Gezondheid
alle pijlers
Kan een arts zoiets doen?
donderdag 2 juli 2009 om 14:49
Ik ben vandaag niet al te vrolijk. Dan druk ik me nog heel vriendelijk uit.
Waardoor komt dit?
Mijn dermatoloog heeft mij een brief (wie stuurt er tegenwoordig nou nog brieven) gestuurd, waarin hij schrijft dat hij me niet eerder aanmeldt voor een PET-scan (ter controle of ik uitzaaiingen van een melanoom heb), voordat ik een aantal rekeningen heb betaald!
Dit nadat hij me maandag (controle) vertelde dat er rekeningen openstaan (ik dacht dat ze door de verzekering betaald zouden worden) waarna ik hem vertelde de rekeningen direct te betalen. Dat heb ik gedaan en nu (4 dagen later), heeft hij nog steeds die aanvraag de deur niet uit gedaan.
Ik vind dat zoiets niet kan! In de brief zegt hij dat een PET-scan in mijn geval noodzakelijk is, dan laat je iemand toch niet wachten? Hij had me zelfs maandag mee kunnen nemen naar een pin-automaat, dan had ik direct betaald.
Sorry, moet even stoom afblazen.
Ben benieuwd naar meningen.
Waardoor komt dit?
Mijn dermatoloog heeft mij een brief (wie stuurt er tegenwoordig nou nog brieven) gestuurd, waarin hij schrijft dat hij me niet eerder aanmeldt voor een PET-scan (ter controle of ik uitzaaiingen van een melanoom heb), voordat ik een aantal rekeningen heb betaald!
Dit nadat hij me maandag (controle) vertelde dat er rekeningen openstaan (ik dacht dat ze door de verzekering betaald zouden worden) waarna ik hem vertelde de rekeningen direct te betalen. Dat heb ik gedaan en nu (4 dagen later), heeft hij nog steeds die aanvraag de deur niet uit gedaan.
Ik vind dat zoiets niet kan! In de brief zegt hij dat een PET-scan in mijn geval noodzakelijk is, dan laat je iemand toch niet wachten? Hij had me zelfs maandag mee kunnen nemen naar een pin-automaat, dan had ik direct betaald.
Sorry, moet even stoom afblazen.
Ben benieuwd naar meningen.
donderdag 2 juli 2009 om 14:54
Swissie, heb je je verzekering hierover al gebeld? Lijkt me wel verstandig, voordat je dingen twee keer aan hem vergoed... Ik zou hem nogmaals bellen en aangeven dat je vier dagen geleden hebt betaald en waarom je nog steeds niets hebt gehoord. Aangetekende brief versturen met antwoord op zijn brief, eventueel met uitdraai vanuit de computer.
En: heb je rechtsbijstand? Ik zou namelijk bij hen eens navragen wat zijn en jouw rechten hierin zijn. Je betaalt niet voor niets per maand een bedrag toch?
En: heb je rechtsbijstand? Ik zou namelijk bij hen eens navragen wat zijn en jouw rechten hierin zijn. Je betaalt niet voor niets per maand een bedrag toch?
donderdag 2 juli 2009 om 14:56
hmm, sorry, ik woon in Zwitserland en het schijnt dus inderdaad dat deze dingen eerst door de patient betaald moeten worden.
Dus ik was inderdaad te laat, maar ik vind het vreemd dat hij op maandag zegt mij te gaan aanmelden, en mij op dinsdag een brief stuurt. Het was al avond toen ik bij hem wegging, dus per direct ging het overschrijven niet.
En nu is het donderdag en heeft hij me nog steeds niet aangemeld! Dat betekent dat het ziekenhuis op zijn vroegst volgende week een aanmelding krijgt. Weer een week kwijt.
Het gaat niet echt om het weghalen van een wratje ofzo.
Sorry, zit me een beetje hoog.
Dus ik was inderdaad te laat, maar ik vind het vreemd dat hij op maandag zegt mij te gaan aanmelden, en mij op dinsdag een brief stuurt. Het was al avond toen ik bij hem wegging, dus per direct ging het overschrijven niet.
En nu is het donderdag en heeft hij me nog steeds niet aangemeld! Dat betekent dat het ziekenhuis op zijn vroegst volgende week een aanmelding krijgt. Weer een week kwijt.
Het gaat niet echt om het weghalen van een wratje ofzo.
Sorry, zit me een beetje hoog.
donderdag 2 juli 2009 om 15:03
Swissie, misschien dat hij gewoon zwart-op-wit heeft gezet wat hij eerst verbaal met je heeft besproken, dus dat het niet is omdat ie je niet vertrouwt of zo, maar puur voor zijn bestanden.
Ik doe dat ook vaak met klanten (heel andere situaties hoor, dat wel), dat ik telefonisch iets tegen ze zeg en dat daarna per brief of email verstuur.
Ik zou het niet te persoonlijk nemen in ieder geval.
Joh, bel gewoon even met zijn assistent, vraag of het binnen is en wanneer je je doorverwijzing kunt krijgen.
Ik woon ook niet in NL en sommige dingen betaal je hier vantevoren en die declareer je dan en sommige dingen gaan direct, net als bij jou. Ik vind het rtouwens absoluut aan de arts om je dat vantevoren duidelijk te maken en dat is dus niet gebeurd.
Ik doe dat ook vaak met klanten (heel andere situaties hoor, dat wel), dat ik telefonisch iets tegen ze zeg en dat daarna per brief of email verstuur.
Ik zou het niet te persoonlijk nemen in ieder geval.
Joh, bel gewoon even met zijn assistent, vraag of het binnen is en wanneer je je doorverwijzing kunt krijgen.
Ik woon ook niet in NL en sommige dingen betaal je hier vantevoren en die declareer je dan en sommige dingen gaan direct, net als bij jou. Ik vind het rtouwens absoluut aan de arts om je dat vantevoren duidelijk te maken en dat is dus niet gebeurd.
donderdag 2 juli 2009 om 15:53
Ik heb net een vriendin gesproken, haar man werkt op de dermatologische afdeling van het universiteits-ziekenhuis. Hij gaat mij doorverwijzen naar een specialist voor melanomen in het ziekenhuis. Fijn, zulke vrienden!
Ainne, als hij me maandag had verteld dat hij zou wachten, had ik hem direct contant willen betalen. Dat was geen probleem geweest. Nu ben ik voor niks 4 dagen kwijt.
Ik wacht al een langere tijd op deze scan, maar het stomme is dat ik me geestelijk nu ineens weer druk ga maken. Ik ben dus al sinds maandag avond zenuwachtig, en spring bij wijze van spreken bij elk telefoontje op. Nu moet ik dus nog weer een aantal dagen wachten.
Ainne, als hij me maandag had verteld dat hij zou wachten, had ik hem direct contant willen betalen. Dat was geen probleem geweest. Nu ben ik voor niks 4 dagen kwijt.
Ik wacht al een langere tijd op deze scan, maar het stomme is dat ik me geestelijk nu ineens weer druk ga maken. Ik ben dus al sinds maandag avond zenuwachtig, en spring bij wijze van spreken bij elk telefoontje op. Nu moet ik dus nog weer een aantal dagen wachten.
donderdag 2 juli 2009 om 23:29
Gelukkig is het voor je opgelost en krijg je andere arts. Maar nog even in het algemeen voor de discussie.
Waarom zou een arts dat niet mogen doen.
In Nederland is dit met de ziektekostenverzekering geregeld en zijn we gewend gewoon geholpen te worden zonder rekeningen te zien.
Maar die arts werkt niet voor niets en als patienten rechtstreeks moeten betalen, dan mag hij behandeling stoppen totdat hij zijn centjes krijgt.
Als je in Nederland niet verzekert bent, dan geeft een arts ook geen gratis behandeling.
Waarom zou een arts dat niet mogen doen.
In Nederland is dit met de ziektekostenverzekering geregeld en zijn we gewend gewoon geholpen te worden zonder rekeningen te zien.
Maar die arts werkt niet voor niets en als patienten rechtstreeks moeten betalen, dan mag hij behandeling stoppen totdat hij zijn centjes krijgt.
Als je in Nederland niet verzekert bent, dan geeft een arts ook geen gratis behandeling.
donderdag 2 juli 2009 om 23:54
Het gaat over kanker met eventuele uitzaaiingen. Waarbij het dus wel degelijk uitmaakt of je een behandeling krijgt.
Ik vind dat een arts zoiets absoluut niet mag doen.
Trouwens, in Nederland wordt IEDEREEN geholpen! Misschien niet overal (alleen in bepaalde ziekenhuizen) en misschien niet voor alles (geen neuscorrectie als je het niet kunt betalen). Maar iets levensbedreigend wel.
Daarnaast hebben ze mijn telefoonnummer, dan kan je toch ook even bellen voor de afspraak en zeggen dat je geld mee moet nemen? Kleine moeite!
Ik vind dat een arts zoiets absoluut niet mag doen.
Trouwens, in Nederland wordt IEDEREEN geholpen! Misschien niet overal (alleen in bepaalde ziekenhuizen) en misschien niet voor alles (geen neuscorrectie als je het niet kunt betalen). Maar iets levensbedreigend wel.
Daarnaast hebben ze mijn telefoonnummer, dan kan je toch ook even bellen voor de afspraak en zeggen dat je geld mee moet nemen? Kleine moeite!
vrijdag 3 juli 2009 om 13:13
Het stomme is eigenlijk dat die arts me maandag wel heeft onderzocht en tot de conclusie is gekomen dat een scan noodzakelijk is. Dus hij had zijn kosten alweer gemaakt.
Het enige wat hij nog moest doen is de verwijzing naar het ziekenhuis schrijven. Tuurlijk kost dat ook weer een minuut, maar ik neem aan dat daar de tijd en de kosten niet in zitten.
Maar dat laatste wou hij dus niet.
Dus hij heeft mij niet geweigert de zien voordat ik betaalde (nogmaals, dat was echt geen enkel probleem geweest om de rekeningen contact te betalen, ik moest toch nog een uur wachten), maar eerst zegt hij dat vervolgonderzoek noodzakelijk is, en vervolgens schrijft hij dat hij dat pas later gaat aanvragen.
Ik had zijn vrouw aan de telefoon (eindelijk aan het eind van de dag gisteren) en die vertelde ook nog eens vrolijk dat ze de betaling over 2 weken wel zou zien, want dat controleert ze alleen maar bij ontvangst van de dagafschriften!
Gek!
In ieder geval heb ik nu voor dinsdag a.s. een controle staan bij een dermatoloog in het ziekenhuis. Die kan zeker niet direct een pet-scan maken, maar als hij wil weten wat er in mijn lies zit, kan hij wel per direct een echo laten maken.
Ik zou gewoon graag een arts willen die het belang van de patient voorop stelt.
Het enige wat hij nog moest doen is de verwijzing naar het ziekenhuis schrijven. Tuurlijk kost dat ook weer een minuut, maar ik neem aan dat daar de tijd en de kosten niet in zitten.
Maar dat laatste wou hij dus niet.
Dus hij heeft mij niet geweigert de zien voordat ik betaalde (nogmaals, dat was echt geen enkel probleem geweest om de rekeningen contact te betalen, ik moest toch nog een uur wachten), maar eerst zegt hij dat vervolgonderzoek noodzakelijk is, en vervolgens schrijft hij dat hij dat pas later gaat aanvragen.
Ik had zijn vrouw aan de telefoon (eindelijk aan het eind van de dag gisteren) en die vertelde ook nog eens vrolijk dat ze de betaling over 2 weken wel zou zien, want dat controleert ze alleen maar bij ontvangst van de dagafschriften!
Gek!
In ieder geval heb ik nu voor dinsdag a.s. een controle staan bij een dermatoloog in het ziekenhuis. Die kan zeker niet direct een pet-scan maken, maar als hij wil weten wat er in mijn lies zit, kan hij wel per direct een echo laten maken.
Ik zou gewoon graag een arts willen die het belang van de patient voorop stelt.
vrijdag 3 juli 2009 om 13:32
Er lopen hierin 2 zaken door elkaar, swissie: natuurlijk ben jij uit je doen door de hele gang van zaken en misschien niet in de laatste plaats ook door de reden van je bezoek aan deze arts. Dat is ook heel rot en je zou verwachten dat een art naar beste eer en geweten jou helpt.
Maar.. hoe het in NL er aan toe gaat, doet hier niet echt ter zake. Dat het je net helemaal duidelijk is hoe het bij jullie er aan toe gaat, is natuurlijk heel vervelend. Wellicht dat ook de verzekeraar hierin iets aan te rekenen is.
Daarbij heb je een heel grote kans dat je arts niet zelf zijn boekhouding ed doet. Het zal "gewoon" bedrijfspolicy zijn. Ondanks dat het voor jou als patiënt natuurlijk een heel andere emotionele lading aan het geheel zit, is de arts gewoon ofwel ergens in loondienst, ofwel ergens in een maatschap oid.
Ik weet niet of het medisch tuchtcollege hier iets mee kan.
Ook zou ik nogeens overdenken of je wel naar die andere arts wilt.. een pet-scan laat wellicht meer zien dan een echo, dus heb je aan dat laatste weinig zekerheid. Die wil je toch, zeker igv een melanoom. Daarbij heeft je huidige arts al je gegevens, inclusief alle evt. eerdere uitslagen, gegevens etc
Ik wens je in elk geval heel veel sterkte bij alles!!
Maar.. hoe het in NL er aan toe gaat, doet hier niet echt ter zake. Dat het je net helemaal duidelijk is hoe het bij jullie er aan toe gaat, is natuurlijk heel vervelend. Wellicht dat ook de verzekeraar hierin iets aan te rekenen is.
Daarbij heb je een heel grote kans dat je arts niet zelf zijn boekhouding ed doet. Het zal "gewoon" bedrijfspolicy zijn. Ondanks dat het voor jou als patiënt natuurlijk een heel andere emotionele lading aan het geheel zit, is de arts gewoon ofwel ergens in loondienst, ofwel ergens in een maatschap oid.
Ik weet niet of het medisch tuchtcollege hier iets mee kan.
Ook zou ik nogeens overdenken of je wel naar die andere arts wilt.. een pet-scan laat wellicht meer zien dan een echo, dus heb je aan dat laatste weinig zekerheid. Die wil je toch, zeker igv een melanoom. Daarbij heeft je huidige arts al je gegevens, inclusief alle evt. eerdere uitslagen, gegevens etc
Ik wens je in elk geval heel veel sterkte bij alles!!
Computer says nooooo
vrijdag 3 juli 2009 om 14:05
Dank je Summer. Je hebt natuurlijk geheel gelijk dat ik redelijk over the top reageer.
Hij is een zelfstandige ondernemer, en zijn vrouw doet de boekhouding.
Hij vertelde mij maandag dat er rekeningen openstonden, waarbij ik hem vertelde dat ik dat heel vervelend vond aangezien ik in de veronderstelling was dat de verzekering dit direct zou betalen (hier is per kanton verschillend of een verzekering betaald of de patient). Ik heb hem dus beloofd het geld direct over te maken (wat ik ook gedaan heb).
Wat ik heel vreemd vind is dat hij me weigert een doorverwijzing te sturen. Tot op dit moment heb ik dus nog geen telefoontje gekregen van het ziekenhuis voor een scan.
Zelfs nadat ik hem gisteren een mailtje heb gestuurd met pdf's van alle betalingen en met de vraag of hij het alsublieft snel kon doorsturen aangezien ik in de zenuwen zit. Ik weet dat hij het mailtje heeft gelezen (leesbevestiging), maar hij heeft niks laten horen.
Ik kan nu naar een van de beste dermatologen op dit gebied. Als hij me ervan weet te overtuigen dat een scan overbodig is, omdat een aantal berichten misschien niet zo zijn als ik ze lees, vindt ik het prima.
Deze dermatoloog heeft trouwens al een groot gedeelte van de rapporten, aangezien een gedeelte van het onderzoek in het ziekenhuis is gedaan. Daarnaast moet die andere dermatoloog de gegevens opsturen.
Mochten er trouwens echt metastasen zijn, dan klaag ik hem misschien inderdaad nog aan.
Hij is een zelfstandige ondernemer, en zijn vrouw doet de boekhouding.
Hij vertelde mij maandag dat er rekeningen openstonden, waarbij ik hem vertelde dat ik dat heel vervelend vond aangezien ik in de veronderstelling was dat de verzekering dit direct zou betalen (hier is per kanton verschillend of een verzekering betaald of de patient). Ik heb hem dus beloofd het geld direct over te maken (wat ik ook gedaan heb).
Wat ik heel vreemd vind is dat hij me weigert een doorverwijzing te sturen. Tot op dit moment heb ik dus nog geen telefoontje gekregen van het ziekenhuis voor een scan.
Zelfs nadat ik hem gisteren een mailtje heb gestuurd met pdf's van alle betalingen en met de vraag of hij het alsublieft snel kon doorsturen aangezien ik in de zenuwen zit. Ik weet dat hij het mailtje heeft gelezen (leesbevestiging), maar hij heeft niks laten horen.
Ik kan nu naar een van de beste dermatologen op dit gebied. Als hij me ervan weet te overtuigen dat een scan overbodig is, omdat een aantal berichten misschien niet zo zijn als ik ze lees, vindt ik het prima.
Deze dermatoloog heeft trouwens al een groot gedeelte van de rapporten, aangezien een gedeelte van het onderzoek in het ziekenhuis is gedaan. Daarnaast moet die andere dermatoloog de gegevens opsturen.
Mochten er trouwens echt metastasen zijn, dan klaag ik hem misschien inderdaad nog aan.
vrijdag 3 juli 2009 om 14:11
Mmm.. nou als ik je e-mail verkeer aan de beste man zo lees, reageert hij toch inderdaad ook nogal 'over the top'. Een verwijzing is een klusje van niets, verder poli-bezoek oid aan hem zou ik begrijpen, maar het schrijven van een standaard-briefje (voor hem..).
Nee, heel jammer dat dit zo gaat.
Nee, heel jammer dat dit zo gaat.
Computer says nooooo
