Geld & Recht
alle pijlers
Het nieuwe betalen van AH 😡
zondag 22 september 2024 om 11:08
Zit jij al vast aan het nieuwe betalen van Albert Heijn bij online bestellen?
Het houdt in dat er geld gereserveerd wordt op je rekening bij bestellen, maar elke wijziging heeft een nieuwe reservering.
Dat houdt dus in dat ik nu aan het einde van de maand geld van mijn reserverekening moet boeken om die f*cking boodschappen te kunnen bestellen.
En nee, naar de winkel is geen optie.
Het houdt in dat er geld gereserveerd wordt op je rekening bij bestellen, maar elke wijziging heeft een nieuwe reservering.
Dat houdt dus in dat ik nu aan het einde van de maand geld van mijn reserverekening moet boeken om die f*cking boodschappen te kunnen bestellen.
En nee, naar de winkel is geen optie.
zondag 22 september 2024 om 15:30
Gemberthee schreef: ↑22-09-2024 15:17Heb je het dan wel over dezelfde situatie als Selene? Of loopt de info op de app van Appie achter op de realiteit?
Hoe kan ik mijn online boodschappen betalen?
Ter plekke bij de bezorger of het Pick Up Point:
Met je pinpas of je telefoon
Vooraf:
Met je digitale betaalpas (als je digitaal bankieren van ING of Rabobank hebt)
Met iDEAL
Achteraf per automatische incasso:
Je geeft ons dan toestemming om het bedrag van je rekening af te schrijven. Vul hiervoor een machtigingsformulier in. Dat mail je, samen met een kopie van je bankpas, naar betaalaanvragen@ah.nl
De informatie loopt voor sommigen achter denk ik omdat niet iedereen tegelijk overgezet wordt. Voor mij was aan de deur betalen vanaf mijn bestelling van vandaag geen optie meer, maar sommigen kunnen dat nog wel nu en gaan binnenkort over. Ik betaal nu via Ideal, volgens mij Selene ook, of betaalt zij met de digitale betaalpas? Ik stap wel over naar automatische incasso, hoop dat dat een beetje snel kan.
Tjezus, wat vals
zondag 22 september 2024 om 15:31
Digitale betaalpas is wat andere constructie dan Ideal.MevrouwJack schreef: ↑22-09-2024 15:30De informatie loopt voor sommigen achter denk ik omdat niet iedereen tegelijk overgezet wordt. Voor mij was aan de deur betalen vanaf mijn bestelling van vandaag geen optie meer, maar sommigen kunnen dat nog wel nu en gaan binnenkort over. Ik betaal nu via Ideal, volgens mij Selene ook. Ik stap wel over naar automatische incasso, hoop dat dat een beetje snel kan.
Automatische incasso was bij mij binnen een dag geregeld.
zondag 22 september 2024 om 15:35
Maar dit hele topic gaat dus precies juist over die digitale betaalpas en niet over iDeal en ook niet over de machtiging achteraf.MevrouwJack schreef: ↑22-09-2024 15:31Ik snap trouwens die hele digitale betaalpas niet zo, maar het kan ook niet in mijn geval.
zondag 22 september 2024 om 15:45
Gemberthee schreef: ↑22-09-2024 15:35Maar dit hele topic gaat dus precies juist over die digitale betaalpas en niet over iDeal en ook niet over de machtiging achteraf.
Ooww sorry! Zit ik de boel in de verwarring te helpen met al mijn goede bedoelingen
Tjezus, wat vals
zondag 22 september 2024 om 15:47
Huh TO betaalt met Ideal, daar gaat het toch juist over?Gemberthee schreef: ↑22-09-2024 15:35Maar dit hele topic gaat dus precies juist over die digitale betaalpas en niet over iDeal en ook niet over de machtiging achteraf.
En als TO niet betaalt met Ideal, maar daar ervaren mensen niet dezelfde problemen, dan zou dat toch alsnog een relevante bijdrage kunnen zijn in de vorm van een mogelijke oplossing?
liv8 wijzigde dit bericht op 22-09-2024 15:53
25.84% gewijzigd
zondag 22 september 2024 om 15:48
Staat jouw limiet voor roodstand bij Rabo op 0 euro?poldervrouw schreef: ↑22-09-2024 15:44rabo in mijn geval, zou zomaar kunnen hoor , waarschijnlijk heeft iedere bank zijn eigen regels
Anders zou dat al een boel verklaren.
zondag 22 september 2024 om 15:51
Maar als met Ideal niet dezelfde problemen worden ervaren, is Ideal dan niet een oplossing?
zondag 22 september 2024 om 15:53
Vaak heeft meer te maken met je wel of niet rood kunnen/willen staan en wat er voor limiet er op gezet is door de klant zelf.poldervrouw schreef: ↑22-09-2024 15:44rabo in mijn geval, zou zomaar kunnen hoor , waarschijnlijk heeft iedere bank zijn eigen regels
zondag 22 september 2024 om 16:00
Nee, daar gaat het niet over en dat blijkt zowel uit de OP (en dan specifiek het woord reservering) als uit de reacties van TO, waarin opnieuw het woord reservering keer op keer terugkomt. Een iDeal betaling is een betaling, geen reservering.
zondag 22 september 2024 om 16:02
En ik maar denken dat hét probleem is dat een eventuele wijziging in bestelling voor een dubbele reservering zorgt, wat aan het eind van de maand niet meer van de rekening af kan zonder te schuiven met de reserve rekening.Lucifee2024 schreef: ↑22-09-2024 15:54Omdat ze pas wil betalen als de boodschappen geleverd zijn, niet een week of 2 weken eerder.
En dat we daar oplossingen voor aan het zoeken zijn.
Ik denk dat ik toch weer de draad kwijt ben
Maar dan blijft over: achteraf betalen
zondag 22 september 2024 om 16:04
Ik heb Rabo en limiet 0.Gemberthee schreef: ↑22-09-2024 15:48Staat jouw limiet voor roodstand bij Rabo op 0 euro?
Anders zou dat al een boel verklaren.
zondag 22 september 2024 om 16:05
Dat meen je niet ?! Wat een ellende - ik voeg 3x per dag “nog even snel iets toen” ….Selene schreef: ↑22-09-2024 11:20Ik begroot gewoon en deze week boodschappen zit keurig in die begroting, maar zodra ik dus een wijziging wil doen kom ik in de “problemen”.
Ik voegde nu iets van 3 euro toe, maar er wordt wel wretched hele bedrag gereserveerd, naast de al lopende reservering. Dat stapelt dus.
zondag 22 september 2024 om 16:29
Nou... als ik het zo lees, zou het best eens een communicatieregel tussen ah app & (persoonlijke) bank(gegevens) kunnen zijn wat ervoor zorgt dat de ene klant hier wel tegenaan loopt en de andere niet.Liv8 schreef: ↑22-09-2024 14:16Het is natuurlijk niets persoonlijks. Ze wantrouwen TO niet plots. De impact van deze betaalwijze is gewoon te negatief voor de AH en dat gaan ze dus aanpassen. Daar is TO niet de oorzaak van. Maar de werkwijze slechts half doorvoeren is misschien weer te omslachtig (en kostbaar). En dus maken ze een keuze en geven ze alternatieven.
Bij mij worden er ook niet meerdere reserveringen gedaan en ik wijzig (veelvuldig). Maar, er staat altijd voldoende op de rekening als ik online boodschappen bestel. Het zou zomaar kunnen zijn dat de digitale reservering een communicatie tussen app en bank inhoudt waarbij de app de bank verzoekt om een X bedrag te reserveren en de bank alleen een digitaal akkoord geeft als het gehele bedrag wat de app doorstuurt in eerste instantie beschikbaar is.
Als het bedrag beschikbaar is, wordt tijdens het versturen van de gewijzigde bestelling de bestaande reservering aangepast. Als het bedrag niet beschikbaar is, krijgt de app een ander signaal van de bank waardoor de wijze van reservering wijzigt. Soort poortwachter systeem in de communicatie tussen app en bank.
I bet we could go explore the galaxy if we could stop being dicks for like five minutes
zondag 22 september 2024 om 16:33
Ik heb dat dus werkelijk nooit. Ik bestel en kan kiezen uit digitaal of pin bij bezorging, maar ik kies uit gemak voor digitaal . Dat bedrag wordt dan gewoon gereserveerd. Ik wijzig daarna meestal nog 3x ofzo, maar het gereserveerde bedrag wordt nooit meer dan de boodschappen die ik besteld heb. Mijn vriendin net gevraagd die heeft dat ook nooit. Heel apart dit.
En ik kan niet in het rood staan en heb op het einde van de maand ook nog maar net genoeg.
En ik kan niet in het rood staan en heb op het einde van de maand ook nog maar net genoeg.
blabla wijzigde dit bericht op 22-09-2024 16:37
Reden: .
Reden: .
12.42% gewijzigd
zondag 22 september 2024 om 16:38
Ik haal dit bericht er even tussenuit, ik had even verder moeten lezen! Mijn eerdere bericht is een nee dus.
I bet we could go explore the galaxy if we could stop being dicks for like five minutes
zondag 22 september 2024 om 16:46
Nog nooit gehad, werkt prima hier die reservering en hij wordt meteen aangepast als je wat wijzigt. Ook de kratjes worden verrekend. Ideaal vind ik het. Maar dan moet je inderdaad wel tijdens het bestellen het bedrag op je rekening hebben staan.
zondag 22 september 2024 om 17:28
Gemberthee schreef: ↑22-09-2024 15:48Staat jouw limiet voor roodstand bij Rabo op 0 euro?
Anders zou dat al een boel verklaren.
ja , ik kan niet rood staan op mijn bankrekeningen.
zondag 22 september 2024 om 17:29
ik kan niet rood staan. Mijn limiet is 0Lucifee2024 schreef: ↑22-09-2024 15:53Vaak heeft meer te maken met je wel of niet rood kunnen/willen staan en wat er voor limiet er op gezet is door de klant zelf.
op is op
Om te kunnen reageren moet je ingelogd zijn
Al een account? Log dan hier in
