Geld & Recht alle pijlers

Marktplaats - opgelicht

30-01-2025 23:24 40 berichten
Alle reacties Link kopieren Quote
Ik had een dvd serie die ik graag wou. Iemand biedt hem aan en zet erbij dat het NL ondertiteld is. Ik vraag nog een keer expliciet 'het is met NL ondertiteling toch?'. Zij bevestigd dit. Vraagt er 50€ voor, plus 10 verzendkosten. Ik dat over gemaakt, komt vandaag binnen.
Is nog geseald. Maar bij specificaties op de achterkant staat 'spoken languages; English. Subtitles: English

Dan ben ik toch enorm opgelicht of ligt dat aan mij? Kan ik hier melding van maken?

Deze box had ik bij iemand anders voor 25 gekregen. Ik wou die v haar ivm ondertiteling.
Alle reacties Link kopieren Quote
Heb je het al met de verkoper er over gehad?
Alle reacties Link kopieren Quote
Wat vervelend! Ik zou nog eens contact opnemen, maar of je er iets mee opschiet...
Persoonlijk heb ik ook graag ondertiteling, maar mij maakt het niet zo veel uit of die in het Nederlands of Engels zijn. Het gaat mij meer om het mee kunnen lezen van de gesproken tekst, die voor het gehoor niet altijd even duidelijk is. Dus als je Engels goed is, kun je dat misschien ook eens proberen (bijvoorbeeld testen met een serie of film via een streamingsdienst). Als het bevalt kun je dan toch de dvd's kijken die je nu hebt ontvangen, als je ze niet terug kunt geven. Ik zou het wel melden bij Marktplaats trouwens, omdat je zo expliciet had gevraagd om Nederlandse ondertiteling.
Wat gij niet wilt dat u geschiedt, doe dat ook een ander niet.
Alle reacties Link kopieren Quote
Er is sprake van oplichting als er bewust een product wordt geleverd dat niet voldoet aan wat van tevoren duidelijk is afgesproken. Het kan hier, ondanks dat je het gevraagd hebt, nog gaan om een misverstand (de verkoper dacht, maar controleerde niet, dat het ondertiteld was). Ik zou gewoon een vriendelijk berichtje sturen naar de verkoper en aangeven wat het probleem is en vanuit daar verder handelen. Melden bij marktplaats kan altijd nog.
A lie doesn't become truth, wrong doesn't become right, and evil doesn't become good, just because it's accepted by a majority.
Alle reacties Link kopieren Quote
Lijkt me idd een mogelijke vergissing. Ik heb ook wel eens een verkoper gehad die een horloge verkocht waarbij het oplaadkabeltje in de envelop zou zitten (expliciet benoemd) en dat was niet zo. Dat was ook een oprechte vergissing. Meteen melden is nogal vreemd.
Alle reacties Link kopieren Quote
Ik heb het gevraagd, ze heeft het gelezen maar (nog,) niet gereageerd.

Ik kan het zelf op zich in het Engels ook wel volgen, maar ik had ook gezegd dat ik het ook graag met mijn dochter wou zien. En haar Engels is niet zo goed dat ze het kan volgen zonder ondertiteling....
Alle reacties Link kopieren Quote
Kan ze het wel volgen in het Engels met Engelse ondertiteling? Dat helpt echt al veel en kan ook heel leerzaam zijn. Ligt eraan hoe oud en vaardig ze is natuurlijk.
Alle reacties Link kopieren Quote
Wombat schreef:
31-01-2025 06:58
Kan ze het wel volgen in het Engels met Engelse ondertiteling? Dat helpt echt al veel en kan ook heel leerzaam zijn. Ligt eraan hoe oud en vaardig ze is natuurlijk.
Nee en het gaat me erom dat ik deze voor €25 minder ook wel had kunnen krijgen. Meer vragen voor iets dat er niet is.
Maar ik wacht nog even af en hoop dat ze reageert.
Alle reacties Link kopieren Quote
Wombat schreef:
31-01-2025 06:58
Kan ze het wel volgen in het Engels met Engelse ondertiteling? Dat helpt echt al veel en kan ook heel leerzaam zijn. Ligt eraan hoe oud en vaardig ze is natuurlijk.

Als je Engels nog niet zo goed is, gaat de Engelse ondertiteling vaak te snel.
Alle reacties Link kopieren Quote
Kletskous11 schreef:
31-01-2025 07:17
Nee en het gaat me erom dat ik deze voor €25 minder ook wel had kunnen krijgen. Meer vragen voor iets dat er niet is.
Maar ik wacht nog even af en hoop dat ze reageert.
Hoezo, Nederlandse ondertiteling maakt het toch niet meteen 25 euro duurder? Het is onhandig en slordig van de verkoper. Maar geen oplichting.
Alle reacties Link kopieren Quote
Speculaastaart schreef:
31-01-2025 07:52
Als je Engels nog niet zo goed is, gaat de Engelse ondertiteling vaak te snel.
Daarom vroeg ik ook hoe goed het Engels van dochter was. :idee:
Alle reacties Link kopieren Quote
Wombat schreef:
31-01-2025 10:01
Hoezo, Nederlandse ondertiteling maakt het toch niet meteen 25 euro duurder? Het is onhandig en slordig van de verkoper. Maar geen oplichting.

Je zou ook even kunnen proberen om de OP te lezen. Die is in het Nederlands, dus dat zou moeten lukken. :thumbsup:
Alle reacties Link kopieren Quote
Wombat schreef:
31-01-2025 06:58
Kan ze het wel volgen in het Engels met Engelse ondertiteling? Dat helpt echt al veel en kan ook heel leerzaam zijn. Ligt eraan hoe oud en vaardig ze is natuurlijk.

Dat is toch helemaal het issue niet. Alsof je een groene broek koopt, een paarse binnen krijgt en dat iemand tegen je zegt; ja maar die kleur staat je ook leuk, dus niet zeuren, houd deze maar gewoon

Het kan een vergissing zijn inderdaad, maar anders zou ik het wel als probleem melden
Alle reacties Link kopieren Quote
Wombat schreef:
31-01-2025 06:58
Kan ze het wel volgen in het Engels met Engelse ondertiteling? Dat helpt echt al veel en kan ook heel leerzaam zijn. Ligt eraan hoe oud en vaardig ze is natuurlijk.
Tuurlijk kan het leerzaam zijn, maar dat is m.i niet waar het om gaat in dit topic.

Verkoper levert een product wat niet aan de vraag van koper voldoet nadat koper heeft gezegd dat dit wel zo is.
Dat kan een vergissing zijn.Oplichting is in deze iets te voortvarend.
Als koper eerlijk us laat ze TO het product terugsturen op haar kosten
De beste stuurlui, zitten op het Viva forum.
Alle reacties Link kopieren Quote
Tegenwoordig kun je via mp ook revieuws geven over de verkoper, dus dat zou ik dan sowieso doen. Die €10,00 verzendkosten snap ik ook niet, is het vanuit het buitenland verzonden? Want een pakketje in Nederland kost hooguit €6,50 ongeveer toch?

Verder eens met Poeszie, je vraagt nadrukkelijk of het artikel aan bepaalde voorwaarden voldoet en dan blijkt dat niet zo te zijn. In eerste instantie zou ik het met een berichtje proberen op te lossen en als dat niet goed verloopt die revieuw in ieder geval plaatsen.
Alle reacties Link kopieren Quote
Zit er misschien Marktplaats kopersbescherming bij de verzendkosten in omdat ze 10 euro zijn?
Dan kun je klacht indienen en bemiddelen zij hierin / maken zij hierin een beslissing voor je.
Alle reacties Link kopieren Quote
Wat een hoge verzendkosten idd, waar kwam die DVD box vandaan?

Maar je kan niet zo veel, of heb je kopersbescherming zoals bij Vinted ( tip, kijk daar voortaan, daar iskoperbescherming verplicht en had je zeker weten dit kunnen terugsturen en je geld was dan door Vinted terug gestort) betaald?
Alle reacties Link kopieren Quote
Wombat schreef:
31-01-2025 10:01
Hoezo, Nederlandse ondertiteling maakt het toch niet meteen 25 euro duurder? Het is onhandig en slordig van de verkoper. Maar geen oplichting.
waarom lees jij niet maar heb je wel commentaar?

zonder NL ondertiteling kon ze krijgen voor 25 euro. ze koost deze voor 50 euro omdat deze, ook na navragen, nederlands ondertiteld was.

tis nie moeilijk he
En doooooor!
Alle reacties Link kopieren Quote
10 euro omdat het vanuit België kwam. En stond ook 9,60 op dus dat klopt.

Ze heeft mijn laatste berichtjes over hoe het op te lossen nog niet gelezen. Ik zou zeggen deel vh geld terug en dan klaar. Of alles terug en pakje op haar kosten terug.
Alle reacties Link kopieren Quote
Dat kan je voorstellen, nee heb je en ja kan je krijgen.
Maar het kan wel eens nee of onbeantwoord blijven.
Alle reacties Link kopieren Quote
Kletskous11 schreef:
31-01-2025 11:36
10 euro omdat het vanuit België kwam. En stond ook 9,60 op dus dat klopt.

Ze heeft mijn laatste berichtjes over hoe het op te lossen nog niet gelezen. Ik zou zeggen deel vh geld terug en dan klaar. Of alles terug en pakje op haar kosten terug.
Alles terug en pakje op haar kosten terug? Dus dan heeft het haar uiteindelijk €10,- gekost plus de moeite? Dat vind ik niet helemaal realistisch. Marktplaats is tenslotte geen webwinkel, je koopt van een particulier, dus je hebt niet dezelfde rechten als in een webwinkel.
Alle reacties Link kopieren Quote
Nog maar een keer de vraag want ik zie dat je hem van de anderen tot nu toe nieet beantwoord.
Heb je kopersbescherming?
Zo ja, heb je je pakketje al afgemeld?
Alle reacties Link kopieren Quote
Wombat schreef:
31-01-2025 10:01
Hoezo, Nederlandse ondertiteling maakt het toch niet meteen 25 euro duurder? Het is onhandig en slordig van de verkoper. Maar geen oplichting.
Even beter lezen kan helpen....
Zonder de beloofde NL ondertiteling had ze bij iemand anders de dvd goedkoper kunnen krijgen. Maar nu blijkt dat er helemaal geen NL ondertiteling bij zit. Ik zou het wel oplichting vinden. Verkoper had ook op de dvd kunnen kijken. Nalatigheid is inderdaad een beter woord.
noah_bloem wijzigde dit bericht op 31-01-2025 13:22
36.21% gewijzigd
Het leven is kut, het leven is zuur
Maar alles smaakt beter uit de frituur*

*Quote vanuit de psychiatrische instelling
Alle reacties Link kopieren Quote
Charlie591 schreef:
31-01-2025 06:31
Lijkt me idd een mogelijke vergissing. Ik heb ook wel eens een verkoper gehad die een horloge verkocht waarbij het oplaadkabeltje in de envelop zou zitten (expliciet benoemd) en dat was niet zo. Dat was ook een oprechte vergissing. Meteen melden is nogal vreemd.
Dat je iets niet mee stuurt kan een vergissing zijn. Dit is op zijn minst nalatigheid. Want als ze de dvd-box in een doos kon doen om te versturen, kon ze ook de talen checken op de box.

Wel eens dat meteen melden niet nodig is.
Ik zou nog even wachten op een reactie/oplossing en het anders zeker wel melden.
Alle reacties Link kopieren Quote
Charlie591 schreef:
31-01-2025 06:31
Lijkt me idd een mogelijke vergissing. Ik heb ook wel eens een verkoper gehad die een horloge verkocht waarbij het oplaadkabeltje in de envelop zou zitten (expliciet benoemd) en dat was niet zo. Dat was ook een oprechte vergissing. Meteen melden is nogal vreemd.
Dat je iets niet mee stuurt kan een vergissing zijn. Dit is op zijn minst nalatigheid. Want als ze de dvd-box in een doos kon doen om te versturen, kon ze ook de talen checken op de box.

Wel eens dat meteen melden niet nodig is.
Ik zou nog even wachten op een reactie/oplossing en het anders zeker wel melden.

Gebruikersavatar
Anonymous
Om te kunnen reageren moet je ingelogd zijn

Terug naar boven