Geld & Recht
alle pijlers
Recht op geld terug?
woensdag 21 oktober 2009 om 12:39
Hallo,
Ik kwam er laatst achter dat een annulering van een automatische overboeking naar een huisgenoot niet is geannuleerd voor het gebruik van haar koelkast. Ik woon daar al lang niet meer, maar had gewoon niet goed opgelet. Dom dom natuurlijk. Het is per maand ook een relatief klein bedrag, waardoor ik het niet merkte, maar bij elkaar nu zo'n ¤300,- wat dus naar haar is overgemaakt zonder dat ik de koelkast nog gebruik.
Wat vinden jullie? Eigen schuld dikke bult?
Of heb ik recht op teruggave? Ik heb haar nu gemaild, maar daar gaat ze slim als ze is natuurlijk niet op reageren en telnummer heb ik niet meer. Heb ik wettelijk gezien een poot om op te staan? Wat denken/vinden jullie?
Ik kwam er laatst achter dat een annulering van een automatische overboeking naar een huisgenoot niet is geannuleerd voor het gebruik van haar koelkast. Ik woon daar al lang niet meer, maar had gewoon niet goed opgelet. Dom dom natuurlijk. Het is per maand ook een relatief klein bedrag, waardoor ik het niet merkte, maar bij elkaar nu zo'n ¤300,- wat dus naar haar is overgemaakt zonder dat ik de koelkast nog gebruik.
Wat vinden jullie? Eigen schuld dikke bult?
Of heb ik recht op teruggave? Ik heb haar nu gemaild, maar daar gaat ze slim als ze is natuurlijk niet op reageren en telnummer heb ik niet meer. Heb ik wettelijk gezien een poot om op te staan? Wat denken/vinden jullie?
woensdag 21 oktober 2009 om 12:57
off topic, maar da's wel een dure koelkast dan!
Afboekingen van maximaal 30 (of 60?) dagen gelegen kun je laten terugboeken. Dat kun je bij je bank navragen. De rest moet je bij haar terugvragen, vrees ik. Onverschuldigd betaald aan haar, dus ze zou het moeten terugstorten.
Als je nog kunt aantonen dat de bank je opdracht niet heeft uitgevoerd kun je het ook daar proberen. Maar de bank zal eerst van je vragen om het bij je huisgenoot terug te vorderen.
Afboekingen van maximaal 30 (of 60?) dagen gelegen kun je laten terugboeken. Dat kun je bij je bank navragen. De rest moet je bij haar terugvragen, vrees ik. Onverschuldigd betaald aan haar, dus ze zou het moeten terugstorten.
Als je nog kunt aantonen dat de bank je opdracht niet heeft uitgevoerd kun je het ook daar proberen. Maar de bank zal eerst van je vragen om het bij je huisgenoot terug te vorderen.
woensdag 21 oktober 2009 om 13:01
Je kunt alleen automatische incasso's laten storneren. Automatische overboekingen zijn opdrachten die je zelf gegeven hebt. Dan ben je afhankelijk van de goedheid van de ontvanger om deze terug te krijgen.
Hoewel ik laatst wel in de krant las dat een man 45.000,- naar zijn zoon had geboekt maar hierbij 1 rekeningnr verkeerd had ingevuld waardoor dit naar iemand anders ging (ik begreep een bijstandsmoeder) die het geld in no-time is gaan uitgeven (hij had heel snel aan de bel getrokken). Hij heeft een rechtzaak aangespannen en deze wel gewonnen.
In jou geval denk ik echter dat het eerder "eigen schuld, had je beter op moeten letten" is. Maar het vragen en hopen dat de ontvanger eerlijk is en het teruggeeft kan natuurlijk altijd.
Een keertje langsgaan wellicht?
Hoewel ik laatst wel in de krant las dat een man 45.000,- naar zijn zoon had geboekt maar hierbij 1 rekeningnr verkeerd had ingevuld waardoor dit naar iemand anders ging (ik begreep een bijstandsmoeder) die het geld in no-time is gaan uitgeven (hij had heel snel aan de bel getrokken). Hij heeft een rechtzaak aangespannen en deze wel gewonnen.
In jou geval denk ik echter dat het eerder "eigen schuld, had je beter op moeten letten" is. Maar het vragen en hopen dat de ontvanger eerlijk is en het teruggeeft kan natuurlijk altijd.
Een keertje langsgaan wellicht?
woensdag 21 oktober 2009 om 13:05
Die annulering is destijds schriftelijk gedaan via formuliertje van de bank zelf en ik heb niet gecontroleerd of de overboeking ook stopte. Briefje is natuurlijk spoorloos dus de bank heeft geen boodschap aan mij. Als het jammer de bammer is dan kan ik daar mee leven. Maar ik was al geïrriteerd door de geld überhaupt, vond het ook een beetje flauw, dus het is stiekem ook een beetje een principe kwestie. Nog flauwer vind ik namelijk om het geld niet terug te storten of even contact met iemand op te nemen als er nog steeds geld op je rekening binnen komt. Zou ik dus wel doen (als ik het zou merken dan hihi). Van haar weet ik zeker dat ze het wel gezien heeft, zij controleert elk bedrag en bewaart elke bon..
Vinden jullie dat niet flauw dan van mijn huisgenoot?
Vinden jullie dat niet flauw dan van mijn huisgenoot?
woensdag 21 oktober 2009 om 13:08
quote:DTJ schreef op 21 oktober 2009 @ 13:01:
Een keertje langsgaan wellicht?
Zij woont daar inmiddels ook niet meer.. alles wat ik heb ik telnummer en e-mailadres. Heb al op Hyves gespeurd, daar had ik haar ooit, maar kennelijk heeft ze me er uit geknikkerd.. en nu kan ik r niet meer vinden...
Tis inderdaad vooral Jammer de Bammer...
Een keertje langsgaan wellicht?
Zij woont daar inmiddels ook niet meer.. alles wat ik heb ik telnummer en e-mailadres. Heb al op Hyves gespeurd, daar had ik haar ooit, maar kennelijk heeft ze me er uit geknikkerd.. en nu kan ik r niet meer vinden...
Tis inderdaad vooral Jammer de Bammer...
woensdag 21 oktober 2009 om 13:13
quote:Ruzzini schreef op 21 oktober 2009 @ 13:05:
Die annulering is destijds schriftelijk gedaan via formuliertje van de bank zelf en ik heb niet gecontroleerd of de overboeking ook stopte. Briefje is natuurlijk spoorloos dus de bank heeft geen boodschap aan mij. Als het jammer de bammer is dan kan ik daar mee leven. Maar ik was al geïrriteerd door de geld überhaupt, vond het ook een beetje flauw, dus het is stiekem ook een beetje een principe kwestie. Nog flauwer vind ik namelijk om het geld niet terug te storten of even contact met iemand op te nemen als er nog steeds geld op je rekening binnen komt. Zou ik dus wel doen (als ik het zou merken dan hihi). Van haar weet ik zeker dat ze het wel gezien heeft, zij controleert elk bedrag en bewaart elke bon..
Vinden jullie dat niet flauw dan van mijn huisgenoot?
Zoals je het beschrijft, is zij een Pietje Precies, dan is het inderdaad wel erg flauw ja.
Heb je het adres niet, zodat je het geld, "in persoon", op kunt gaan halen??
Die annulering is destijds schriftelijk gedaan via formuliertje van de bank zelf en ik heb niet gecontroleerd of de overboeking ook stopte. Briefje is natuurlijk spoorloos dus de bank heeft geen boodschap aan mij. Als het jammer de bammer is dan kan ik daar mee leven. Maar ik was al geïrriteerd door de geld überhaupt, vond het ook een beetje flauw, dus het is stiekem ook een beetje een principe kwestie. Nog flauwer vind ik namelijk om het geld niet terug te storten of even contact met iemand op te nemen als er nog steeds geld op je rekening binnen komt. Zou ik dus wel doen (als ik het zou merken dan hihi). Van haar weet ik zeker dat ze het wel gezien heeft, zij controleert elk bedrag en bewaart elke bon..
Vinden jullie dat niet flauw dan van mijn huisgenoot?
Zoals je het beschrijft, is zij een Pietje Precies, dan is het inderdaad wel erg flauw ja.
Heb je het adres niet, zodat je het geld, "in persoon", op kunt gaan halen??
Age is mind over matter, if you don\'t mind is doesn\'t matter
woensdag 21 oktober 2009 om 13:30
Dit is volgens mij geen automatische incasso maar een periodieke overboeking, aangezien je het formulier hebt moeten inleveren bij de bank. Dus terugboeken kan sowieso niet. Bij een incasso hoef jij niets met je bank te regelen.
Het is van beide kanten erg slordig. Of je een poot hebt om op te staan weet ik niet, maar gezien het bedrag lijkt het me wel de moeite waard om haar juiste gegevens te achterhalen. Dus gewoon bellen. Of via bv. google proberen gegevens van haar te vinden.
Het is van beide kanten erg slordig. Of je een poot hebt om op te staan weet ik niet, maar gezien het bedrag lijkt het me wel de moeite waard om haar juiste gegevens te achterhalen. Dus gewoon bellen. Of via bv. google proberen gegevens van haar te vinden.
woensdag 21 oktober 2009 om 23:44
quote:Ruzzini schreef op 21 oktober 2009 @ 13:05:
Die annulering is destijds schriftelijk gedaan via formuliertje van de bank zelf en ik heb niet gecontroleerd of de overboeking ook stopte. Briefje is natuurlijk spoorloos dus de bank heeft geen boodschap aan mij.
De bank heeft een bewaringsplicht van 7 jaar. Als het goed is heb jij bij het stopzetten van je automatische overboeking een kopie gekregen van de opdracht tot het stopzetten, en hebben zij het door jou ondertekende origineel nog. Je zou bij de bank langs kunnen gaan om te vragen of ze die stopzetting toevallig nog in jouw dossier hebben zitten. Zo ja, dan hoort de bank jou die overboekingen te vergoeden.
En dat van die onverschuldigde betaling is leuk, maar als het om kleine bedragen gaat zijn de kosten om dat geld terug te krijgen vele malen hoger dan het bedrag waar het om gaat.
Die annulering is destijds schriftelijk gedaan via formuliertje van de bank zelf en ik heb niet gecontroleerd of de overboeking ook stopte. Briefje is natuurlijk spoorloos dus de bank heeft geen boodschap aan mij.
De bank heeft een bewaringsplicht van 7 jaar. Als het goed is heb jij bij het stopzetten van je automatische overboeking een kopie gekregen van de opdracht tot het stopzetten, en hebben zij het door jou ondertekende origineel nog. Je zou bij de bank langs kunnen gaan om te vragen of ze die stopzetting toevallig nog in jouw dossier hebben zitten. Zo ja, dan hoort de bank jou die overboekingen te vergoeden.
En dat van die onverschuldigde betaling is leuk, maar als het om kleine bedragen gaat zijn de kosten om dat geld terug te krijgen vele malen hoger dan het bedrag waar het om gaat.
donderdag 22 oktober 2009 om 07:10
donderdag 22 oktober 2009 om 10:10
quote:dropje schreef op 21 oktober 2009 @ 23:44:
[...]
En dat van die onverschuldigde betaling is leuk, maar als het om kleine bedragen gaat zijn de kosten om dat geld terug te krijgen vele malen hoger dan het bedrag waar het om gaat.
Daar heb je natuurlijk gelijk in, maar om nou zo maar te roepen dat iemand geen poot heeft om op te staan, is ook weer wat kort door de bocht. En dreigen met wat juridische taal heeft vaak wel zin, want je zult gelijk krijgen als je naar de rechter gaat. En dan zal de tegenpartij de juridische kosten nog moeten betalen ook. Overigens kun je dit gewoon aanhangig maken bij de kantorechter zonder advocaat.
Ik heb wel eens om minder een procedure in werking gezet, zo giftig was ik dat ik moest betalen dat echt heel onterecht was. Mooi dat de tegenpartij ervoor koos om zijn vordering in te trekken, nog voor de rechter zich erover gebogen had. Griffierechten kreeg ik ook terug, die moest de tegenpartij vergoeden.
[...]
En dat van die onverschuldigde betaling is leuk, maar als het om kleine bedragen gaat zijn de kosten om dat geld terug te krijgen vele malen hoger dan het bedrag waar het om gaat.
Daar heb je natuurlijk gelijk in, maar om nou zo maar te roepen dat iemand geen poot heeft om op te staan, is ook weer wat kort door de bocht. En dreigen met wat juridische taal heeft vaak wel zin, want je zult gelijk krijgen als je naar de rechter gaat. En dan zal de tegenpartij de juridische kosten nog moeten betalen ook. Overigens kun je dit gewoon aanhangig maken bij de kantorechter zonder advocaat.
Ik heb wel eens om minder een procedure in werking gezet, zo giftig was ik dat ik moest betalen dat echt heel onterecht was. Mooi dat de tegenpartij ervoor koos om zijn vordering in te trekken, nog voor de rechter zich erover gebogen had. Griffierechten kreeg ik ook terug, die moest de tegenpartij vergoeden.
vrijdag 23 oktober 2009 om 13:19
Heb je al contact gehad met je bank?
Zeggen zij dat ze niets gehad hebben of ga jij er vanuit dat ze dat gaan zeggen. Ik neem aan dat je dus ook geen kopie van het formulier bewaard hebt?
Je kunt op zijn minst daar nog even je beklag gaan doen. Want jij hebt dus getekend voor het stopzetten en dan mag je ook aannemen dat ze het doorvoeren. Vaak wordt bij elk klantcontact ook wel wat weggeschreven in een of ander klantsysteem, dus wellicht dat je eens kunt vragen of daar niets instaat. Natuurlijk ben jij ook wel verwijtbaar dat je er pas zo laat achterkomt, maar je kunt het altijd proberen.
Wellicht als het bij de bank wel genoteerd staat, zijn zij nog wel gemachtigd om het terug te boeken? (weet ik niet zeker hoor). Want het is blijkbaar een overboeking die de bank namens jou periodiek uitvoerde en stop had moeten zetten. Is allicht het proberen waard.
Zeggen zij dat ze niets gehad hebben of ga jij er vanuit dat ze dat gaan zeggen. Ik neem aan dat je dus ook geen kopie van het formulier bewaard hebt?
Je kunt op zijn minst daar nog even je beklag gaan doen. Want jij hebt dus getekend voor het stopzetten en dan mag je ook aannemen dat ze het doorvoeren. Vaak wordt bij elk klantcontact ook wel wat weggeschreven in een of ander klantsysteem, dus wellicht dat je eens kunt vragen of daar niets instaat. Natuurlijk ben jij ook wel verwijtbaar dat je er pas zo laat achterkomt, maar je kunt het altijd proberen.
Wellicht als het bij de bank wel genoteerd staat, zijn zij nog wel gemachtigd om het terug te boeken? (weet ik niet zeker hoor). Want het is blijkbaar een overboeking die de bank namens jou periodiek uitvoerde en stop had moeten zetten. Is allicht het proberen waard.
