Geld & Recht alle pijlers

Vinted of Marktplaats voor kleding verkoop.

26-02-2021 19:20 3555 berichten
Ik ben begonnen met kleding uitzoeken en ik heb al een stapeltje kringloop apart liggen maar ook een stapeltje met dingen die ik eerst zelf wil proberen te verkopen voordat ik ze uiteindelijk ook naar de kringloop breng. Van dat geld kan ik dan weer zomer kleding aanschaffen.

Maar ik weet niet zo goed waar ik het zal aanbieden. Ik lees van Vinted veel negatieve reviews maar ook een hoop positieve. En bij marktplaats hoor ik vooral dat het zo'n gedoe is met vragen beantwoorden en dan niks meer horen. Dus ik twijfel enorm. Het enige wat ik wel weet is dat ik geen mensen aan de deur wil die willen komen passen of spullen ophalen. Vind ik zowiezo niet prettig en nu met corona al helemaal niet.
Maar die zee aan negatieve Vinted reviews maakt me wel huiverig dat ik ook te maken krijg met buitenlandse verkopers die uiteindelijk niet betalen.

Iemand tips hoe ik dit het beste aan kan pakken? Natuurlijk ga ik duidelijke foto's maken, de maten vermelden en eventueel erbij zetten of iets oversized valt.
meisje85 schreef:
28-05-2022 10:06
Ik kwam laatst een prijs overeen met iemand die uiteindelijk (incl. verzenden) één euro onder de prijs lag waarvoor ik het ook in de winkel kan krijgen. Prima, ik heb dan toch het idee dat ik iets doe tegen het consumeren. Het duurde wel eventjes voor we die prijs overeen kwamen, want ze bleef (incl verzenden) eerst boven de nieuwprijs zitten maar zag toen in dat dat niet echt op zou schieten. Maar, toen stuurde ze het product niet binnen die paar dagen dat je daar de tijd voor krijgt. Ze reageerde ook niet op mijn berichtje tussendoor. Er was "iets" tussengekomen, stuurde ze nadat ik haar een berichtje had gestuurd een paar uur voor Vinted de koop zou annulere . Ze vroeg of ik het alsnog wilde hebben en ik ging akkoord, maar zei dat ik het pas wilde kopen als ik mijn geld van Vinted terug had. Daar gingen wat dagen overeen en in de tussentijd kreeg ik een kortingsbon van 5 euro in de bus voor de winkel waar ik het product zou kunnen kopen en het was daar ook nog in de aanbieding. Het was toch allemaal gedoe geweest met deze koper, we waren inmiddels een dag of 10 verder en nu kon ik het dezelfde dag voor 2/3e van de prijs krijgen. Dus ik liet haar weten dat ik alsnog van de koop afzag vanwege de extra kortingen. Kreeg ik een gepikeerd "niet netjes van je" terug. :facepalm:
Hahaha, lekker laten lullen hoor. Had ze maar op moeten sturen binnen die week.
Alle reacties Link kopieren
S0LEIL schreef:
28-05-2022 10:09
Ik heb het met DHL een keer gehad als verkoper. Dat pakketje raakte kwijt.
Pas zoiets gehad met MR als koper. Dacht dat het kwijt zou zijn, maar het dook gister ineens op.
Ik snap wel dat ze wil wachten, wat moet ze anders doen?

Ik had allang bij DHL aan de bel getrokken. Elke dag stoppen hier DHL-busjes in de straat.
Such fun!1
MarindaH schreef:
28-05-2022 10:14
Ik had allang bij DHL aan de bel getrokken. Elke dag stoppen hier DHL-busjes in de straat.
Je kunt helemaal niet aan de bel trekken bij DHL want Vinted is formeel de opdrachtgever. Zij moeten een onderzoek starten en dat doen ze ook, als het heel lang duurt. Mijn pakket wat retour naar mij komt met DHL omdat de koper het niet ophaalde, maar ik niet meer kan volgen gaan ze ook achteraan. Daar hoefde ik alleen maar even contact met Vinted voor op te nemen. Ik krijg zelfs updates daarover vanuit henzelf dat ze het in de gaten houden en me informeren als er meer nieuws is vanuit DHL.
Precies. Vinted kan dat en zal dan onderzoek starten. Laat gewoon via hen lopen.

Je kan het wel vragen aan ze hoor, maar dan online aan de klantenservice, heb ik ook wel eens gedaan. Via chat. Terwijl onderzoek van Vinted liep, Kreeg zelfde antwoord, zijn aan uitzoeken, kom er op terug.


Maar de dhlbusjesmensen kunnen daar echt helemaal niets mee. :-D :-D
Alle reacties Link kopieren
MarindaH schreef:
28-05-2022 10:14
Ik had allang bij DHL aan de bel getrokken. Elke dag stoppen hier DHL-busjes in de straat.

DHL doet alleen iets met een melding van Vinted, niet van jou als koper of verkoper. Vinted is voor hun verkopende partij, heel gek.
En Vinted zal pas om onderzoek vragen als de termijn voorbij is.
Dus de verkoopster kan gewoon niet veel meer dan afwachten.
Alle reacties Link kopieren
O, nou dan had ik bij Vinted aan de bel getrokken. Of ze daar nou iets mee kunnen of niet, ik had al wel melding gedaan ;)

Maakt mij ook niet uit, ik krijg m'n geld wel terug, het was meer zo'n koop waarvan ik al twijfelde of ik het moest doen omdat verkoopster geen idee had wat ze aan het doen was. En dan nu zo laks... Anyway, ik zie het wel.
Such fun!1
Alle reacties Link kopieren
MarindaH schreef:
28-05-2022 11:43
O, nou dan had ik bij Vinted aan de bel getrokken. Of ze daar nou iets mee kunnen of niet, ik had al wel melding gedaan ;)

Maakt mij ook niet uit, ik krijg m'n geld wel terug, het was meer zo'n koop waarvan ik al twijfelde of ik het moest doen omdat verkoopster geen idee had wat ze aan het doen was. En dan nu zo laks... Anyway, ik zie het wel.

Dat kun je als koper nu toch ook doen? In mijn ervaring contacteert Vinted indien nodig de verkoper.
MarindaH schreef:
28-05-2022 11:43
O, nou dan had ik bij Vinted aan de bel getrokken. Of ze daar nou iets mee kunnen of niet, ik had al wel melding gedaan ;)

Maakt mij ook niet uit, ik krijg m'n geld wel terug, het was meer zo'n koop waarvan ik al twijfelde of ik het moest doen omdat verkoopster geen idee had wat ze aan het doen was. En dan nu zo laks... Anyway, ik zie het wel.
Ik begrijp je hoor! Ik heb dat nu ook met die verkoper die iets via een andere verzenddienst iets aan mij heeft toegestuurd. Ik vond het al gek dat ik geen updates kreeg via Vinted terwijl zij beweerde het echt opgestuurd te hebben. Ik snap niet hoe mensen zo op eigen houtje gekke dingen gaan doen buiten Vinted om. Deze bestelling is geannuleerd en ze is nu afhankelijk van mijn goede wil dat ik handmatig aangeef dat ik het pakket heb gekregen. Anders heeft zij straks geen artikel en geen geld en ik beide.
Alle reacties Link kopieren
Zucht, een vrij dure jurk verkocht voor €100. Koper koos voor verzending via DHL, heeft ze het gisteren ontvangen krijg ik foto’s dat ze iets heel anders heeft gekregen! Uitbetaling is nu opgeschort en ze heeft een melding gemaakt. Wat moet ik hier nu weer mee?
Alle reacties Link kopieren
Ik kan ineens niet meer kiezen voor verzenden naar een pakketpunt. Waardoor verzenden 2x zo duur is. Echt hoor Vinted met je bugs, dit is niet leuk.

Oei, kletskoek. Ik wil je niet bang maken maar is dit niet een bekende oplichtingstruc? Zodat de koper zijn product kwijt is én naar het geld kan fluiten? :(
Kletskoek schreef:
29-05-2022 20:41
Zucht, een vrij dure jurk verkocht voor €100. Koper koos voor verzending via DHL, heeft ze het gisteren ontvangen krijg ik foto’s dat ze iets heel anders heeft gekregen! Uitbetaling is nu opgeschort en ze heeft een melding gemaakt. Wat moet ik hier nu weer mee?
Oei. Ik fotografeer altijd bij dure items, het item in de verpakking voor ik dichtplak, is ken dit van MP ooit.

Vragen of ze dat item even kan wegen in jouw verpakking, en daar foto's van kan maken voor Vinted?
Aangeven dat je dat wil omdat ze elk pakje wegen en dat na te gaan is, dhl weet wat het woog toen eerste keer gescant is door de vervoerder.

Misschien dimt ze dan in al vrees ik het ergste.
Poezenvriend9 schreef:
29-05-2022 21:25
Ik kan ineens niet meer kiezen voor verzenden naar een pakketpunt. Waardoor verzenden 2x zo duur is. Echt hoor Vinted met je bugs, dit is niet leuk.

Oei, kletskoek. Ik wil je niet bang maken maar is dit niet een bekende oplichtingstruc? Zodat de koper zijn product kwijt is én naar het geld kan fluiten? :(
Even wachten tot morgen vroeg of zieken naar plek in de buurt en dan krijg je soms toch ineens alle verzendpunten te zien.
Kletskoek schreef:
29-05-2022 20:41
Zucht, een vrij dure jurk verkocht voor €100. Koper koos voor verzending via DHL, heeft ze het gisteren ontvangen krijg ik foto’s dat ze iets heel anders heeft gekregen! Uitbetaling is nu opgeschort en ze heeft een melding gemaakt. Wat moet ik hier nu weer mee?
Volgens mij is dat helaas een ordinaire oplichtingsmethode..... echt balen voor jou!
Alle reacties Link kopieren
LuciFee2022 schreef:
29-05-2022 21:30
Oei. Ik fotografeer altijd bij dure items, het item in de verpakking voor ik dichtplak, is ken dit van MP ooit.

Vragen of ze dat item even kan wegen in jouw verpakking, en daar foto's van kan maken voor Vinted?
Aangeven dat je dat wil omdat ze elk pakje wegen en dat na te gaan is, dhl weet wat het woog toen eerste keer gescant is door de vervoerder.

Misschien dimt ze dan in al vrees ik het ergste.
Het is een heel ander pakket, doos en inhoud. Alleen het etiket klopt met haar en mijn gegevens. Kiest Vinted in zo’n geval altijd voor de koper dan? Is er geen verkopers recht? Ik baal ook echt gigantisch en ben ook bang dat ik kan fluiten naar mijn €100 en jurk.
Kletskoek schreef:
29-05-2022 21:47
Het is een heel ander pakket, doos en inhoud. Alleen het etiket klopt met haar en mijn gegevens. Kiest Vinted in zo’n geval altijd voor de koper dan? Is er geen verkopers recht? Ik baal ook echt gigantisch en ben ook bang dat ik kan fluiten naar mijn €100 en jurk.
Nee, niet per se. Maar ik zou dat van gewicht echt even melden bij hen, dat kunnen ze namelijk echt even checken.
Alle reacties Link kopieren
Arretjescake2 schreef:
29-05-2022 21:35
Volgens mij is dat helaas een ordinaire oplichtingsmethode..... echt balen voor jou!
Vaak wel inderdaad
Maar er gaat de laatste weken HEEL veel fout
dus het zou zo maar kunnen
Alle reacties Link kopieren
Als ik via de mail het pakket volg krijg ik alleen de gegevens van waneer die is aangekomen in het soteercentrum etc. Niet het gewicht of afmetingen van mijn pakket. Waar kan ik die dan vinden? Zucht, het houdt mij al de hele avond bezig. Ik verkoop al jaren via Vinted en nog nooit zoiets meegemaakt. Altijd naar alle tevredenheid gekocht en verkocht en nu uitgerekend met zo’n dure jurk gaat het mis. Zal ook door het weekend komen maar je kan geen contact krijgen met Vinted of DHL. Morgen meteen proberen en hopelijk lost het zich op.
Alle reacties Link kopieren
Kletskoek schreef:
29-05-2022 20:41
Zucht, een vrij dure jurk verkocht voor €100. Koper koos voor verzending via DHL, heeft ze het gisteren ontvangen krijg ik foto’s dat ze iets heel anders heeft gekregen! Uitbetaling is nu opgeschort en ze heeft een melding gemaakt. Wat moet ik hier nu weer mee?
Er zijn ook echt heel veel verhalen over pakjes die door de vervoerder zijn omgewisseld! Zeker met dat scannen ter plekke, in plaats van dat jij als verkoper/verzender er een etiket op plakt. Is het wel dezelfde verpakking die zij heeft ontvangen?

Ik zit in de Vintedgroep op FB, en er zijn echt veel omwisselverhalen namelijk. Ook zeker wat oplichtersverhalen door, daar niet van, maar ik zou niet in eerste instantie gelijk van oplichting uitgaan.
Alle reacties Link kopieren
Bij mij is het ook laatst mis gegaan, maar was ik degene die het verkeerde kreeg. Als Homerr zegt dat zij niks verkeerd hebben gedaan dan sta je als verkoper ook mooi te kijken.
Was gelukkig wel een goedkoop product.

Ik heb op dit moment weinig vertrouwen in Homerr. Er is van mij nu ook al een pakje binnen Nederland 3 weken onderweg.
Stressed is just desserts spelled backwards
Alle reacties Link kopieren
Irish_Wasser_Woman schreef:
30-05-2022 08:07
Er zijn ook echt heel veel verhalen over pakjes die door de vervoerder zijn omgewisseld! Zeker met dat scannen ter plekke, in plaats van dat jij als verkoper/verzender er een etiket op plakt. Is het wel dezelfde verpakking die zij heeft ontvangen?

Ik zit in de Vintedgroep op FB, en er zijn echt veel omwisselverhalen namelijk. Ook zeker wat oplichtersverhalen door, daar niet van, maar ik zou niet in eerste instantie gelijk van oplichting uitgaan.
Ik ga ook niet gelijk uit van oplichting. Ik ben zelf ook druk bezig met contact te leggen met DHL en Vinted. DHL kan niks voor mij doen want Vinted is de opdrachtgever. Maar je krijgt amper contact met Vinted. Zo traag allemaal. Er is een QR code gescand daar ter plekke, op de doos (die dus niet van mij is) zit wel het label met onze gegevens. Nee ze heeft een totaal ander pakket ontvangen, het komt niet eens in de buurt!
Alle reacties Link kopieren
Ik verstuur al jaren met volle tevredenheid via DHL maar de laatste weken is DHL via Vinted een grote zooi.

Pakketten zijn ernstig vertraagd, kwijt of
worden zonder reden retour gestuurd. Ik heb nu in 3 weken al 5 paketten die niet goed gaan.

Het lijkt echter alleen met vinted pakketten te zijn, weet niet of dat toeval is of niet. Labels gekocht via DHL site geven tot nu toe geen problemen.
Alle reacties Link kopieren
Er waren 3 Homer punten in mijn woonplaats en die zijn allemaal opgeheven. Herkenbaar?
Kletskoek schreef:
29-05-2022 22:29
Als ik via de mail het pakket volg krijg ik alleen de gegevens van waneer die is aangekomen in het soteercentrum etc. Niet het gewicht of afmetingen van mijn pakket. Waar kan ik die dan vinden? Zucht, het houdt mij al de hele avond bezig. Ik verkoop al jaren via Vinted en nog nooit zoiets meegemaakt. Altijd naar alle tevredenheid gekocht en verkocht en nu uitgerekend met zo’n dure jurk gaat het mis. Zal ook door het weekend komen maar je kan geen contact krijgen met Vinted of DHL. Morgen meteen proberen en hopelijk lost het zich op.
DHL heeft die wel. Dus zou gewoon bluffen en tegen Vinted zeggen dat je het gewicht wil laten checken, omdat je denkt dat ze de boel oplicht.
Superuser2020 schreef:
30-05-2022 14:42
Er waren 3 Homer punten in mijn woonplaats en die zijn allemaal opgeheven. Herkenbaar?
Yup. Allemaal gestopt, ik heb er nog een in centrum, zet die alleen aan voor dure artikelen of als de koper niet erg vind dat ik soms echt de 5 werkdagen ga gebruiken.
Alle reacties Link kopieren
Hier zijn ook veel Homerr punten verdwenen, heb hem uitgezet als optie, verder heb ik alles aanstaan dus ik vind het wel prima zo.

Ik kreeg net een berichtverzoek via Facebook van een vrouw die 2 keer iets bij me gekocht heeft. Het zou haar wel gezellig lijken om te gaan appen…..
Ik ben wel vriendelijk naar mensen met wie ik op Vinted contact heb maar hier natuurlijk helemaal geen behoefte aan….

Dit is een oud topic. Het topic is daarom gesloten.
Maak een nieuw topic aan om verder praten over dit onderwerp.

Terug naar boven