Geld & Recht alle pijlers

slotenmaker: opgelicht, wat nu?

14-04-2018 18:18 155 berichten
Alle reacties Link kopieren
Hallo Dames,

ik sta te trillen op mn benen vanuit ongeloof woede en kan niet geloven dat ik zo stom ben geweest. Mijn voordeur was dichtgevallen, dus heb ik een slotenmaker gebeld. Op de website stond dat ze de deur zonder schade zouden openen, uiteindelijk toch schade aan het slot. Moest een nieuw slot i a 591 euro. Totale kosten: 1317 euro. Ik was zo verbouwereerd dat ik het maar heb betaald. Net een andere slotenmaker gebeld om te vragen of dit kon. Hij gaf aan dat ik aangifte moet doen omdat dit onmogelijk is. Wat zijn nu de eerstvolgende stappen? Ik kan wel janken!

alvast bedankt dames!
miszlady schreef:
15-04-2018 15:16
Wat fijn deze post. Ik voel me inderdaad al ontzettend dom en schaam me dood dat ik dit heb laten gebeuren, durf het bijna niet aan mn omgeving te vertellen. Helaas moet ik sociale dingen de aankomende tijd afzeggen/uitstellen ivm geld nu, dus ik kom er ook niet onderuit om het wel te moeten vertellen. Ik ben me ook bewust dat dit een beetje de omgekeerde wereld is, omdat zij de schuldige zijn en niet ik...maarja..ik heb het zelf laten gebeuren..Juist omdat ik normaliter altijd dit soort dingen door heb. Wat fijn dat je hebt gegoogled wat ik eventueel nog zou kunnen doen met de kantonrechter. Dat ga ik verder uitzoeken! Nogmaals dank voor je post!
Neee niet dom voelen, jij bent hier inderdaad het slachtoffer, niet de dader.

Ook daar rekenen ze op, dat je liever je mond houdt en gezien sommige reacties hier snap ik het wel. Maar als het hun vriendin, moeder of dochter zou overkomen, laat staan een oma van 96 zouden de meeste mensen niet zeggen: stom zeg, IK heb een nr. in mijn mobiel, IK zou nooooit betaald hebben maar 112 hebben gebeld o.i.d.

Wél vertellen, juist wel en meteen de naam van het bedrijf noemen!! Zeg dat je iedereen wil waarschuwen en laat ze desnoods filmpjes zien (op YouTube staan er zat) van hoe die gasten te werk gaan.
Wie weet zijn er mensen die ook zoiets meegemaakt hebben en blij zijn dat ze dus niet de enige zijn..

Hou jezelf goed voor ogen dat er bosjes mensen zijn die veel te veel betalen en maar een enkeling het aandurft om NIET te betalen. Trouwens, wat als ze je dan bedreigen vraag ik me af... dingen zeggen als: ik heb ook nog een sleutel hoor, als je niet betaald kom ik het wel halen een keer; je hebt dan geen braakschade leg dat maar uit aan je verzekering.
Zit wat in ook nog. Je wilt je toch veilig voelen in je eigen huis en dan de volgende dag nóg een keer een nieuw slot om jezelf te beschermen tegen de vorige slotenmaker: nog duurder. Dus betaal je maar, als die vent maar opdondert, je verder met rust laat en jij je huis in kan.

Ik begrijp het prima, oplichters ook... Nogmaals sterkte en vertel het nou juist maar wel aan je vrienden en familie: kan enorm opluchten!
Alle reacties Link kopieren
Ja, goeie tip... ga ze op internet overal oplichter noemen. Dan heb je straks een proces aan je broek...
doemediema schreef:
15-04-2018 16:05
Ik woonde in het verleden dicht bij mijn werk en had ook verschillende collega's in de buurt wonen. Ik had een sleutel in de bureaulade op mijn werk. Als ik 'm dan nodig had, was de kans groot dat er een collega thuis was met een sleutel van het werk, zodat ik mijn huissleutel kon pakken.
Dankjewel! Dat is wel iets om over na te denken, zeker als het overdag of 's avonds gebeurd :D
En met wat ik hier lees zou ik -mocht het midden in de nacht zijn- inderdaad een kamer nemen in een hotel hier vlakbij en de volgende dag die sleutel gaan halen.
Alle reacties Link kopieren
En wat is een betrouwbare slotenmaker, eentje met een politie keurmerk als ik daar op Google zijn dat er niet veel.
Ik heb ook weleens gehad dat mijn sleutel al in de cilinder zat en daar geen beweging in te krijgen was .
Alle reacties Link kopieren
beter laat dan nooit, maar je kunt dus kijken op nssg en daar een slotenmaker in de buurt van benaderen...maar goed, daar kwam ik dus gister achter na dit voorval..
Alle reacties Link kopieren
Op die nssg kom ik ook niet ver mee een bedrijf waar je sleutels kunt laten maken.
Maar geen montage service. Een winkel met hang en sluitwerk enmontageservice maar geen nssg.
Nou, ik reageer nog eens in een topic. Ik heb ook nog nooit een slotenmaker nodig gehad, maar vandaag zit de sleutel toch echt muurvast in het slot en draait niet meer. Gelukkig van de garage, dus dat geeft mij even de tijd tips door te lezen en morgen iemand te bellen :-)
Alle reacties Link kopieren
bridt schreef:
16-04-2018 18:20
Nou, ik reageer nog eens in een topic. Ik heb ook nog nooit een slotenmaker nodig gehad, maar vandaag zit de sleutel toch echt muurvast in het slot en draait niet meer. Gelukkig van de garage, dus dat geeft mij even de tijd tips door te lezen en morgen iemand te bellen :-)
haha nou, dan heeft dit topic toch iemand geholpen! (naast mij dan)

Een update: gisteren kreeg ik niet de juiste persoon aan de lijn. Vandaag een manager aan de telefoon gehad. Het gaat dus om een centrale die de opdracht naar de dichtsbijzijnde slotenmaker verstuurd. Ik heb aangegeven wat er was gebeurd. De manager reageerde erg geaggiteerd en had moeite me uit te laten praten. Toen ik aangaf dat ik het gesprek niet prettig vond en een gezamenlijke oplossing wilde vinden, bedaarde hij een beetje. Hij zou de slotenmaker bellen, om verzoeken om contact met mij op te nemen. Een kwartier later belde hij inderdaad. Het was een bijzonder gesprek want ik noemde dat ik het bedrag exorbitant hoog vond en de manier waarop hij heeft gehandeld discutabel vond. Bijzondere was dat hij helemaal niet in verweer ging, maar eigenlijk meteen zei dat hij ging overleggen met het bemiddelingsbureau. Ik heb gezegd dat ik wil betalen voor zijn werk en 900 euro terug wil hebben. Hij gaat me als het goed is, morgen terugbellen.. heel benieuwd..
Succes, ik hoop dat het helpt! Ze weten natuurlijk dat ze je naaien, maar de vraag is wat hun "beleid' is als mensen gaan dreigen.

Gisteren is bij ons een slotenmaker geweest, maar ik was met 55 euro klaar. Hij gaf aan dat het goedkoper was zelf een nieuw slot te kopen, want deze had hij niet liggen :-). Ik heb overigens gezocht op echt lokale bedrijven en kwam uit bij kozijnmakers en houtbedrijven die dit erbij doen.

Maar die man vertelde ook al over een oudere vrouw die 1400 euro had afgetikt en dat die mannen met haar meegegaan waren naar het pinautomaat, zodat ze meteen moest afrekenen.. zo sneu en ook zo gemeen.
Ik heb een keer mijn sleutel aan de binnenkant laten zitten waardoor ik dus met een andere sleutel buiten stond en ook niet meer naar binnen kon. Gebeurde s avonds laat en heb de nacht in mijn tuin gezeten. Was gelukkig wel in de zomer. Ik heb de volgende dag heel vroeg de wbv gebeld (Spoednummer) dat ik vanaf buiten het slot niet meer kon omdraaien (verder een beetje vaag gebleven). Zij stuurden een slotenmaker en hij zei dat hij het wel zou overleggen met de wbv. Ik heb geen rekening gehad. Ik weet dat in mijn geval ik echt mazzel heb gehad maar toch, als de mogelijkheid er is bel dan de wbv of de verhuurder. Grote kans dat je een rekening krijgt maar deze zal een stuk lager zijn dan de bedragen die hier genoemd worden.
Alle reacties Link kopieren
miszlady schreef:
17-04-2018 22:24
haha nou, dan heeft dit topic toch iemand geholpen! (naast mij dan)

Een update: gisteren kreeg ik niet de juiste persoon aan de lijn. Vandaag een manager aan de telefoon gehad. Het gaat dus om een centrale die de opdracht naar de dichtsbijzijnde slotenmaker verstuurd. Ik heb aangegeven wat er was gebeurd. De manager reageerde erg geaggiteerd en had moeite me uit te laten praten. Toen ik aangaf dat ik het gesprek niet prettig vond en een gezamenlijke oplossing wilde vinden, bedaarde hij een beetje. Hij zou de slotenmaker bellen, om verzoeken om contact met mij op te nemen. Een kwartier later belde hij inderdaad. Het was een bijzonder gesprek want ik noemde dat ik het bedrag exorbitant hoog vond en de manier waarop hij heeft gehandeld discutabel vond. Bijzondere was dat hij helemaal niet in verweer ging, maar eigenlijk meteen zei dat hij ging overleggen met het bemiddelingsbureau. Ik heb gezegd dat ik wil betalen voor zijn werk en 900 euro terug wil hebben. Hij gaat me als het goed is, morgen terugbellen.. heel benieuwd..
Die zg. "bemiddelingsbureaus" spelen in op noodsituaties. Loodgieter, sleutelmaker, glaszetter, autobergingsbedrijf: als er iets defect is, raken mensen snel in paniek en gaan dan met alles akkoord. Het bureau zelf is niet meer dan een callcenter, de bedrijfsactiviteit is het plaatsen van advertenties op internet. Advertentiebudget kan tonnen per jaar zijn, alleen maar om een hoge Google ranking te krijgen zodat veel mensen bellen.

Het bureau verdient zijn geld door het verkopen van leads: dus namen en telefoonnummers van iemand die zich heeft buitengesloten. Die leads worden verkocht aan iedereen die wil betalen: het is niet eens gezegd dat je werkelijk een slotenmaker aan de deur krijgt. Zo'n lead kost tussen de 50 en de 100 euro. Dat is de investering voor de "slotenmaker"'. Vervolgens komt deze persoon aan de deur, sloopt het slot eruit (schadevrij openen is een vaardigheid die ze sowieso niet beheersen) en vraagt dan wat ze denken dat eruit valt te persen. Vaak komen ze met z'n tweeeen voor meer overtuigingskracht. Betalen moet altijd contact.

Tips: 1. hoofd koel houden en je goed orienteren voor je iemand laat komen. 2. Prijsopgave vragen 3. Meteen melden dat je een rekening wilt met een betaaltermijn van een week.

Een normale vakman vindt deze condities niet vreemd, een rotte appel haakt meteen af.

Voor nu: ik denk dat het lastig wordt Je hebt waarschijnlijk niet eens de gegevens van jouw "sleutelmaker" . Het bureau zal zelf stellen dat jij geen overeenkomst hebt met hen, maar met de beun. Je kunt het bureau niet aanspreken, en hebt geen gegevens van degene die wel je contractpartij is. Echt een schoolvoorbeeld van misbruik maken van iemand in een noodsituatie.
Alle reacties Link kopieren
En? Ben je al gebeld?
Alle reacties Link kopieren
Het is mij een tijd geleden overkomen dat mijn voordeur dichtviel terwijl mijn sleutels in mijn woning lagen. Ik kon er dus niet in. Ik belde mijn wooncorporatie op met het probleem. Via via kwam er na een half uur - geloof ik - een slotenmaker langs. Die boorde het slot uit, monteerde een nieuw slot met nieuwe sleutels. Ik geloof dat ik daar ooit 34 euro of zo heb betaald.

Die 34 euro bestond uit slot, arbeids- en voorrijkosten en een weekendtoeslag (door de week zou ik deze toeslag niet hebben betaald).

Maar een slot die 591 euro kost en totale kosten 1317 euro? Dat kan niet anders dan oplichting zijn.
World of Warcraft: Legion
Alle reacties Link kopieren
hans66 schreef:
18-04-2018 15:16
Het is mij een tijd geleden overkomen dat mijn voordeur dichtviel terwijl mijn sleutels in mijn woning lagen. Ik kon er dus niet in. Ik belde mijn wooncorporatie op met het probleem. Via via kwam er na een half uur - geloof ik - een slotenmaker langs. Die boorde het slot uit, monteerde een nieuw slot met nieuwe sleutels. Ik geloof dat ik daar ooit 34 euro of zo heb betaald.

Die 34 euro bestond uit slot, arbeids- en voorrijkosten en een weekendtoeslag (door de week zou ik deze toeslag niet hebben betaald).

Maar een slot die 591 euro kost en totale kosten 1317 euro? Dat kan niet anders dan oplichting zijn.
Dan betaal je er natuurlijk ook voor. Van je huurbedrag gaat een deel naar het in dienst hebben of inhuren van personeel zoals een slotenmaker. Je betaalt een kleine vergoeding, maar die is niet per se kostendekkend.
Als je de der achter je dicht hebt laten vallen en hij dus niet op slot gedraaid is, en het is geen beveiligde deur, kan je hem zo open flipperen met een kapot gesneden pet-fles. Daar heb je niet eens een slotenmaker bij nodig.

Verder heb ik inderdaad ook mijn reservesleutel op mijn werk liggen; vind ik persoonlijk fijner dan bij de buren (hoewel ik schatten van buren heb - maar die moeten dan ook maar net thuis zijn en mijn werk is 7 dagen van de week open).
miszlady schreef:
17-04-2018 22:24
haha nou, dan heeft dit topic toch iemand geholpen! (naast mij dan)

Een update: gisteren kreeg ik niet de juiste persoon aan de lijn. Vandaag een manager aan de telefoon gehad. Het gaat dus om een centrale die de opdracht naar de dichtsbijzijnde slotenmaker verstuurd. Ik heb aangegeven wat er was gebeurd. De manager reageerde erg geaggiteerd en had moeite me uit te laten praten. Toen ik aangaf dat ik het gesprek niet prettig vond en een gezamenlijke oplossing wilde vinden, bedaarde hij een beetje. Hij zou de slotenmaker bellen, om verzoeken om contact met mij op te nemen. Een kwartier later belde hij inderdaad. Het was een bijzonder gesprek want ik noemde dat ik het bedrag exorbitant hoog vond en de manier waarop hij heeft gehandeld discutabel vond. Bijzondere was dat hij helemaal niet in verweer ging, maar eigenlijk meteen zei dat hij ging overleggen met het bemiddelingsbureau. Ik heb gezegd dat ik wil betalen voor zijn werk en 900 euro terug wil hebben. Hij gaat me als het goed is, morgen terugbellen.. heel benieuwd..
Zo heb ik destijds ook die loodgieter op zondag laten komen: door bemiddeling van dat bureau hoefde ik helemaal NIKS te betalen, ook geen voorrijkosten.
Nu was er bij mij ook helemaal niets gerepareerd maar ik heb toch goede hoop dat je een flink gedeelte van je geld terug krijgt: ik ben toen blijven drammen tegen dat bemiddelingsburo aan de telefoon en die gaven hem opdracht de factuur te verscheuren :D

Ik blijf voor je duimen!! 900,- euro terug is heel redelijk van je trouwens. Laat je nog weten hoe het afloopt?
nog ontwikkelingen?
Alle reacties Link kopieren
Lucifermiauww schreef:
14-04-2018 19:14
https://www.rtlnieuws.nl/editienl/consu ... un-je-doen





Hoeveel mag het dan kosten?

De Consumentenbond helpt een handje.

Het openen van een deur zonder veiligheidsstrip op het kozijn mag overdag niet meer dan 125 euro inclusief btw kosten.
In de avond is een toeslag van 50 procent gebruikelijk.
Een nieuwe cilinder hoeft niet meer dan 30 euro te kosten.
Het is wel zo dat hoe zwaarder de deur is beveiligd, hoe hoger de kosten zullen zijn.
Bijna alle deuren die zijn dichtgevallen, zijn zonder schade te openen. Ook als er een veiligheidsstrip op het kozijn zit. Meestal is het vervangen van een cilinder helemaal niet nodig.
Dat kan de consumentenbond wel mooi vertellen maar de dame die het huis hier voor mij bewoonde was nogal paranoide. Het tuindeurslot moest wat aan gedaan worden en die jongen is bijna de hele dag bezig geweest. Het is een slot van meer dan een meter lang met diverse pennen. Kan me voorstellen dat dat een stuk meer kost dan de consumentenbond vind. Een cilinder van die prijs krijg ik zelfs nog open dus dat is ook een beetje onzinnig. Een beetje slot is echt een stuk duurder.
Ik hoefde niet te betalen, was van de woningbouw, maar ik zou de rekening wel eens willen zien :) Eenzelfde slot (moeilijk te vinden en duuuuur) de werkuren... Zou zomaar wel eens aan het bedrag van TO kunnen zitten.
Alle reacties Link kopieren
miszlady schreef:
14-04-2018 19:00
nee het is geen eenmanszaak. Het is wel een bijzonder slot, maar ik had een andere slotenmaker gebeld om navraag te doen en die zei dat deze sloten maximaal 150 euro kosten. Op de rekening staat het starttarief, voorrijkosten, toeslag voor de zaterdag, en het slot zelf.
Ik ben toch wel benieuwd naar de bedragen op de rekening. Wat was starttarief dan? En is dat niet hetzelfde als voorrijkosten? Als alles gespecificeerd is moet je toch bedragen tegenkomen die niet kloppen.
pejeka schreef:
14-04-2018 19:14
Misschien een domme opmerking, maar ik woon al 35 jaar zelfstandig, maar nog nooit een slotenmaker nodig gehad omdat ik mijn huis niet in kon. En dan lees ik hier dat er mensen zijn wie het "meerdere keren" is overkomen. Hoe kan dat dan?
Pas 35 jaar op jezelf?
Joh.
Ik dacht dat je minstens 65 was
Alle reacties Link kopieren
bridt schreef:
16-04-2018 18:20
Nou, ik reageer nog eens in een topic. Ik heb ook nog nooit een slotenmaker nodig gehad, maar vandaag zit de sleutel toch echt muurvast in het slot en draait niet meer. Gelukkig van de garage, dus dat geeft mij even de tijd tips door te lezen en morgen iemand te bellen :-)
Probeer eerst eens wd 40
Hebben we gedaan, maar dat loste het niet op. Lokale kozijnenboer alias slotenmaker heeft het voor 50 euro open geboord. We hebben houten garagedeuren en door de warmte zijn ze wrs iets in beweging gekomen.

Maar goed, slot bleek het nog te doen en de man gaf aan dat het goedkoper was om zelf een nieuw slot te halen bij de bouwmarkt, omdat hij deze niet op voorraad had.

Al met al mag ik dus niet klagen. En was blij dat ik dit topic gezien had, zodat ik wat kritischer naar bedrijven heb gezocht.
Alle reacties Link kopieren
En heb je nog wat gehoord TO?
Lenn12345 schreef:
15-04-2018 14:17
...
Ik heb gevraagd eerder in dit topic of iemand nog een idee voor me heeft, jij zit vol ideetjes weet je ook iets voor mensen als ik? O ja, ik kan geen sleutel in de grond begraven zoals ik ergens las.

...
In de zorg werken ze met sleutelkastjes. Een soort van kluis voor buiten, die werken met codes. Heb je een optie om zoiets te bevestigen?
GenieInABottle schreef:
21-04-2018 13:21
In de zorg werken ze met sleutelkastjes. Een soort van kluis voor buiten, die werken met codes. Heb je een optie om zoiets te bevestigen?
Die schijnen heel geliefd te zijn bij inbrekers: hebben ze zo open. En dan staan ze zonder braakschade binnen.

Dit is een oud topic. Het topic is daarom gesloten.
Maak een nieuw topic aan om verder praten over dit onderwerp.

Terug naar boven