Geld & Recht
alle pijlers
Het nieuwe betalen van AH 😡
zondag 22 september 2024 om 11:08
Zit jij al vast aan het nieuwe betalen van Albert Heijn bij online bestellen?
Het houdt in dat er geld gereserveerd wordt op je rekening bij bestellen, maar elke wijziging heeft een nieuwe reservering.
Dat houdt dus in dat ik nu aan het einde van de maand geld van mijn reserverekening moet boeken om die f*cking boodschappen te kunnen bestellen.
En nee, naar de winkel is geen optie.
Het houdt in dat er geld gereserveerd wordt op je rekening bij bestellen, maar elke wijziging heeft een nieuwe reservering.
Dat houdt dus in dat ik nu aan het einde van de maand geld van mijn reserverekening moet boeken om die f*cking boodschappen te kunnen bestellen.
En nee, naar de winkel is geen optie.
zondag 22 september 2024 om 11:12
Die optie gaat er wel af.Lucifee2024 schreef: ↑22-09-2024 11:11Nee, ik kan nog kiezen voor pinnen aan de deur.
AH vult wel elke keer die optie van reserveren in maar als mij niet uitkomt dan kan ik nog de optie pinnen aan de deur kiezen.
zondag 22 september 2024 om 11:15
Picnic vind ik meer dan ruk. En ook duur.Lucifee2024 schreef: ↑22-09-2024 11:14Je kan anders ook bij Picnic op rekening betalen, je moet in begin 1 a 2x meteen betalen en daarna kan je achteraf betalen, zij reserveren niet maar incasseren pas 2/3 werkdagen later het bedrag minus de flessen en tasjes die je retour geeft.
zondag 22 september 2024 om 11:16
Ja, dat staat er inderdaad bij, maar voor nu kan ik nog elke keer kiezen voor pinnen aan de deur.
Ik heb ook wel eens dat ik weet dat ik genoeg geld heb op de bezorgdatum maar niet perse de dag dat ik de bestelling wil plaatsen.
Ik bestel nu 2x per maand bij AH, voorraad en aanbiedingen en 1x de aanbiedingen bij de picnic of Jumbo, die 2 kan je betalen bij leveren of later.
zondag 22 september 2024 om 11:18
En dan wijzig je en komt er nog een reservering bij. En wijzig je nog een keer, dan weer.Cootjecatootje schreef: ↑22-09-2024 11:16Ik snap het probleem niet zo. Je betaalt toch niet meer voor je boodschappen? Het wordt alleen gereserveerd. Hoe komt het dan dat je aan het einde van de maand niet uitkomt?
Ik heb nu ruim 300 euro aan reserveringen staan, terwijl ik voor de helft boodschappen doe.
zondag 22 september 2024 om 11:18
Misschien omdat niet iedereen ruim in het geld zit, zeker niet als je ziek thuis zit zoals TO.Cootjecatootje schreef: ↑22-09-2024 11:16Ik snap het probleem niet zo. Je betaalt toch niet meer voor je boodschappen? Het wordt alleen gereserveerd. Hoe komt het dan dat je aan het einde van de maand niet uitkomt?
zondag 22 september 2024 om 11:19
Als het goed is, zouden de eerste reserveringen na 24 moeten vervallen, tenminste dat begreep van iemand die bij de AH werkt.
Gebeurt dat niet, is helemaal kut, goed dat je klacht in hebt gediend.
zondag 22 september 2024 om 11:20
Je kiest een bezorgdag en start je bestelling.
Alle boodschappen die je daarna nog wilt toevoegen schrijf je even op een blaadje of als memo in je telefoon.
Dan wijzig je nog 1 keer voordat de tijd verloopt.
Dan valt de schade mee.
Alle boodschappen die je daarna nog wilt toevoegen schrijf je even op een blaadje of als memo in je telefoon.
Dan wijzig je nog 1 keer voordat de tijd verloopt.
Dan valt de schade mee.
There's nothing fair in this world, there's nothing sure in this world, there is nothing pure, so you better look for something left in this world.
zondag 22 september 2024 om 11:20
Ik begroot gewoon en deze week boodschappen zit keurig in die begroting, maar zodra ik dus een wijziging wil doen kom ik in de “problemen”.Lucifee2024 schreef: ↑22-09-2024 11:18Misschien omdat niet iedereen ruim in het geld zit, zeker niet als je ziek thuis zit zoals TO.
Ik voegde nu iets van 3 euro toe, maar er wordt wel wretched hele bedrag gereserveerd, naast de al lopende reservering. Dat stapelt dus.
zondag 22 september 2024 om 11:21
Dan grijp je aanbiedingen en tekorten weer mis.
zondag 22 september 2024 om 11:21
Nee. En volgens mij ook reservering.Lucifee2024 schreef: ↑22-09-2024 11:21Is er mogelijkheid dat iemand uit je omgeving 1x de week de boodschappen kan halen bij een pick-up point?
Vraag me dan af of dat ook een reservering is of dat de optie betalen bij ophalen blijft bestaan?
zondag 22 september 2024 om 11:25
Ik vind het ook irritant dat dit vooraf gereserveerd gaat worden. Ik vind juist één van de voordelen van online boodschappen bestellen dat ik de bestelling nog tot een dag van te voren kan wijzigen.
Ik kan voor nu nog wel aan de deur pinnen. Maar zodra dat stopt ga ik denk ik over naar een andere bezorgdienst.
Ik kan voor nu nog wel aan de deur pinnen. Maar zodra dat stopt ga ik denk ik over naar een andere bezorgdienst.
zondag 22 september 2024 om 11:27
Nee er staat op de site: Als je boodschappen toevoegt, wordt de reservering opgehoogd als je de order opnieuw hebt afgerond. Als je boodschappen verwijdert, blijft de reservering gelijk.
Het is dus niet zo dat bij elke wijziging een nieuwe reservering wordt gemaakt. Dat is misschien alleen nu en voor even.
zondag 22 september 2024 om 11:27
Ik vind wel een goede om een klacht over in te dienen, misschien kunnen ze dan werken aan die reserveringen die opstapelen als je wijzigt.
Ik heb ook een issue met ze, als ik mijn mandje ruim op tijd wijzigt, krijg ik alles wat er ooit in heeft gezeten toch geleverd. Elke keer weer.
Dus ze sturen zelf een bericht, tot 12 uur de dag ervoor kan je wijzigen.
Ik zie de gewijzigde bestelling, krijg netjes melding van.
En dan komt de levering, zit alles er toch in. Ook de items die je eruit hebt gehaald, op tijd.
Dus wilde daar ook al over gaan klagen, ik ga dit met de stapelende reserveringen ook meenemen.
Ik heb ook een issue met ze, als ik mijn mandje ruim op tijd wijzigt, krijg ik alles wat er ooit in heeft gezeten toch geleverd. Elke keer weer.
Dus ze sturen zelf een bericht, tot 12 uur de dag ervoor kan je wijzigen.
Ik zie de gewijzigde bestelling, krijg netjes melding van.
En dan komt de levering, zit alles er toch in. Ook de items die je eruit hebt gehaald, op tijd.
Dus wilde daar ook al over gaan klagen, ik ga dit met de stapelende reserveringen ook meenemen.
Om te kunnen reageren moet je ingelogd zijn
Al een account? Log dan hier in
