Geld & Recht alle pijlers

Iemand bekend met Riverty incasso?

25-09-2024 12:52 18 berichten
Alle reacties Link kopieren Quote
Vandaag kreeg ik een vierde herinnering voor een item dat ik gekocht heb bij Telsell. Dit item heb ik begin augustus betaald!
Bellen met Riverty lukt niet, ik word steeds doorverbonden met een elektronische stem. Ik moet een dossiernummer invullen, maar dat staat nergens.

Iemand ervaring met Riverty?

Ik heb het idee dat ik bedrogen word en neig ernaar om het erbij te laten.
Alle reacties Link kopieren Quote
Mailtje sturen?
Wehkamp maakt sinds een paar dagen ook gebruik van Riverty. Maar als ik jou zo lees, dan is dat geen vooruitgang.
Alle reacties Link kopieren Quote
Zonder dossiernummer kun je ook gewoon het contactformulier invullen en versturen: https://nl.flow.riverty.com/nl-nl/conta ... gin_issues
Ik ben niet altijd sarcastisch. Soms slaap ik.
Riverty is nieuwe naam van Afterpay, dus op zich normaal bedrijf, je zou contact moeten kunnen leggen ergens, bizar.
Alle reacties Link kopieren Quote
Dank jullie, ik zal dat formulier eens invullen.
Alle reacties Link kopieren Quote
Viva was even stuk bij mij maar ik zag ook een emailadres: klachten.nl@riverty.com
Ik ben niet altijd sarcastisch. Soms slaap ik.
Alle reacties Link kopieren Quote
Dank je Poes!
Alle reacties Link kopieren Quote
6. Controleer de echtheid van de e-mail of brief vóór betaling

Wanneer je een e-mail of een brief van Riverty Services Netherlands B.V. hebt ontvangen, controleer dan of deze daadwerkelijk van ons afkomstig is. Fraudeurs kunnen e-mails of brieven vervalsen met claims die je moet betalen. Twijfel je over een bericht van ons, neem dan gerust contact met ons op. Of voer het dossiernummer dat op de brief staat in ons selfserviceportal.

En je hebt het over 4 herinneringen, maar:
Als je het bedrag niet op tijd betaalt is het te betalen bedrag onmiddellijk opeisbaar en ben je per direct in verzuim. Riverty zal je een herinnering sturen en de betaling binnen 14 dagen opeisen. Als je het openstaande bedrag alsnog niet op tijd hebt betaalt, stuurt Riverty je een (tweede) schriftelijke herinnering en wordt het te betalen bedrag verhoogd met minimaal € 9,50 en maximaal € 21,-. Kan je nog steeds niet betalen, dan verstuurt Riverty per post een aanmaning (laatste herinnering).

Heb je het nummer van de brief gebeld of heb je op de website gekeken?
Alle reacties Link kopieren Quote
Kun je ook het rekeningnummer wellicht vergelijken met die op hun website. Dit is hun rekeningnummer volgens de website:

Naam ontvanger: Riverty Services

Rekeningnummer (IBAN): BE98 8260 0053 1493
BIC: DEUTBEBEXXX

Als dit rekeningnummer niet overeenkomt zou ik ernstig gaat twijfelen aan de echtheid.
Alle reacties Link kopieren Quote
*Elfje* schreef:
25-09-2024 12:58
Wehkamp maakt sinds een paar dagen ook gebruik van Riverty. Maar als ik jou zo lees, dan is dat geen vooruitgang.
Toevallig net sinds lange tijd een bestelling bij Wehkamp gedaan.
Ik zag ook Riverty staan maar ken het niet dus met i-deal betaald.
Ik ben niet perfecd, wat is daar mis mee?
Alle reacties Link kopieren Quote
Ja, is dat niet Google? Edit: nee, mijn EasyPark parkeer-app verloopt via Riverty.

Nooit problemen mee gehad.
Alle reacties Link kopieren Quote
Joppie schreef:
25-09-2024 16:06
Toevallig net sinds lange tijd een bestelling bij Wehkamp gedaan.
Ik zag ook Riverty staan maar ken het niet dus met i-deal betaald.

Afterpay ken je vast wel.

Die heten nu (al een jaar ofzo) Riverty. Hebben ze op radio en tv flink campagne voor gevoerd.
Ik ben niet altijd sarcastisch. Soms slaap ik.
Alle reacties Link kopieren Quote
Je kunt de app downloaden en daarin kijken of je nog iets moet betalen.
Daarin kun je ook contact zoeken met de klantenservice.
Alle reacties Link kopieren Quote
Hier gaat het tot nu toe altijd zonder problemen via riverty.
Alle reacties Link kopieren Quote
Lorem_Ipsum schreef:
25-09-2024 16:18
Ja, is dat niet Google? Edit: nee, mijn EasyPark parkeer-app verloopt via Riverty.

Nooit problemen mee gehad.
Ik ook niet met Riverty. Maar de easypark heb ik er meteen af geflikkerd toen die gehackt werden continu en mijn creditcard gegevens op straat lagen en gejat waren. Tig afschrijvingen van de creditcard ineens. Gelukkig wel alles terug gekregen, maar easypark ga ik echt nooit meer gebruiken. Je gegevens zijn bij hen echt niet veilig. Was namelijk niet de eerste keer dat ze gehackt waren.
Alle reacties Link kopieren Quote
PoesmetLaarzen schreef:
25-09-2024 16:29
Afterpay ken je vast wel.

Die heten nu (al een jaar ofzo) Riverty. Hebben ze op radio en tv flink campagne voor gevoerd.
Dat verklaart een hoop, tijdens reclame doe ik altijd andere dingen en de meeste programma's die ik wil zien neem ik op want dan kan ik de reclame doorspoelen.
Ik ben niet perfecd, wat is daar mis mee?
Alle reacties Link kopieren Quote
Irregular_Choice schreef:
25-09-2024 18:20
Ik ook niet met Riverty. Maar de easypark heb ik er meteen af geflikkerd toen die gehackt werden continu en mijn creditcard gegevens op straat lagen en gejat waren. Tig afschrijvingen van de creditcard ineens. Gelukkig wel alles terug gekregen, maar easypark ga ik echt nooit meer gebruiken. Je gegevens zijn bij hen echt niet veilig. Was namelijk niet de eerste keer dat ze gehackt waren.
Ja, ik heb daar toen wel melding van gekregen. Maar ze hebben mijn creditcard niet, volgens mij.

Gebruikersavatar
Anonymous
Om te kunnen reageren moet je ingelogd zijn

Terug naar boven