Geld & Recht alle pijlers

Vinted topic

26-01-2023 02:55 4086 berichten
Hierbij open ik een nieuw topic om verder te kletsen over alle perikelen rondom Vinted. Lukt het je niet om je kleding of andere spulletjes kwijt te raken? Kun je wel wat tips gebruiken? Verstuurd die ene verkoper dat geweldige jurkje niet of heb je verwassen kleding gekregen terwijl het vermeld stond als ‘nieuw zonder kaartje’? Je kunt hier je ei kwijt.

Omdat het vorige topic uiteindelijk voornamelijk over Vinted ging heb ik deze titel gekozen :)

Oud topic
anoniem_647dc71738af4 wijzigde dit bericht op 26-01-2023 11:20
0.24% gewijzigd
Alle reacties Link kopieren
Mirabel schreef:
04-04-2023 16:01
Ze hebben toch gewoon de tijd om het even goed te bekijken? Ik doe dat ook sinds ik in de haast vlekken over het hoofd heb gezien.
Ja maar niet dagen toch? Dat je checkt snap ik ,maar dat hoeft geen dagen te duren lijkt mij.
Ik check zelf ook altijd,maar na een paar uur klik ik op oké

Ze laten meestal gewoon de tijd aflopen dat je automatisch je geld krijgt.
Alle reacties Link kopieren
mano28 schreef:
04-04-2023 16:04
Ja maar niet dagen toch? Dat je checkt snap ik ,maar dat hoeft geen dagen te duren lijkt mij.
Ik check zelf ook altijd,maar na een paar uur klik ik op oké

Ze laten meestal gewoon de tijd aflopen dat je automatisch je geld krijgt.
Soms wel, hangt er vanaf hoeveel tijd ik heb. Soms haal ik het na mijn werk op en is het al donker en vergeet ik het de dag erna.

Ik probeer het meestal wel prioriteit te geven maar soms komt het leven tussendoor. Prima toch.
Alle reacties Link kopieren
S0LEIL schreef:
03-04-2023 22:26
Zojuist een pakketje opengemaakt, zit er een verkeerd artikel in... Verkeerd merk en verkeerde maat.
Ik heb er ook niks aan, het was iets voor mijn kind, maar die kan het de komende 5 jaar nog niet aan.
Ik ga ervanuit dat het een vergissing is, de verkoper heeft meer dan 1000 goede reviews. Maar ik baal dan wel dat ik het retour moet gaan sturen op mijn kosten, terwijl de verkoper een fout maakt.
Check even bij de verkoper of het wel haar pakketje is! Er zijn echt veel en veel te veel "wisselingen" in de pakketcentra, zeker sinds het pakketpunt qr codes gebruikt, en het bij de verzender nog eens wordt gestickerd. Het gaat daar echt vaak mis! Nog steeds heel rot voor jou hoor, daar niet van, maar grote kans dat de fout dus niet bij de verkoper ligt :)
Alle reacties Link kopieren
Jeetjejee schreef:
04-04-2023 13:19
Ik kan me voorstellen dat je daar van baalt, zou ik ook hebben. Ik blijf het vreemd vinden dat bij zo’n aantoonbaar fout van de verkoper, de koper voor de kosten van het retourneren opdraait. Het gaat hier tenslotte niet om een discussie over de kwaliteit van een product, er is gewoon totaal iets verkeerds opgestuurd. Het zou netjes zijn als de verkoper de kosten voor haar rekening neemt.
Ja, ik vind dat ook een vreemd systeem. Ze gaf ook gewoon toe het verkeerd gedaan te hebben. Kan gebeuren. Maar ze kwam niet met een oplossing. Ook geen woord over het item dat ik wel had moeten krijgen, over opnieuw kopen of wat dan ook.
Uiteindelijk heb ik mijn verlies maar genomen en het direct teruggestuurd. En dan koop ik het artikel dat ik wilde hebben wel bij een ander.
Alle reacties Link kopieren
Irish_Wasser_Woman schreef:
04-04-2023 19:56
Check even bij de verkoper of het wel haar pakketje is! Er zijn echt veel en veel te veel "wisselingen" in de pakketcentra, zeker sinds het pakketpunt qr codes gebruikt, en het bij de verzender nog eens wordt gestickerd. Het gaat daar echt vaak mis! Nog steeds heel rot voor jou hoor, daar niet van, maar grote kans dat de fout dus niet bij de verkoper ligt :)

Dit was gewoon een pakket met een door de verkoper geprint etiket erop. Ze heeft gewoon het verkeerde ingepakt. Niet opgelet, het was wel hetzelfde soort, maar ander merk en andere maat.
Alle reacties Link kopieren
Zijdehoentje schreef:
02-04-2023 13:00
Geen idee, op Vinted zie ik geen informatie staan over de termijn waarbinnen de verkoper zou moeten reageren en je tot een oplossing moet komen. Bij verzenden is het inderdaad 5 werkdagen en om een probleem (na ontvangst van het artikel) aan te kaarten, 2 dagen (48 uur).

Ik vind het lastig om geduldig te zijn en een reactie af te wachten. Maar goed, het is wel zo netjes de verkoper de gelegenheid te geven om te reageren.
Net op het moment dat ik van plan was om Vinted zelf te contacteren, heeft de verkoopster voor de optie 'terugsturen' gekozen. Ze heeft er verder geen bericht meer aan vuil gemaakt, dus ook geen 'sorry', 'wat vervelend' of zo. Ik ga zo die broek terugsturen. Ik gok dat er dadelijk (als de verkoopster de broek ontvangen heeft) een review achtergelaten kan worden?
Ik snap dat een foutje zo gemaakt is en iemand per ongeluk een verkeerd item opstuurt, maar dat iemand er verder geen woord aan vuil maakt, vind ik jammer / niet zo netjes. Ik baal gewoon even...
In this mad house we must all survive
Alle reacties Link kopieren
Nee de hele bestelling wordt geannuleerd na retour dus je kunt dan geen review achterlaten.

Echt vervelend dat ze er zo mee omgaat. Heb je nog contact met haar gehad via de chat? Even vragen of zij de retourkosten op zich wil nemen omdat dit niet jouw fout is? Nee heb je, ja kun je krijgen.
Alle reacties Link kopieren
Mirabel schreef:
05-04-2023 10:00
Nee de hele bestelling wordt geannuleerd na retour dus je kunt dan geen review achterlaten.

Echt vervelend dat ze er zo mee omgaat. Heb je nog contact met haar gehad via de chat? Even vragen of zij de retourkosten op zich wil nemen omdat dit niet jouw fout is? Nee heb je, ja kun je krijgen.
Ah, dat wist ik niet. Weer wat geleerd :)

Inderdaad vervelend, maar ach, probeer het van me af te laten glijden. Ik heb verder geen contact met haar gehad. Wel een goeie om te vragen of ze de retourkosten op zich wil nemen (wist niet dat dat kon :-$ ).
In this mad house we must all survive
Alle reacties Link kopieren
Het moet buiten Vinted om, dus dat is de reden waarom veel mensen voorstellen om de verkoper het terug te laten kopen voor €1 en dan de eerste bestelling te annuleren. Moet je natuurlijk maar net iemand treffen die dat wil.

Ik begrijp er ook niks van dat mensen zo onbeleefd zijn hoor. Echt onbegrijpelijk.
Alle reacties Link kopieren
S0LEIL schreef:
04-04-2023 23:39
Ja, ik vind dat ook een vreemd systeem. Ze gaf ook gewoon toe het verkeerd gedaan te hebben. Kan gebeuren. Maar ze kwam niet met een oplossing. Ook geen woord over het item dat ik wel had moeten krijgen, over opnieuw kopen of wat dan ook.
Uiteindelijk heb ik mijn verlies maar genomen en het direct teruggestuurd. En dan koop ik het artikel dat ik wilde hebben wel bij een ander.
Idem hier, ik kreeg een broek die 2 lengtematen korter was dan vermeld. Contact met verkoper bestond uit niet meer dan een 'stuur maar terug'. Geen excuus niks. Ze heeft ook niet gereageerd op de mogelijkheid om te annuleren zonder terug te sturen want ik had geen zin om de retourkosten te betalen. Vervolgens hemel en aarde bewogen om hulp van Vinted te krijgen (met allemaal fotos van de broek en bericht van de verkoper dat ik de broek kon houden) maar kreeg pas reactie na 2 weken waarin ik de broek alweer heb verkocht. Komt Vinted met de vraag of ik de broek wil fotograferen naast een meetlint, maar ja, dat gaat dus niet meer. Dat heb ik netjes gemeld bij Vinted en toen was het 'opgelost' vlgs Vinted want je mag geen artikelen verkopen die in onderzoek zijn.
Gaat me helemaal niet om het geld want ik heb de broek immers alweer verkocht maar vind het oneerlijk dat verkoper dus gewoon haar geld heeft gekregen.
Dus die kopersbescherming stelt in zulke gevallen niks voor.
Alle reacties Link kopieren
Nou ja, zij heeft haar product niet terug, dus ik vind het wel terecht dat zij haar geld heeft gekregen. Het zou een beetje raar zijn als jij én je geld terug had gehad, én het had doorverkocht, toch?
Alle reacties Link kopieren
Irish_Wasser_Woman schreef:
05-04-2023 10:51
Nou ja, zij heeft haar product niet terug, dus ik vind het wel terecht dat zij haar geld heeft gekregen. Het zou een beetje raar zijn als jij én je geld terug had gehad, én het had doorverkocht, toch?
Ja daar ben ik het ook wel mee eens. De broek was nog ‘in onderzoek’ dus ook nog niet van jou.
Alle reacties Link kopieren
Irish_Wasser_Woman schreef:
05-04-2023 10:51
Nou ja, zij heeft haar product niet terug, dus ik vind het wel terecht dat zij haar geld heeft gekregen. Het zou een beetje raar zijn als jij én je geld terug had gehad, én het had doorverkocht, toch?
Ik vind dat wel raar want zij stuurt een broek die 10 cm korter is dan vermeld. Waar ik dus voor mag betalen. Dat is toch niet oke?
Overigens vergeet ik te vermelden dat ik haar vroeg om de retourkosten te delen, waarop zij antwoordde dat ik de broek kon houden.
Alle reacties Link kopieren
Mirabel schreef:
05-04-2023 10:56
Ja daar ben ik het ook wel mee eens. De broek was nog ‘in onderzoek’ dus ook nog niet van jou.
Jawel, zij gaf aan dat ik de broek kon houden en Vinted reageerde dus pas na 14 dagen op het probleem
Alle reacties Link kopieren
Cochise schreef:
05-04-2023 11:01
Jawel, zij gaf aan dat ik de broek kon houden en Vinted reageerde dus pas na 14 dagen op het probleem
Maar dan had de verkoper de koop kunnen annuleren. Zij kan gewoon die knop indrukken in de chat.
Alle reacties Link kopieren
Mirabel schreef:
05-04-2023 11:17
Maar dan had de verkoper de koop kunnen annuleren. Zij kan gewoon die knop indrukken in de chat.
Maar dat heeft ze dus niet gedaan, ook niet na mijn vraag om dat te doen.
Alle reacties Link kopieren
Cochise schreef:
05-04-2023 11:27
Maar dat heeft ze dus niet gedaan, ook niet na mijn vraag om dat te doen.
Ja dan is het wel erg ongelukkig gelopen. En vervelend van die verkoper.

Toch vind ik het ergens niet helemaal fair voelen dat je dan die broek weer gaat verkopen.
Alle reacties Link kopieren
Mirabel schreef:
05-04-2023 11:28

Toch vind ik het ergens niet helemaal fair voelen dat je dan die broek weer gaat verkopen.
Wat moet ik dan met die broek? Hij is veel te kort.
Weggooien dan maar? :proud:
Heb 'm overigens voor 3 euro minder verkocht, maakt dat het weer fair?
Alle reacties Link kopieren
Cochise schreef:
05-04-2023 11:35
Wat moet ik dan met die broek? Hij is veel te kort.
Weggooien dan maar? :proud:
Heb 'm overigens voor 3 euro minder verkocht, maakt dat het weer fair?
Ik snap dat je er vanaf wil maar ik zou hem denk ik aan de kledingbank ofzo hebben gegeven. Maar het is meer een gevoel wat ik erbij heb.
Alle reacties Link kopieren
Mirabel schreef:
05-04-2023 11:41
Ik snap dat je er vanaf wil maar ik zou hem denk ik aan de kledingbank ofzo hebben gegeven. Maar het is meer een gevoel wat ik erbij heb.
Dat vind ik bijzonder.
Domme vraag misschien...
Ik koop graag bij Vinted, maar kan je ergens filteren op bezorgdienst?

Hoe zien jullie die DPD 99 cent actie?
En hoe kies je dat?

Ik kan nu pas zien welke bezorgservice nadat ik op 'kopen' heb gedrukt.

:$


Overigens deze week twee aankopen geannuleerd omdat de verkoper niet gereageerd/verzonden heeft.
Jammer!
Alle reacties Link kopieren
Ik weet dat ook niet Avocadeau.
Alle reacties Link kopieren
Mirabel schreef:
05-04-2023 10:00
Nee de hele bestelling wordt geannuleerd na retour dus je kunt dan geen review achterlaten.
O echt? Dat vind ik ook stom, ik had ook gehoopt op het kunnen geven van een negatieve review.
Geen wonder dat zo iemand dan uitsluitend positieve reviews kan hebben....
Alle reacties Link kopieren
Avocadeau schreef:
05-04-2023 12:07
Domme vraag misschien...
Ik koop graag bij Vinted, maar kan je ergens filteren op bezorgdienst?

Hoe zien jullie die DPD 99 cent actie?
En hoe kies je dat?

Ik kan nu pas zien welke bezorgservice nadat ik op 'kopen' heb gedrukt.

:$

Overigens deze week twee aankopen geannuleerd omdat de verkoper niet gereageerd/verzonden heeft.
Jammer!

Volgens mij kan dat niet.
Alle reacties Link kopieren
Mirabel schreef:
05-04-2023 10:33
Het moet buiten Vinted om, dus dat is de reden waarom veel mensen voorstellen om de verkoper het terug te laten kopen voor €1 en dan de eerste bestelling te annuleren. Moet je natuurlijk maar net iemand treffen die dat wil.

Ik begrijp er ook niks van dat mensen zo onbeleefd zijn hoor. Echt onbegrijpelijk.
Ik heb zojuist een berichtje eraan gewaagd, ben benieuwd (al verwacht ik er niets van, maar goed; nee heb ik, ja kan ik krijgen).
In this mad house we must all survive

Dit is een oud topic. Het topic is daarom gesloten.
Maak een nieuw topic aan om verder praten over dit onderwerp.

Terug naar boven