Geld & Recht
alle pijlers
Pakket retour brengen
maandag 23 december 2019 om 17:36
Ik had een pakket aangenomen aan de deur voor een achterbuurman, die al 3,5 jaar geleden is verhuisd.
Het pakket was aan hem gericht, dus ik app hem hierover. Direct bericht terug; stuur maar terug want ik heb niets besteld. Ok ,zeg ik maar heb ff geen tijd hiervoor.
Inmiddels week later komt hij langs en vraagt erna maar degene die thuis is weet van niks en ik krijg weer
een app. Of ik het pakket (huishoudelijk atribuut) terug kan sturen naar Coolblue , dan krijgt hij zijn geld terug . Echter dan moet ik verzendkosten betalen want ik heb de QR code niet.
Ik heb het pakket geopend , er zit geen brief of nota in. Weer dichtgemaakt.
Het 1e wat ik dacht: waarom zou je geen pakket willen , mogelijk was t relatie geschenk (december).
En waarom doet hij zoveel moeite om toch aan dat pakket te komen. Hij gaf stellig aan ; heb niks besteld.
En ik heb geen QR code gekregen.
Zit er normaal een nota of brief in of aan de doos Coolblue.?
Het pakket was aan hem gericht, dus ik app hem hierover. Direct bericht terug; stuur maar terug want ik heb niets besteld. Ok ,zeg ik maar heb ff geen tijd hiervoor.
Inmiddels week later komt hij langs en vraagt erna maar degene die thuis is weet van niks en ik krijg weer
een app. Of ik het pakket (huishoudelijk atribuut) terug kan sturen naar Coolblue , dan krijgt hij zijn geld terug . Echter dan moet ik verzendkosten betalen want ik heb de QR code niet.
Ik heb het pakket geopend , er zit geen brief of nota in. Weer dichtgemaakt.
Het 1e wat ik dacht: waarom zou je geen pakket willen , mogelijk was t relatie geschenk (december).
En waarom doet hij zoveel moeite om toch aan dat pakket te komen. Hij gaf stellig aan ; heb niks besteld.
En ik heb geen QR code gekregen.
Zit er normaal een nota of brief in of aan de doos Coolblue.?
maandag 23 december 2019 om 20:00
Maar ik begrijp dat deze buur nog steeds een kennis van TO is (anders zou ik werkelijk niet weten waarom je 3,5 jaar nádat die buur is verhuisd, nog steeds een mobiel nummer van hem zou bewaren). Bovendien schrijft TO dat het een achterbuurman was, dus ik neem aan dat zijn huisadres destijds gelegen was in de straat áchter de straat van TO en dat de achtertuinen bijv. aan elkaar grensden. Een pakketbezorger zal echter hooguit bij de buren in dezelfde straat proberen het pakketje kwijt te raken, maar echt niet in een andere straat.
Waarom niet het pakketje geweigerd onder de mededeling dat de geadresseerde reeds meer dan drie jaar geleden is verhuisd?
Waarom niet het pakketje geweigerd onder de mededeling dat de geadresseerde reeds meer dan drie jaar geleden is verhuisd?
Time for the real me to emerge, Possum! Get out the gladiolas!
maandag 23 december 2019 om 20:02
Ja hoor, hier ook wel eens voor de straat om de hoek.pejeka schreef: ↑23-12-2019 20:00Maar ik begrijp dat deze buur nog steeds een kennis van TO is (anders zou ik werkelijk niet weten waarom je 3,5 jaar nádat die buur is verhuisd, nog steeds een mobiel nummer van hem zou bewaren). Bovendien schrijft TO dat het een achterbuurman was, dus ik neem aan dat zijn huisadres destijds gelegen was in de straat áchter de straat van TO en dat de achtertuinen bijv. aan elkaar grensden. Een pakketbezorger zal echter hooguit bij de buren in dezelfde straat proberen het pakketje kwijt te raken, maar echt niet in een andere straat.
Waarom niet het pakketje geweigerd onder de mededeling dat de geadresseerde reeds meer dan drie jaar geleden is verhuisd?
maandag 23 december 2019 om 20:02
chocolol schreef: ↑23-12-2019 17:55Het snelste is denk ik je ex buurman ff bellen/appen en een tijd afspreken dat hij het komt halen. Dan kan hij het zelf afhandelen.
Persoonlijk vind ik het not done dat je een pakketje voor iemand anders openmaakt en ook wat vreemd dat je iets aanneemt voor iemand die er 3,5 jaar al niet meer woont.
Dit idd. Retour is trouwens gratis.
maandag 23 december 2019 om 20:06
Nog nooit meegemaakt, maar het zal wel. Ik zou zo'n pakket weigeren. Hooguit voor mijn naaste buren neem ik iets aan en als het een pakketje is waar voor getekend moet worden, dan begin ik er niet aan.
Time for the real me to emerge, Possum! Get out the gladiolas!
maandag 23 december 2019 om 20:09
Tekenen doe ik niet, maar aannemen vind ik prima. Die arme man was laatst zo blij dat ie alles bij mij kwijt kon.
maandag 23 december 2019 om 21:29
Ik probeer behulpzaam te zijn. Vooral voor de pakketbezorgers dan.
De man van Coolblue zei dat hij zou noteren dat het pakket was aangenomen, of zoiets. Maar Coolblue had geen adres van hem en toch wist mijn ex buur dat er een xxx in pakket zat. Waarom wil hij dat ik het terugstuur zodat hij geld retour krijgt (waarde is € 60,-). Dat snap ik niet. Hij heeft de inhoud van pakket niet gezien en wist ook niets van een pakket.
Hij is overigens recent weer verhuisd, buiten mijn woonplaats en was in de buurt.
De man van Coolblue zei dat hij zou noteren dat het pakket was aangenomen, of zoiets. Maar Coolblue had geen adres van hem en toch wist mijn ex buur dat er een xxx in pakket zat. Waarom wil hij dat ik het terugstuur zodat hij geld retour krijgt (waarde is € 60,-). Dat snap ik niet. Hij heeft de inhoud van pakket niet gezien en wist ook niets van een pakket.
Hij is overigens recent weer verhuisd, buiten mijn woonplaats en was in de buurt.
maandag 23 december 2019 om 21:33
Ik weet niet wat je bedoelt maar als ik gisteren iets van esprit heb ontvangenen ik stuur de helft terug en de postbode geeft mij vandaag een pakje van zalando dan kan ik gewoon die esprit mee geven. Hij scant hem dan en neemt hem mee terug
maandag 23 december 2019 om 21:57
Ik heb de doos na een kleine week pas geopend, ook omdat ik retourstickers dacht te vinden. Er zat verder niets in.gizzmo-returns schreef: ↑23-12-2019 18:40Ik dacht dat je hem had geopend voor de retourstickers....
En de dag erna staat hij voor de deur...onverwachts. App me dan eerst even.
maandag 23 december 2019 om 23:35
Het moet dus aangemeld zijn.vivajaline schreef: ↑23-12-2019 21:39Oja je pakje moet dan wel een retouretiket met barcode hebben
Officieel hoor je een bewijs te krijgen maar die krijg ik nooit
Maar ik maak dan een foto van de code
maandag 23 december 2019 om 23:41
Oh, dat doen ze hier absoluut niet. Eenmaal geaccepteerde pakketjes worden door de bezorger niet meer ingenomen. Dat moet je zelf weer naar postkantoor of PostNL-punt brengen.vivajaline schreef: ↑23-12-2019 21:33Ik weet niet wat je bedoelt maar als ik gisteren iets van esprit heb ontvangenen ik stuur de helft terug en de postbode geeft mij vandaag een pakje van zalando dan kan ik gewoon die esprit mee geven. Hij scant hem dan en neemt hem mee terug
maandag 23 december 2019 om 23:44
Jawel! Is nieuw beleid van Post.nl en dat hebben ze al een paar maanden geleden ingevoerd.
dinsdag 24 december 2019 om 00:48
Maar dan wel een berg pakketten in een keer vanaf het pakketpunt, i.p.v. op meerdere adressen moeten inzamelen.
Tenzij de bezorger al iets komt brengen. En dan is het dus een verrassing wat de bezorger tijdens het bezorgen ook nog aan retouren in de bus mag inpassen.
dinsdag 24 december 2019 om 07:24
Ah, dat wist ik nog niet. Moet er wel net een pakketbezorger langskomen begrijp ik? En dat kan de hele dag zijn, dus ik zou het liever zelf regelen.
Mijn pakketpunt is dagelijks tot 22u open. Ideaal!
dinsdag 24 december 2019 om 07:38
Een retour moet je aanmelden in de account bij Coolblue. Dan krijg je een mail met het retour etiket. Retourneren is dan wel gratis. Maar neem gewoon even contact met ze op, is de snelste manier om van het pakket af te komen.
“Don’t look back – you’re not going that way.”
