Geld & Recht
alle pijlers
Vinted of Marktplaats voor kleding verkoop.
vrijdag 26 februari 2021 om 19:20
Ik ben begonnen met kleding uitzoeken en ik heb al een stapeltje kringloop apart liggen maar ook een stapeltje met dingen die ik eerst zelf wil proberen te verkopen voordat ik ze uiteindelijk ook naar de kringloop breng. Van dat geld kan ik dan weer zomer kleding aanschaffen.
Maar ik weet niet zo goed waar ik het zal aanbieden. Ik lees van Vinted veel negatieve reviews maar ook een hoop positieve. En bij marktplaats hoor ik vooral dat het zo'n gedoe is met vragen beantwoorden en dan niks meer horen. Dus ik twijfel enorm. Het enige wat ik wel weet is dat ik geen mensen aan de deur wil die willen komen passen of spullen ophalen. Vind ik zowiezo niet prettig en nu met corona al helemaal niet.
Maar die zee aan negatieve Vinted reviews maakt me wel huiverig dat ik ook te maken krijg met buitenlandse verkopers die uiteindelijk niet betalen.
Iemand tips hoe ik dit het beste aan kan pakken? Natuurlijk ga ik duidelijke foto's maken, de maten vermelden en eventueel erbij zetten of iets oversized valt.
Maar ik weet niet zo goed waar ik het zal aanbieden. Ik lees van Vinted veel negatieve reviews maar ook een hoop positieve. En bij marktplaats hoor ik vooral dat het zo'n gedoe is met vragen beantwoorden en dan niks meer horen. Dus ik twijfel enorm. Het enige wat ik wel weet is dat ik geen mensen aan de deur wil die willen komen passen of spullen ophalen. Vind ik zowiezo niet prettig en nu met corona al helemaal niet.
Maar die zee aan negatieve Vinted reviews maakt me wel huiverig dat ik ook te maken krijg met buitenlandse verkopers die uiteindelijk niet betalen.
Iemand tips hoe ik dit het beste aan kan pakken? Natuurlijk ga ik duidelijke foto's maken, de maten vermelden en eventueel erbij zetten of iets oversized valt.
zaterdag 24 september 2022 om 18:18
zaterdag 24 september 2022 om 18:24
Hier ben ik inderdaad ook bang voor. Ik laat jullie weten hoe het afloopt.S0LEIL schreef: ↑24-09-2022 18:18Wat vervelend, Maan! Ik zou ook niet weten wat je anders kunt doen dan het nu aan Vinted overlaten.
Terug laten sturen zou ik ook niet doen.
Ik zou er geen vertrouwen in hebben dat ze daadwerkelijk het jasje terugstuurt en niet iets anders. En dan heb je straks én geen jasje én geen geld.
zaterdag 24 september 2022 om 18:45
zaterdag 24 september 2022 om 18:46
Ze wil het nu al terugsturen op eigen kosten maar ik heb mijn adres niet gegeven terwijl ze dat steeds blijft vragen en ook aangegeven waarom ik dat niet heb gedaan.LuciFee2022 schreef: ↑24-09-2022 18:24Ik zou alleen terug laten sturen als Vinted je niet gelijk geeft, dan krijgt zij die keus en moet zij die kosten maken anders krijgt ze geld niet terug.
Niets doen tot de beslissing dus inderdaad.
Ik heb naar aanleiding van haar probleem contact opgenomen met Vinted volgens de probleemprocedure maar zij blijkbaar ook. Ze gaf namelijk aan dat ze Vinted had gesproken en dat die hadden gezegd dat ik binnen 48h mijn adres moet geven.
Het zou goed kunnen dat Vinted ons beiden een ander verhaal vertelt maar ik doe gewoon wat er staat en hoop dat het goed komt.
anoniem_6396e65158175 wijzigde dit bericht op 24-09-2022 18:48
0.12% gewijzigd
zaterdag 24 september 2022 om 18:47
Dezelfde ervaring als met Nederlandse verkopers. Meestal goed, soms wat minder en heel soms een probleem.Robinson schreef: ↑24-09-2022 18:45Heel vervelend voor je maan! Hoop dat snel opgelost wordt en Vinted in jouw voordeel besluit.
Ik heb al aantal keer wat gekocht, tot nu toe altijd goed gegaan. Zie ook wel eens leuke dingen van buitenlandse verkopers. Wat is jullie ervaring daarmee? Is dat ook altijd goed gegaan?
zaterdag 24 september 2022 om 18:49
Als het goed is krijgt de koper pas geld terug als de verkoper het weer terug heeft ontvangen maar ik lees best regelmatig dat Vinted daar niet op wacht.LuciFee2022 schreef: ↑24-09-2022 18:27Krijg zij pas niet haar geld terug als pakje retour is gekomen als dat via Vinted en hun kopersbescherming ect loopt?
En ja het klopt wel wat ze zegt, je moet binnen 48 uur je adres geven voor de retour en dan heeft de koper volgens mij 3 dagen om het daadwerkelijk retour te sturen.
anoniem_647dc71738af4 wijzigde dit bericht op 24-09-2022 18:52
19.31% gewijzigd
zaterdag 24 september 2022 om 18:50
Zou gewoon wachter tot Vinted je verteld wat je moet doen, dat doen ze vanzelf wel hoor.Maan schreef: ↑24-09-2022 18:46Ze wil het nu al terugsturen op eigen kosten maar ik heb mijn adres niet gegeven terwijl ze dat steeds blijft vragen en ook aangegeven waarom ik dat niet heb gedaan.
Ik heb naar aanleiding van haar probleem contact opgenomen met Vinted volgens de probleemprocedure maar zij blijkbaar ook. Ze gaf namelijk aan dat ze Vinted had gesproken en dat die hadden gezegd dat ik binnen 48h mijn adres moet geven.
Het zou goed kunnen dat Vinted ons beiden een ander verhaal vertelt maar ik doe gewoon wat er staat en hoop dat het goed komt.
Zou dat ook gewoon zo melden, dat je met Vinted in gesprek bent en dat je van hen wel hoort wat jij moet doen en tot die tijd even niets doet.
zaterdag 24 september 2022 om 18:51
Daarom zou ik dus echt niet nu zelf dingen gaan doen en regelen zonder dat Vinted verteld heeft wat de bedoeling is/ wat zij beslissen.
Ze komt er niet uit, want ze is niet eens met de klacht van de koper en ligt nu bij Vinted. Vinted aangeven dat je er niet uit komt en wachten maar.
anoniem_63a4aa770857d wijzigde dit bericht op 24-09-2022 21:03
16.99% gewijzigd
zaterdag 24 september 2022 om 19:01
Vinted zegt ‘bespreek het probleem met de koper en als je er niet uit komt neem contact met ons op’. Dat heb ik gedaan. Nu is Vinted aan zet. Zij hebben weer een bepaalde tijd om te antwoorden en tot die tijd gebeurt er niks. Als ik nu mijn adres geef gaat ze natuurlijk snel dat pakketje opsturen en daar heb ik geen zin in. Want wie zegt dat ze niet een oude en versleten versie van zichzelf toestuurt? Of een lege doos?TsumTsum schreef: ↑24-09-2022 18:49Als het goed is krijgt de koper pas geld terug als de verkoper het weer terug heeft ontvangen maar ik lees best regelmatig dat Vinted daar niet op wacht.
En ja het klopt wel wat ze zegt, je moet binnen 48 uur je adres geven voor de retour en dan heeft de koper volgens mij 3 dagen om het daadwerkelijk retour te sturen.
zaterdag 24 september 2022 om 21:33
Bedankt voor de reactie, ik heb contact opgenomen met Vinted. We gaan het zien!.
Wat irritant Maan. Hopelijk krijg je snel reactie van Vinted.
Is het systeem zoiets als Marktplaats dat je producten "zakken" omdat andere dingen plaatsen.
Ik had ook veel verkopen en nu al een paar dagen niets. Dat kan natuurlijk maar ik ken het "systeem" eigenlijk niet. Zal ook ff googlen
Wat irritant Maan. Hopelijk krijg je snel reactie van Vinted.
Is het systeem zoiets als Marktplaats dat je producten "zakken" omdat andere dingen plaatsen.
Ik had ook veel verkopen en nu al een paar dagen niets. Dat kan natuurlijk maar ik ken het "systeem" eigenlijk niet. Zal ook ff googlen
zaterdag 24 september 2022 om 21:39
Robinson schreef: ↑24-09-2022 18:45Heel vervelend voor je maan! Hoop dat snel opgelost wordt en Vinted in jouw voordeel besluit.
Ik heb al aantal keer wat gekocht, tot nu toe altijd goed gegaan. Zie ook wel eens leuke dingen van buitenlandse verkopers. Wat is jullie ervaring daarmee? Is dat ook altijd goed gegaan?
Ik koop het meeste vanuit Frankrijk en heb daar goede ervaringen mee.
zaterdag 24 september 2022 om 21:40
Maan schreef: ↑24-09-2022 18:46Ze wil het nu al terugsturen op eigen kosten maar ik heb mijn adres niet gegeven terwijl ze dat steeds blijft vragen en ook aangegeven waarom ik dat niet heb gedaan.
Ik heb naar aanleiding van haar probleem contact opgenomen met Vinted volgens de probleemprocedure maar zij blijkbaar ook. Ze gaf namelijk aan dat ze Vinted had gesproken en dat die hadden gezegd dat ik binnen 48h mijn adres moet geven.
Het zou goed kunnen dat Vinted ons beiden een ander verhaal vertelt maar ik doe gewoon wat er staat en hoop dat het goed komt.
Ze is een beetje dom, want jouw adres stond gewoon op het pakketlabel
zaterdag 24 september 2022 om 21:43
Ladenkastje87 schreef: ↑24-09-2022 21:33Bedankt voor de reactie, ik heb contact opgenomen met Vinted. We gaan het zien!.
Wat irritant Maan. Hopelijk krijg je snel reactie van Vinted.
Is het systeem zoiets als Marktplaats dat je producten "zakken" omdat andere dingen plaatsen.
Ik had ook veel verkopen en nu al een paar dagen niets. Dat kan natuurlijk maar ik ken het "systeem" eigenlijk niet. Zal ook ff googlen
Ja het zakt wel. Maar je kunt filteren op Nieuwste eerst of Relevantste eerst. Bij die laatste optie kunnen oude dingen bovenaan opduiken, maar ik gok dat de meeste mensen op nieuwste bovenaan filteren.
Je kunt het er weer afhalen en opnieuw plaatsen, dan kom je weer bovenaan.
zaterdag 24 september 2022 om 22:03
Ik zou in jouw geval ook even wachten tot je reactie hebt van Vinted, wilde alleen maar even aangeven dat dat van 48 uur normaal is en dus niet verzonnen door de koper. En als ze echt haast wilde maken had ze het label op het pakket niet weg moeten gooien want daar staat je adres op tenzij je daar een ander adres opgeeft natuurlijk.Maan schreef: ↑24-09-2022 19:01Vinted zegt ‘bespreek het probleem met de koper en als je er niet uit komt neem contact met ons op’. Dat heb ik gedaan. Nu is Vinted aan zet. Zij hebben weer een bepaalde tijd om te antwoorden en tot die tijd gebeurt er niks. Als ik nu mijn adres geef gaat ze natuurlijk snel dat pakketje opsturen en daar heb ik geen zin in. Want wie zegt dat ze niet een oude en versleten versie van zichzelf toestuurt? Of een lege doos?
Net weer een bundel verkocht en vanmiddag een jasje gekocht. Ik denk dat in ik de afgelopen 2 maanden ruim 100 euro heb verdiend op Vinted dus vond dat ik zelf weer iets mocht kopen omdat ik het in de kringloop niet heb kunnen vinden.
Ik zoek meestal op goedkoopste eerst of nieuwste eerst. Ben er nog steeds niet achter hoe je heel specifiek naar een bepaald kledingstuk kan zoeken en sommige categorieën vind ik wat onlogisch. Zo hoor ik wel eens dat mensen een specifiek ding van Zara zochten en gevonden hebben op Vinted maar hoe vind je die dan tussen al de andere dingen.
zaterdag 24 september 2022 om 22:13
TsumTsum schreef: ↑24-09-2022 22:03Ik zou in jouw geval ook even wachten tot je reactie hebt van Vinted, wilde alleen maar even aangeven dat dat van 48 uur normaal is en dus niet verzonnen door de koper. En als ze echt haast wilde maken had ze het label op het pakket niet weg moeten gooien want daar staat je adres op tenzij je daar een ander adres opgeeft natuurlijk.
Net weer een bundel verkocht en vanmiddag een jasje gekocht. Ik denk dat in ik de afgelopen 2 maanden ruim 100 euro heb verdiend op Vinted dus vond dat ik zelf weer iets mocht kopen omdat ik het in de kringloop niet heb kunnen vinden.
Ik zoek meestal op goedkoopste eerst of nieuwste eerst. Ben er nog steeds niet achter hoe je heel specifiek naar een bepaald kledingstuk kan zoeken en sommige categorieën vind ik wat onlogisch. Zo hoor ik wel eens dat mensen een specifiek ding van Zara zochten en gevonden hebben op Vinted maar hoe vind je die dan tussen al de andere dingen.
Ik typ dan in de zoekbalk bijvoorbeeld "vest" of "regenjas" (ik noem maar een dwarsstraat). En dan filter ik verder op merk, staat, maat. En eventueel bijvoorbeeld kleur. En dan is het verder een kwestie van (heel veel) scrollen.
zondag 25 september 2022 om 09:02
@Maan wat een vervelende ervaring zeg! Er zitten wel bijzondere koper/verkopers tussen gelukkig nog maar 1x meer gemaakt, maar ik snap dat je ervan schrikt. Ik zou inderdaad even Vinted afwachten.
In mijn casus heb ik het account ook gerapporteerd, dat ze iets had verkocht wat niet goed was en dat ze mij daarna een vreselijke recensie heeft gegeven. Ik heb geen persoonlijk terugkoppeling gehad van Vinted, maar ik zag een paar dagen later dat haar account was veranderd naar "anoniem" of ze is er zelf afgegaan of vinted heeft iets met het account gedaan.
@Tsumtsum Wat ik heb is een aantal zoekopdrachten opgeslagen van dingen die ik zoek. Bijvoorbeeld "ribstof" en daarna specificeer ik diverse kenmerken, merk, staat. Deze sla ik dan op. Dan zie je heel snel in je zoekbalk als er items zijn gekomen die hieraan voldoen.
Ik heb zelf ook nog iets. Ik heb 16 september iets gekocht, tot nu toe nog niks gezien of gehoord van deze verkoper. Label is ook nog niet eens gedownload. Maar ik zie wel dat verkoper, regelmatig online is. Maar de 5 dagen zijn nu voorbij, maar de koop is nog niet geannuleerd. Het is voor mij de eerste keer, gebeurd de annulering vanzelf vanuit vinted?
In mijn casus heb ik het account ook gerapporteerd, dat ze iets had verkocht wat niet goed was en dat ze mij daarna een vreselijke recensie heeft gegeven. Ik heb geen persoonlijk terugkoppeling gehad van Vinted, maar ik zag een paar dagen later dat haar account was veranderd naar "anoniem" of ze is er zelf afgegaan of vinted heeft iets met het account gedaan.
@Tsumtsum Wat ik heb is een aantal zoekopdrachten opgeslagen van dingen die ik zoek. Bijvoorbeeld "ribstof" en daarna specificeer ik diverse kenmerken, merk, staat. Deze sla ik dan op. Dan zie je heel snel in je zoekbalk als er items zijn gekomen die hieraan voldoen.
Ik heb zelf ook nog iets. Ik heb 16 september iets gekocht, tot nu toe nog niks gezien of gehoord van deze verkoper. Label is ook nog niet eens gedownload. Maar ik zie wel dat verkoper, regelmatig online is. Maar de 5 dagen zijn nu voorbij, maar de koop is nog niet geannuleerd. Het is voor mij de eerste keer, gebeurd de annulering vanzelf vanuit vinted?
zondag 25 september 2022 om 11:21
Het ging zo lekker met dpd... maar nu is er iets niet goed gegaan.
Ik heb 4 dingen besteld, een was een switchgame, alle 4 via dpd naar zelfde punt.
Alle 4 op te halen bij dat punt, maar er lagen er maar 3 toen ik heen ging van de week.
Ik gemeld aan koper en Vinted en zelfs aan dpd.
Dag later melding, pakje ligt daar nu echt. Maar mijn dpdpunt is dicht in weekend.
Zie net een herinnering binnen komen.. mijn pakje zou in Zwolle liggen, kon niet bezorgt worden bij mijn punt ( wat lulkoek is) en ligt daarom nu bij dichtsbijzinde punt. Zwolle.
Zwolle is 125 km van mijn woonplaats.
En wil voor de 26e ( ja hoor) ophalen anders gaat retour. Echt wtf?
Moet ik weer naar Vinted, ow het is toch niet opgelost... Grr.
Ik heb 4 dingen besteld, een was een switchgame, alle 4 via dpd naar zelfde punt.
Alle 4 op te halen bij dat punt, maar er lagen er maar 3 toen ik heen ging van de week.
Ik gemeld aan koper en Vinted en zelfs aan dpd.
Dag later melding, pakje ligt daar nu echt. Maar mijn dpdpunt is dicht in weekend.
Zie net een herinnering binnen komen.. mijn pakje zou in Zwolle liggen, kon niet bezorgt worden bij mijn punt ( wat lulkoek is) en ligt daarom nu bij dichtsbijzinde punt. Zwolle.
Zwolle is 125 km van mijn woonplaats.
En wil voor de 26e ( ja hoor) ophalen anders gaat retour. Echt wtf? Moet ik weer naar Vinted, ow het is toch niet opgelost... Grr.
zondag 25 september 2022 om 11:31
Naomir schreef: ↑25-09-2022 09:02@Maan wat een vervelende ervaring zeg! Er zitten wel bijzondere koper/verkopers tussen gelukkig nog maar 1x meer gemaakt, maar ik snap dat je ervan schrikt. Ik zou inderdaad even Vinted afwachten.
In mijn casus heb ik het account ook gerapporteerd, dat ze iets had verkocht wat niet goed was en dat ze mij daarna een vreselijke recensie heeft gegeven. Ik heb geen persoonlijk terugkoppeling gehad van Vinted, maar ik zag een paar dagen later dat haar account was veranderd naar "anoniem" of ze is er zelf afgegaan of vinted heeft iets met het account gedaan.
@Tsumtsum Wat ik heb is een aantal zoekopdrachten opgeslagen van dingen die ik zoek. Bijvoorbeeld "ribstof" en daarna specificeer ik diverse kenmerken, merk, staat. Deze sla ik dan op. Dan zie je heel snel in je zoekbalk als er items zijn gekomen die hieraan voldoen.
Ik heb zelf ook nog iets. Ik heb 16 september iets gekocht, tot nu toe nog niks gezien of gehoord van deze verkoper. Label is ook nog niet eens gedownload. Maar ik zie wel dat verkoper, regelmatig online is. Maar de 5 dagen zijn nu voorbij, maar de koop is nog niet geannuleerd. Het is voor mij de eerste keer, gebeurd de annulering vanzelf vanuit vinted?
Ja dat gaat vanzelf, na 5 werkdagen dacht ik. Daar zijn we voorbij, dus ik zou als er morgen nog niks is gebeurd even Vinted contacteren.
zondag 25 september 2022 om 11:33
