Geld & Recht
alle pijlers
Vinted topic
donderdag 26 januari 2023 om 02:55
Hierbij open ik een nieuw topic om verder te kletsen over alle perikelen rondom Vinted. Lukt het je niet om je kleding of andere spulletjes kwijt te raken? Kun je wel wat tips gebruiken? Verstuurd die ene verkoper dat geweldige jurkje niet of heb je verwassen kleding gekregen terwijl het vermeld stond als ‘nieuw zonder kaartje’? Je kunt hier je ei kwijt.
Omdat het vorige topic uiteindelijk voornamelijk over Vinted ging heb ik deze titel gekozen
Oud topic
Omdat het vorige topic uiteindelijk voornamelijk over Vinted ging heb ik deze titel gekozen
Oud topic
anoniem_647dc71738af4 wijzigde dit bericht op 26-01-2023 11:20
0.24% gewijzigd
zondag 2 april 2023 om 17:53
Ik heb vrijdag een verkoper vragen gesteld over een bundel artikelen die ze aanbied. Ze heeft zelf maar 1 foto van een stapel opgevouwen kleding geplaatst, dus heb wat aanvullende info gevraagd. Ze is gisteren en vandaag online geweest, maar heb geen reactie ontvangen.
Zouden jullie een reminder sturen?
Ze heeft goede reviews, maar vind een aankoopbeslissing obv 1 foto ook niet heel fijn.
Zouden jullie een reminder sturen?
Ze heeft goede reviews, maar vind een aankoopbeslissing obv 1 foto ook niet heel fijn.
zondag 2 april 2023 om 19:11
post-it schreef: ↑02-04-2023 17:53Ik heb vrijdag een verkoper vragen gesteld over een bundel artikelen die ze aanbied. Ze heeft zelf maar 1 foto van een stapel opgevouwen kleding geplaatst, dus heb wat aanvullende info gevraagd. Ze is gisteren en vandaag online geweest, maar heb geen reactie ontvangen.
Zouden jullie een reminder sturen?
Ze heeft goede reviews, maar vind een aankoopbeslissing obv 1 foto ook niet heel fijn.
Nee. Ik had het eerste bericht al niet eens gestuurd. Als je te lam bent om wat foto's te maken, dan wil je ook niet verkopen. Zulke advertenties gaan bij mij meteen weer dicht.
zondag 2 april 2023 om 21:22
Ik vond het interessant omdat de kledingstukken voor minder dan een euro p.st verkocht worden. Maarja, als het net niet is wat je zoekt....
Ben nu lekker aan het shoppen bij anderen en aan het profiteren vn de dpd actie. Wel een niet heel klantvriendelijk afhaalpunt hier, maar hopelijk komen de pakketjes een beetje tegelijk aan.
Ben nu lekker aan het shoppen bij anderen en aan het profiteren vn de dpd actie. Wel een niet heel klantvriendelijk afhaalpunt hier, maar hopelijk komen de pakketjes een beetje tegelijk aan.
maandag 3 april 2023 om 05:04
Ik heb een artikel gekocht bij een verkoper die opeens geblokkeerd was door vinted. Daarom is mijn bestelling geannuleerd en het bedrag zou terug gestort worden. Dit is in werking gesteld op 22 maart. De betaling zou uiterlijk 29 maart op mijn rekening staan. Maar volgens vinted is er een storing bij het betalingsplatform. Heeft iemand hier ervaring mee?
Ik heb al meer dan 100 aan en verkopen gedaan en dit nooit meegemaakt. Nu de eerste keer iets duurs gekocht en gaat het mis..
Ik heb al meer dan 100 aan en verkopen gedaan en dit nooit meegemaakt. Nu de eerste keer iets duurs gekocht en gaat het mis..
maandag 3 april 2023 om 10:48
Ik zou het denk ik 5 werkdagen extra afwachten tot woensdag en als je dan nog niks hebt weer even contact opnemen.
maandag 3 april 2023 om 10:54
Ik heb een bloesje gekocht, en bij ontvangst gelijk gepast, toen ik zag dat er vlekken op zaten. Ook op een opvallende plek dus dat kun je niet dragen.
Ik heb de verkoper gecontact, en zij beweert dat het er niet op zat. En of het tijdens verzending gebeurt kan zijn. Ehm ja weet ik het?
Ik heb netjes uitgelegd dat ik de verkoop ongedaan wil maken, want ik zit nu met een bloesje wat ik niet kan dragen. Ik deed nog netjes de suggestie dat ze evt Vinted kan contacten. Maar nu zegt zei; ja ik snap het maar dan zit ik met een bloes die ik niet kan verkopen.
Ik ontvang een artikel in een staat anders dan de foto's. Vind het vervelend voor haar, maar lijkt mij een beetje gekke gedachtegang dat ik dit maar moet opvangen toch?
Wat zijn mijn opties als zij niet akkoord gaat met retour?
Ik heb de verkoper gecontact, en zij beweert dat het er niet op zat. En of het tijdens verzending gebeurt kan zijn. Ehm ja weet ik het?
Ik heb netjes uitgelegd dat ik de verkoop ongedaan wil maken, want ik zit nu met een bloesje wat ik niet kan dragen. Ik deed nog netjes de suggestie dat ze evt Vinted kan contacten. Maar nu zegt zei; ja ik snap het maar dan zit ik met een bloes die ik niet kan verkopen.
Ik ontvang een artikel in een staat anders dan de foto's. Vind het vervelend voor haar, maar lijkt mij een beetje gekke gedachtegang dat ik dit maar moet opvangen toch?
Wat zijn mijn opties als zij niet akkoord gaat met retour?
maandag 3 april 2023 om 10:58
Jullie proberen er eerst binnen 48 uur samen uit te komen. Zij moet aangeven of ze retour akkoord geeft (op jouw kosten) of de hele koop annuleert. Als ze niks kiest kunt je Vinted inschakelen, zij gaan dan beoordelen. Het kan dat ze jou en haar dan extra vragen gaan stellen zoals om foto’s van de verpakking vragen enzo. Het kan ook wel een aantal dagen duren.
Super irritant zulke dingen. Ik hoop dat het opgelost wordt voor je.
Super irritant zulke dingen. Ik hoop dat het opgelost wordt voor je.
maandag 3 april 2023 om 11:41
Dan zou je als verkoper bijna, vóór je iets verstuurd foto's moeten maken van spullen?Mirabel schreef: ↑03-04-2023 10:58Jullie proberen er eerst binnen 48 uur samen uit te komen. Zij moet aangeven of ze retour akkoord geeft (op jouw kosten) of de hele koop annuleert. Als ze niks kiest kunt je Vinted inschakelen, zij gaan dan beoordelen. Het kan dat ze jou en haar dan extra vragen gaan stellen zoals om foto’s van de verpakking vragen enzo. Het kan ook wel een aantal dagen duren.
Super irritant zulke dingen. Ik hoop dat het opgelost wordt voor je.
Ik heb een aantal nieuwe merkschoenen, compleet met verpakking en bon te koop staan. Daar heb ik, op advies van een vriendin, duidelijke foto's van gemaakt aan alle kanten dat ze onbeschadigd, niet gebruikt en dat ze echt zijn, van die merken. Blijkbaar melden kopers dingen als fake merk en ben je je geld dan kwijt en je product. Ik heb het nog niet meegemaakt gelukkig, maar dan worden de spullen dan in zulke gevallen niet retour gestuurd?? Ik ben door die verhalen wel huiverig geworden, het zijn geen lage bedragen.
Je kon't altaid nog bakker worre
maandag 3 april 2023 om 11:45
In theorie zou een koper dan iets anders kunnen terugsturen. Maar tegenwoordig wordt bij een retour de koop pas ongedaan gemaakt als de verkoper aangeeft de spullen oké terug te hebben ontvangen.makiko schreef: ↑03-04-2023 11:41Dan zou je als verkoper bijna, vóór je iets verstuurd foto's moeten maken van spullen?
Ik heb een aantal nieuwe merkschoenen, compleet met verpakking en bon te koop staan. Daar heb ik, op advies van een vriendin, duidelijke foto's van gemaakt aan alle kanten dat ze onbeschadigd, niet gebruikt en dat ze echt zijn, van die merken. Blijkbaar melden kopers dingen als fake merk en ben je je geld dan kwijt en je product. Ik heb het nog niet meegemaakt gelukkig, maar dan worden de spullen dan in zulke gevallen niet retour gestuurd?? Ik ben door die verhalen wel huiverig geworden, het zijn geen lage bedragen.
In het geval van merk moet je wel extra bewijs aanleveren als de koper betwist dat het echt is. Althans, dat moest mijn verkoper bij het nepparfum wel.
maandag 3 april 2023 om 12:49
Ik film dus ál m'n verkopen tijdens het inpakken en versturen. Ik wil nooit te horen krijgen dat iets kapot of vies is, of zogenaamd fout opgestuurd. Het kost me misschien 2 minuten extra, maar de garantie dat ik bewegend beeld heb van wat ik inpak, is mij dat meer dan waardmakiko schreef: ↑03-04-2023 11:41Dan zou je als verkoper bijna, vóór je iets verstuurd foto's moeten maken van spullen?
Ik heb een aantal nieuwe merkschoenen, compleet met verpakking en bon te koop staan. Daar heb ik, op advies van een vriendin, duidelijke foto's van gemaakt aan alle kanten dat ze onbeschadigd, niet gebruikt en dat ze echt zijn, van die merken. Blijkbaar melden kopers dingen als fake merk en ben je je geld dan kwijt en je product. Ik heb het nog niet meegemaakt gelukkig, maar dan worden de spullen dan in zulke gevallen niet retour gestuurd?? Ik ben door die verhalen wel huiverig geworden, het zijn geen lage bedragen.
maandag 3 april 2023 om 19:04
Irish_Wasser_Woman schreef: ↑03-04-2023 12:49Ik film dus ál m'n verkopen tijdens het inpakken en versturen. Ik wil nooit te horen krijgen dat iets kapot of vies is, of zogenaamd fout opgestuurd. Het kost me misschien 2 minuten extra, maar de garantie dat ik bewegend beeld heb van wat ik inpak, is mij dat meer dan waard
Ik maak alleen bij dure spullen extra foto's. Bij dingen van een paar euro vind ik het de moeite niet. Maar dat zullen ook niet de dingen zijn waarbij kopers gekke dingen beweren over het algemeen.
Verder zijn de foto's in mijn advertenties altijd duidelijk, van alle kanten gefotografeerd plus detailfoto's, dus daarop is al goed te zien dat er geen vlekken op zitten.
maandag 3 april 2023 om 22:26
Zojuist een pakketje opengemaakt, zit er een verkeerd artikel in... Verkeerd merk en verkeerde maat.
Ik heb er ook niks aan, het was iets voor mijn kind, maar die kan het de komende 5 jaar nog niet aan.
Ik ga ervanuit dat het een vergissing is, de verkoper heeft meer dan 1000 goede reviews. Maar ik baal dan wel dat ik het retour moet gaan sturen op mijn kosten, terwijl de verkoper een fout maakt.
Ik heb er ook niks aan, het was iets voor mijn kind, maar die kan het de komende 5 jaar nog niet aan.
Ik ga ervanuit dat het een vergissing is, de verkoper heeft meer dan 1000 goede reviews. Maar ik baal dan wel dat ik het retour moet gaan sturen op mijn kosten, terwijl de verkoper een fout maakt.
dinsdag 4 april 2023 om 13:19
Ik kan me voorstellen dat je daar van baalt, zou ik ook hebben. Ik blijf het vreemd vinden dat bij zo’n aantoonbaar fout van de verkoper, de koper voor de kosten van het retourneren opdraait. Het gaat hier tenslotte niet om een discussie over de kwaliteit van een product, er is gewoon totaal iets verkeerds opgestuurd. Het zou netjes zijn als de verkoper de kosten voor haar rekening neemt.
dinsdag 4 april 2023 om 13:27
Heb ik ook een keer gehad ,maar dat was mis gegaan bij de verzendpartij.S0LEIL schreef: ↑03-04-2023 22:26Zojuist een pakketje opengemaakt, zit er een verkeerd artikel in... Verkeerd merk en verkeerde maat.
Ik heb er ook niks aan, het was iets voor mijn kind, maar die kan het de komende 5 jaar nog niet aan.
Ik ga ervanuit dat het een vergissing is, de verkoper heeft meer dan 1000 goede reviews. Maar ik baal dan wel dat ik het retour moet gaan sturen op mijn kosten, terwijl de verkoper een fout maakt.
Ik had een rokje besteld en kreeg een vies rompertje.
Was niet haar pakketje zei ze en heb contact opgenomen met Vinted,die hebben onderzoek gedaan en heb mijn geld gewoon terug
gekregen.
dinsdag 4 april 2023 om 13:56
Dat is natuurlijk prima!Irish_Wasser_Woman schreef: ↑03-04-2023 12:49Ik film dus ál m'n verkopen tijdens het inpakken en versturen. Ik wil nooit te horen krijgen dat iets kapot of vies is, of zogenaamd fout opgestuurd. Het kost me misschien 2 minuten extra, maar de garantie dat ik bewegend beeld heb van wat ik inpak, is mij dat meer dan waard
Maar het is als ontvanger ook niet mijn schuld dat het met vlekken aan komt. En deze verkoopster maakt het een beetje mijn probleem ,want ze beweert dat het niet zo was toen ze het verstuurde (en dat wil ik best geloven). Maar ik heb de vlekken ook niet gemaakt dus ik zie niet in waarom ik voor deze kosten op moet draaien. Alleen zijn zegt dat ze dan met een onverkoopbaar bloesje zit, maar again: niet mijn probleem.
Anyway Vinted doet nu onderzoek, ben heel benieuwd.
dinsdag 4 april 2023 om 16:01
Ze hebben toch gewoon de tijd om het even goed te bekijken? Ik doe dat ook sinds ik in de haast vlekken over het hoofd heb gezien.
