Geld & Recht
alle pijlers
Vinted topic
donderdag 26 januari 2023 om 02:55
Hierbij open ik een nieuw topic om verder te kletsen over alle perikelen rondom Vinted. Lukt het je niet om je kleding of andere spulletjes kwijt te raken? Kun je wel wat tips gebruiken? Verstuurd die ene verkoper dat geweldige jurkje niet of heb je verwassen kleding gekregen terwijl het vermeld stond als ‘nieuw zonder kaartje’? Je kunt hier je ei kwijt.
Omdat het vorige topic uiteindelijk voornamelijk over Vinted ging heb ik deze titel gekozen
Oud topic
Omdat het vorige topic uiteindelijk voornamelijk over Vinted ging heb ik deze titel gekozen
Oud topic
anoniem_647dc71738af4 wijzigde dit bericht op 26-01-2023 11:20
0.24% gewijzigd
dinsdag 4 april 2023 om 16:04
Ja maar niet dagen toch? Dat je checkt snap ik ,maar dat hoeft geen dagen te duren lijkt mij.
Ik check zelf ook altijd,maar na een paar uur klik ik op oké
Ze laten meestal gewoon de tijd aflopen dat je automatisch je geld krijgt.
dinsdag 4 april 2023 om 16:21
Soms wel, hangt er vanaf hoeveel tijd ik heb. Soms haal ik het na mijn werk op en is het al donker en vergeet ik het de dag erna.
Ik probeer het meestal wel prioriteit te geven maar soms komt het leven tussendoor. Prima toch.
dinsdag 4 april 2023 om 19:56
Check even bij de verkoper of het wel haar pakketje is! Er zijn echt veel en veel te veel "wisselingen" in de pakketcentra, zeker sinds het pakketpunt qr codes gebruikt, en het bij de verzender nog eens wordt gestickerd. Het gaat daar echt vaak mis! Nog steeds heel rot voor jou hoor, daar niet van, maar grote kans dat de fout dus niet bij de verkoper ligtS0LEIL schreef: ↑03-04-2023 22:26Zojuist een pakketje opengemaakt, zit er een verkeerd artikel in... Verkeerd merk en verkeerde maat.
Ik heb er ook niks aan, het was iets voor mijn kind, maar die kan het de komende 5 jaar nog niet aan.
Ik ga ervanuit dat het een vergissing is, de verkoper heeft meer dan 1000 goede reviews. Maar ik baal dan wel dat ik het retour moet gaan sturen op mijn kosten, terwijl de verkoper een fout maakt.
dinsdag 4 april 2023 om 23:39
Ja, ik vind dat ook een vreemd systeem. Ze gaf ook gewoon toe het verkeerd gedaan te hebben. Kan gebeuren. Maar ze kwam niet met een oplossing. Ook geen woord over het item dat ik wel had moeten krijgen, over opnieuw kopen of wat dan ook.Jeetjejee schreef: ↑04-04-2023 13:19Ik kan me voorstellen dat je daar van baalt, zou ik ook hebben. Ik blijf het vreemd vinden dat bij zo’n aantoonbaar fout van de verkoper, de koper voor de kosten van het retourneren opdraait. Het gaat hier tenslotte niet om een discussie over de kwaliteit van een product, er is gewoon totaal iets verkeerds opgestuurd. Het zou netjes zijn als de verkoper de kosten voor haar rekening neemt.
Uiteindelijk heb ik mijn verlies maar genomen en het direct teruggestuurd. En dan koop ik het artikel dat ik wilde hebben wel bij een ander.
dinsdag 4 april 2023 om 23:42
Irish_Wasser_Woman schreef: ↑04-04-2023 19:56Check even bij de verkoper of het wel haar pakketje is! Er zijn echt veel en veel te veel "wisselingen" in de pakketcentra, zeker sinds het pakketpunt qr codes gebruikt, en het bij de verzender nog eens wordt gestickerd. Het gaat daar echt vaak mis! Nog steeds heel rot voor jou hoor, daar niet van, maar grote kans dat de fout dus niet bij de verkoper ligt
Dit was gewoon een pakket met een door de verkoper geprint etiket erop. Ze heeft gewoon het verkeerde ingepakt. Niet opgelet, het was wel hetzelfde soort, maar ander merk en andere maat.
woensdag 5 april 2023 om 09:06
Net op het moment dat ik van plan was om Vinted zelf te contacteren, heeft de verkoopster voor de optie 'terugsturen' gekozen. Ze heeft er verder geen bericht meer aan vuil gemaakt, dus ook geen 'sorry', 'wat vervelend' of zo. Ik ga zo die broek terugsturen. Ik gok dat er dadelijk (als de verkoopster de broek ontvangen heeft) een review achtergelaten kan worden?Zijdehoentje schreef: ↑02-04-2023 13:00Geen idee, op Vinted zie ik geen informatie staan over de termijn waarbinnen de verkoper zou moeten reageren en je tot een oplossing moet komen. Bij verzenden is het inderdaad 5 werkdagen en om een probleem (na ontvangst van het artikel) aan te kaarten, 2 dagen (48 uur).
Ik vind het lastig om geduldig te zijn en een reactie af te wachten. Maar goed, het is wel zo netjes de verkoper de gelegenheid te geven om te reageren.
Ik snap dat een foutje zo gemaakt is en iemand per ongeluk een verkeerd item opstuurt, maar dat iemand er verder geen woord aan vuil maakt, vind ik jammer / niet zo netjes. Ik baal gewoon even...
In this mad house we must all survive
woensdag 5 april 2023 om 10:00
woensdag 5 april 2023 om 10:28
Ah, dat wist ik niet. Weer wat geleerdMirabel schreef: ↑05-04-2023 10:00Nee de hele bestelling wordt geannuleerd na retour dus je kunt dan geen review achterlaten.
Echt vervelend dat ze er zo mee omgaat. Heb je nog contact met haar gehad via de chat? Even vragen of zij de retourkosten op zich wil nemen omdat dit niet jouw fout is? Nee heb je, ja kun je krijgen.
Inderdaad vervelend, maar ach, probeer het van me af te laten glijden. Ik heb verder geen contact met haar gehad. Wel een goeie om te vragen of ze de retourkosten op zich wil nemen (wist niet dat dat kon ).
In this mad house we must all survive
woensdag 5 april 2023 om 10:33
Het moet buiten Vinted om, dus dat is de reden waarom veel mensen voorstellen om de verkoper het terug te laten kopen voor €1 en dan de eerste bestelling te annuleren. Moet je natuurlijk maar net iemand treffen die dat wil.
Ik begrijp er ook niks van dat mensen zo onbeleefd zijn hoor. Echt onbegrijpelijk.
Ik begrijp er ook niks van dat mensen zo onbeleefd zijn hoor. Echt onbegrijpelijk.
woensdag 5 april 2023 om 10:48
Idem hier, ik kreeg een broek die 2 lengtematen korter was dan vermeld. Contact met verkoper bestond uit niet meer dan een 'stuur maar terug'. Geen excuus niks. Ze heeft ook niet gereageerd op de mogelijkheid om te annuleren zonder terug te sturen want ik had geen zin om de retourkosten te betalen. Vervolgens hemel en aarde bewogen om hulp van Vinted te krijgen (met allemaal fotos van de broek en bericht van de verkoper dat ik de broek kon houden) maar kreeg pas reactie na 2 weken waarin ik de broek alweer heb verkocht. Komt Vinted met de vraag of ik de broek wil fotograferen naast een meetlint, maar ja, dat gaat dus niet meer. Dat heb ik netjes gemeld bij Vinted en toen was het 'opgelost' vlgs Vinted want je mag geen artikelen verkopen die in onderzoek zijn.S0LEIL schreef: ↑04-04-2023 23:39Ja, ik vind dat ook een vreemd systeem. Ze gaf ook gewoon toe het verkeerd gedaan te hebben. Kan gebeuren. Maar ze kwam niet met een oplossing. Ook geen woord over het item dat ik wel had moeten krijgen, over opnieuw kopen of wat dan ook.
Uiteindelijk heb ik mijn verlies maar genomen en het direct teruggestuurd. En dan koop ik het artikel dat ik wilde hebben wel bij een ander.
Gaat me helemaal niet om het geld want ik heb de broek immers alweer verkocht maar vind het oneerlijk dat verkoper dus gewoon haar geld heeft gekregen.
Dus die kopersbescherming stelt in zulke gevallen niks voor.
woensdag 5 april 2023 om 10:56
Ja daar ben ik het ook wel mee eens. De broek was nog ‘in onderzoek’ dus ook nog niet van jou.Irish_Wasser_Woman schreef: ↑05-04-2023 10:51Nou ja, zij heeft haar product niet terug, dus ik vind het wel terecht dat zij haar geld heeft gekregen. Het zou een beetje raar zijn als jij én je geld terug had gehad, én het had doorverkocht, toch?
woensdag 5 april 2023 om 10:57
Ik vind dat wel raar want zij stuurt een broek die 10 cm korter is dan vermeld. Waar ik dus voor mag betalen. Dat is toch niet oke?Irish_Wasser_Woman schreef: ↑05-04-2023 10:51Nou ja, zij heeft haar product niet terug, dus ik vind het wel terecht dat zij haar geld heeft gekregen. Het zou een beetje raar zijn als jij én je geld terug had gehad, én het had doorverkocht, toch?
Overigens vergeet ik te vermelden dat ik haar vroeg om de retourkosten te delen, waarop zij antwoordde dat ik de broek kon houden.
woensdag 5 april 2023 om 11:28
woensdag 5 april 2023 om 11:35
woensdag 5 april 2023 om 11:41
Ik snap dat je er vanaf wil maar ik zou hem denk ik aan de kledingbank ofzo hebben gegeven. Maar het is meer een gevoel wat ik erbij heb.
woensdag 5 april 2023 om 12:07
Domme vraag misschien...
Ik koop graag bij Vinted, maar kan je ergens filteren op bezorgdienst?
Hoe zien jullie die DPD 99 cent actie?
En hoe kies je dat?
Ik kan nu pas zien welke bezorgservice nadat ik op 'kopen' heb gedrukt.
Overigens deze week twee aankopen geannuleerd omdat de verkoper niet gereageerd/verzonden heeft.
Jammer!
Ik koop graag bij Vinted, maar kan je ergens filteren op bezorgdienst?
Hoe zien jullie die DPD 99 cent actie?
En hoe kies je dat?
Ik kan nu pas zien welke bezorgservice nadat ik op 'kopen' heb gedrukt.
Overigens deze week twee aankopen geannuleerd omdat de verkoper niet gereageerd/verzonden heeft.
Jammer!
woensdag 5 april 2023 om 13:55
woensdag 5 april 2023 om 13:58
Avocadeau schreef: ↑05-04-2023 12:07Domme vraag misschien...
Ik koop graag bij Vinted, maar kan je ergens filteren op bezorgdienst?
Hoe zien jullie die DPD 99 cent actie?
En hoe kies je dat?
Ik kan nu pas zien welke bezorgservice nadat ik op 'kopen' heb gedrukt.
Overigens deze week twee aankopen geannuleerd omdat de verkoper niet gereageerd/verzonden heeft.
Jammer!
Volgens mij kan dat niet.
woensdag 5 april 2023 om 15:04
Ik heb zojuist een berichtje eraan gewaagd, ben benieuwd (al verwacht ik er niets van, maar goed; nee heb ik, ja kan ik krijgen).Mirabel schreef: ↑05-04-2023 10:33Het moet buiten Vinted om, dus dat is de reden waarom veel mensen voorstellen om de verkoper het terug te laten kopen voor €1 en dan de eerste bestelling te annuleren. Moet je natuurlijk maar net iemand treffen die dat wil.
Ik begrijp er ook niks van dat mensen zo onbeleefd zijn hoor. Echt onbegrijpelijk.
In this mad house we must all survive