![](/styles/viva/public/images/pijler_images/150x150rounded/icons-150x150-gezondheid-01.png)
Tot 3x verkeerd geprikt tijdens bloedprikken.
vrijdag 18 maart 2022 om 21:04
Voor vandaag stond er een afspraak tussen 8 en 12 om bloed te prikken aan huis voor mijn ( dementerende) moeder. Ze moest nuchter zijn.
Rond 10.30 kwam er een medewerkster en ze heeft tot 3x toe verkeerd geprikt
2x binnenkant ellebogen links en rechts en 1x pols.
Toen ging die dame op zoek een andere ader om voor de 4e keer te prikken want tja de donkere huid is lastig........
Ik heb op de rem getrapt en aangegeven dat ik het raar vind dat het bij anderen wel gewoon lukt om mijn moeder in 1x te prikken. Haar reactie daarop was een beetje verontwaardigd en ze gaf aan dat die collega's gewoon geluk hebben gehad.
Ze gaf mijn moeder ook de schuld van het niet kunnen prikken.
Want haar huid is erg donker en gezien haar overgewicht liggen de aderen diep dus het lag niet aan haar.
Dus mijn zus heeft haar verzocht onmiddellijk te vertrekken. En we hebben een officiële klacht ingediend.
Een donkere huid en overgewicht mag toch niet de reden zijn dat iemand 3x mis prikt?
Ik mag er toch vanuit gaan dat tijdens de opleiding verschillende soorten huidtypes en aderen aan bod komen?
Zijn er hier mensen die in deze functie zitten? En hoe ervaren jullie de donkere huid?
Is onze klacht gegrond? Of is misprikken part of the deal? En mijn arme moeder die vond het niet leuk.
Ik ben erg benieuwd naar jullie meningen en/of ervaringen.
Rond 10.30 kwam er een medewerkster en ze heeft tot 3x toe verkeerd geprikt
2x binnenkant ellebogen links en rechts en 1x pols.
Toen ging die dame op zoek een andere ader om voor de 4e keer te prikken want tja de donkere huid is lastig........
Ik heb op de rem getrapt en aangegeven dat ik het raar vind dat het bij anderen wel gewoon lukt om mijn moeder in 1x te prikken. Haar reactie daarop was een beetje verontwaardigd en ze gaf aan dat die collega's gewoon geluk hebben gehad.
Ze gaf mijn moeder ook de schuld van het niet kunnen prikken.
Want haar huid is erg donker en gezien haar overgewicht liggen de aderen diep dus het lag niet aan haar.
Dus mijn zus heeft haar verzocht onmiddellijk te vertrekken. En we hebben een officiële klacht ingediend.
Een donkere huid en overgewicht mag toch niet de reden zijn dat iemand 3x mis prikt?
Ik mag er toch vanuit gaan dat tijdens de opleiding verschillende soorten huidtypes en aderen aan bod komen?
Zijn er hier mensen die in deze functie zitten? En hoe ervaren jullie de donkere huid?
Is onze klacht gegrond? Of is misprikken part of the deal? En mijn arme moeder die vond het niet leuk.
Ik ben erg benieuwd naar jullie meningen en/of ervaringen.
Uiteindelijk kiest iedereen voor zichzelf
zaterdag 19 maart 2022 om 19:32
Dit heeft niets met temperament te maken, maar met asociaal gedrag.
In plaats van dit op een volwassen manier te bespreken, ga je eisen en een klacht indienen.
![](https://forum.viva.nl/styles/viva/theme/images/placeholder.gif)
zaterdag 19 maart 2022 om 19:49
Nou nou kudos hoor. Gelukkig ben je veel beter dan wij zijn.
zaterdag 19 maart 2022 om 22:10
Ik ben niet aan te prikken, daardoor laat ik me al bij voorbaat in mijn hand prikken, waar het soms ook 2 keer moet, maar nog wel gaat. Ik vond alleen het personeel wat bij voorbaat zei: ik probeer het toch even en dan 3 keer mis prikte waardeloos. "hè, dat overkomt me nooit". Nu sta ik erop dat ze meteen mijn hand proberen, ik heb rollende aders en die zijn gewoon niet aan te prikken ook niet door ervaren verpleegkundigen.
"Boring conversation anyway"
zaterdag 19 maart 2022 om 23:41
Direct de discriminatie kaart trekken vind ik echt naar.
Vroegah was ik een zeer ervaren infuus prikker (werkte oa op de holding). En ja het hebben van een donkere huid, overgewicht zijn soms niet de meest makkelijke. Ook als iemand (licht) is uitgedroogd wordt het moeilijk of wanneer iemand het heel koud heeft.
Trust me een infuus wil je altijd in één keer goed prikken. Dat geldt ook voor bloed afnemen.. Maar dat is nu eenmaal niet altijd haalbaar. Ik had ook wel eens een slechte dag.. dan riep ik na 2x misprikken een collega.
Vroegah was ik een zeer ervaren infuus prikker (werkte oa op de holding). En ja het hebben van een donkere huid, overgewicht zijn soms niet de meest makkelijke. Ook als iemand (licht) is uitgedroogd wordt het moeilijk of wanneer iemand het heel koud heeft.
Trust me een infuus wil je altijd in één keer goed prikken. Dat geldt ook voor bloed afnemen.. Maar dat is nu eenmaal niet altijd haalbaar. Ik had ook wel eens een slechte dag.. dan riep ik na 2x misprikken een collega.
zaterdag 19 maart 2022 om 23:48
marretje23 schreef: ↑19-03-2022 19:18De zorgmedewerker moet zich zo kwetsbaar en onveilig hebben gevoeld in haar eentje daar thuis. Wij als zorgmedewerkers moeten altijd empatisch zijn naar onze patiënten ( wat ik ook altijd doe), maar kennelijk is het andersom ondenkbaar want daar moeten we maar tegen kunnen.
Dat. De zorgmedewerker moet altijd op de toppen van haar kunnen performen want wee je gebeente als je even niet 100% perfect bent. Maar de cliënt mag best hysterisch, veeleisend en ongeduldig zijn en dat moet de zorgmedewerker maar opvangen “want daar ben je professional voor”. Echt, die mevrouw verdient een welgemeend en hartelijk excuus.
zondag 20 maart 2022 om 07:13
Eigenlijk eens nu ik er over denk!Ginevra schreef: ↑19-03-2022 23:48Dat. De zorgmedewerker moet altijd op de toppen van haar kunnen performen want wee je gebeente als je even niet 100% perfect bent. Maar de cliënt mag best hysterisch, veeleisend en ongeduldig zijn en dat moet de zorgmedewerker maar opvangen “want daar ben je professional voor”. Echt, die mevrouw verdient een welgemeend en hartelijk excuus.
Ben je van plan om je excuses aan te bieden TO? Dat zou je wel sieren.
zondag 20 maart 2022 om 07:20
Eens.
Ik heb ook nogal wat temperament, zeker als iets een dierbare aangaat. Maar een klachtbeleid is niet in het leven geroepen om heethoofden tegemoet te komen.
Klacht is ingetrokken, complimenten daarvoor. Maar ik begrijp niet dat je niet over je trots heen kan stappen en het gesprek aangaat. Echt, hoor, die vrouw voelt zich misschien rotter dan jij.
Ps: ik zou als professional doodzenuwachtig worden van een tempramentvolle dochter, al was ik de beste prikker van het hele land.
zondag 20 maart 2022 om 07:39
EsterInside schreef: ↑20-03-2022 07:13Eigenlijk eens nu ik er over denk!
Ben je van plan om je excuses aan te bieden TO? Dat zou je wel sieren.
Welnee, ze wil liever excuses krijgen vanwege de ‘slechte’ behandeling en ‘discriminerende’ uitleg.
zondag 20 maart 2022 om 07:49
Zoontje van 3... spierwit. Is vanaf baby af aan al telkens mis geprikt.
Infuus in hand voet en zelfs hoofd.. omdat hij zo moeilijk te prikken was.
Laatste keer met narcose.. ook beide handen geprikt en vervolgens voet.
Dus tsja.. het kan dat het lastig is.. ongeacht huidskleur
Overdreven om gelijk een klacht in te dienen.
Infuus in hand voet en zelfs hoofd.. omdat hij zo moeilijk te prikken was.
Laatste keer met narcose.. ook beide handen geprikt en vervolgens voet.
Dus tsja.. het kan dat het lastig is.. ongeacht huidskleur
Overdreven om gelijk een klacht in te dienen.
zondag 20 maart 2022 om 08:20
Hoe kun je roepen dat je geen racisme kaart trekt maar wel door blijven emmeren over huidskleur. Maar je piept niet over het overgewicht of dat het raar is dat de anderen wel dikke mensen konden prikken en deze verpleegkundige niet.
Ik word zo moe van mensen zoals jij. Huidskleur is gewoon een feit. Net als overgewicht. En ik vind dat jullie je tergend aso hebben gedragen tegen die zorgmedewerker.
Ik werk zelf bij de NS en mensen gaan ook vaak helemaal uit hun plaat tegen me want ik moet maar mijn werk doen en begrip hebben voor....vul maar in. Maar de uitleg willen ze niet horen. En het maakt niet uit of het een zakenman is of Jan modaal ... Nee zodra jij in een dienstverlenend beroep zit vervalt alle menselijkheid. Tuurlijk snap ik dat iemand kwaad is als men een begrafenis of sollicitatie dreigt te missen. Maar als we bijvoorbeeld met een zelfdoding te maken hebben dan kan ik dus echt niet toveren. Je wil niet weten hoe leip mensen kunnen doen dan.
En die houding lees ik ook bij jou. Omdat jij denkt een reden te hebben (kwetsbare moeder) rechtvaardig jij dat je die zorgmedewerker als een ding hebt behandeld in plaats van een mens. En je hooghartige reacties ik dit topic maken het er niet veel beter op. Bah koop een spiegel en kijk er in.
Ps ik word ook doodmoe van die opmerking 'dat hoort bij je werk dus deal er maar mee ' nou nee dat hoort niet bij je werk maar je krijgt er wel training in omdat er nou eenmaal hele asociale mensen bestaan. Je krijgt er mee te maken en het zou geen onderdeel van je werkdag moeten zijn.
![:whistle:](./../../../../smilies/whistle.gif)
Ik word zo moe van mensen zoals jij. Huidskleur is gewoon een feit. Net als overgewicht. En ik vind dat jullie je tergend aso hebben gedragen tegen die zorgmedewerker.
Ik werk zelf bij de NS en mensen gaan ook vaak helemaal uit hun plaat tegen me want ik moet maar mijn werk doen en begrip hebben voor....vul maar in. Maar de uitleg willen ze niet horen. En het maakt niet uit of het een zakenman is of Jan modaal ... Nee zodra jij in een dienstverlenend beroep zit vervalt alle menselijkheid. Tuurlijk snap ik dat iemand kwaad is als men een begrafenis of sollicitatie dreigt te missen. Maar als we bijvoorbeeld met een zelfdoding te maken hebben dan kan ik dus echt niet toveren. Je wil niet weten hoe leip mensen kunnen doen dan.
En die houding lees ik ook bij jou. Omdat jij denkt een reden te hebben (kwetsbare moeder) rechtvaardig jij dat je die zorgmedewerker als een ding hebt behandeld in plaats van een mens. En je hooghartige reacties ik dit topic maken het er niet veel beter op. Bah koop een spiegel en kijk er in.
Ps ik word ook doodmoe van die opmerking 'dat hoort bij je werk dus deal er maar mee ' nou nee dat hoort niet bij je werk maar je krijgt er wel training in omdat er nou eenmaal hele asociale mensen bestaan. Je krijgt er mee te maken en het zou geen onderdeel van je werkdag moeten zijn.
zondag 20 maart 2022 om 08:55
En dan gelden er geen fatsoensregels meer. Right.
Natuurlijk ben je kwetsbaar als er iets mis gaat met diegene van wie je houdt. Kan een boekwerk schrijven. Beide kinderen hebben een keer binnen enkele uren een operatie gehad omdat de operatie is misgegaan. Dat is zwaar kut. Voor de kinderen. Ook voor de chirurg. Als ouder. Ik ga dan niet als een viswijf eisen dat er iemand anders moet komen voor mijn bloedjes omdat ze iets niet goed hebben gedaan. Ik ga er dan vanuit dat het mensenwerk is, dat het niet bewust zo is gedaan, dat is lijkt mij ook niet de insteek waarom je er voor kiest chirurg te worden.
Als ik dit gedrag doortrek, begrijp ik wel waarom er steeds meer beveiliging nodig is in de ziekenhuizen. Asociaal gedrag.
![](https://forum.viva.nl/styles/viva/theme/images/placeholder.gif)
zondag 20 maart 2022 om 11:20
Jep.cafe-lungo schreef: ↑20-03-2022 10:48Zorgverleners krijgen steeds meer met agressie te maken.
Zeg ik als verpleegkundige.
Sowieso vind ik de toename van asociale en heel egoïstische mensen opmerkelijk. De ikke-ikke-ikke mentaliteit is gigantisch.
Geloof niet alles wat je denkt.
zondag 20 maart 2022 om 11:21
Weet je wat zo lastig is aan werken in de zorg en zeker bij werken met een kwetsbare doelgroep? Iedereen wil bij voorkeur (of 'eist') dat ze geholpen worden door de meest ervaren zorgmedewerkers. Maar ook deze medewerkers zijn ooit zonder ervaring begonnen en hebben door fouten te maken steeds meer geleerd.
Kortom, je moet het wel kunnen maar mag het niet leren.
Je leert op de opleiding bloedprikken op een kunstarm, waarin de vaten goed te voelen zijn en niet wegrollen (en aan de hoeveelheid gaatjes in de huid goed te zien is waar je moet prikken
). Daarna ga je in de praktijk ervaring opdoen met 'echte mensen met echte bloedvaten' en complicerende factoren, waarbij huidskleur en overgewicht zeker kunnen meespelen. Ook de meest ervaren prikkers hebben dus moeten leren om hiermee om te gaan. Onervaren prikkers kunnen nu eenmaal alleen ervaren prikkers worden door op echte mensen te oefenen.
Drie keer misprikken bij bloedprikken is vervelend, maar ook niet direct een marteling te noemen. Ook niet voor mensen met een dementie. Die reageren vaak meer op de onrust/negatieve sfeer die ze om zich heen voelen door boze familie of gestreste medewerkers dan op de daadwerkelijke prikken.
Je kunt je moeder dus ook helpen en beschermen door zelf juist rustig te blijven en haar wat af te leiden.
Kortom, je moet het wel kunnen maar mag het niet leren.
Je leert op de opleiding bloedprikken op een kunstarm, waarin de vaten goed te voelen zijn en niet wegrollen (en aan de hoeveelheid gaatjes in de huid goed te zien is waar je moet prikken
![lol :lol:](./../../../../smilies/lol.gif)
Drie keer misprikken bij bloedprikken is vervelend, maar ook niet direct een marteling te noemen. Ook niet voor mensen met een dementie. Die reageren vaak meer op de onrust/negatieve sfeer die ze om zich heen voelen door boze familie of gestreste medewerkers dan op de daadwerkelijke prikken.
Je kunt je moeder dus ook helpen en beschermen door zelf juist rustig te blijven en haar wat af te leiden.
Life is a party but you must self uphanging de slingers
zondag 20 maart 2022 om 13:08
Dank voor deze reactie, ik wou ook al zo iets schrijven.Darkcrystal schreef: ↑20-03-2022 11:21Weet je wat zo lastig is aan werken in de zorg en zeker bij werken met een kwetsbare doelgroep? Iedereen wil bij voorkeur (of 'eist') dat ze geholpen worden door de meest ervaren zorgmedewerkers. Maar ook deze medewerkers zijn ooit zonder ervaring begonnen en hebben door fouten te maken steeds meer geleerd.
Kortom, je moet het wel kunnen maar mag het niet leren.
Je leert op de opleiding bloedprikken op een kunstarm, waarin de vaten goed te voelen zijn en niet wegrollen (en aan de hoeveelheid gaatjes in de huid goed te zien is waar je moet prikken). Daarna ga je in de praktijk ervaring opdoen met 'echte mensen met echte bloedvaten' en complicerende factoren, waarbij huidskleur en overgewicht zeker kunnen meespelen. Ook de meest ervaren prikkers hebben dus moeten leren om hiermee om te gaan. Onervaren prikkers kunnen nu eenmaal alleen ervaren prikkers worden door op echte mensen te oefenen.
Drie keer misprikken bij bloedprikken is vervelend, maar ook niet direct een marteling te noemen. Ook niet voor mensen met een dementie. Die reageren vaak meer op de onrust/negatieve sfeer die ze om zich heen voelen door boze familie of gestreste medewerkers dan op de daadwerkelijke prikken.
Je kunt je moeder dus ook helpen en beschermen door zelf juist rustig te blijven en haar wat af te leiden.
Werk zelf sinds 3 jaar als vpk en prik niet vaak. Als het moet zijn het kwetsbare ouderen en die hebben niet altijd meer goede vaten om te prikken. Helaas maar ik probeer het altijd eerst zelf 2 keer, gelukkig gaat het steeds vaker wat beter.
![](https://forum.viva.nl/styles/viva/theme/images/placeholder.gif)
zondag 20 maart 2022 om 17:09
DeeDee76 schreef: ↑20-03-2022 13:08Dank voor deze reactie, ik wou ook al zo iets schrijven.
Werk zelf sinds 3 jaar als vpk en prik niet vaak. Als het moet zijn het kwetsbare ouderen en die hebben niet altijd meer goede vaten om te prikken. Helaas maar ik probeer het altijd eerst zelf 2 keer, gelukkig gaat het steeds vaker wat beter.
Iedereen moet het leren en moet ergens beginnen, maar ja, er wordt geeist door sommigen dat je nooit een fout maakt en overal, altijd perfect in moet zijn, zoals in dit topic.
Ik mag dus geen aderen aanprikken, maar zet wel sc en im injecties.
Dit moest ook geleerd worden en ik zie mezelf nog zitten thuis met mijn door school gekregen injectiesets en een sinaasappel.
sc prikken (prikken in het onderhuids bindweefsel) zijn het makkelijkst en bij het examen op school prikten wij met de leraar ernaast, als klasgenootjes op elkaar. Gewoon met steriel water.
Je kan namelijk de handeling wel weten, maar hoeveel weerstand iemands huid geeft als je er een spuit in zet leer je niet op een sinaasappel, helaas moeten wij soms dingen leren op een echt mens.
Ik weet nog dat ik tijdens een stage mijn eerste i.m prik (prikken in een spier) moest zetten 'voor het echie' op een mens,
want im injecties werden niet geoefend op een mens, maar op een pop op school.
Ik had er daarna gelijk een trauma van, want ik had op school geleerd (en dat is tegenwoordig weer anders) dat je in de bilspier moest prikken in het bovenste, buitenste bilkwadrant. Iemand die die term ook nog kent?
![Very Happy :-D](./../../../../smilies/icon_e_biggrin.gif)
Maar volgens mijn begeleidster moest ik meer aan de binnenkant prikken en na een korte discussie deed ik maar wat ze zei. Ik was nog jong en onervaren. Ik trok de zuiger op van de spuit na de naald te hebben ingebracht en zag geen bloed, maar toen ik de vloeistof begon te spuiten zag ik wel degelijk wat bloed en was als de dood dat ik dus een grote fout had gemaakt.
Ik heb het gemeld bij de leidinggevende van die afdeling en mijn begeleidster is erop aangesproken.
De patient in kwestie vond het allemaal wel best en heeft gelukkig nergens last van gehad, maar ik ben het nooit vergeten.
Ondertussen heb ik vele injecties gezet en kan ik dat wel, maar dan nog komt het voor dat ik net op een rotplekje heb geprikt, waardoor het voor client iets minder pijnloos is. Doe ik niet expres.
Ook hele oude mensen die heel erg mager zijn en soms een bijna leerachtige huid hebben voelen er soms wat meer van, want je moet dan meer kracht zetten om door de huid heen te komen met de naald.
Doen we ook niet expres natuurlijk.
zondag 20 maart 2022 om 18:19
EsterInside schreef: ↑20-03-2022 07:13Eigenlijk eens nu ik er over denk!
Ben je van plan om je excuses aan te bieden TO? Dat zou je wel sieren.
Nee.
De klacht is ingetrokken en daar laat ik het bij.
Uiteindelijk kiest iedereen voor zichzelf
zondag 20 maart 2022 om 18:27
It’s a mystery. Nee echt, of het nou zenuwuiteindes zijn waar je langs komt of wat dan ook, degene die prikt heeft er iig geen invloed op.
Wel is prikken in littekenweefsel (kan bij veelvuldig prikken ook van binnen zitten) vaak gevoeliger.
![](https://forum.viva.nl/styles/viva/theme/images/placeholder.gif)
zondag 20 maart 2022 om 18:34
Als je als reden opgeeft waarom je je werk niet kunt doen omdat je nu eenmaal het beste werkt met dunne witte mensen, dan ben je zelf ook niet al te snugger hoor.KooktMetKnoflook schreef: ↑18-03-2022 21:55Je was echt op zoek naar een reden om een slachtoffer te zijn.
Sommige factoren maken het prikken moeilijker, en toen die mevrouw dat uitlegde wilde jij dat gewoon opvatten als 'de schuld aan mijn moeder geven'.
Blijkt maar weer dat je sommige mensen gewoon dom moet houden, en geen uitleg moet geven waar ze niet mee om kunnen gaan.
En voor het geval dat je dat niet begrijpt: dat gaat dus over jou.
zondag 20 maart 2022 om 18:35
Nou de reacties zijn duidelijk.
Ik lees ook schrijnende verhalen van NS medewerkers. Heftig hoor.
En ook die medewerker in de zorg bij wie een patiënt moet verhuizen omdat de familie veeleisend is.
Het is toch wat!.
Ik concludeer dat dochters zoals mijn zus en ik, ongeduldige reizigers en veeleisende familieleden er altijd zullen zijn. Weet dus waar je voor studeert of op solliciteert.
En ik herken het want ik werk ook ket hele lastige mensen die met 5 familieleden tegenover mij in een spreekkamer zitten. Mij ter verantwoording roepend waarom mama toch een brief krijgt van een schuldeiser terwijl ze in een SHV traject zit. Heel vervelend zulk soort families, en ik sluit ook wel eens af met een rotgevoel. Maar ik wist waar ik aan begon toen ik solliciteerde. Maar nermt niet weg dat werken met mensen soms verdomde zwaar is.
Ik lees ook schrijnende verhalen van NS medewerkers. Heftig hoor.
En ook die medewerker in de zorg bij wie een patiënt moet verhuizen omdat de familie veeleisend is.
Het is toch wat!.
Ik concludeer dat dochters zoals mijn zus en ik, ongeduldige reizigers en veeleisende familieleden er altijd zullen zijn. Weet dus waar je voor studeert of op solliciteert.
En ik herken het want ik werk ook ket hele lastige mensen die met 5 familieleden tegenover mij in een spreekkamer zitten. Mij ter verantwoording roepend waarom mama toch een brief krijgt van een schuldeiser terwijl ze in een SHV traject zit. Heel vervelend zulk soort families, en ik sluit ook wel eens af met een rotgevoel. Maar ik wist waar ik aan begon toen ik solliciteerde. Maar nermt niet weg dat werken met mensen soms verdomde zwaar is.
Uiteindelijk kiest iedereen voor zichzelf
zondag 20 maart 2022 om 18:36
![Coffee screen :HA:](./../../../../smilies/coffeescreen.gif)
Oké dit slaat echt alles. Je trekt de boel volledig uit z’n verband, en dan durf je het nog te hebben over ‘niet snugger’.
![:facepalm:](./../../../../smilies/facepalm.gif)