Geld & Recht
alle pijlers
recht om schoenen te retourneren
vrijdag 17 april 2009 om 13:25
Mijn dochter van 13 kocht laatst een paar hoge hakken voor zichzelf. Ze kwam met de doos aan, deed ze voor mijn neus aan en ik gebood haar onmiddellijk om ze terug te doen in de doos en te retourneren. De schoenenverkoopster wilde de schoenen echter niet terugnemen omdat erop gelopen zou zijn.
Er zit een klein deukje in het leer van de hak. Volgens mijn dochter zat dit er al in. De verkoopster is ook van mening dat de hakken aan de onderkant 'ietjes" zijn afgesleten.
Persoonlijk kan ik dat niet zien. het is gewoon een paar nieuwe schoenen, in de originele verpakking, met stikkertjes en alles er nog op en aan, incl. kassabonnetje. En ja inderdaad, een miniscuul deukje dat er best in had kunnen zitten.
Wat zijn onze rechten?
Er zit een klein deukje in het leer van de hak. Volgens mijn dochter zat dit er al in. De verkoopster is ook van mening dat de hakken aan de onderkant 'ietjes" zijn afgesleten.
Persoonlijk kan ik dat niet zien. het is gewoon een paar nieuwe schoenen, in de originele verpakking, met stikkertjes en alles er nog op en aan, incl. kassabonnetje. En ja inderdaad, een miniscuul deukje dat er best in had kunnen zitten.
Wat zijn onze rechten?
vrijdag 17 april 2009 om 13:34
Weet niet in wat voor prijsklasse dit zit, maar bij aankopen waarbij de verkopende partij er niet van uit kan gaan dat een minderjarige toestemming van de ouder heeft, kan je als ouder de aankoop van je minderjarige kind ongedaan maken.
De schoenenwinkel had eerst moeten verifieren dat jij toestemming gaf voor de aankoop.
Hangt er natuurlijk wel een beetje vanaf. Voor een paar hakken bij de H&M van 15 euro maak je weinig kans natuurlijk...
De schoenenwinkel had eerst moeten verifieren dat jij toestemming gaf voor de aankoop.
Hangt er natuurlijk wel een beetje vanaf. Voor een paar hakken bij de H&M van 15 euro maak je weinig kans natuurlijk...
vrijdag 17 april 2009 om 13:38
Tsja, als je schoenen past in de winkel loop je er ook op om te kijken of ze lekker zitten. En als er veel mensen dat paar passen kan die hak best een beetje afgesleten zijn, ik vind dat niet echt een goed argument van de verkoopster.
Bij onze schoenenwinkel mogen schoenen geruild worden mits er niet buiten mee gelopen is.
Bij onze schoenenwinkel mogen schoenen geruild worden mits er niet buiten mee gelopen is.
vrijdag 17 april 2009 om 13:42
quote:Jorina schreef op 17 april 2009 @ 13:34:
Weet niet in wat voor prijsklasse dit zit, maar bij aankopen waarbij de verkopende partij er niet van uit kan gaan dat een minderjarige toestemming van de ouder heeft, kan je als ouder de aankoop van je minderjarige kind ongedaan maken.
Niet als het gaat om aankopen die normaal zijn voor kinderen van die leeftijd. Ik denk dat het best normaal is als een kind van 13 eens een paar schoenen koopt (was bijvoorbeeld een ander verhaal geweest als het een fiets was, of iets anders waarvan het niet normaal is dat een kind van 13 het voor zichzelf koopt, zoals een eeeh inbouwkeuken ofzo)
Misschien moet je even met je dochter mee naar de winkel om ze terug te brengen, misschien zullen ze van een moeder wel geloven dat er niet op gelopen is?
Waarom moest ze ze eigenlijk terugbrengen van je?
Weet niet in wat voor prijsklasse dit zit, maar bij aankopen waarbij de verkopende partij er niet van uit kan gaan dat een minderjarige toestemming van de ouder heeft, kan je als ouder de aankoop van je minderjarige kind ongedaan maken.
Niet als het gaat om aankopen die normaal zijn voor kinderen van die leeftijd. Ik denk dat het best normaal is als een kind van 13 eens een paar schoenen koopt (was bijvoorbeeld een ander verhaal geweest als het een fiets was, of iets anders waarvan het niet normaal is dat een kind van 13 het voor zichzelf koopt, zoals een eeeh inbouwkeuken ofzo)
Misschien moet je even met je dochter mee naar de winkel om ze terug te brengen, misschien zullen ze van een moeder wel geloven dat er niet op gelopen is?
Waarom moest ze ze eigenlijk terugbrengen van je?
I only get one shot at life - so I shoot to kill
vrijdag 17 april 2009 om 13:44
vrijdag 17 april 2009 om 13:47
Ga mee naar de winkel en vraag het na bij de bedrijfsleider. Misschien mag ze de schoenen wel ruilen maar krijgt ze geen geld terug. Geef aan dat er (uiteraard in de winkel en thuis om te showen) even op is gelopen maar zeker niet buiten (dat kan je ook duidelijk zien).
Loop eventueel eerst zelf even een rondje door de winkel voordat je je meldt en check de onderkanten van de daar aanwezige schoenen even (natuurlijk van hetzelfde modelletje). Ziet dat er hetzelfde uit? Dan heel vasthoudend blijven en weigeren weg te gaan voordat er een oplossing is
Verder eens met wat boven is gezegd. Een 13 jarige kan prima zelfstandig een paar schoenen kopen van bijv. kleed- of zakgeld. Wordt anders als ze een paar van hakken van 500 euro koopt. Maar schoenen van een paar tientjes zijn een normale aankoop voor een 13jarige.
Loop eventueel eerst zelf even een rondje door de winkel voordat je je meldt en check de onderkanten van de daar aanwezige schoenen even (natuurlijk van hetzelfde modelletje). Ziet dat er hetzelfde uit? Dan heel vasthoudend blijven en weigeren weg te gaan voordat er een oplossing is
Verder eens met wat boven is gezegd. Een 13 jarige kan prima zelfstandig een paar schoenen kopen van bijv. kleed- of zakgeld. Wordt anders als ze een paar van hakken van 500 euro koopt. Maar schoenen van een paar tientjes zijn een normale aankoop voor een 13jarige.
vrijdag 17 april 2009 om 13:52
quote:Jorina schreef op 17 april 2009 @ 13:34:
Weet niet in wat voor prijsklasse dit zit, maar bij aankopen waarbij de verkopende partij er niet van uit kan gaan dat een minderjarige toestemming van de ouder heeft, kan je als ouder de aankoop van je minderjarige kind ongedaan maken.
De schoenenwinkel had eerst moeten verifieren dat jij toestemming gaf voor de aankoop.
Voor schoenen met hakken???
Meisje, weet je moeder wel dat je zulke schoenen koopt?
Geloof ik niks van!
Ik vind het niet raar dat de winkel ze niet terug neemt, nog las van het feit dat ze kennelijk beschadigd zijn. Is terugnemen niet een recht?
Weet niet in wat voor prijsklasse dit zit, maar bij aankopen waarbij de verkopende partij er niet van uit kan gaan dat een minderjarige toestemming van de ouder heeft, kan je als ouder de aankoop van je minderjarige kind ongedaan maken.
De schoenenwinkel had eerst moeten verifieren dat jij toestemming gaf voor de aankoop.
Voor schoenen met hakken???
Meisje, weet je moeder wel dat je zulke schoenen koopt?
Geloof ik niks van!
Ik vind het niet raar dat de winkel ze niet terug neemt, nog las van het feit dat ze kennelijk beschadigd zijn. Is terugnemen niet een recht?
vrijdag 17 april 2009 om 13:55
quote:Bar_Ba_Bella schreef op 17 april 2009 @ 13:46:
sorry hoor, maar de aankoop van een paar hoge hakken is geen normale aankoop voor een kind van 13 jaar.Mijn dochter zou het ook niet mogen, maar feit is wel dat toen ik een jaar of elf was ('86), er al erg veel meisjes op hakken liepen, dat was toen in. Ik mocht ze niet, en achteraf terecht, maar ze zijn er wel en heel abnormaal vind ik het niet.
sorry hoor, maar de aankoop van een paar hoge hakken is geen normale aankoop voor een kind van 13 jaar.Mijn dochter zou het ook niet mogen, maar feit is wel dat toen ik een jaar of elf was ('86), er al erg veel meisjes op hakken liepen, dat was toen in. Ik mocht ze niet, en achteraf terecht, maar ze zijn er wel en heel abnormaal vind ik het niet.
vrijdag 17 april 2009 om 13:59
ja maar dan nog, een kind van 13 jaar is handelingsonbekwaam en het blijft zo dat de ouders hiervoor verantwoordelijk zijn. In dit geval heeft de winkel de schoenen gewoon terug te nemen omdat het geen rechtsgeldige handeling betreft. Ook al gaat het alleen maar om schoenen
"ik ben het, Barbabelladingdong"
vrijdag 17 april 2009 om 14:04
vrijdag 17 april 2009 om 14:06
Het is geen rechtsgeldige handeling omdat een kind van 13 officieel geen dingen mag kopen.
Dit word wel toegestaan, maar mochten de ouders ermee terug komen omdat ze het er niet mee eens zijn, dan moet de koop ongedaan worden gemaakt. (in de vorm van geld terug waarschijnlijk)
en inderdaad, 13 jaar en hakken is ordi
Dit word wel toegestaan, maar mochten de ouders ermee terug komen omdat ze het er niet mee eens zijn, dan moet de koop ongedaan worden gemaakt. (in de vorm van geld terug waarschijnlijk)
en inderdaad, 13 jaar en hakken is ordi
"ik ben het, Barbabelladingdong"
vrijdag 17 april 2009 om 14:07
quote:MMP schreef op 17 april 2009 @ 13:59:
Ik ben 26 maar zie het probleem van hakken bij een 13 jarige eigenlijk niet zo.
Ik vind het iets anders als het naaldhakken zijn van 15 cm.
Maar een kleine hak moet best kunnen vind ik (zolang het maar neit ordi eruit ziet)TO spreekt van hoge hakken, dus ben bang....
Ik ben 26 maar zie het probleem van hakken bij een 13 jarige eigenlijk niet zo.
Ik vind het iets anders als het naaldhakken zijn van 15 cm.
Maar een kleine hak moet best kunnen vind ik (zolang het maar neit ordi eruit ziet)TO spreekt van hoge hakken, dus ben bang....
vrijdag 17 april 2009 om 14:10
Tja, ik zou het niet weten, als ze van mij geld heeft gekregen om nieuwe schoenen te kopen, en ik het niet breed zou hebben, dan zou ze ze wel terug moeten brengen.
Als ik genoeg geld zou hebben, dan zou ik het inderdaad ook zo laten. Maar dan niet voor binnen (kan de houten vloer niet tegen)
Als ik genoeg geld zou hebben, dan zou ik het inderdaad ook zo laten. Maar dan niet voor binnen (kan de houten vloer niet tegen)
"ik ben het, Barbabelladingdong"
vrijdag 17 april 2009 om 14:17
Als ze kleedgeld krijgt, of ze van haar eigen geld gekocht heeft dan zou ik denken: lekker laten houden. Komt ze er vanzelf achter dat het lastig verstoppertje spelen is met hakken (of doen 13-jarigen dat niet meer?)
Kleedgeld is toch juist om van te leren welke kleding je wel of niet nodig hebt? Of hebben jullie nooit vroeger met net kleedgeld met een hele verzameling onnodige troep maar zonder ondergoed gezeten?
Kleedgeld is toch juist om van te leren welke kleding je wel of niet nodig hebt? Of hebben jullie nooit vroeger met net kleedgeld met een hele verzameling onnodige troep maar zonder ondergoed gezeten?
I only get one shot at life - so I shoot to kill
