Geld & Recht
alle pijlers
Hoe lang een webshop de tijd geven om te reageren?
dinsdag 26 januari 2021 om 22:20
Ik wil graag iets kopen van een webshop en heb ze benaderd omdat ik nog wat vragen heb over het artikel. Ik wacht nu al ruim een week op een antwoord en ik denk er aan om maar iets vergelijkbaars ergens anders aan te schaffen. Alleen die webshop had natuurlijk wel de leukste.
Ik vind het raar dat een webshop in deze tijden er zo lang over doet om te reageren op een vraag van een klant en het is niet bepaald een goedkoop product. Of ben ik nou echt zo ongeduldig? Ik wil het niet gewoon nu bestellen en hopen dat het goed is omdat het best duur is.
Ik vind het raar dat een webshop in deze tijden er zo lang over doet om te reageren op een vraag van een klant en het is niet bepaald een goedkoop product. Of ben ik nou echt zo ongeduldig? Ik wil het niet gewoon nu bestellen en hopen dat het goed is omdat het best duur is.
woensdag 27 januari 2021 om 08:39
oepsie
over "niet reageren en drukte"gesproken..
Ik wilde iets bij Ikea bestellen.. echt niet mogelijk
dacht bel ik ze op echt niet mogelijk.
Dan maar bij Leen Bakker bestellen, dat lukt wel maar bezorgen doen ze pas op 9 februari. (gaat maar om beddengoed voor de caravan)
Bol.com gaat nog wel snel. die bestellingen waren er de volgende dag al.
Het is gewoon heel erg druk bij de webshops.
over "niet reageren en drukte"gesproken..
Ik wilde iets bij Ikea bestellen.. echt niet mogelijk
dacht bel ik ze op echt niet mogelijk.
Dan maar bij Leen Bakker bestellen, dat lukt wel maar bezorgen doen ze pas op 9 februari. (gaat maar om beddengoed voor de caravan)
Bol.com gaat nog wel snel. die bestellingen waren er de volgende dag al.
Het is gewoon heel erg druk bij de webshops.
woensdag 27 januari 2021 om 08:44
woensdag 27 januari 2021 om 13:36
Ja dat zou ook kunnen dat er prive iets speelt en het daarom zo lang duurt.
Ik heb trouwens hele normale vragen gesteld en als ze die vragen irritant vinden en dus niet op willen antwoorden dan hadden ze die informatie maar duidelijk moeten vermelden bij de productinformatie.
En ja bij veel sites ontbreekt het nogal eens aan product informatie. Soms erg onhandig. Zo wil ik bij kleding graag weten of het van katoen is of niet maar bij best een aantal sites staat zoiets niet eens meer vermeld.
Ik heb trouwens hele normale vragen gesteld en als ze die vragen irritant vinden en dus niet op willen antwoorden dan hadden ze die informatie maar duidelijk moeten vermelden bij de productinformatie.
En ja bij veel sites ontbreekt het nogal eens aan product informatie. Soms erg onhandig. Zo wil ik bij kleding graag weten of het van katoen is of niet maar bij best een aantal sites staat zoiets niet eens meer vermeld.
