Geld & Recht alle pijlers

Vinted topic

26-01-2023 02:55 4086 berichten
Hierbij open ik een nieuw topic om verder te kletsen over alle perikelen rondom Vinted. Lukt het je niet om je kleding of andere spulletjes kwijt te raken? Kun je wel wat tips gebruiken? Verstuurd die ene verkoper dat geweldige jurkje niet of heb je verwassen kleding gekregen terwijl het vermeld stond als ‘nieuw zonder kaartje’? Je kunt hier je ei kwijt.

Omdat het vorige topic uiteindelijk voornamelijk over Vinted ging heb ik deze titel gekozen :)

Oud topic
anoniem_647dc71738af4 wijzigde dit bericht op 26-01-2023 11:20
0.24% gewijzigd
Alle reacties Link kopieren
S0LEIL schreef:
05-04-2023 13:55
O echt? Dat vind ik ook stom, ik had ook gehoopt op het kunnen geven van een negatieve review.
Geen wonder dat zo iemand dan uitsluitend positieve reviews kan hebben....
Ja precies, slaat nergens op.
Dankjewel Cochise en S0LEIL
Alle reacties Link kopieren
Cochise schreef:
05-04-2023 11:01
Jawel, zij gaf aan dat ik de broek kon houden en Vinted reageerde dus pas na 14 dagen op het probleem
Er staat steeds dat je binnen 48 uur een reactie krijgt. Nou niet dus.
Ik heb de laatste keer direct na die 48 uur weer een bericht gestuurd en kreeg toen direct een reactie. (In de avond, in het weekend, heel netjes) ik krijg sterk de indruk dat niet alle medewerkers hun werk daar nauwkeurig doen. Tip: ik zou niet zo lang meer wachten.
een èigen vàllei, een èigen vàllei
Alle reacties Link kopieren
scottiewinkie schreef:
05-04-2023 18:38
Er staat steeds dat je binnen 48 uur een reactie krijgt. Nou niet dus.
Ik heb de laatste keer direct na die 48 uur weer een bericht gestuurd en kreeg toen direct een reactie. (In de avond, in het weekend, heel netjes) ik krijg sterk de indruk dat niet alle medewerkers hun werk daar nauwkeurig doen. Tip: ik zou niet zo lang meer wachten.
Ja, na die eerste reactie heb ik nog meer berichtjes gestuurd en de reaktietijd liep echt enorm uiteen.
Ik laat het los want heb een negatieve review gegeven en de broek gelukkig kunnen verkopen voor ietsje minder.
Alle reacties Link kopieren
Ik ben ook lekker bezig :facepalm:

Vandaag 2 paar schoenen verkocht (van de 3). Ik wil nummer 2 inpakken en zie ineens een andere maat op de schoenen staan. Nooit gezien maar goed, berichtje gestuurd en excuses aangeboden. Verkoopster wilde ze toch hebben. Prima, ik wilde net alles inpakken en zie ik dat ze de andere schoenen (paar nummer 3) gekocht heeft.
Gelukkig hebben die wel de maat die zij noemde ... hoezo 'hersenschudding'? Ja die heb ik :roll:
Alle reacties Link kopieren
Avocadeau schreef:
05-04-2023 12:07
Domme vraag misschien...
Ik koop graag bij Vinted, maar kan je ergens filteren op bezorgdienst?

Hoe zien jullie die DPD 99 cent actie?
En hoe kies je dat?

Ik kan nu pas zien welke bezorgservice nadat ik op 'kopen' heb gedrukt.

:$


Overigens deze week twee aankopen geannuleerd omdat de verkoper niet gereageerd/verzonden heeft.
Jammer!
Die actie is al paar dagen over.

En nee, kan je niet kiezen.
Jaja.
Je zag die dpd actie alleen als je een artikel aanklikte en dan bij verzenden van € keek. Daar stond dan 0,99 als verkoper dpd aan had staan.
Alle reacties Link kopieren
Avocadeau schreef:
05-04-2023 12:07
Domme vraag misschien...
Ik koop graag bij Vinted, maar kan je ergens filteren op bezorgdienst?

Hoe zien jullie die DPD 99 cent actie?
En hoe kies je dat?

Ik kan nu pas zien welke bezorgservice nadat ik op 'kopen' heb gedrukt.

:$


Overigens deze week twee aankopen geannuleerd omdat de verkoper niet gereageerd/verzonden heeft.
Jammer!
- Je klikt op de kopen knop
- bij verzendoptie kies je stuur naar afhaalpunt
- bij bezorgdetails klik je in het vak met het potloodje rechts
- kies een afhaalpunt uit de lijst of van de plattegrond
Tnx Mirabel, postit en LuciFee.
In de gaten houden dus, duidelijk!
Alle reacties Link kopieren
Hm, niet heel handig van mij om de transactie te pauzeren omdat er geen trackingsgegevens beschikbaar waren. Vinted heeft de transactie nu geblokkeerd, terwijl ik inmiddels de trackinggegevens wel heb. Is niet genoeg, ik moet wachten tot de bestelling afgeleverd wordt en dan moet koper ook bevestigen dat alles ok is. Maar aangezien de transactie op pauze staat vraag ik me af of deze aan kan geven dat alles ok is.
Heb een bewijs dat het pakket is afgeleverd, dat zou toch genoeg moeten zijn.. hopelijk.

Het zal wel goedkomen, maar is toch niet handig zo.
Alle reacties Link kopieren
Ik heb dat ook wel voorgehad, voornamelijk met DPD. Ik stuurde dan de koper een berichtje met die info en of ze het wilde laten weten als ze het pakket had gecontroleerd. Ik hield dan ook zelf de tracking goed bij.

Niet fijn maar beter dan een geannuleerde transactie omdat de tracking zo laat doorkomt.
Alle reacties Link kopieren
Ah ok, dan heb ik het dus toch goed gedaan. Ik had misschien iets langer kunnen wachten. Inmiddels is het opgelost: koper heeft laten weten het pakket goed ontvangen te hebben en Vinted heeft de transactie gedeblokkeerd. Fijn als de communicatie zo soepel verloopt! En wederom reageert Vinted snel en adequaat. Binnen een paar minuten!
Alle reacties Link kopieren
Fijn dat het allemaal afgerond is. Dit is exact mijn ervaring met zulke dingen. Vinted heeft mij altijd goed en relatief snel geholpen.

Hoe gaat het bij jullie met de DPD tracking? Ik heb een paar pakketten onderweg met die 99ct actie en kreeg een mail dat ze vandaag afgeleverd zouden worden maar de tracking blijft op ‘aangekomen op het depot’ staan. De bezorger komt altijd tussen 15-16 uur bij dat punt weet ik, maar de tracking loopt vaak onwijs achter.
Alle reacties Link kopieren
O… bericht gehad dat Homerr mijn pakketje naar het verkeerde afhaalpunt heeft gestuurd. Dat kan dus blijkbaar ook. Natuurlijk gebeurt dat met het duurste artikel dat ik heb verkocht en niet met een bloesje van 8 euro :bonk:
En nú in één keer goed
Alle reacties Link kopieren
Hee, ik heb even een probleempje en vroeg me af of jullie hier ervaring mee hebben. Ik heb een Patagonia jas gekocht van ongeveer 100 euro. Vandaag aangekomen, maar ik vermoed dat deze nep is. Foto's gemaakt en naar verkoper gestuurd, maar deze is geblokkeerd. Verwacht dus geen reactie van deze persoon. Wat kan ik nu het beste doen?
Alle reacties Link kopieren
Heb je al een probleem gemeld? Dan 2 dagen wachten en als de verkoper niet reageert Contact opnemen met Vinted via de i in de chat van de aankoop. Bewijs aanleveren en dan gaan zij het onderzoeken. Heb ik ook een keer gehad en ik kreeg mijn geld terug. Mijn verkoper was ook geblokkeerd en gaf geen reactie op mijn klacht maar volgens mij kun je bij wel lopende transacties als je geblokkeerd bent dus dat zegt niets.
Alle reacties Link kopieren
Mirabel schreef:
06-04-2023 18:46
Heb je al een probleem gemeld? Dan 2 dagen wachten en als de verkoper niet reageert Contact opnemen met Vinted via de i in de chat van de aankoop. Bewijs aanleveren en dan gaan zij het onderzoeken. Heb ik ook een keer gehad en ik kreeg mijn geld terug. Mijn verkoper was ook geblokkeerd en gaf geen reactie op mijn klacht maar volgens mij kun je bij wel lopende transacties als je geblokkeerd bent dus dat zegt niets.
Oke, ik wacht nog even en dan ga ik naar Vinted toe
Alle reacties Link kopieren
Niqqi schreef:
06-04-2023 18:48
Oke, ik wacht nog even en dan ga ik naar Vinted toe
Bereid je er op voor dat je allerlei extra foto’s enzo moet aanleveren. En bewijs wat jouw klacht ondersteunt.
Alle reacties Link kopieren
Mirabel schreef:
06-04-2023 18:49
Bereid je er op voor dat je allerlei extra foto’s enzo moet aanleveren. En bewijs wat jouw klacht ondersteunt.
Wat voor extra foto's? Ik heb toevallig dezelfde jas al en ik heb al foto's gemaakt van een aantal verschillen.
Alle reacties Link kopieren
Niqqi schreef:
06-04-2023 18:52
Wat voor extra foto's? Ik heb toevallig dezelfde jas al en ik heb al foto's gemaakt van een aantal verschillen.
Ja zulke dingen. Ik weet het niet meer precies maar wel foto’s van alle kanten.
Alle reacties Link kopieren
Mirabel schreef:
06-04-2023 18:57
Ja zulke dingen. Ik weet het niet meer precies maar wel foto’s van alle kanten.
Toevallig van de week een merkartikel geplaatst (Voor het eerst). Vinted vraagt dat je als verkoper meerdere foto's maakt om aan te tonen dat het echt is. Zij noemen als voorbeeld stiksels, boorden, waslabels.
Alle reacties Link kopieren
Niqqi schreef:
06-04-2023 18:34
Hee, ik heb even een probleempje en vroeg me af of jullie hier ervaring mee hebben. Ik heb een Patagonia jas gekocht van ongeveer 100 euro. Vandaag aangekomen, maar ik vermoed dat deze nep is. Foto's gemaakt en naar verkoper gestuurd, maar deze is geblokkeerd. Verwacht dus geen reactie van deze persoon. Wat kan ik nu het beste doen?
Als de verkoper geblokkeerd is hoef je misschien niet zo veel meer te bewijzen….. daar is vast een goede reden voor.
Mirabel schreef:
06-04-2023 14:31
Fijn dat het allemaal afgerond is. Dit is exact mijn ervaring met zulke dingen. Vinted heeft mij altijd goed en relatief snel geholpen.

Hoe gaat het bij jullie met de DPD tracking? Ik heb een paar pakketten onderweg met die 99ct actie en kreeg een mail dat ze vandaag afgeleverd zouden worden maar de tracking blijft op ‘aangekomen op het depot’ staan. De bezorger komt altijd tussen 15-16 uur bij dat punt weet ik, maar de tracking loopt vaak onwijs achter.
Ik heb nu voor het eerst besteld met dpd vanwege de actie, maar de tracking is een stuk slechter dan van de andere bezorgdiensten.
Alle reacties Link kopieren
SunShine35 schreef:
06-04-2023 21:06
Als de verkoper geblokkeerd is hoef je misschien niet zo veel meer te bewijzen….. daar is vast een goede reden voor.
Moest ik dus wel. En de verkoper is daarna ook weer gedeblokkeerd zag ik. Terwijl ze me gelijk hadden gegeven dat het nep was.
Alle reacties Link kopieren
Mirabel schreef:
06-04-2023 14:31
Fijn dat het allemaal afgerond is. Dit is exact mijn ervaring met zulke dingen. Vinted heeft mij altijd goed en relatief snel geholpen.

Hoe gaat het bij jullie met de DPD tracking? Ik heb een paar pakketten onderweg met die 99ct actie en kreeg een mail dat ze vandaag afgeleverd zouden worden maar de tracking blijft op ‘aangekomen op het depot’ staan. De bezorger komt altijd tussen 15-16 uur bij dat punt weet ik, maar de tracking loopt vaak onwijs achter.
Kijken bij de tracking van DPD zelf.
die is vaak wel up to date

Dit is een oud topic. Het topic is daarom gesloten.
Maak een nieuw topic aan om verder praten over dit onderwerp.

Terug naar boven