Geld & Recht alle pijlers

Pakje kwijt met de post? rechten?

18-09-2009 13:10 29 berichten
Alle reacties Link kopieren
Al 2 jaar lang ben ik op zoek naar een bepaald soort tas van converse allstar, niet gemaakt voor de benelux maar ik heb ze in spanje wel eens bij mensen gezien. Dus tijdens de vakanties in spanje altijd alle winkels en plaatsen afstruinen naar die tas!!!!! Op 1 september heb ik hem via ebay gekocht bij iemand uit engeland, ik was dus erg blij dat ik hem eindelijk zou hebben!



Inmiddels 18 september nog steeds geen spoor van de tas, aan het begin van de week had ik de verkoper al eens een mailtje gestuurd en die vroeg mij tot vandaag te wachten want er was een poststaking geweest? net maar weer een mailtje gestuurd. Ik bestel wel vaker uit engeland dingen qua kleding of cosmetica maar dat is er altijd binnen een dag of 5.



Weet iemand wat mijn rechten zijn? het is gekocht via e-bay en betaald met paypal.
Oh ik wilde het net zeggen, maar er is inderdaad een postal staking in de UK - die mededeling staat ook op Ebay zelf.

Dus ik zou nog even afwachten.
Verzekerd opgestuurd? Zo niet, denk ik niet dat je enige rechten hebt.
Ow. En Ainne kan het weten Dan idd maar eventjes afwachten!
Ik woon niet in de UK hoor, SC, zit in Ierland. Maar ik zit wél zelf ook op 2 pakjes te wachten daar vandaan, vandaar dat ik het weet.
Ja maar dan ben je toch vlakbij?
Alle reacties Link kopieren
Aha, ja dat zou het dus kunnen zijn, geen idee of het verzekerd is ik kreeg gewoon een bedrag aan verzendkosten voorgeschoteld.

Maar is 18 dagen niet heel erg lang voor een pakje uit engeland? zelfs met poststaking?
Alle reacties Link kopieren
ALs je via eBay en Paypal hebt gekocht kun je (mocht ook nà de poststaking geen pakket worden geleverd) via Paypal een "litigation" opstarten.

Eén van de redenen waraom je dat kunt doen is dat je niets ontvangen hebt.

Je doet dan jouw verhaal, de verkoper het zijne, Paypal beslist dan over de uitslag en als ze in jouw voordeel beslissen (wat verrassend vaak gebeurt is mijn ervaring als koper) dan krijg je het bedrag weer terug, + verzendkosten.
Als ze staken, dan staken ze, dus ze werken niet langzaam, maar gewoon niet.

En as ze dan weer beginnen dan kun je je voorstellen dat er nogal een achterstand is die bijgewerkt moet worden.

Hopelijk schieten ze op, want mijn meiden moeten nieuwe schoenen!!



Jaaa heeeeel dichtbij Sarah, net zo dichtbij als Engeland en Nederland vanaf elkaar liggen, zeg maar.
Alle reacties Link kopieren
Ik lees net dat ik wel onder de kopersbescherming van paypal val, naja dat is al iets.

Maar ik wil natuurlijk gewoon die tas!



Staken ze nog steeds dan? ik kan er op ebay niks over vinden.
quote:Ainne schreef op 18 september 2009 @ 13:19:

Jaaa heeeeel dichtbij Sarah, net zo dichtbij als Engeland en Nederland vanaf elkaar liggen, zeg maar.Zag je mijn smiley niet?
Zag je mijn tong-uitstekende-smiley niet dan?
Alle reacties Link kopieren
Hmm volgens mij staken ze juist nu en niet toen mijn pakje verstuurd is, maar kan er bijna geen info over vinden.
Nee!
Eergisteren werd er nog wel gestaakt (want toen bestelde ik ook wat). Zal even zoeken voor je.
Best eBay-lid,



Door een staking in het Verenigd Koninkrijk is de Engelse Post verstoord. Dit betekent dat het heel goed mogelijk is dat post van en naar Engeland ernstig verlaat is.



Als je een object of betaling via de post naar Engeland hebt gestuurd of als je via de post een object of betaling uit Engeland verwacht van een Engels eBay-lid, verzoeken we je vriendelijk geduld te hebben. Hopelijk wordt de staking snel beëindigd maar dan moet de Post wel nog een enorme achterstand wegwerken.



Mocht je post naar Engeland hebben gestuurd, of je verwacht post uit Engeland maar je hebt het nog niet ontvangen, dan verzoeken wij je contact op te nemen met de koper en/of de verkoper.



Meer informatie over de verstoring van de Engelse post vind je op het Engelse mededelingenbord.



Veel dank voor jullie begrip,



Namens de Engelse eBay-leden,





Met vriendelijke groet,



Het team van eBay
Alle reacties Link kopieren
quote:Flashy schreef op 18 september 2009 @ 13:20:

Ik lees net dat ik wel onder de kopersbescherming van paypal val,



Dat zei ik dus, dan kun je een litigation starten op de Paypal-site en dan krijg je zeer waarschijnlijk gewoon je geld terug.

Maar wacht eerst die staking nou maar af!
14 September, 2009 | 01:59PM BST



Royal Mail has announced that postal workers intend to go on strike within the following districts from Monday 14th September to Friday 18th September.



Monday 14th September



Cambridge

Slough

Ely

Norwich

Wigan



Tuesday 15th September



Middlesborough



Wednesday 16th September



London



Friday 18th September



Ayr

Kilmarnock

Kilwinning

Irvine



Buyers and sellers using Royal Mail services within these districts should be aware of potential delays in delivery of mail also this dispute includes Royal Mail drivers meaning cross-country mail services will be severely disrupted



Best advice for eBay sellers is to notify customers that there will likely be delays to their purchases arriving. Expect a minimum of two to three days delay for mail in these districts although it may well take until the following week for services to resume to normal



Sellers should check the Royal Mail website for further updates: http://www.royalmail.com/serviceupdate.



Regards,



The eBay Team



Regards



The eBay Team
Alle reacties Link kopieren
Volgens mij staken ze niet meer. Heb ook wat besteld via Ebay, vorige week dinsdag verstuurd vanuit UK en gisteren ontvangen.
Alle reacties Link kopieren
Maar mijn pakje is 2 september al verstuurd zegt de verkoper.
Hier Flashy: http://www2.ebay.com/aw/uk/200909.shtml ... 9-14135718
Oh Sarah was me voor!

Ik zou nog even afwachten in ieder geval tot eind volgende week, de backlog zal enorm zijn, wonen best heul veul mensen in dat land.
Alle reacties Link kopieren
Ja maar iets wat je 2 september verstuurd gaat toch niet pas 14 september de verwerking in? snap je wat ik bedoel? ik vind nergens iets over een staking van begin september.

Toch bedankt voor de linkjes en info!
Alle reacties Link kopieren
Ik krijg het gevoel dat ik tegen een muur praat hier, maar als het inderdaad al 2 september is verstuurd, begin dan een litigation via Paypal.

En vraag eerst aan de verkoper of hij een tracking number heeft voor de verzending, dan kun je kijken waar je pakketje precies is gebleven.
Alle reacties Link kopieren
Als jij een beetje aardig wilt zijn voor de verkoper, start dat geen paypal dispute. Dat kost de verkoper heel veel geld. Zelfs al trek jij het dispute weer in. Ik vind dat echt niet fair. Neem eerst contact op met de verkoper en er waren idd stakingsacties en wilt cat strikes al de hele maand september. Mijn bedrijf verstuurd veel naar Engeland met Roal Mail vandaar dat ik het weet.



Als de verkoper nu niet reageert dan kun jij altijd nog ee dispute starten. En je zult je geld idd terug krijgen dat krijgt de koper namelijk zo goed als altijd. Daar kun je als verkoper op je kop gaan staan. Paypal handelt altijd voor de koper.

Dit is een oud topic. Het topic is daarom gesloten.
Maak een nieuw topic aan om verder praten over dit onderwerp.

Terug naar boven