Kinderen
alle pijlers
Kind wordt toiletbezoek geweigerd, waarom???
vrijdag 28 december 2007 om 20:42
Ik ben dus erg benieuwd of hier ook verkoopsters zijn en wat hier de reden van is.
Mijn dochter van 5 jaar moest vandaag in een kledingzaak ineens erg nodig plassen. Dus ik zei: vraag maar even bij de kassa. Dat deed ze al huppend en met de handen tussen haar benen.
En het werd geweigerd. Ik was zo boos, heb meteen alle koopwaar op de toonbank gelegd en gezegd aju! Als ze een volwassene weigeren oké, maar een kind van net 5 vind ik zo raar.
Nu is het voor mijn dochter nog weer extra moeilijk omdat ze een blaasprobleem heeft, ze voelt niet ruim van tevoren dat ze moet plassen en als ze het voelt moet ze ook meteen. Vandaag ging het dus mis en tijdens het rennen naar een café plaste ze in haar broek.
Ik kan me ook geen enkele reden bedenken waarom een (klein) kind niet even gebruik mag maken van het toilet.
Dus vandaar mijn vraag hier.
Mijn dochter van 5 jaar moest vandaag in een kledingzaak ineens erg nodig plassen. Dus ik zei: vraag maar even bij de kassa. Dat deed ze al huppend en met de handen tussen haar benen.
En het werd geweigerd. Ik was zo boos, heb meteen alle koopwaar op de toonbank gelegd en gezegd aju! Als ze een volwassene weigeren oké, maar een kind van net 5 vind ik zo raar.
Nu is het voor mijn dochter nog weer extra moeilijk omdat ze een blaasprobleem heeft, ze voelt niet ruim van tevoren dat ze moet plassen en als ze het voelt moet ze ook meteen. Vandaag ging het dus mis en tijdens het rennen naar een café plaste ze in haar broek.
Ik kan me ook geen enkele reden bedenken waarom een (klein) kind niet even gebruik mag maken van het toilet.
Dus vandaar mijn vraag hier.
vrijdag 28 december 2007 om 21:12
Het blijft een aparte vergelijking die in mijn optiek enorm overdreven is: een levensbedreigend probleem zoals een hartaanval gelijk stellen aan dringend moeten plassen. Laten we het niet erger maken dan het is. Zo te zien zijn er genoeg legitieme redenen waarom winkels/bedrijven de klanten niet naar het toilet laten gaan. En voor iemand die dringend moet, kan dat vervelend zijn. Maar levensbedreigend uiteraard niet. Maar voor Antonio: ik zal de volgende keer gelijk 112 bellen hoor bij een 'plasprobleem' ![:-]](https://forum.viva.nl/smilies/77_happy.gif)
.
.
vrijdag 28 december 2007 om 21:16
Maar je vergelijkt iets levensbedreigends met iets dat uiteraard heel naar en vervelend kan zijn, maar waar mensen niet aan overlijden. Dat moet jij toch ook zien?
En verder ben ik niet anti-toiletbezoek zoals ik al geschreven heb.
En en en, even off topic, maar ik wens jou alvast een gelukkig nieuwjaar.
En verder ben ik niet anti-toiletbezoek zoals ik al geschreven heb.
En en en, even off topic, maar ik wens jou alvast een gelukkig nieuwjaar.
Cum non tum age
vrijdag 28 december 2007 om 21:25
Noa, als ik je door mijn toedoen jou in je broek laat doen, schaam ik me te pletter. Als je een bedrijf hebt, dan hou je rekening met je bezoekers. Met koninginnedag was ik plassen bij een Christine le Duc, ik had wel 3 vibrators kunnen stelen, ik doe het gewoon niet. En die mensen verwachten het ook niet. Met piepkleine voorzorgsmaatregelen kan iemand gewoon een plasje doen. Dat is toch heerlijk?
vrijdag 28 december 2007 om 21:29
Toen mijn dochter net zindelijk was waren we een keer bij de C&A toen ze opeens wel heel nodig moest plassen.
Dus mijn man vroeg aan de verkoopster of ze misschien even kon plassen.
Volgens die verkoopster hadden ze geen wc???
Dus mijn man vroeg; onee? Waar plassen jullie dan? Tussen de kledingrekken zeker? En we zijn kwaad weggelopen.
Kijk, ik snap heus wel dat niet iedereen zomaar overal kan plassen,maar een kind dat net een beetje naar behoren zindelijk is?
Ik heb zelf een blaasprobleem ( moet echt om de haverklap plassen) maar ik zorg gewoon dat ik snel een wc weet te vinden (hema, V&D, station, whatever), want zolang hou ik het wel uit. Maar een kind weigeren ( die net zindelijk is) vind ik eigenlijk wel een beetje flauw.
Dus mijn man vroeg aan de verkoopster of ze misschien even kon plassen.
Volgens die verkoopster hadden ze geen wc???
Dus mijn man vroeg; onee? Waar plassen jullie dan? Tussen de kledingrekken zeker? En we zijn kwaad weggelopen.
Kijk, ik snap heus wel dat niet iedereen zomaar overal kan plassen,maar een kind dat net een beetje naar behoren zindelijk is?
Ik heb zelf een blaasprobleem ( moet echt om de haverklap plassen) maar ik zorg gewoon dat ik snel een wc weet te vinden (hema, V&D, station, whatever), want zolang hou ik het wel uit. Maar een kind weigeren ( die net zindelijk is) vind ik eigenlijk wel een beetje flauw.
vrijdag 28 december 2007 om 21:30
Wij deden het vroeger wel met klanten. Je staat er zelf niet zo om te springen omdat je altijd moet begeleiden. Bij ons stond het toilet ook bij de kluis en onze privéspullen. Dat vind ik in de huidige maatschappij een goede reden om mensen te weigeren.
Als het rustig is vind ik dat je als personeel dan maar even mee moet, maar als het echt knetterdruk is in de zaak dan zou ik het ook weigeren.
Als het rustig is vind ik dat je als personeel dan maar even mee moet, maar als het echt knetterdruk is in de zaak dan zou ik het ook weigeren.
vrijdag 28 december 2007 om 21:30
Antonio, ik vind het echt heel erg nobel van jou hoor en zeer klantvriendelijk, maar ik vind het toch echt te ver gaan om de schuld bij jezelf als verkoper neer te leggen, als een kind zijn plas niet ophoudt.
Ouders zijn in eerste instantie verantwoordelijk voor de toiletgang van hun kind.
Als je kind een blaasprobleem heeft, of anderszins moeilijk zijn of haar plas op kan houden, dan moet je voorzorgsmaatregelen treffen. Dus of je stopt een potje in je tas, of je gaat geregeld met je kind naar het toilet in bijvoorbeeld de hema.
Zo heb ik het ook een tijdlang gedaan tijdens de zindelijkheidstraining van mijn kinderen. Niks moeilijks aan.
Het is wel erg makkelijk om de verantwoordelijkheid die je hebt als ouder af te schuiven op een onwelwillende verkoopster
Ouders zijn in eerste instantie verantwoordelijk voor de toiletgang van hun kind.
Als je kind een blaasprobleem heeft, of anderszins moeilijk zijn of haar plas op kan houden, dan moet je voorzorgsmaatregelen treffen. Dus of je stopt een potje in je tas, of je gaat geregeld met je kind naar het toilet in bijvoorbeeld de hema.
Zo heb ik het ook een tijdlang gedaan tijdens de zindelijkheidstraining van mijn kinderen. Niks moeilijks aan.
Het is wel erg makkelijk om de verantwoordelijkheid die je hebt als ouder af te schuiven op een onwelwillende verkoopster
vrijdag 28 december 2007 om 21:37
Maar het is toch niet zo moeilijk te begrijpen dat er redenen genoeg te bedenken zijn waarom je klanten níet naar het toilet laat gaan?
Toetiexx, als je kind nét zindelijk is ga je als ouder toch ook nog mee naar een toilet in een winkel? Dus dan kom je als volwasse óók weer langs alle privé artikelen, de kluis, en de voorraad. Wij gooiden onze jassen en zo ook vaak in de keuken, óf op een klein kapstokje, waar je óók weer langskomt op weg naar het toilet. En onze tassen, met mobieltjes en zo, ook. Ik was blij toen we besloten klanten níet meer naar het toilet te gaan.
Ons toilet was schoner, we hoefden geen waakhond te spelen als er weer eens iemand naar het toilet moest, het is een heel stuk veiliger...
Toetiexx, als je kind nét zindelijk is ga je als ouder toch ook nog mee naar een toilet in een winkel? Dus dan kom je als volwasse óók weer langs alle privé artikelen, de kluis, en de voorraad. Wij gooiden onze jassen en zo ook vaak in de keuken, óf op een klein kapstokje, waar je óók weer langskomt op weg naar het toilet. En onze tassen, met mobieltjes en zo, ook. Ik was blij toen we besloten klanten níet meer naar het toilet te gaan.
Ons toilet was schoner, we hoefden geen waakhond te spelen als er weer eens iemand naar het toilet moest, het is een heel stuk veiliger...
vrijdag 28 december 2007 om 21:39
Wat een gedoe om een vergelijking zeg. Jeetje...
Maar om even terug te komen op het onderwerp, ik heb 2 oppaskindjes.
Wanneer ik denk een leuk middagje te gaan shoppen laat ik ze natuurlijk eerst naar het toilet gaan voor we weg gaan. Ik zal er niet raar van staan kijken wanneer er een van de twee bij de eerste winkel alweer naar het toilet zou moeten, kan toch gebeuren. Dat ze thuis even snel gaan plassen en vervolgens in de winkel ineens moeten poepen ofzo (laat staan dat je kind een blaasprobleem heeft) ?
Als ik vervolgens mijn handen vol heb met dingen die ik juist in die winkel wil gaan kopen en men niet zo vriendelijk zou zijn om mijn oppaskindje even naar het toilet te laten gaan zou ik absoluut mijn spullen neer gooien om vervolgens niet weer terug te komen. Ik zou het prima vinden wanneer ik moest wachten en een personeelslid even met mijn oppaskindje naar het toilet zou gaan, maar weigeren?!
Je kan gewoon niet tegen een kind zeggen van die leeftijd, hou het nog maar even op, we gaan zo naar een toilet!
Maar om even terug te komen op het onderwerp, ik heb 2 oppaskindjes.
Wanneer ik denk een leuk middagje te gaan shoppen laat ik ze natuurlijk eerst naar het toilet gaan voor we weg gaan. Ik zal er niet raar van staan kijken wanneer er een van de twee bij de eerste winkel alweer naar het toilet zou moeten, kan toch gebeuren. Dat ze thuis even snel gaan plassen en vervolgens in de winkel ineens moeten poepen ofzo (laat staan dat je kind een blaasprobleem heeft) ?
Als ik vervolgens mijn handen vol heb met dingen die ik juist in die winkel wil gaan kopen en men niet zo vriendelijk zou zijn om mijn oppaskindje even naar het toilet te laten gaan zou ik absoluut mijn spullen neer gooien om vervolgens niet weer terug te komen. Ik zou het prima vinden wanneer ik moest wachten en een personeelslid even met mijn oppaskindje naar het toilet zou gaan, maar weigeren?!
Je kan gewoon niet tegen een kind zeggen van die leeftijd, hou het nog maar even op, we gaan zo naar een toilet!
vrijdag 28 december 2007 om 21:42
Lastige kwestie. Ik denk dat je voortaan zelf even aan het personeel moet vragen of je dochter mag plassen. Dan kun je meteen uitleggen dat ze een probleempje heeft met haar blaas. Dan zal het denk ik sneller wat opleveren dan een klein meisje zelf al springend naar de kassa te laten hupsen. Snap dat je misschien wilt dat ze zich zelfstandig gedraagt maar hiermee vind ik dat je als ouder even de regie moet nemen....weet niet zo goed waarom maar wie weet levert het je wat op. In elk geval bij de personeelsleden zonder kinderen (allemaal jonge meiden in filiaalbedrijven die vinden het alleen maar lastig) krijg je denk ik als volwassene wat meer gehoor...
vrijdag 28 december 2007 om 21:43
Haha moet ineens lachen nu in mijn bericht terug lees. Het ligt natuurlijk wel aan de leeftijd he. Kan het kind zichzelf redden dan vind ik het prima dat er een persooneelslid mee zou gaan. Kan het dit niet, dan verwacht ik natuurlijk niet dat ze het kind ook nog even gaan helpen tijdens hun toiletbezoek
vrijdag 28 december 2007 om 21:49
Ik dacht al, nu wordt ie helemaal mooi 
We hebben zelfs toen we onze 'no go policy' hadden ingesteld nog wel eens uitzonderingen gemaakt voor kids die het al wél zelf kunnen en écht heel nodig moesten. Dan kon alleen één van ons even mee om voor de deur te staan. Maar dan moest het grut wel écht hééééél benauwd kijken hoor...
We hebben zelfs toen we onze 'no go policy' hadden ingesteld nog wel eens uitzonderingen gemaakt voor kids die het al wél zelf kunnen en écht heel nodig moesten. Dan kon alleen één van ons even mee om voor de deur te staan. Maar dan moest het grut wel écht hééééél benauwd kijken hoor...
vrijdag 28 december 2007 om 21:56
Heeeee, asjeblieft zeg! Dat vind ik nou een waardeloze actie! Dan is niet het winkelpersoneel de bok, maar de schoonmaakster die 's avonds of de volgende ochtend de hele vloer mag dweilen. En ja, dat ben ik dan. Vind het zowiezo al raar dat sommige ouders hun kinderen in een kleding winkel snoepjes, rozijnen, koekjes en limonade geven. Vooral limonade is leuk, de hele vloer kleeft dan!
vrijdag 28 december 2007 om 21:58
Ik werkte in een kleine winkel, wij maakten alles zelf schoon. Ik heb de meest smerige dingen meegemaakt, het vieste denk ik nog wel een hondje zie zijn diarree niet op kon houden. Ieuw. Nu was gelukkig díe klant nog zo vriendelijk (vind ik eigenlijk gewoon, maar goed) om zelf te helpen opruimen. We hebben ook hondenpoep en hondenkots gehad waar de klant geen hand uit wilde steken.
vrijdag 28 december 2007 om 22:01
lijkt me eerlijk gezegd wel ff lache, moet je kind zo hoog nodig naar het toilet, mag niet. Nou dan hou je het maar even in, mama moet nog even snel wat dingetjes afrekenen. En vervolgens loopt alles via de broekspijp over de grond :P
Wel heel gemeen eigenlijk, maar aan de andere kant, ze zij toch dat ze heel erg nodig moest :D
Wel heel gemeen eigenlijk, maar aan de andere kant, ze zij toch dat ze heel erg nodig moest :D
vrijdag 28 december 2007 om 22:01
Ik vind het heel eerlijk gezegd niet zo gek dat er in winkels af en toe geweigerd wordt om mensen (kinderen) te laten plassen. Ten eerste vanwege evt prive-spullen/kostbare spullen die wrsch in een kantine/ruimte liggen ergens waar geen toezicht op is. En verder: ik zou het niet echt 'fris' vinden als iedereen die naar het toilet wil, gaat plassen op 'ons' personeelstoilet. Je wilt soms niet weten wat voor minder schone (ik zeg het maar even netjes) mensen er rondlopen die 'even gebruik willen maken van het toilet'.
Zoals al eerder hier gezegd: je bent als ouder verantwoordelijk voor je kind (dus ook als het ergens moet plassen waar geen gelegenheid bestaat om naar het toilet te gaan), en niet bv de mensen die in die winkel staan.
Heb een tijdje vakantiewerk gedaan bij een supermarkt, je wilt niet weten hoe vies de klanten het toilet soms achterlieten!! En zelfs het toiletpapier werd gegapt. Gewoon niet normaal meer...
Zoals al eerder hier gezegd: je bent als ouder verantwoordelijk voor je kind (dus ook als het ergens moet plassen waar geen gelegenheid bestaat om naar het toilet te gaan), en niet bv de mensen die in die winkel staan.
Heb een tijdje vakantiewerk gedaan bij een supermarkt, je wilt niet weten hoe vies de klanten het toilet soms achterlieten!! En zelfs het toiletpapier werd gegapt. Gewoon niet normaal meer...
vrijdag 28 december 2007 om 22:04
maar back to topic. Ik werk in verschillende winkels. De ene winkel heeft wel een klantentoilet maar er zijn ook winkels waar het toilet in het magazijn zit, bij het kantoor (waar de kluis staat) of anders moeilijk te bereiken is.
In de winkel waar het toilet bij het kantoor zit mogen dus ook geen vreemden/klanten komen. Heeft met de veiligheid te maken voor het personeel. Klant kan immer de "uitkijk" zijn roofoverval, en dat kunnen ook kinderen zijn! Ze weten dan drommels goed dat ze door moeten geven hoeveel mensen er op kantoor zitten. Heb het al een meegemaakt dat een kinder op "uitkijk" stond zodat mams leuke kleren mee kon nemen, en dat was toch echt een kleutertje van een jaar of 5.
In het magazijn is heel makkelijk om dingen mee te pikken, ze zijn dan immer nog niet beveiligd.
En moeilijk bereikbare toiletten, tja, de winkel is toch echt de pineut als de klant valt. Dat is dan een leuke verzekeringskwestie, vooral bij letsel.
Dus ja, ik snap dat winkels mensen weigeren om naar het toilet te gaan. Al was het alleen al omdat sommige mensen een enorme smeerboel maken van de toiletgang.
In de winkel waar het toilet bij het kantoor zit mogen dus ook geen vreemden/klanten komen. Heeft met de veiligheid te maken voor het personeel. Klant kan immer de "uitkijk" zijn roofoverval, en dat kunnen ook kinderen zijn! Ze weten dan drommels goed dat ze door moeten geven hoeveel mensen er op kantoor zitten. Heb het al een meegemaakt dat een kinder op "uitkijk" stond zodat mams leuke kleren mee kon nemen, en dat was toch echt een kleutertje van een jaar of 5.
In het magazijn is heel makkelijk om dingen mee te pikken, ze zijn dan immer nog niet beveiligd.
En moeilijk bereikbare toiletten, tja, de winkel is toch echt de pineut als de klant valt. Dat is dan een leuke verzekeringskwestie, vooral bij letsel.
Dus ja, ik snap dat winkels mensen weigeren om naar het toilet te gaan. Al was het alleen al omdat sommige mensen een enorme smeerboel maken van de toiletgang.
vrijdag 28 december 2007 om 22:10
Nee niet lachen, zo ben ik dan ook weer niet. Maar wel ff zon arrogante blik toewerpen.
Maarja dat zijn van die dingen die ik zelf nooit zou doen.
Ik woon zelf in een dorp en we hebben een winkel, heel af en toe moet hier dus wel eens een klant naar het toilet. ONZE toilet. En ja je hebt gelijk, hoe smerig sommige mensen een toilet kunnen achterlaten, daar kan ik echt niet bij.
Bij ons staat altijd 1 personeelslid in de winkel, wanneer het druk is zou deze dus niet mee kunnen lopen naar het toilet. Gelukkig zit deze blak bij de tussendeur naar de winkel en valt er verder niets te halen.
Wanneer ze bijvoorbeeld onze woonkamer door zouden moeten, en er verder niemand in huis zou zijn, dan zouden deze klanten inderdaad ook geweigerd worden voor een bezoek aan het toilet.
Kan me de situatie dus van beide kanten eigenlijk wel voorstellen.
Maarja dat zijn van die dingen die ik zelf nooit zou doen.
Ik woon zelf in een dorp en we hebben een winkel, heel af en toe moet hier dus wel eens een klant naar het toilet. ONZE toilet. En ja je hebt gelijk, hoe smerig sommige mensen een toilet kunnen achterlaten, daar kan ik echt niet bij.
Bij ons staat altijd 1 personeelslid in de winkel, wanneer het druk is zou deze dus niet mee kunnen lopen naar het toilet. Gelukkig zit deze blak bij de tussendeur naar de winkel en valt er verder niets te halen.
Wanneer ze bijvoorbeeld onze woonkamer door zouden moeten, en er verder niemand in huis zou zijn, dan zouden deze klanten inderdaad ook geweigerd worden voor een bezoek aan het toilet.
Kan me de situatie dus van beide kanten eigenlijk wel voorstellen.
vrijdag 28 december 2007 om 22:17
vrijdag 28 december 2007 om 22:17
Moppetoet, grappige wetten!!!
Ik vind sommige reacties ook zo heerlijk hollands. Zoals die van Kreng 'anders gaan ze straks de hele dag kinderen naar de WC brengen'.
:rollint:
Hier in Spanje kan ik mij eerlijk gezegd dit gezeur niet voorstellen. Gewoon kind aan de hand met de verkoopster mee en even plassen. Maarja, hier is weer ander 'gezeik'![;-]](https://forum.viva.nl/smilies/79_wink.gif)
Ik vind sommige reacties ook zo heerlijk hollands. Zoals die van Kreng 'anders gaan ze straks de hele dag kinderen naar de WC brengen'.
:rollint:
Hier in Spanje kan ik mij eerlijk gezegd dit gezeur niet voorstellen. Gewoon kind aan de hand met de verkoopster mee en even plassen. Maarja, hier is weer ander 'gezeik'
vrijdag 28 december 2007 om 22:25
Ha, heb het toevallig vanmiddag meegemaakt. Nog gekker zelfs.
Mijn dochter van 5 moest plassen en aangezien er geen HEMA of iets dergelijks in de buurt was, was een brasserie de enige mogelijkheid.
Kwamen die zaak binnen (ik at daar overigens regelmatig) en wilde rechtstreeks met dochter naar toilet lopen maar werd terug geroepen door een medewerkster. Of ik ook van plan was om iets te eten/drinken. Zo niet, kon dochter niet naar het toilet. Ik vertelde dat ik met regelmaat daar lunch en dat het wel erg klantonvriendelijk is om een kind van 5 te weigeren. Nou ja, vooruit, voor deze éne keer dan.. tssk. Inderdaad ja, eet voortaan wel ergens anders een broodje, hoor.
Dat het geweigerd wordt omdat toilet in personeelsruimte zit of ander logistiek bezwaar vind ik begrijpelijk overigens, dan zou ik paar winkels verder zoeken.
Mijn dochter van 5 moest plassen en aangezien er geen HEMA of iets dergelijks in de buurt was, was een brasserie de enige mogelijkheid.
Kwamen die zaak binnen (ik at daar overigens regelmatig) en wilde rechtstreeks met dochter naar toilet lopen maar werd terug geroepen door een medewerkster. Of ik ook van plan was om iets te eten/drinken. Zo niet, kon dochter niet naar het toilet. Ik vertelde dat ik met regelmaat daar lunch en dat het wel erg klantonvriendelijk is om een kind van 5 te weigeren. Nou ja, vooruit, voor deze éne keer dan.. tssk. Inderdaad ja, eet voortaan wel ergens anders een broodje, hoor.
Dat het geweigerd wordt omdat toilet in personeelsruimte zit of ander logistiek bezwaar vind ik begrijpelijk overigens, dan zou ik paar winkels verder zoeken.
