Geld & Recht
alle pijlers
Vinted of Marktplaats voor kleding verkoop.
vrijdag 26 februari 2021 om 19:20
Ik ben begonnen met kleding uitzoeken en ik heb al een stapeltje kringloop apart liggen maar ook een stapeltje met dingen die ik eerst zelf wil proberen te verkopen voordat ik ze uiteindelijk ook naar de kringloop breng. Van dat geld kan ik dan weer zomer kleding aanschaffen.
Maar ik weet niet zo goed waar ik het zal aanbieden. Ik lees van Vinted veel negatieve reviews maar ook een hoop positieve. En bij marktplaats hoor ik vooral dat het zo'n gedoe is met vragen beantwoorden en dan niks meer horen. Dus ik twijfel enorm. Het enige wat ik wel weet is dat ik geen mensen aan de deur wil die willen komen passen of spullen ophalen. Vind ik zowiezo niet prettig en nu met corona al helemaal niet.
Maar die zee aan negatieve Vinted reviews maakt me wel huiverig dat ik ook te maken krijg met buitenlandse verkopers die uiteindelijk niet betalen.
Iemand tips hoe ik dit het beste aan kan pakken? Natuurlijk ga ik duidelijke foto's maken, de maten vermelden en eventueel erbij zetten of iets oversized valt.
Maar ik weet niet zo goed waar ik het zal aanbieden. Ik lees van Vinted veel negatieve reviews maar ook een hoop positieve. En bij marktplaats hoor ik vooral dat het zo'n gedoe is met vragen beantwoorden en dan niks meer horen. Dus ik twijfel enorm. Het enige wat ik wel weet is dat ik geen mensen aan de deur wil die willen komen passen of spullen ophalen. Vind ik zowiezo niet prettig en nu met corona al helemaal niet.
Maar die zee aan negatieve Vinted reviews maakt me wel huiverig dat ik ook te maken krijg met buitenlandse verkopers die uiteindelijk niet betalen.
Iemand tips hoe ik dit het beste aan kan pakken? Natuurlijk ga ik duidelijke foto's maken, de maten vermelden en eventueel erbij zetten of iets oversized valt.
vrijdag 3 juni 2022 om 18:44
Ik denk dat ik maar weer even stop met Vinted. Het gaat nu wel over kleine bedragen (onder de €10), maar toch.
1) Een artikel ontvangen dat toch een ander model was dan ik dacht, en de verkoopster had dit niet gemeld. Geeft zij als uitleg dat ik niet naar extra foto's gevraagd heb. Zeg ik dat ik dacht dat ze nog in de originele verpakking zaten (wat niet het geval was), maar goed, het was echt een klein prijsje en mijn vriend vond ze mij wel leuk staan. Oké dan.
Maar dan
2) Ik had een spijkerbroek doorverkocht, maar mevrouw was niet tevreden omdat ondanks het een maat 40 is die veel kleiner viel en ik dat niet had vermeld in de beschrijving. Alleen had mevrouw de broek wél meteen gekocht zonder extra info te vragen. Haar antwoord: omdat ze 40 zag staan maar hij als een 36 valt.
Oké, dat stond inderdaad niet in de beschrijving. (Wél had ik gezegd dat hij voor mij te klein was.)
Het ging opnieuw niet over een groot bedrag, maar ik vond het toch een beetje lullig voor mezelf omdat ik bij 1) net hetzelfde probleem had, hetzelfde aankaartte, maar de transactie uiteindelijk wél aanvaardde.
Ze stelde net voor om de broek terug te zenden (dat vind ik dan wel zo fijn), maar de verzendkosten zijn natuurlijk voor de koper en zoals altijd wil deze de verzendkosten niet betalen.
Nu vraagt ze hoe we dit dan wel kunnen oplossen. Ik heb er geen idee van en vind het maar een gedoe en lullig, ook al is het waarschijnlijk voor een deel mijn eigen schuld.
Dus ja, nu ben ik waarschijnlijk mijn artikel kwijt én de koper heeft haar geld terug.
EDIT: misschien koop ik het terug voor €1, afhankelijk van de verzendkosten.
1) Een artikel ontvangen dat toch een ander model was dan ik dacht, en de verkoopster had dit niet gemeld. Geeft zij als uitleg dat ik niet naar extra foto's gevraagd heb. Zeg ik dat ik dacht dat ze nog in de originele verpakking zaten (wat niet het geval was), maar goed, het was echt een klein prijsje en mijn vriend vond ze mij wel leuk staan. Oké dan.
Maar dan
2) Ik had een spijkerbroek doorverkocht, maar mevrouw was niet tevreden omdat ondanks het een maat 40 is die veel kleiner viel en ik dat niet had vermeld in de beschrijving. Alleen had mevrouw de broek wél meteen gekocht zonder extra info te vragen. Haar antwoord: omdat ze 40 zag staan maar hij als een 36 valt.
Oké, dat stond inderdaad niet in de beschrijving. (Wél had ik gezegd dat hij voor mij te klein was.)
Het ging opnieuw niet over een groot bedrag, maar ik vond het toch een beetje lullig voor mezelf omdat ik bij 1) net hetzelfde probleem had, hetzelfde aankaartte, maar de transactie uiteindelijk wél aanvaardde.
Ze stelde net voor om de broek terug te zenden (dat vind ik dan wel zo fijn), maar de verzendkosten zijn natuurlijk voor de koper en zoals altijd wil deze de verzendkosten niet betalen.
Nu vraagt ze hoe we dit dan wel kunnen oplossen. Ik heb er geen idee van en vind het maar een gedoe en lullig, ook al is het waarschijnlijk voor een deel mijn eigen schuld.
Dus ja, nu ben ik waarschijnlijk mijn artikel kwijt én de koper heeft haar geld terug.
EDIT: misschien koop ik het terug voor €1, afhankelijk van de verzendkosten.
vrijdag 3 juni 2022 om 20:27
He, maar dat het voor jou te klein is, daar kan zij toch verder niets uit opmaken? Het zegt niks. Voor hetzelfde geld heb jij inmiddels maat 46. Als het echt veel kleiner valt, vind ik wel dat je dat moet zeggen. Of de (gemeten) maat erbij zetten ofzo. Kijk, als iemand maat 42 heeft en denkt dat ze een 40 wel past; haar probleem. Maar als jij een 40 verkoopt waarvan je eigenlijk wel weet dat ie als een 36 valt, dan vind ik dat jouw probleem.
En transactie 1 staat natuurlijk los van 2, mevrouw 2 heeft er geen boodschap aan dat jij als koper net een soortgelijke ervaring achter de rug hebt als zij nu met jou heeft en dat jij het toen wel hebt aanvaard, dat is je eigen keuze geweest. Maar het is wel zo netjes als je transactie 2 netjes afrondt.
En transactie 1 staat natuurlijk los van 2, mevrouw 2 heeft er geen boodschap aan dat jij als koper net een soortgelijke ervaring achter de rug hebt als zij nu met jou heeft en dat jij het toen wel hebt aanvaard, dat is je eigen keuze geweest. Maar het is wel zo netjes als je transactie 2 netjes afrondt.
zaterdag 4 juni 2022 om 08:37
Voor mij viel hij niet als een 36, maar goed, jullie hebben gelijk hoor. Ik wou het maar even van me afschrijven.
Voor alle duidelijkheid: ik heb de koper haar geld teruggegeven.
Nu wil ik de broek terugkopen, maar zie ik mijn Mondial Relay-afhaalpunt weer niet in de lijst... De andere punten zijn voor mij niet bereikbaar wegens te ver weg. Hoe lossen jullie dit op? (Nu, ik ga sowieso het eventueel antwoord even in dit topic zoeken.)
Voor alle duidelijkheid: ik heb de koper haar geld teruggegeven.
Nu wil ik de broek terugkopen, maar zie ik mijn Mondial Relay-afhaalpunt weer niet in de lijst... De andere punten zijn voor mij niet bereikbaar wegens te ver weg. Hoe lossen jullie dit op? (Nu, ik ga sowieso het eventueel antwoord even in dit topic zoeken.)
zaterdag 4 juni 2022 om 09:15
Hoezo. Je geeft het merk en de maat die in het item staat toch gewoon op? Sommige merken vallen nu eenmaal kleiner of groter. Vind ik nou niet echt de verkopers verantwoordelijkheid. Je bent geen webshop.
Valt iets kleiner dan normaal bij dat merk kan je gewoon aangeven ind e advertentie: maat 40 maar valt iets kleiner
Ofzo
Valt iets kleiner dan normaal bij dat merk kan je gewoon aangeven ind e advertentie: maat 40 maar valt iets kleiner
Ofzo
zaterdag 4 juni 2022 om 09:18
zaterdag 4 juni 2022 om 09:41
Ik vind het juist altijd riskant om te melden dat iets groter of kleiner valt dan de maat die in het etiket staat. Dat is ook maar een mening/ervaring van jou als verkoper en je kunt dan weer discussie krijgen. Daarom schrijf ik altijd ‘ik ben 1.72 m en draag normaal meestal een S, deze broek is voor mij te klein’ of ‘ik vind dat de broek meer als een XS valt dan een M.
Ik probeer het dus altijd als een mening te verkondigen dan wel een eigen ervaring. Verder vind ik dat een koper wel de advertentie moet lezen.
Ik probeer het dus altijd als een mening te verkondigen dan wel een eigen ervaring. Verder vind ik dat een koper wel de advertentie moet lezen.
zaterdag 4 juni 2022 om 09:43
broodtrommel schreef: ↑04-06-2022 09:15Hoezo. Je geeft het merk en de maat die in het item staat toch gewoon op? Sommige merken vallen nu eenmaal kleiner of groter. Vind ik nou niet echt de verkopers verantwoordelijkheid. Je bent geen webshop.
Valt iets kleiner dan normaal bij dat merk kan je gewoon aangeven ind e advertentie: maat 40 maar valt iets kleiner
Ofzo
Vind ik ook.
En zelfs als jij het kleiner vindt vallen hoeft het bij een ander niet zo te zijn, elk lijf is zo anders.
Ik vind dat ook een beetje het risico van de koper, wil je dat risico niet lopen moet je gewoon naar een winkel en daar passen en kopen.
zaterdag 4 juni 2022 om 09:47
Dan koop je het dus niet bij hen.
Of wel en dat is dan risico van online 2ehands kopen bij een particulier. Dat weet iedereen.
zaterdag 4 juni 2022 om 09:48
zaterdag 4 juni 2022 om 09:49
Nou ja eigenlijk dit dus. Vaak weet je van een bepaald merk wel hoe iets valt. Weet ik dat niet en ik koop toch iets dan weet ik dat er een risico bestaat dat ik het weer moet doorverkopen.
zaterdag 4 juni 2022 om 09:52
Als ik zelf niets verkeerd heb gedaan ga ik ook zeker geen artikel terug laten sturen. Ook niet om van de discussie af te zijn.
Ik heb het tot nu toe ook maar een enkele keer voorgehad dat een koper beweerde dat het artikel niet volgens omschrijving was en een probleem aanduidde.
Ik heb toen Vinted het probleem laten onderzoeken en die hebben mij gelijk gegeven. Ik heb toen dus het geld gewoon gekregen en de koper mocht niets terugsturen.
Dat duurt wel een paar dagen en geeft wat discussie met de koper maar ik had naar eer en geweten gehandeld en het ging niet om maar een tientje.
Ik begrijp dan ook echt niet dat je het zou overwegen laat staan op eigen kosten terugkopen als je niks verkeerd hebt gedaan.
Ik heb het tot nu toe ook maar een enkele keer voorgehad dat een koper beweerde dat het artikel niet volgens omschrijving was en een probleem aanduidde.
Ik heb toen Vinted het probleem laten onderzoeken en die hebben mij gelijk gegeven. Ik heb toen dus het geld gewoon gekregen en de koper mocht niets terugsturen.
Dat duurt wel een paar dagen en geeft wat discussie met de koper maar ik had naar eer en geweten gehandeld en het ging niet om maar een tientje.
Ik begrijp dan ook echt niet dat je het zou overwegen laat staan op eigen kosten terugkopen als je niks verkeerd hebt gedaan.
zaterdag 4 juni 2022 om 10:05
Ik ook niet hoor, ik denk dat ik eerdaags wel iets ga hebben....
Mijn dochter heeft op haar account een vintage Nikejasje er op staan.
Staat duidelijk bij dat de staat goed is, dus niet zeer goed, niet als nieuw maar goed en gedragen. Ook in de tekst staat, is een echt oud jasje en dus goed gedragen. Foto's erbij. Ze vroeg er ook niet veel voor.
Er zitten geen vlekken op maar je ziet aan rits dat van trekding er wat verf af is, ergens zit een plekje waar de stof een haaltje heeft, binnenkant een haaltje. Gewoon draagsporen.
Meneer koopt het eerst.. en gaat daarna allerlei vragen stellen.
Ik heb al eens gezegd dat ze beter een profielfoto kan nemen die niet laat zien dat ze een tienermeisje is, geheid dat bepaalde volwassenen denken, die kan ik mooi oplichten/bewerken. Hebben we al een keer gehad met games ook op Vinted.
En daar kwamen de vragen, wat een mooi jasje, is hij wel puntgaaf? Zitten er nog vlekken op, kloppen de kleuren wel qua felheid.
Eh, nee, kijk naar de categorie die je kiest, als die puntgaaf was geweest hadden we hem wel in zo goed als nieuw geplaatst he? En meer gevraagd. Of zeer goed ipv alleen goed.
Ook is het een echt oud jasje en staat erbij, dat jasje echt veel is gedragen en dat je dan kan zien. Jasje is op zich echt netjes hoor, maar kreeg idee dat hij haar probeerde uit te lokken tot een uitspraak waar hij later over kon gaan klagen.
Dus ik heb maar gereageerd, dat jasje onderweg is naar hem, zelfde dag gepost en dat jasje voor de leeftijd netjes is en dat 'alle gebreken' en de staat heel duidelijk ingevuld zijn. Hoe de kleuren op zijn scherm ingesteld staan kan ik geen uitspraken overdoen, maar de kleuren zijn in RL echt nog mooi.
Veel plezier ermee.
Hopelijk is dat genoeg.
Mijn dochter heeft op haar account een vintage Nikejasje er op staan.
Staat duidelijk bij dat de staat goed is, dus niet zeer goed, niet als nieuw maar goed en gedragen. Ook in de tekst staat, is een echt oud jasje en dus goed gedragen. Foto's erbij. Ze vroeg er ook niet veel voor.
Er zitten geen vlekken op maar je ziet aan rits dat van trekding er wat verf af is, ergens zit een plekje waar de stof een haaltje heeft, binnenkant een haaltje. Gewoon draagsporen.
Meneer koopt het eerst.. en gaat daarna allerlei vragen stellen.
Ik heb al eens gezegd dat ze beter een profielfoto kan nemen die niet laat zien dat ze een tienermeisje is, geheid dat bepaalde volwassenen denken, die kan ik mooi oplichten/bewerken. Hebben we al een keer gehad met games ook op Vinted.
En daar kwamen de vragen, wat een mooi jasje, is hij wel puntgaaf? Zitten er nog vlekken op, kloppen de kleuren wel qua felheid.
Eh, nee, kijk naar de categorie die je kiest, als die puntgaaf was geweest hadden we hem wel in zo goed als nieuw geplaatst he? En meer gevraagd. Of zeer goed ipv alleen goed.
Ook is het een echt oud jasje en staat erbij, dat jasje echt veel is gedragen en dat je dan kan zien. Jasje is op zich echt netjes hoor, maar kreeg idee dat hij haar probeerde uit te lokken tot een uitspraak waar hij later over kon gaan klagen.
Dus ik heb maar gereageerd, dat jasje onderweg is naar hem, zelfde dag gepost en dat jasje voor de leeftijd netjes is en dat 'alle gebreken' en de staat heel duidelijk ingevuld zijn. Hoe de kleuren op zijn scherm ingesteld staan kan ik geen uitspraken overdoen, maar de kleuren zijn in RL echt nog mooi.
Veel plezier ermee.
Hopelijk is dat genoeg.
zaterdag 4 juni 2022 om 10:31
zaterdag 4 juni 2022 om 10:35
Bedankt voor jullie meningen, dames. 
Ach ja, ik verkocht hem zelf aan een prijsje en de broek had wel redelijk wat favorieten, dus als ik hem straks terug heb kan ik hem alsnog opnieuw proberen te verkopen met dit keer wél zoveel mogelijk info bij (desnoods in hoofdletters), zodat de koper nadien geen probleem meer kan hebben.
Ik had ook gewoon geen zin in gedoe, zeker omdat er over dit geval te discussiëren valt, ook te zien aan de verschillende meningen hier.
Maar goed: ik vraag mij nog altijd af waarom mijn postpunt niet in de lijst staat. Hij is in ieder geval niet gesloten, want ik kom er bijna wekelijks en er zijn (in België dan toch) heel veel mensen die Mondial Relay gebruiken dankzij Vinted.
Ik heb de koper gevraagd even haar andere verzendopties uit te zetten; hopelijk helpt dit.
Ach ja, ik verkocht hem zelf aan een prijsje en de broek had wel redelijk wat favorieten, dus als ik hem straks terug heb kan ik hem alsnog opnieuw proberen te verkopen met dit keer wél zoveel mogelijk info bij (desnoods in hoofdletters), zodat de koper nadien geen probleem meer kan hebben.Ik had ook gewoon geen zin in gedoe, zeker omdat er over dit geval te discussiëren valt, ook te zien aan de verschillende meningen hier.
Maar goed: ik vraag mij nog altijd af waarom mijn postpunt niet in de lijst staat. Hij is in ieder geval niet gesloten, want ik kom er bijna wekelijks en er zijn (in België dan toch) heel veel mensen die Mondial Relay gebruiken dankzij Vinted.
Ik heb de koper gevraagd even haar andere verzendopties uit te zetten; hopelijk helpt dit.
zaterdag 4 juni 2022 om 10:49
Nee, Frankrijk. Was aldijd 2,79, nu 2,99.Maanmeisje schreef: ↑04-06-2022 10:31Ik vond het ook wel erg goedkoop van FR naar Nederland.
Spanje en Portugal kan nu ook via MR toch? Is dat niet het verschil, dat je een ander land hebt dan je normaal gesproken vaak ziet?
Nog geen wereldbedrag, maar toch
zaterdag 4 juni 2022 om 12:29
Maanmeisje schreef: ↑04-06-2022 10:53Ik vind het in vergelijking met postNL binnen Nederland echt een schijntje.
Ja zeker. Viel me alleen op dat laatst DHL al duurder was geworden en nu MR.
zaterdag 4 juni 2022 om 17:38
Als dit zo was zouden maten helemaal niet bestaan, want 'ieder lijf is anders'. Neem Steps, daarvan weet ik dat de maten ruim vallen. Maar als je dat niet weet, koop je misschien een 38 die te groot voor je is. Dan is het toch een kleine moeite om te zeggen 'valt als een 36'.
Such fun!1
zaterdag 4 juni 2022 om 18:23
Ja precies, ik vind het wel zo netjes om dat dan in de advertentie te zetten.LuciFee2022 schreef: ↑04-06-2022 17:41Als ik vind dat heel groot of klein valt, zet ik het er ook bij.
zaterdag 4 juni 2022 om 19:25
Vind ik ook. Daarbij is het vrij subjectief. De een vindt iets twee maten kleiner vallen, de ander één maat en weer een ander vindt de maat overeenkomen met de maat in het label. Vind dit niet de verantwoordelijkheid van de verkoper. Maar bij Vinted mag je altijd terugsturen denk ik?broodtrommel schreef: ↑04-06-2022 09:15Hoezo. Je geeft het merk en de maat die in het item staat toch gewoon op? Sommige merken vallen nu eenmaal kleiner of groter. Vind ik nou niet echt de verkopers verantwoordelijkheid. Je bent geen webshop.
Geen motto
