Geld & Recht alle pijlers

zonder overleg internetovereenkomst omzetten.

14-05-2009 21:16 6 berichten
Alle reacties Link kopieren
Vandaag brief ontvangen van ziggo. We hebben nu internet (40mbit/s) en digitale tv. Ik wil geen telefoon van hun, ik wil graag bereikbaar zijn en blijven. In de brief geeft men aan dat ik automatisch over ga op alles in `1 abo.(dus Inet, telefoon en tv). Als ik dat niet wil moet ik dit door geven, echter ons snelle internet abo bestaat alleen in het alles in 1 pakket.



Mag dit zomaar, een pakket omgooien en geen gelijkwaardig product bieden voor degene die niet over willen stappen?
Ga je er ook extra voor betalen?

Wij hebben namelijk ook een alles in 1 pakket maar gebruiken alleen de tv en internet. Wij hebben een doe het zelf pakket gekregen maar de telefoon niet aangesloten. Kpn niet opgezegd en blijven gewoon zo bellen.
Alle reacties Link kopieren
okee dat ga ik dan even navragen en nakijken, want dat zou dan een oplossing kunnen zijn. wil namelijk echt niet aan de telefoon van Ziggo, die is in onze buurt niet echt betrouwbaar.
Alle reacties Link kopieren
nee gizz geef ik je gelijk in maar de tv en de internetverbinding ook niet kan ik je zeggen...



van de week weer halve dag zonder alles gezeten...
Alle reacties Link kopieren
Volgens mij mag je nu per direct opzeggen als ze de producten veranderen. Ik zou overstappen naar een andere provider. Er zijn er genoeg die alleen internet aanbieden en dan kan je tv nemen van een ander.
Alle reacties Link kopieren
quote:love2dance schreef op 15 mei 2009 @ 09:24:

nee gizz geef ik je gelijk in maar de tv en de internetverbinding ook niet kan ik je zeggen...



van de week weer halve dag zonder alles gezeten...Over de tv en internet zijn we redelijk tevreden, ook al vallen er wel eens wat digitale zenders uit. Probleem is dat de alternatieve ook niet al te best zijn

Dit is een oud topic. Het topic is daarom gesloten.
Maak een nieuw topic aan om verder praten over dit onderwerp.

Terug naar boven