![](/styles/viva/public/images/pijler_images/150x150rounded/icons-150x150-gezondheid-01.png)
Tot 3x verkeerd geprikt tijdens bloedprikken.
vrijdag 18 maart 2022 om 21:04
Voor vandaag stond er een afspraak tussen 8 en 12 om bloed te prikken aan huis voor mijn ( dementerende) moeder. Ze moest nuchter zijn.
Rond 10.30 kwam er een medewerkster en ze heeft tot 3x toe verkeerd geprikt
2x binnenkant ellebogen links en rechts en 1x pols.
Toen ging die dame op zoek een andere ader om voor de 4e keer te prikken want tja de donkere huid is lastig........
Ik heb op de rem getrapt en aangegeven dat ik het raar vind dat het bij anderen wel gewoon lukt om mijn moeder in 1x te prikken. Haar reactie daarop was een beetje verontwaardigd en ze gaf aan dat die collega's gewoon geluk hebben gehad.
Ze gaf mijn moeder ook de schuld van het niet kunnen prikken.
Want haar huid is erg donker en gezien haar overgewicht liggen de aderen diep dus het lag niet aan haar.
Dus mijn zus heeft haar verzocht onmiddellijk te vertrekken. En we hebben een officiële klacht ingediend.
Een donkere huid en overgewicht mag toch niet de reden zijn dat iemand 3x mis prikt?
Ik mag er toch vanuit gaan dat tijdens de opleiding verschillende soorten huidtypes en aderen aan bod komen?
Zijn er hier mensen die in deze functie zitten? En hoe ervaren jullie de donkere huid?
Is onze klacht gegrond? Of is misprikken part of the deal? En mijn arme moeder die vond het niet leuk.
Ik ben erg benieuwd naar jullie meningen en/of ervaringen.
Rond 10.30 kwam er een medewerkster en ze heeft tot 3x toe verkeerd geprikt
2x binnenkant ellebogen links en rechts en 1x pols.
Toen ging die dame op zoek een andere ader om voor de 4e keer te prikken want tja de donkere huid is lastig........
Ik heb op de rem getrapt en aangegeven dat ik het raar vind dat het bij anderen wel gewoon lukt om mijn moeder in 1x te prikken. Haar reactie daarop was een beetje verontwaardigd en ze gaf aan dat die collega's gewoon geluk hebben gehad.
Ze gaf mijn moeder ook de schuld van het niet kunnen prikken.
Want haar huid is erg donker en gezien haar overgewicht liggen de aderen diep dus het lag niet aan haar.
Dus mijn zus heeft haar verzocht onmiddellijk te vertrekken. En we hebben een officiële klacht ingediend.
Een donkere huid en overgewicht mag toch niet de reden zijn dat iemand 3x mis prikt?
Ik mag er toch vanuit gaan dat tijdens de opleiding verschillende soorten huidtypes en aderen aan bod komen?
Zijn er hier mensen die in deze functie zitten? En hoe ervaren jullie de donkere huid?
Is onze klacht gegrond? Of is misprikken part of the deal? En mijn arme moeder die vond het niet leuk.
Ik ben erg benieuwd naar jullie meningen en/of ervaringen.
Uiteindelijk kiest iedereen voor zichzelf
maandag 21 maart 2022 om 07:13
Inderdaad. Van één keertje ligt iemand waarschijnlijk niet wakker maar helaas is dit soort gedrag tegenwoordig schering en inslag. Op een keer worden mensen het dan beu om zo behandeld te worden, nemen ontslag en gaan iets anders doen. Ik ken verschillende verpleegsters en thuishulpen die om die reden gestopt zijn. En dan is het klagen dat er toch zo weinig personeel is, en dat het een schande is dat het zo lang duurt voor moeder eindelijk geholpen wordt.
![](https://forum.viva.nl/styles/viva/theme/images/placeholder.gif)
maandag 21 maart 2022 om 13:37
Tenzij je de zus van TO bent, was jij er evenmin bij, maar je geeft wel precies aan wat de prikster anders had moeten doen. Verbeter de wereld….
maandag 21 maart 2022 om 13:42
![](https://forum.viva.nl/styles/viva/theme/images/placeholder.gif)
maandag 21 maart 2022 om 16:03
Goedemiddag,
Er wordt hier op het forum gedramd om een excuses vanaf onze kant.
En ik heb aangegeven dat dat niet nodig is. Naar aanleiding van de reacties heb ik de klacht ingetrokken. Maar daar laat ik het bij. En dan kan iedereen wel iets vinden van mijn manier van communiceren en daardoor beginnen. met hakken. Maar wat helpt dat ??
Die prikster is allang doorgegaan met haar leven. Die blijft echt niet hangen bij de situatie met mijn moeder.
Er wordt hier op het forum gedramd om een excuses vanaf onze kant.
En ik heb aangegeven dat dat niet nodig is. Naar aanleiding van de reacties heb ik de klacht ingetrokken. Maar daar laat ik het bij. En dan kan iedereen wel iets vinden van mijn manier van communiceren en daardoor beginnen. met hakken. Maar wat helpt dat ??
Die prikster is allang doorgegaan met haar leven. Die blijft echt niet hangen bij de situatie met mijn moeder.
Uiteindelijk kiest iedereen voor zichzelf
maandag 21 maart 2022 om 16:06
Hoe andere families tegen deze zorgverlener doet daar heb ik gern zicht op. Ik denk ook niet dat dit relevant is.
Uiteindelijk kiest iedereen voor zichzelf
![](https://forum.viva.nl/styles/viva/theme/images/placeholder.gif)
maandag 21 maart 2022 om 16:07
dat weet je niet MiskottoMiskotto schreef: ↑21-03-2022 16:03Goedemiddag,
Er wordt hier op het forum gedramd om een excuses vanaf onze kant.
En ik heb aangegeven dat dat niet nodig is. Naar aanleiding van de reacties heb ik de klacht ingetrokken. Maar daar laat ik het bij. En dan kan iedereen wel iets vinden van mijn manier van communiceren en daardoor beginnen. met hakken. Maar wat helpt dat ??
Die prikster is allang doorgegaan met haar leven. Die blijft echt niet hangen bij de situatie met mijn moeder.
Is je moeder inmiddels al wel geprikt?
maandag 21 maart 2022 om 16:11
maandag 21 maart 2022 om 16:45
Helemaal mee eens!WandaVision schreef: ↑20-03-2022 08:20Hoe kun je roepen dat je geen racisme kaart trekt maar wel door blijven emmeren over huidskleur. Maar je piept niet over het overgewicht of dat het raar is dat de anderen wel dikke mensen konden prikken en deze verpleegkundige niet.![]()
Ik word zo moe van mensen zoals jij. Huidskleur is gewoon een feit. Net als overgewicht. En ik vind dat jullie je tergend aso hebben gedragen tegen die zorgmedewerker.
Ik werk zelf bij de NS en mensen gaan ook vaak helemaal uit hun plaat tegen me want ik moet maar mijn werk doen en begrip hebben voor....vul maar in. Maar de uitleg willen ze niet horen. En het maakt niet uit of het een zakenman is of Jan modaal ... Nee zodra jij in een dienstverlenend beroep zit vervalt alle menselijkheid. Tuurlijk snap ik dat iemand kwaad is als men een begrafenis of sollicitatie dreigt te missen. Maar als we bijvoorbeeld met een zelfdoding te maken hebben dan kan ik dus echt niet toveren. Je wil niet weten hoe leip mensen kunnen doen dan.
En die houding lees ik ook bij jou. Omdat jij denkt een reden te hebben (kwetsbare moeder) rechtvaardig jij dat je die zorgmedewerker als een ding hebt behandeld in plaats van een mens. En je hooghartige reacties ik dit topic maken het er niet veel beter op. Bah koop een spiegel en kijk er in.
Ps ik word ook doodmoe van die opmerking 'dat hoort bij je werk dus deal er maar mee ' nou nee dat hoort niet bij je werk maar je krijgt er wel training in omdat er nou eenmaal hele asociale mensen bestaan. Je krijgt er mee te maken en het zou geen onderdeel van je werkdag moeten zijn.
maandag 21 maart 2022 om 18:24
maandag 21 maart 2022 om 19:28
Misschien kan je je zelf afvragen, " waarom heb ik zo geeist en gedramd voor een ervaren vak " helpt dat?????Miskotto schreef: ↑21-03-2022 16:03Goedemiddag,
Er wordt hier op het forum gedramd om een excuses vanaf onze kant.
En ik heb aangegeven dat dat niet nodig is. Naar aanleiding van de reacties heb ik de klacht ingetrokken. Maar daar laat ik het bij. En dan kan iedereen wel iets vinden van mijn manier van communiceren en daardoor beginnen. met hakken. Maar wat helpt dat ??
Die prikster is allang doorgegaan met haar leven. Die blijft echt niet hangen bij de situatie met mijn moeder.
Expres zo zijn, Wauw !
woensdag 23 maart 2022 om 14:06
Ondanks dat ik er flink van langs heb gekregen ga ik toch een update geven..
Ik ben gisteren benaderd door de klachtenfunctionaris. Hij wilde opheldering over waarom ik eerst ern klacht indien om die vervolgens in te trekken. Ik heb hem de reden gegeven en nu komt het...hij gaf aan dat het niet de eerste keer is dat er klachten binnen zijn gekomen over de prikafdeling ook mbt andere situaties waar hij niet inhoudelijk op in is gegaan, en dat klachten juist kunnen leiden tot verbeteren van kwaliteit en dat een klacht daarom niet altijd als negatief wordt ervaren. Ik was verrast over deze verfrissende kijk op het klachtenbeleid.
Ik heb er toch voor gekozen om de klacht te laten voor wat het is.
Maar het was een fijn gesprek tussen de klachtenfunctionaris en ik. En van de week poging 2 om bloed af te nemen.
Ik wacht met spanning af.
Ik ben gisteren benaderd door de klachtenfunctionaris. Hij wilde opheldering over waarom ik eerst ern klacht indien om die vervolgens in te trekken. Ik heb hem de reden gegeven en nu komt het...hij gaf aan dat het niet de eerste keer is dat er klachten binnen zijn gekomen over de prikafdeling ook mbt andere situaties waar hij niet inhoudelijk op in is gegaan, en dat klachten juist kunnen leiden tot verbeteren van kwaliteit en dat een klacht daarom niet altijd als negatief wordt ervaren. Ik was verrast over deze verfrissende kijk op het klachtenbeleid.
Ik heb er toch voor gekozen om de klacht te laten voor wat het is.
Maar het was een fijn gesprek tussen de klachtenfunctionaris en ik. En van de week poging 2 om bloed af te nemen.
Ik wacht met spanning af.
Uiteindelijk kiest iedereen voor zichzelf
woensdag 23 maart 2022 om 14:34
Miskotto schreef: ↑23-03-2022 14:06Ondanks dat ik er flink van langs heb gekregen ga ik toch een update geven..
Ik ben gisteren benaderd door de klachtenfunctionaris. Hij wilde opheldering over waarom ik eerst ern klacht indien om die vervolgens in te trekken. Ik heb hem de reden gegeven en nu komt het...hij gaf aan dat het niet de eerste keer is dat er klachten binnen zijn gekomen over de prikafdeling ook mbt andere situaties waar hij niet inhoudelijk op in is gegaan, en dat klachten juist kunnen leiden tot verbeteren van kwaliteit en dat een klacht daarom niet altijd als negatief wordt ervaren. Ik was verrast over deze verfrissende kijk op het klachtenbeleid.
Ik heb er toch voor gekozen om de klacht te laten voor wat het is.
Maar het was een fijn gesprek tussen de klachtenfunctionaris en ik. En van de week poging 2 om bloed af te nemen.
Ik wacht met spanning af.
Puur geklets om jou tevreden te stellen hoor. Wat blijkbaar is gelukt dus doel bereikt.
Wel jammer, want zo blijkt dus dat je met dit gedrag gewoon wegkomt in Nederland omdat organisaties geen zin hebben in verder gezeik.
woensdag 23 maart 2022 om 18:18
Dat weet jij niet. Want jij kunt niet in het hoofd van de klachtenfunctionaris kijken. Heel bijzonder om te zien hoe jij er toch weer iets negatiefs van weet te maken. Er valt niks meer te hakken dus moet de situatie weer een negatieve wending krijgen.
En wegkomen met dit gedrag???? Ik heb niemand aangeraakt noch aangesproken met stemverheffing.
Dus met welk gedrag kom ik weg waarvan jij blijkbaar vind dat die zorginstelling daar actie op had moeten nemen?? Als de zorginstelling waar ik een klacht tegen indien zelf tegen mij zegt dat er vaker klachten binnenkomen over desbetreffende afdeling, en dat het niet intrekken van mijn klacht ertoe kan bijdragen dat de kwaliteit verbetert. Waar maak jij je dan nog druk om??
Volgende week nieuwe ronde nieuwe kansen. Case closed.
Uiteindelijk kiest iedereen voor zichzelf
woensdag 23 maart 2022 om 18:40
Miskotto schreef: ↑23-03-2022 18:18Dat weet jij niet. Want jij kunt niet in het hoofd van de klachtenfunctionaris kijken. Heel bijzonder om te zien hoe jij er toch weer iets negatiefs van weet te maken. Er valt niks meer te hakken dus moet de situatie weer een negatieve wending krijgen.
En wegkomen met dit gedrag???? Ik heb niemand aangeraakt noch aangesproken met stemverheffing.
Dus met welk gedrag kom ik weg waarvan jij blijkbaar vind dat die zorginstelling daar actie op had moeten nemen?? Als de zorginstelling waar ik een klacht tegen indien zelf tegen mij zegt dat er vaker klachten binnenkomen over desbetreffende afdeling, en dat het niet intrekken van mijn klacht ertoe kan bijdragen dat de kwaliteit verbetert. Waar maak jij je dan nog druk om??
Volgende week nieuwe ronde nieuwe kansen. Case closed.
Dat je je flink onbeschoft hebt gedragen tegen een zorgverlener.
Echt, als organisaties nou eens zouden opstaan voor hun medewerkers in plaats van hun naam hoog te willen houden voor de buitenwereld, dat zou pas mooi zijn.
Die tweede vetgedrukte zin; jij vat dat blijkbaar op als dat er nu geen goede zorg is geleverd. Ik denk niet dat die zo bedoeld was, maar het past wel lekker in jouw straatje zo.
woensdag 23 maart 2022 om 19:12
OohBoy schreef: ↑23-03-2022 18:40Dat je je flink onbeschoft hebt gedragen tegen een zorgverlener.
Echt, als organisaties nou eens zouden opstaan voor hun medewerkers in plaats van hun naam hoog te willen houden voor de buitenwereld, dat zou pas mooi zijn.
Die tweede vetgedrukte zin; jij vat dat blijkbaar op als dat er nu geen goede zorg is geleverd. Ik denk niet dat die zo bedoeld was, maar het past wel lekker in jouw straatje zo.
Nogmaals heb jij mijn OP gelezen?
De prikster is netjes verzocht om te vertrekken.
En ter uwer info het is wettelijk gewoon toegestaan om iemand te vragen jouw pand te verlaten.
Maar jij wil het doen overkomen alsof wij de prikster iets hebben aangedaan en dat is niet zo. Maar jij smult er sowieso van om met het moraal vingertje te zwaaien valt mij op.
Je denkt het en weet het dus niet zeker.
Lijkt mij dus handiger om daarover te zwijgen, want jij insinueert nu iets puur op grond van natte vingerwerk en daar is niemand bij gebaat.
IN ieder geval zijn de zorginstelling en wij op goede voet.
Van de stempel "moeilijke familie " is ook geen sprake zoals de glazen bol van velen hier heeft voorspeld.
Dus geen vuiltje aan de lucht.
Volgende week komt er weer een prikker of prikster. En die zal van harte welkom geheten worden.
Uiteindelijk kiest iedereen voor zichzelf
woensdag 23 maart 2022 om 19:21
Miskotto schreef: ↑23-03-2022 19:12Nogmaals heb jij mijn OP gelezen?
De prikster is netjes verzocht om te vertrekken.
En ter uwer info het is wettelijk gewoon toegestaan om iemand te vragen jouw pand te verlaten.
Maar jij wil het doen overkomen alsof wij de prikster iets hebben aangedaan en dat is niet zo. Maar jij smult er sowieso van om met het moraal vingertje te zwaaien valt mij op.
Je denkt het en weet het dus niet zeker.
Lijkt mij dus handiger om daarover te zwijgen, want jij insinueert nu iets puur op grond van natte vingerwerk en daar is niemand bij gebaat.
IN ieder geval zijn de zorginstelling en wij op goede voet.
Van de stempel "moeilijke familie " is ook geen sprake zoals de glazen bol van velen hier heeft voorspeld.
Dus geen vuiltje aan de lucht.
Volgende week komt er weer een prikker of prikster. En die zal van harte welkom geheten worden.
Blijf lekker in je waan joh.
![Bye :byee:](./../../../../smilies/byebw.gif)