maken. Maak ze niet wijzer dan ze zijn
Het komt er eigenlijk op neer dat zij - op een nette manier - er van overtuigd moeten raken dat dit ook voor hun de beste optie is
En dan kan je hopelijk eindigen met: pap, ze hebben je brief gehad en maak maar over
* die 30 graden, ik neem aan dat er qua voorschotten zeker wel 100 euro per maand betaald zal zijn, dat is al 1200 euro per jaar, dat komt met die 3300 op 4500 euro per jaar aan stookkosten, 3 jaar lang een gemiddeld verbruik van 375 euro per maand, dus ook in de zomermaanden. Het kan natuurlijk, maar het lijkt me echt extreem (wij stoken tot bedtijd naar 22 graden)
En jij denkt dat Oxxio met TO of de vader van TO gaat praten als ze niet kunnen of willen aantonen dat ze partij zijn omdat?
Zullen we proberen het een beetje gezellig te houden?!
zaterdag 6 januari 2024 om 21:46
Nou ja, de contractspartij kan in dit geval niet bellen.
Mijn ervaring is dat bedrijven in zaken van overlijdens al lang blij zijn met een aanspreekpunt.
Maar als ze geen contact willen, ook goed natuurlijk.
zaterdag 6 januari 2024 om 21:46
Dank voor je berekeningen! Het was een sociale huurwoning, in een flatje. Geen idee hoe goed het geïsoleerd was, misschien kan dat hoge verbruik wel als de verwarming zo hoog stond steeds.Gebruna schreef: ↑06-01-2024 21:12Wat vreemd dat Oxxio niet eerder betalingsherinneringen heeft verstuurd, zodat jouw vader actie had kunnen nemen.
Was het een huurwoning? Zo ja, dan moet het afwijkende bedrag/verbruik daar toch ook opgevallen zijn; daar zijn gewoon tabellen voor (verbruik naar postcode, type woning, bouwjaar, type huishouden - zie CBS, als je wil heb ik wel een linkje voor je).
De betreffende man (of jouw vader namens hem) betaalde neem ik aan een regulier bedrag aan Oxxio. Stel 150 euro voorschot per maand.
Nu 11.000 achterstand betekent dat hij eigenlijk had moeten betalen (afhankelijk van de periode waarin de achterstand is opgebouwd):
11000 24 458,33 150 608,33 - 2 jaar
11000 36 305,55 150 455,55 - 3 jaar
11000 48 229,16 150 379,16 - 4 jaar
11000 60 183,33 150 333,33 - 5 jaar
Bij 3 jaar opgelopen achterstand dus 150 voorschot plus gemiddeld 305 achterstand is 455 euro per maand verbruik.
Op zich kan dat wellicht als de man daadwerkelijk dag/nacht de verwarming op 30 graden heeft staan.
Maar hoe kan het dat er nooit eerder herinneringen en incasso's zijn verstuurd, of met afsluiting gedreigd is?
Ik zou op de een of andere manier proberen uit te zoeken in hoeverre Oxxio hier verwijtbaar heeft gehandeld.
zaterdag 6 januari 2024 om 22:08
Nee, ze willen geld zien.
En als ze willen zijn ze er zo achter wie de erfgenamen zijn; een notaris die een verklaring van erfrecht afgeeft, moet dit melden bij het boedelregister van de rechtbank en dit is openbaar, en als Oxxio kan aantonen dat ze een schuldeiser van de nalatenschap zijn, hebben ze ook recht op een afschrift van de verklaring van erfrecht waar de erfgenamen in genoemd staan, dus jokken tegen het energiebedrijf is misschien niet zo’n goed idee…
Zullen we proberen het een beetje gezellig te houden?!
zaterdag 6 januari 2024 om 22:13
Mijn oom had dat ook bij Vattenfall. Had al vier jaar niets doorgegeven en het termijnbedrag stond veel te laag ingesteld. Bij overlijden moesten de erfgenamen daar ook duizenden euro’s bijbetalen. Geen 11.000, maar echt wel een flink bedrag. Maar mijn oom liet wel vermogen na, dus het is daar uit verrekend.Gebruna schreef: ↑06-01-2024 21:41Ja, da's waar, heb je helemaal gelijk in.
Misschien kun je dan inderdaad nog iets met uitzoeken in hoeverre een energieleverancier verplicht is om de meterstand per X jaar zelf ook fysiek te controleren bij hun klanten.
Zelf noteer ik (domme meter) elke 1e dag van iedere maand alle meterstanden en gaf die 1 x per jaar door.
Tegenwoordig moet je vaker dan één keer per jaar de meterstanden doorgeven i.v.m. wijzigingen in de prijzen van energie.
Dan is het toch vreemd dat een leverancier het jaar-in-jaar-uit laat gebeuren dat er niets doorgegeven wordt? Je zou zeggen dat er dan ergens een belletje gaat rinkelen; zeker bij automatische afschrijvingen van de voorschotbedragen is het dan bijvoorbeeld de vraag of iemand inmiddels niet verhuisd of overleden is?
Langer dan een jaar factureren op basis van een schatting lijkt mij sowieso een vreemde zaak.
zaterdag 6 januari 2024 om 22:15
Bovendien ben je wél contractpartij als je de erfenis accepteert. Je bent dan erven Overledene en wordt zo aangeschreven door schuldeisers.eckano schreef: ↑06-01-2024 22:08Nee, ze willen geld zien.
En als ze willen zijn ze er zo achter wie de erfgenamen zijn; een notaris die een verklaring van erfrecht afgeeft, moet dit melden bij het boedelregister van de rechtbank en dit is openbaar, en als Oxxio kan aantonen dat ze een schuldeiser van de nalatenschap zijn, hebben ze ook recht op een afschrift van de verklaring van erfrecht waar de erfgenamen in genoemd staan, dus jokken tegen het energiebedrijf is misschien niet zo’n goed idee…
zaterdag 6 januari 2024 om 22:37
Nergens in mijn verhaal raad ik aan om te liegen. Ik raad aan om in gesprek te gaan en nadruk te leggen op de dingen die in het voordeel zijn van TO, voordat ze geld tegen finale kwijting biedt. Gewoon, op een normale manier praten en kijken of er over en weer begrip en overeenstemming voor elkaar gevonden kan worden. Enige tegen wie ik adviseer niet helemaal eerlijk te zijn is de vader van TO, gewoon omdat de beste man het al zwaar genoeg heeft.eckano schreef: ↑06-01-2024 22:08Nee, ze willen geld zien.
En als ze willen zijn ze er zo achter wie de erfgenamen zijn; een notaris die een verklaring van erfrecht afgeeft, moet dit melden bij het boedelregister van de rechtbank en dit is openbaar, en als Oxxio kan aantonen dat ze een schuldeiser van de nalatenschap zijn, hebben ze ook recht op een afschrift van de verklaring van erfrecht waar de erfgenamen in genoemd staan, dus jokken tegen het energiebedrijf is misschien niet zo’n goed idee…
En tsja, Oxxio kan zelf de erfgenamen opvragen, dat schreef ik ook, maar die info hoeft TO ze niet te geven. Als Oxxio dat wil weten, dan kan Oxxio dat zelf doen, voor hun risico en zien ze later maar of de gemaakte kosten nog zijn te verhalen op de schuldenaren. Maar dat is niet het probleem van TO, maar van Oxxio.
Dus nee, ik heb nergens geadviseerd om te jokken tegen het energiebedrijf, alleen om met ze in gesprek te gaan!
zaterdag 6 januari 2024 om 22:47
Zoekterm over meterstanden leverde o.a. dit op:
https://www.consumentenbond.nl/energie- ... -doorgeven
“…Ben je het niet eens met de beslissing van je energieleverancier? Stap dan naar de Geschillencommissie Energie…..”
Na doorklikken via dat linkje:
https://www.degeschillencommissie.nl/ov ... s/energie/
“…Welke klachten behandelt de commissie Energie?
De belangrijkste onderwerpen die de commissie kan behandelen gaan over het functioneren van de meter, schade als gevolg van een stroomstoring, afsluiting, levering of tarieven van:
• Elektriciteit
• Gas
• Warmte
Geschillen waarvan het financieel belang het bedrag van € 5.000,-- te boven gaat kunnen alleen door de commissie worden behandeld als beide partijen daarmee instemmen….”
Andere mogelijk interessante adressen/linkjes:
https://www.consumentenbond.nl/energie- ... everancier
Misschien handig als je ter oriëntatie 'hoe nu verder' toch de vraag ergens wil voorleggen? Behandeling door een geschillencommissie is meestal niet zo duur en mogelijk kunnen zij je helpen d.m.v. afraden/inschatting kans maken.
https://www.consumentenbond.nl/energie- ... -doorgeven
“…Ben je het niet eens met de beslissing van je energieleverancier? Stap dan naar de Geschillencommissie Energie…..”
Na doorklikken via dat linkje:
https://www.degeschillencommissie.nl/ov ... s/energie/
“…Welke klachten behandelt de commissie Energie?
De belangrijkste onderwerpen die de commissie kan behandelen gaan over het functioneren van de meter, schade als gevolg van een stroomstoring, afsluiting, levering of tarieven van:
• Elektriciteit
• Gas
• Warmte
Geschillen waarvan het financieel belang het bedrag van € 5.000,-- te boven gaat kunnen alleen door de commissie worden behandeld als beide partijen daarmee instemmen….”
Andere mogelijk interessante adressen/linkjes:
https://www.consumentenbond.nl/energie- ... everancier
Misschien handig als je ter oriëntatie 'hoe nu verder' toch de vraag ergens wil voorleggen? Behandeling door een geschillencommissie is meestal niet zo duur en mogelijk kunnen zij je helpen d.m.v. afraden/inschatting kans maken.
zaterdag 6 januari 2024 om 23:22
Dit klinkt als een goed plan. Als je gewoon netjes en eerlijk blijft, verlies je er niets mee en kun je daarna eventueel altijd nog de juridische weg proberen te bewandelen.Tacelia schreef: ↑06-01-2024 22:37Nergens in mijn verhaal raad ik aan om te liegen. Ik raad aan om in gesprek te gaan en nadruk te leggen op de dingen die in het voordeel zijn van TO, voordat ze geld tegen finale kwijting biedt. Gewoon, op een normale manier praten en kijken of er over en weer begrip en overeenstemming voor elkaar gevonden kan worden. Enige tegen wie ik adviseer niet helemaal eerlijk te zijn is de vader van TO, gewoon omdat de beste man het al zwaar genoeg heeft.
En tsja, Oxxio kan zelf de erfgenamen opvragen, dat schreef ik ook, maar die info hoeft TO ze niet te geven. Als Oxxio dat wil weten, dan kan Oxxio dat zelf doen, voor hun risico en zien ze later maar of de gemaakte kosten nog zijn te verhalen op de schuldenaren. Maar dat is niet het probleem van TO, maar van Oxxio.
Dus nee, ik heb nergens geadviseerd om te jokken tegen het energiebedrijf, alleen om met ze in gesprek te gaan!
zaterdag 6 januari 2024 om 23:24
Nou dat was in 2022 dan vast een verdrievoudiging van zijn maandbedrag met die idiote gasprijzen.appelientjex schreef: ↑06-01-2024 20:47Ja goeie!
Geen idee over hoeveel jaren dit gaat. Het lijkt mij ook dat Oxxio steken heeft laten vallen, en dat ze eerder hadden moeten opmeten.
Overigens had deze man (een psychiatrisch patiënt) zijn verwarming wel op 30 graden staan dag en nacht
Echt hoor, als je geen maatregelen nam qua isoleren en bezuinigingen was je de sjaak. En dan ook nog geen slimme meter en iemand die blijkbaar de meterstand ook niet correct door gaf.
zondag 7 januari 2024 om 00:08
Daar zat ik ook al aan te denken.frambozentaartje schreef: ↑06-01-2024 23:37Een zijpad in het hele verhaal: is er ooit energietoeslag aangevraagd voor/door de inmiddels overledene? Want dat kan misschien nog, voor dit jaar en misschien nog wel voor vorig jaar ook.
Maar volgens mijn moeder ging dat automatisch via de gemeente, hij had een AOW uitkering.
zondag 7 januari 2024 om 00:09
Ja dat is zo.Dubois schreef: ↑06-01-2024 23:24Nou dat was in 2022 dan vast een verdrievoudiging van zijn maandbedrag met die idiote gasprijzen.
Echt hoor, als je geen maatregelen nam qua isoleren en bezuinigingen was je de sjaak. En dan ook nog geen slimme meter en iemand die blijkbaar de meterstand ook niet correct door gaf.
Zijn voorschot bedrag was dacht ik iets van 175 euro per maand.
zondag 7 januari 2024 om 01:02
Je vader is in ieder geval niet juridisch verantwoordelijk. Hij heeft een logische inschatting gegeven, geen garantie. Als de anderen geen risico wilden lopen hadden ze beneficiair moeten aanvaarden. Met de kennis die je vader had was het een begrijpelijke aanname.
En verder, er is een tekort van 6.000 euro. Hiervoor zijn 5 personen aan te spreken in gelijke delen, 1200 euro per persoon dus. Oxxio heeft geen idee wie dat zijn. Wellicht kunnen ze daar achter komen maar dan weten ze nog niet wie er tot betaling in staat zijn. Als ik Oxxio was zou ik het laten rusten, mits uiteraard wel die 5.000 betaald wordt. Je vader moet die niet gaan uitdelen aan de erfgenamen.
zondag 7 januari 2024 om 07:38
Hier sluit ik me helemaal bij aan en probeerde ik ook te zeggen. Ja, ze kunnen alles achterhalen, maar dat gaat ze geld kosten, dus je kan ze wel de informatie geven om het zo onaantrekkelijk mogelijk te maken (zonder te liegen natuurlijk). Verder heb je aan de andere kant van de lijn ook een mens zitten. Je kan gewoon uitleggen hoe alles is gelopen, daar blijkt ook de welwillendheid van jullie kant uit.Underhype schreef: ↑07-01-2024 01:02Je vader is in ieder geval niet juridisch verantwoordelijk. Hij heeft een logische inschatting gegeven, geen garantie. Als de anderen geen risico wilden lopen hadden ze beneficiair moeten aanvaarden. Met de kennis die je vader had was het een begrijpelijke aanname.
En verder, er is een tekort van 6.000 euro. Hiervoor zijn 5 personen aan te spreken in gelijke delen, 1200 euro per persoon dus. Oxxio heeft geen idee wie dat zijn. Wellicht kunnen ze daar achter komen maar dan weten ze nog niet wie er tot betaling in staat zijn. Als ik Oxxio was zou ik het laten rusten, mits uiteraard wel die 5.000 betaald wordt. Je vader moet die niet gaan uitdelen aan de erfgenamen.
Doortastendheid is wel handig, niet om te drammen, maar omdat de mensen van de klantenservice hier geen beslissingen in zullen mogen nemen. De kunst is dus vooral om in contact te komen met de persoon die dat wel mag.
Sterkte met alles TO.
zondag 7 januari 2024 om 08:16
Helemaal netjes en eerlijk vind ik het niet want er wordt informatie achtergehouden, die vrij eenvoudig en gratis kan worden achterhaald, maar goed.CrazyLittleThing schreef: ↑06-01-2024 23:22Dit klinkt als een goed plan. Als je gewoon netjes en eerlijk blijft, verlies je er niets mee en kun je daarna eventueel altijd nog de juridische weg proberen te bewandelen.
Als ze eerst die weg willen bewandelen zijn ze vervolgens wel te laat voor de juridische weg want als ze nog een verzoek zouden willen indienen bij de kantonrechter moet dit voor 17 januari.
Zullen we proberen het een beetje gezellig te houden?!
zondag 7 januari 2024 om 08:20
Waarom denkt iedereen toch dat Oxxio daar niet achter kan komen? Een telefoontje naar de rechtbank en één telefoontje naar het notariskantoor en ze weten bij wie ze moeten zijn en voor welk gedeelte, ik denk dat ze daartoe wel bereid zijn als ze menen recht te hebben op 11.000 euro.Underhype schreef: ↑07-01-2024 01:02Je vader is in ieder geval niet juridisch verantwoordelijk. Hij heeft een logische inschatting gegeven, geen garantie. Als de anderen geen risico wilden lopen hadden ze beneficiair moeten aanvaarden. Met de kennis die je vader had was het een begrijpelijke aanname.
En verder, er is een tekort van 6.000 euro. Hiervoor zijn 5 personen aan te spreken in gelijke delen, 1200 euro per persoon dus. Oxxio heeft geen idee wie dat zijn. Wellicht kunnen ze daar achter komen maar dan weten ze nog niet wie er tot betaling in staat zijn. Als ik Oxxio was zou ik het laten rusten, mits uiteraard wel die 5.000 betaald wordt. Je vader moet die niet gaan uitdelen aan de erfgenamen.
Zullen we proberen het een beetje gezellig te houden?!
zondag 7 januari 2024 om 10:03
Maak bezwaar tegen deze forse naheffing. Familielid heeft iets dergelijks gehad, gaf wel meterstanden door, maar bleek te laag. Meter werd vervangen en toen was het verbruik ineens stukken duurder. Details weet ik niet precies meer, en het was een lange weg, maar de naheffing is kwijtgescholden. Dat was niet klaar na een keer bezwaar maken, er kwam een en ander bij kijken en was zaak van de lange adem en erg vasthoudend blijven.
Of schakel een jurist of advocaat in.
Of schakel een jurist of advocaat in.
zondag 7 januari 2024 om 10:11
Niemand zegt volgens mij dat ze daar niet achter kunnen komen, dat kunnen ze zeker wel. Heel soms kan er alleen ook sprake zijn van coulance of omstandigheden die voor begrip voor de ontstane situatie zorgen. TO heeft gezegd dat de overledene een psychiatrisch patient was. Nou sorry, maar dan ben je imo als bedrijf ook niet zuiver bezig als je een schuld laat oplopen tot 11.000 euro. Zeker als je je bedenkt dat netbeheerders bij mensen langs gaan om dit soort dingen te voorkomen.eckano schreef: ↑07-01-2024 08:20Waarom denkt iedereen toch dat Oxxio daar niet achter kan komen? Een telefoontje naar de rechtbank en één telefoontje naar het notariskantoor en ze weten bij wie ze moeten zijn en voor welk gedeelte, ik denk dat ze daartoe wel bereid zijn als ze menen recht te hebben op 11.000 euro.
Er was voor niemand aanleiding om te denken dat er 11.000 euro schuld zou zijn, er werd netjes 175 euro per maand betaald. In dat opzicht hadden ze misschien ook wel wat eerder aan de bel mogen trekken.
De vader van TO biedt nu 5000 euro, omdat er simpelweg niet meer is, dan zou er nog 6000 euro open blijven staan. Oxxio kan zeggen dat doen we niet, dan staat er nog 11.000 euro open. Even aannemende dat de notaris gratis werkt zoals je zegt, moet er wel een gespecialiseerde medewerker van Oxxio aan het werk. Dan hebben ze de namen van de erfgenamen, moeten de adressen nog en dan blijkt het te gaan om: een man op leeftijd met parkinson, een schoonmaakster en wat nichten. Nou heel veel succes met het incasseren van de vordering die dan al zal zijn opgelopen tot 20.000 euro. En dan maar hopen voor ze dat de rechter de vordering compleet toe wijst en deze ergens te incasseren is. En wie weet kwam er nog een andere schuld boven drijven en is de rekening op dat moment gewoon leeg.
Ook voor Oxxio is het een kosten baten analyse
tacelia wijzigde dit bericht op 07-01-2024 10:15
Reden: Aanvulling rekening
Reden: Aanvulling rekening
2.71% gewijzigd
zondag 7 januari 2024 om 10:48
Dank iedereen! Ik heb Oxxio een mail gestuurd en ga maandag met ze proberen te chatten. Ze zijn heel slecht bereikbaar. Bellen heb ik geen tijd voor, moet gewoon werken de hele dag en je staat lang in de wacht (30-60 minuten). Schandalig natuurlijk. Mijn moeder heeft de notaris gemaild en verzocht om een afspraak. Mijn vader trok het even niet meer dus mijn moeder heeft het van hem overgenomen (echt sneu voor ze). Ik vroeg me nog wel af: stel het komt toch aan op betalen. Hoe zorg je dan dat iedereen zijn eigen aandeel betaalt? En sowieso heeft de schoonmaakster het geld niet. (Ook sneu voor haar dat ze in het testament staat, op advies van mijn vader trouwens. Hij dacht daar goed aan te doen: leuk voor haar, dan erft ze nog een klein zakcentje. Maar nu wordt ze opgezadeld met een schuld).
Om te kunnen reageren moet je ingelogd zijn
Al een account? Log dan hier in
