Geld & Recht
alle pijlers
Gisteren zilveren oorbellen gekocht, nu al stuk.
zaterdag 7 februari 2009 om 08:33
Gisteren heb ik echt zilveren oorbellen gekocht. Ze kostten 20 euro en nu is het steeltje dat je door het gaatje in je oor doet, al afgebroken. Gebeurde meteen toen ik de oorbel in wilde doen....
Op de bon staat dat oorbellen niet geruild kunnen worden. Zou het zin hebben om ermee terug te gaan? Ik ben daar niet zo'n held in.
Op de bon staat dat oorbellen niet geruild kunnen worden. Zou het zin hebben om ermee terug te gaan? Ik ben daar niet zo'n held in.
zaterdag 7 februari 2009 om 09:44
Je kunt oorbellen niet ruilen ivm hygiene-redenen. Maar jouw oorbellen kunnen niet terug naar de winkel! Wss kan de winkelier ze terugsturen naar de fabrikant en krijgt 'ie ze vergoed. Dus net wat Misschicken zegt: met enig zelfvertrouwen (niet boos, niet verontwaardigd, maar gewoon vriendelijk, standvastig en rustig die winkelier tegemoet treden en ik vermoed dat het dan wel goed komt!
Succes!
Succes!
zaterdag 7 februari 2009 om 11:39
http://www.consuwijzer.nl..._maar_een_gunst?WT.srch=1quote:Let op: koopt u een product, en gaat dat te snel kapot? Volgens de wet is het product dan ondeugdelijk. Als dat zo is, hebt u wél recht op een nieuw product of een reparatie.Is te snel kapot gegaan, ondeugelijk product dus, gaan de voorwaarden van winkel niet op. Je hebt volste recht om vervangend artikel te krijgen.
zaterdag 7 februari 2009 om 12:04
Lijkt me heel duidelijk: product is niet goed! Je biedt ze ook niet aan de winkelier aan om wederom te laten verkopen door hem (daarom mogen oorbellen niet geruild worden, ivm hygiene-redenen), maar je geeft ze terug omdat ze niet goed zijn. Dat is anders! Dus dat argument gaat niet op. Ik denk ook niet dat de winkelier hier echt moeilijk om zal doen, lijkt mij duidelijke zaak. Succes!
zaterdag 7 februari 2009 om 12:56
quote:NevaNeva schreef op 07 februari 2009 @ 12:30:
En weten jullie hoe het zit als ik geen vervangende exemplaren wil? Want oorbellen die zo snel stuk zijn, daar hoef ik geen tweede paar van.
Heb ik dan recht op geld terug?
Ik baal er echt van.Lijktlogisch dat je eerst een ander paar probeert en als die ook snel stuk gaan dan je geld terug. Er kan altijd een slecht paar tussen zitten.
En weten jullie hoe het zit als ik geen vervangende exemplaren wil? Want oorbellen die zo snel stuk zijn, daar hoef ik geen tweede paar van.
Heb ik dan recht op geld terug?
Ik baal er echt van.Lijktlogisch dat je eerst een ander paar probeert en als die ook snel stuk gaan dan je geld terug. Er kan altijd een slecht paar tussen zitten.
