Geld & Recht
alle pijlers
UWV dwingen tot actie?
donderdag 18 maart 2010 om 23:33
Ik heb sinds juni 2009 een 50% Wajonguitkering toegekend gekregen met een jaar terugwerkende kracht. Van dit gedeelte terugwerkende kracht is slechts een deel (7 maanden) betaald. Over de andere helft van het jaar is nog geen terugwerkende kracht betaald of zelfs maar berekend. Ik heb in dit half jaar wel een inkomen gehad, maar dat was zodanig laag dat ik persoonlijk verwacht dat ik hier nog geld van tegoed heb.
Ik heb al vaak contact gehad met het UWV over dit bedrag. Ik bel zo ongeveer elke 2 weken weer, krijg een vriendelijke mevrouw aan de lijn die mij vertelt dat het van het archief naar de vestiging wordt gestuurd, de dag erna belt nog een vriendelijke mevrouw om te vertellen dat het is aangekomen en daarna hoor ik niets meer. Wanneer ik na een tijdje niets meer hoor bel ik opnieuw en met dossier ligt altijd weer in het archief. Ik kan zelf geen contact opnemen met de vestiging (dus met de verantwoordelijke persoon) want het UWV heeft alleen een landelijk 0900 nummer. Ze geven geen telefoonnummers van vestigingen en vaak willen ze ook hun naam niet zeggen. Ook vandaag zou ik weer teruggebeld worden, maar wederom niets gehoord. Ik begin het nu behoorlijk zat te worden.
Ik heb in een gesprek met de arbeidsdeskundige verteld over dit probleem, hij zei dat hij het meteen zou oplossen, maar dat is tot nu toe ook nog niet gebeurd. (laatste gesprek was half december).
Ik heb inmiddels via anderen met een Wajong gehoord dat het UWV je loonstrookjes moet hebben om zo'n berekening te maken. Die heb ik niet ingestuurd, want daar is mij niet naar gevraagd. In mijn toekenningsgesprek had ik ze bij maar mijn arbeidsdeskundige gaf toen aan dat hij ze niet nodig had.
Ik vraag me nu af: kan ik nu een brief schrijven naar het UWV? Kan ik "eisen" dat ze mijn zaak nu in behandeling nemen? Ik vind het zelf een raar idee om iets van een instantie te eisen, ik ben al heel blij dat ik die Wajong toegewezen heb gekregen, het voelt heel gek om dan dingen te gaan lopen eisen. Aan de andere kant: ik kan dat geld goed gebruiken en het UWV doet gewoon zijn werk niet. Dat kan eigenlijk ook niet.
Ik ken wel enkele rechten-studenten die mij zouden kunnen helpen of ik kan naar het juridisch loket gaan. Ik heb geen rechtsbijstand verzekering o.i.d. Ik ben eerder bij MEE geweest maar destijds gaven zij aan niet zo veel te weten over het UWV.
Ik vraag het eerst maar hier, omdat het juridisch loket een eindje reizen is voor mij en ik weet überhaupt niet of er iets mogelijk is, vandaar dat ik het maar eerst hier vraag. Ik weet dat er hier een paar mensen zijn die hier heel veel verstand van hebben.
Nogmaals, ik weet niet óf ik geld tegoed heb, dat moet nog berekend worden. Ik weet niet volgens welke methode dat berekend wordt dus ik kan geen bedrag schatten. Ik vermoed dat ik nog wel recht heb op een gedeelte van het geld, omdat ik dat halve jaar bijna geen inkomen had.
Alvast heel erg bedankt!!!
Ik heb al vaak contact gehad met het UWV over dit bedrag. Ik bel zo ongeveer elke 2 weken weer, krijg een vriendelijke mevrouw aan de lijn die mij vertelt dat het van het archief naar de vestiging wordt gestuurd, de dag erna belt nog een vriendelijke mevrouw om te vertellen dat het is aangekomen en daarna hoor ik niets meer. Wanneer ik na een tijdje niets meer hoor bel ik opnieuw en met dossier ligt altijd weer in het archief. Ik kan zelf geen contact opnemen met de vestiging (dus met de verantwoordelijke persoon) want het UWV heeft alleen een landelijk 0900 nummer. Ze geven geen telefoonnummers van vestigingen en vaak willen ze ook hun naam niet zeggen. Ook vandaag zou ik weer teruggebeld worden, maar wederom niets gehoord. Ik begin het nu behoorlijk zat te worden.
Ik heb in een gesprek met de arbeidsdeskundige verteld over dit probleem, hij zei dat hij het meteen zou oplossen, maar dat is tot nu toe ook nog niet gebeurd. (laatste gesprek was half december).
Ik heb inmiddels via anderen met een Wajong gehoord dat het UWV je loonstrookjes moet hebben om zo'n berekening te maken. Die heb ik niet ingestuurd, want daar is mij niet naar gevraagd. In mijn toekenningsgesprek had ik ze bij maar mijn arbeidsdeskundige gaf toen aan dat hij ze niet nodig had.
Ik vraag me nu af: kan ik nu een brief schrijven naar het UWV? Kan ik "eisen" dat ze mijn zaak nu in behandeling nemen? Ik vind het zelf een raar idee om iets van een instantie te eisen, ik ben al heel blij dat ik die Wajong toegewezen heb gekregen, het voelt heel gek om dan dingen te gaan lopen eisen. Aan de andere kant: ik kan dat geld goed gebruiken en het UWV doet gewoon zijn werk niet. Dat kan eigenlijk ook niet.
Ik ken wel enkele rechten-studenten die mij zouden kunnen helpen of ik kan naar het juridisch loket gaan. Ik heb geen rechtsbijstand verzekering o.i.d. Ik ben eerder bij MEE geweest maar destijds gaven zij aan niet zo veel te weten over het UWV.
Ik vraag het eerst maar hier, omdat het juridisch loket een eindje reizen is voor mij en ik weet überhaupt niet of er iets mogelijk is, vandaar dat ik het maar eerst hier vraag. Ik weet dat er hier een paar mensen zijn die hier heel veel verstand van hebben.
Nogmaals, ik weet niet óf ik geld tegoed heb, dat moet nog berekend worden. Ik weet niet volgens welke methode dat berekend wordt dus ik kan geen bedrag schatten. Ik vermoed dat ik nog wel recht heb op een gedeelte van het geld, omdat ik dat halve jaar bijna geen inkomen had.
Alvast heel erg bedankt!!!
donderdag 18 maart 2010 om 23:39
Juridisch loket is een goeie, maar een vakbond kan je ook van goed advies dienen hier. Die zijn er niet alleen voor de werkenden, maar ook voor mensen die een uitkering krijgen. Waarschijnlijk zul je wel lid moeten worden, kost je een paar euro per maand, maar dan zullen ze je ook echt uit de brand helpen.
Ik heb zelf goede ervaringen met het FNV: man en ik krijgen allebei WIA en we zijn goed geadviseerd en begeleid. Er is een paar keer zelfs iemand van het FNV meegeweest naar afspraken bij het UWV, gaat heel netjes allemaal. Maar een vakbond moet verder ook bij je passen, ze staan in de politieke arena niet allemaal voor dezelfde ideeën.
Ik zou het in ieder geval niet zelf aan gaan, dit gevecht. Niet omdat je het als burger tegen de overheid niet zou winnen, maar omdat het UWV zo'n groot en log apparaat is dat je zonder de juiste ingangen weinig voet aan de grond krijgt. Maar dat had je zelf ook al ervaren.
Een advocaat of adviseur die vaker met UWV te maken heeft, heeft waarschijnlijk eigen "mannetjes" die gebeld kunnen worden binnen het UWV. Daar gaat het stukken sneller van.
Veel succes!
Ik heb zelf goede ervaringen met het FNV: man en ik krijgen allebei WIA en we zijn goed geadviseerd en begeleid. Er is een paar keer zelfs iemand van het FNV meegeweest naar afspraken bij het UWV, gaat heel netjes allemaal. Maar een vakbond moet verder ook bij je passen, ze staan in de politieke arena niet allemaal voor dezelfde ideeën.
Ik zou het in ieder geval niet zelf aan gaan, dit gevecht. Niet omdat je het als burger tegen de overheid niet zou winnen, maar omdat het UWV zo'n groot en log apparaat is dat je zonder de juiste ingangen weinig voet aan de grond krijgt. Maar dat had je zelf ook al ervaren.
Een advocaat of adviseur die vaker met UWV te maken heeft, heeft waarschijnlijk eigen "mannetjes" die gebeld kunnen worden binnen het UWV. Daar gaat het stukken sneller van.
Veel succes!
Iets anders
donderdag 18 maart 2010 om 23:57
quote:traincha2 schreef op 18 maart 2010 @ 23:41:
Ik zou me niet al te rijk meer gaan rekenen want bij het UWV is de geldkraan volledig dichtgedraaid. Cursussen mogen niet meer en zelfs iro's mogen niet meer aangeboden worden.
Dan vrees ik dat ik een probleem heb... behalve geld tegoed was eigenlijk het idee dat ik over een niet al te lange tijd (mogelijk vanaf september) zou gaan reïntegreren.
Babsjuh, is er een groot verschil tussen de hulp die vakbonden bieden? Ik had daar eerlijk gezegd niet aan gedacht, bij een vakbond denk ik toch vooral aan werkende mensen. Ik heb zelf op de site van de FNV gekeken, voor welke bond zou je je dan moeten aanmelden? Ik heb natuurlijk geen vak of cao. Ik ga maandag het UWV voor de laatste keer bellen, is het nu niet opgelost dan ga ik externe hulp inschakelen.
Bedankt voor de adviezen!
Ik zou me niet al te rijk meer gaan rekenen want bij het UWV is de geldkraan volledig dichtgedraaid. Cursussen mogen niet meer en zelfs iro's mogen niet meer aangeboden worden.
Dan vrees ik dat ik een probleem heb... behalve geld tegoed was eigenlijk het idee dat ik over een niet al te lange tijd (mogelijk vanaf september) zou gaan reïntegreren.
Babsjuh, is er een groot verschil tussen de hulp die vakbonden bieden? Ik had daar eerlijk gezegd niet aan gedacht, bij een vakbond denk ik toch vooral aan werkende mensen. Ik heb zelf op de site van de FNV gekeken, voor welke bond zou je je dan moeten aanmelden? Ik heb natuurlijk geen vak of cao. Ik ga maandag het UWV voor de laatste keer bellen, is het nu niet opgelost dan ga ik externe hulp inschakelen.
Bedankt voor de adviezen!
vrijdag 19 maart 2010 om 00:10
quote:traincha2 schreef op 18 maart 2010 @ 23:41:
Ik zou me niet al te rijk meer gaan rekenen want bij het UWV is de geldkraan volledig dichtgedraaid. Cursussen mogen niet meer en zelfs iro's mogen niet meer aangeboden worden.Een Wajonh uitkering is natuurlijk wel iets anders. Als je iets is toegekend en dat is ook schriftelijk bevestigd dat zou ik er maar eens een brief aan wijden.
Ik zou me niet al te rijk meer gaan rekenen want bij het UWV is de geldkraan volledig dichtgedraaid. Cursussen mogen niet meer en zelfs iro's mogen niet meer aangeboden worden.Een Wajonh uitkering is natuurlijk wel iets anders. Als je iets is toegekend en dat is ook schriftelijk bevestigd dat zou ik er maar eens een brief aan wijden.
vrijdag 19 maart 2010 om 00:52
quote:Immaculata schreef op 18 maart 2010 @ 23:57:
[...]
Dan vrees ik dat ik een probleem heb... behalve geld tegoed was eigenlijk het idee dat ik over een niet al te lange tijd (mogelijk vanaf september) zou gaan reïntegreren.
Babsjuh, is er een groot verschil tussen de hulp die vakbonden bieden? Ik had daar eerlijk gezegd niet aan gedacht, bij een vakbond denk ik toch vooral aan werkende mensen. Ik heb zelf op de site van de FNV gekeken, voor welke bond zou je je dan moeten aanmelden? Ik heb natuurlijk geen vak of cao. Ik ga maandag het UWV voor de laatste keer bellen, is het nu niet opgelost dan ga ik externe hulp inschakelen.
Bedankt voor de adviezen!FNV Bondgenoten, die is ook voor uitkeringsgerechtigden
[...]
Dan vrees ik dat ik een probleem heb... behalve geld tegoed was eigenlijk het idee dat ik over een niet al te lange tijd (mogelijk vanaf september) zou gaan reïntegreren.
Babsjuh, is er een groot verschil tussen de hulp die vakbonden bieden? Ik had daar eerlijk gezegd niet aan gedacht, bij een vakbond denk ik toch vooral aan werkende mensen. Ik heb zelf op de site van de FNV gekeken, voor welke bond zou je je dan moeten aanmelden? Ik heb natuurlijk geen vak of cao. Ik ga maandag het UWV voor de laatste keer bellen, is het nu niet opgelost dan ga ik externe hulp inschakelen.
Bedankt voor de adviezen!FNV Bondgenoten, die is ook voor uitkeringsgerechtigden
vrijdag 19 maart 2010 om 01:03
Wat je moet doen is de nationale ombudsman erop zetten.
Echter, zij willen wel dat je eerst de reguliere klachtenprocedure hebt doorlopen.
Ik heb ooit de nationale ombudsman ingeschakeld bij het niet handelen door het uwv, twee weken later had ik alle achterstanden op mijn rekening staan.
Dus: eerst doorloop je de reguliere klachtenprocedure. Alle informatie over klachten bij het uwv vind je hier
Helpt dat niet dan ga je naar de ombudsman.
Echter, zij willen wel dat je eerst de reguliere klachtenprocedure hebt doorlopen.
Ik heb ooit de nationale ombudsman ingeschakeld bij het niet handelen door het uwv, twee weken later had ik alle achterstanden op mijn rekening staan.
Dus: eerst doorloop je de reguliere klachtenprocedure. Alle informatie over klachten bij het uwv vind je hier
Helpt dat niet dan ga je naar de ombudsman.
vrijdag 19 maart 2010 om 01:23
quote:traincha2 schreef op 18 maart 2010 @ 23:41:
Ik zou me niet al te rijk meer gaan rekenen want bij het UWV is de geldkraan volledig dichtgedraaid. Cursussen mogen niet meer en zelfs iro's mogen niet meer aangeboden worden.
Idd, ik zou eergister een iro intake hebben op advies van mijn coach met voorrang, maar idd alles gecancelled.
Later deze week schijnt er meer bekend te worden over nog (evt) budget.
Ik zou me niet al te rijk meer gaan rekenen want bij het UWV is de geldkraan volledig dichtgedraaid. Cursussen mogen niet meer en zelfs iro's mogen niet meer aangeboden worden.
Idd, ik zou eergister een iro intake hebben op advies van mijn coach met voorrang, maar idd alles gecancelled.
Later deze week schijnt er meer bekend te worden over nog (evt) budget.
vrijdag 19 maart 2010 om 06:04
Ik zou toch echt een naam vragen bij een volgend gesprek, als je dan weer belt kan je vragen om een terugbelverzoek.
Die moeten je dan voor de volgende dag 11 uur terug hebben gebeld. Doen ze dit niet, meteen weer terugbellen!
Elke keer de naam goed opschrijven en er iets harder achteraan zitten, niet pas na 2 weken weer.
Je kan ook om een brief vragen wat bevestigt wat je in het telefoongesprek hebt afgesproken.
Is wel vervelend, maar ja..
Die moeten je dan voor de volgende dag 11 uur terug hebben gebeld. Doen ze dit niet, meteen weer terugbellen!
Elke keer de naam goed opschrijven en er iets harder achteraan zitten, niet pas na 2 weken weer.
Je kan ook om een brief vragen wat bevestigt wat je in het telefoongesprek hebt afgesproken.
Is wel vervelend, maar ja..
vrijdag 19 maart 2010 om 09:02
quote:thee schreef op 19 maart 2010 @ 01:23:
[...]
Idd, ik zou eergister een iro intake hebben op advies van mijn coach met voorrang, maar idd alles gecancelled.
Later deze week schijnt er meer bekend te worden over nog (evt) budget.Ik heb echt mazzel gehad. Ik ben eind vorig jaar in een iro terecht gekomen, maar een cursus mag ik al niet meer doen.
[...]
Idd, ik zou eergister een iro intake hebben op advies van mijn coach met voorrang, maar idd alles gecancelled.
Later deze week schijnt er meer bekend te worden over nog (evt) budget.Ik heb echt mazzel gehad. Ik ben eind vorig jaar in een iro terecht gekomen, maar een cursus mag ik al niet meer doen.
vrijdag 19 maart 2010 om 09:57
Ai, lastig. Ik heb wel eens iets soortgelijks gehad. Ook Wajong met terugwerkende kracht over een bepaalde periode, heb ik 14 maanden achteraan moeten bellen voor ik het kreeg. Ging om een bedrag van meer dan 4000 euro, dus vond ik wel de moeite waard. Ik heb echt tientallen keren gebeld, en op den duur m'n advocaat een brief laten sturen, waarin hij een termijn stelde waarbinnen ze zouden moeten betalen. Én daar de vermelding bij dat ze de wettelijk verschuldigde rente zouden moeten betalen wanneer ze niet binnen die termijn tot betaling over zouden gaan. Het hielp allemaal geen zak. Ik heb uiteindelijk m'n geld gekregen, door gewoon maar te blijven bellen. Je hoeft maar één keer net die persoon te treffen die zich kwaad voor je maakt, en het écht regelt. Dus uiteindelijk kreeg ik het bedrag gestort, maar die rente niet natuurlijk, hoewel het ver buiten de door mijn advocaat gestelde termijn was. Volgens mij kun je daar juridisch gezien niet veel mee, dus daar heb ik niets meer mee gedaan. Ik was allang blij dat ik er niet meer iedere keer achteraan hoefde te bellen.
woensdag 24 maart 2010 om 19:01
Een update: ik heb vandaag een brief binnengekregen met een beslissing. Deze beslissing blijkt al in december genomen te zijn door de AD, dat is te zien aan de datum, maar de begeleidende brief is gedateerd op 23 maart... al die tijd was er dus al een besluit genomen maar is mij dat gewoon niet medegedeeld!! De beslissing is gedateerd op dezelfde dag dat ik het probleem nogmaals in een gesprek heb aangekaart, mijn AD is dus daarna meteen achter de pc gekropen om het te regelen.
Het enige probleem is dat de beslissing is genomen op foutieve gegevens. Er wordt een contract, CAO, loon en uren genoemd die absoluut niet kloppen. Er zit een tabel met gewerkte uren bij die van geen kanten klopt. Ik ben volgens mij verward met iemand anders met hetzelfde beroep. Dus hoera, ik kan de bezwaarprocedure in....
Het enige probleem is dat de beslissing is genomen op foutieve gegevens. Er wordt een contract, CAO, loon en uren genoemd die absoluut niet kloppen. Er zit een tabel met gewerkte uren bij die van geen kanten klopt. Ik ben volgens mij verward met iemand anders met hetzelfde beroep. Dus hoera, ik kan de bezwaarprocedure in....
woensdag 24 maart 2010 om 22:35
quote:Conundrum schreef op 24 maart 2010 @ 21:51:
http://www.uwv.nl/particu ... wangsom+in%3f&categoryid=
Misschien kun je hier nog wat mee ?Bedankt! Er staat helaas bij "Let op: Wij zijn niet te laat met beslissen als u een brief heeft gekregen waarin staat dat wij de periode waarbinnen wij beslissen hebben onderbroken of verlengd" en dat is bij mij wel het geval geweest. Ik ga nu de bezwaarprocedure in, dus ik sla het linkje wel op, wie weet komt het nog van pas!
http://www.uwv.nl/particu ... wangsom+in%3f&categoryid=
Misschien kun je hier nog wat mee ?Bedankt! Er staat helaas bij "Let op: Wij zijn niet te laat met beslissen als u een brief heeft gekregen waarin staat dat wij de periode waarbinnen wij beslissen hebben onderbroken of verlengd" en dat is bij mij wel het geval geweest. Ik ga nu de bezwaarprocedure in, dus ik sla het linkje wel op, wie weet komt het nog van pas!
