Kind wordt toiletbezoek geweigerd, waarom???

28-12-2007 20:42 1749 berichten
Alle reacties Link kopieren
Ik ben dus erg benieuwd of hier ook verkoopsters zijn en wat hier de reden van is.

Mijn dochter van 5 jaar moest vandaag in een kledingzaak ineens erg nodig plassen. Dus ik zei: vraag maar even bij de kassa. Dat deed ze al huppend en met de handen tussen haar benen.

En het werd geweigerd. Ik was zo boos, heb meteen alle koopwaar op de toonbank gelegd en gezegd aju! Als ze een volwassene weigeren oké, maar een kind van net 5 vind ik zo raar.

Nu is het voor mijn dochter nog weer extra moeilijk omdat ze een blaasprobleem heeft, ze voelt niet ruim van tevoren dat ze moet plassen en als ze het voelt moet ze ook meteen. Vandaag ging het dus mis en tijdens het rennen naar een café plaste ze in haar broek.

Ik kan me ook geen enkele reden bedenken waarom een (klein) kind niet even gebruik mag maken van het toilet.

Dus vandaar mijn vraag hier.
Alle reacties Link kopieren
Belachelijk is het niet hoor als je in een winkel niet naar het toilet mag...



Het is al meerdere malen gezegd,maar bij veel winkels is het toilet in de kantine en tegelijk opslag ruimte voor voorraad en persoonlijke spullen van het personeel en niet te vergeten een mogelijk kluis waar je langs komt,en daar hebben klanten niets te zoeken.. En je kunt natuurlijk niet een paar keer(mss maar 1 keer) elke keer verwachten dat een personeelslid mee moet naar achter op de spullen te "bewaken"... En niet te vergeten hoe smerig men het soms kan achter laten!....



Hoe vervelend het ook is voor die klant op dat moment het is helaas niet anders,en jammer om te lezen dat daar geen begrip voor is en gelijk de te willen aanschaffen artikelen niet meer te willen kopen....



1 tip probeer eens de andere kant te bekijken en het feit dat vaak het personeel deze regel niet heeft bedacht,alhoewel ik vind het ook niet prettig als een "vreemde" komt waar hij/zij niet hoort te komen.....
Alle reacties Link kopieren
Ik zou het in ieder geval wel even vragen aan het personeel dan. Vin'k wel zo beleefd. Ik had er zo de schurft in toen ik achter de bar stond dat mensen gewoon straal langs me heen liepen, recht de wc in en daarna weer zonder boe of bah vertrokken.
Alle reacties Link kopieren
Was bedoeld voor bambi
nessemeisje schreef op 28 december 2007 @ 22:29:

Ik zou het in ieder geval wel even vragen aan het personeel dan. Vin'k wel zo beleefd. Ik had er zo de schurft in toen ik achter de bar stond dat mensen gewoon straal langs me heen liepen, recht de wc in en daarna weer zonder boe of bah vertrokken.
Vind ik ook niet netjes.
Alle reacties Link kopieren
Dat ze volwassenen niet laten plassen vind ik prima eigenlijk niet meer dannormaal. Maar een kind waaraan je echt ziet dat hij/zij het niet meer kan ophouden dat snap ik niet. Ikzelf zou een kind wel naar de wc laten gaan en desnoods even meelopen voor de veiligheid. Mijn zoontje had het eens in de bartsmit (een speelgoedwinkel notabene) We gingen voor een spelcomputer toen mijn zoontje (net 5) ineens erg nodig moest. Hij kan het altijd prima ophouden en gaat nooit ergens naar de wc maar ik zag dat hij het echt heel moeilijk had. Ikvroeg beleefd of hij even naar het toilet zou mogen en het wa snee mevrouw als we daaraan moeten beginnen. We stonden in een lange rij bij de kassa dus ik zei dat ik deze computer erg graag wilde kopen maar de rij wel erg lang was en mijn zoontje dat niet zou redden, of ze misschien een uitzondering wilde maken. Deze jongen zei heel bot NEE! Dus ik zei ook prima laat die computer dan maar staan dan ga ik een wc zoeken en de computer ergens anders halen. Mijn zoontje plaste toen in zijn broek, een erg grote plas en de vloerbedekking was echt drijfnat. Ik riep toen nog boos succes met opruimen!



Gelukkig was de H&M om de hoek en hebben we daar een droge broek gekocht. De computer haalden we meteen daarna bij de intertoys.
Alle reacties Link kopieren
Ik heb gelukkig alleen nog maar goede ervaringen, zelfs afgelopen zondag op denk ik de drukste dag van het jaar voor onze buurt Appie, mocht mijn zoon gewoon even naar het toilet. Ik wilde hem alleen mee laten lopen met de jongen aan wie we het gevraagd hadden maar die zei heel vriendelijk "nee hoor mevrouw, u mag ook wel even meelopen hoor".



Het is me slechts 1 keer gebeurd dat het geweigerd werd en dat was notabene in.... een hele dure kinderkledingzaak. Mijn zoontje zei in de drogist ineens "mamma ik moet heel nodig plassen" en juist omdat ik dacht dat ze daar in gewone winkels moeilijk over zouden doen dacht ik, hup, rennen naar die kinderkledingzaak, daar hebben ze vast vaker met het bijltje gehakt. Mooi niet dus, uiteindelijk toch gewoon weer de drogist ingerend en daar mocht het, terwijl het ook daar loeidruk was want zaterdag, wél.



Ik vind het ook belachelijk om het zulke kleintjes te weigeren, want dikke kans dat je dan dus de situatie krijgt dat ze het niet meer kunnen ophouden en dus middenin je winkel in hun broek plassen. Lijkt me een stuk vervelender, eigenlijk.



Oh, dat is me trouwens ook ooit gebeurd, middenin de kalverstraat toen zoon echt nét zindelijk was plaste hij in de zara of h&m ofzo in zijn broek. Huilen natuurlijk, maar ook daar was de verkoopster echt hartstikke lief en toen ik aanbood om het zelf even op te dweilen zei ze nee hoor, kan gebeuren, geen probleem. Dus gelukkig heb ik op die ene keer na alleen maar goede ervaringen, ik heb inmiddels behoorlijk wat magazijnen van binnen gezien.
Am Yisrael Chai!
Alle reacties Link kopieren
Ik zou een kindje zeker even laten plassen. Jonge kinderen hebben niet dezelfde blaascontrole als volwassenen. Ik snap echter ook dat het niet altijd mogelijk is (bijvoorbeeld als je alleen in de winkel staat of als je langs een kluis moet o.i.d.) Vind het sneu voor het dochterje van Dino, op straat in je broek plassen is helemaal niet leuk natuurlijk. Snap jouw woede ook goed, Dino, het is alsof je kind echt iets aangedaan wordt om dat ze 'genegeerd wordt in haar nood' en omdat ze er door in haar broek plast. Maar snap dus ook dat het misschien echt niet kon, ken de situatie/winkel niet. Jammer dat er niet meer faciliteiten zijn voor iets dat zo basaal is. In mijn stad zijn er wel voldoende faciliteiten gelukkig. Mijn dochter is 2,5 en sinds haar 2e zindelijk, maar soms moet ze toch nog opeens vrij nodig en dan is er altijd wel iets in de buurt. We hebben (afkloppen) nog nooit ongelukjes buiten de deur gehad, alleen bij mijn zus thuis ;-)
Wat Supersmollie zegt vind ik ook :)
Alle reacties Link kopieren
Esther1981 schreef op 28 december 2007 @ 22:31:

Dat ze volwassenen niet laten plassen vind ik prima eigenlijk niet meer dannormaal. Maar een kind waaraan je echt ziet dat hij/zij het niet meer kan ophouden dat snap ik niet. Ikzelf zou een kind wel naar de wc laten gaan en desnoods even meelopen voor de veiligheid. Mijn zoontje had het eens in de bartsmit (een speelgoedwinkel notabene) We gingen voor een spelcomputer toen mijn zoontje (net 5) ineens erg nodig moest. Hij kan het altijd prima ophouden en gaat nooit ergens naar de wc maar ik zag dat hij het echt heel moeilijk had. Ikvroeg beleefd of hij even naar het toilet zou mogen en het wa snee mevrouw als we daaraan moeten beginnen. We stonden in een lange rij bij de kassa dus ik zei dat ik deze computer erg graag wilde kopen maar de rij wel erg lang was en mijn zoontje dat niet zou redden, of ze misschien een uitzondering wilde maken. Deze jongen zei heel bot NEE! Dus ik zei ook prima laat die computer dan maar staan dan ga ik een wc zoeken en de computer ergens anders halen. Mijn zoontje plaste toen in zijn broek, een erg grote plas en de vloerbedekking was echt drijfnat. Ik riep toen nog boos succes met opruimen!

Vind ik ook niet echt normaal die laatste zin,eerlijk gezegd onbeschoft! nogmaals die verkoper krijgt regels van zijn werkgever?!

Gelukkig was de H&M om de hoek en hebben we daar een droge broek gekocht. De computer haalden we meteen daarna bij de intertoys.
Alle reacties Link kopieren
maar waarom, als je weet dat je kind regelmatig extra moet plassen, doe je hem of haar geen luier om dan?



en waarom verwachten jullie dat je kind toch wel even mag plassen? de ruimtes waar de toiletten zich bevinden zijn prive-vertrekken,

en ik vind dat je ZELF verantwoordelijk bent voor je kind en dat je dus niet mag verwachten dat een ander je probleem oplost (nml, dat jij je kind niet genoeg hebt laten plassen daar waar het wel kon, of andere voorzorgsmaatregelen hebt genomen)



het gebruik maken van het toilet van iemand anders is een gastvrijheid, geen recht.
Alle reacties Link kopieren
Ik vind het allemaal zo gek niet hoor, dat je niet overal even naar het toilet kunt. Personeelstoiletten zijn personeelstoiletten en geen openbare toiletten. Ik zeg er eerlijk bij, dat ik geen idee heb hoe het in kleinere dorpen/gemeenten gesteld is, maar over het algemeen heb je in elk winkelcentrum wel een openbaar toilet.



Als moeder zijnde kun je wellicht even kijken waar je naar het toilet kunt, terwijl dit nog niet nodig is. Dan weet jij bij het eerste seintje van je kleine waar je heen kunt. Een winkelier verkoopt produkten en geen toiletruimte, dus ik vind het niet gek, dat je dan geen gebruik mag maken van hun toilet. Daarbij is het algemeen bekend, dat de gemiddelde mens een toilet smerig achterlaat. En hoewel niemand dit veroorzaakt, is het vaak wel een feit. En wie mogen dit opruimen? De personeelsleden inderdaad, dus ik vind het niet raar, dat ze dan nee zeggen.



Overigens zijn er ook volwassenen met blaas- en darmproblemen. Deze mensen moeten ook vaak dírect naar het toilet en hebben dan ook gewoon dikke pech door te moeten zoeken naar een openbaar toilet. Wat is het verschil met kleine kinderen?



Het gaat meer om de verwachting, dat het maar normaal is, dat er ja gezegd wordt. Als er eens wat meer uitgegaan wordt van het nee heb je, ja kun je krijgen, zul je eens zien wat er mogelijk is.
Alle reacties Link kopieren
Ik vind dat een hoop mama's hier nogal onbeschoft reageren als ze hun zin niet krijgen. Flesjes over de vloer willen gooien, de spullen terugsmijten, dingen roepen. Verplaats je nu eens in de verkoper. Het is niet altijd onwil. Wc's kunnen moeilijk bereikbaar (en dus gevaarlijk) zijn, er liggen persoonlijke bezittingen in de buurt, men is door schade en schande wijs geworden, het is bedrijfspolicy, er is geen tweede verkoopster aanwezig om mee te lopen etc etc etc. Heus, er is vaak meer aan de hand dan de volle blaas van uw kind... :)
Alle reacties Link kopieren
slagroom schreef op 28 december 2007 @ 22:53:

maar waarom, als je weet dat je kind regelmatig extra moet plassen, doe je hem of haar geen luier om dan?



en waarom verwachten jullie dat je kind toch wel even mag plassen? de ruimtes waar de toiletten zich bevinden zijn prive-vertrekken,

en ik vind dat je ZELF verantwoordelijk bent voor je kind en dat je dus niet mag verwachten dat een ander je probleem oplost (nml, dat jij je kind niet genoeg hebt laten plassen daar waar het wel kon, of andere voorzorgsmaatregelen hebt genomen)



het gebruik maken van het toilet van iemand anders is een gastvrijheid, geen recht.
Heel mooi gezegd!.. :worship:
Alle reacties Link kopieren
Tekenen....
nessemeisje schreef op 28 december 2007 @ 22:59:

Ik vind dat een hoop mama's hier nogal onbeschoft reageren als ze hun zin niet krijgen. Flesjes over de vloer willen gooien, de spullen terugsmijten, dingen roepen. Verplaats je nu eens in de verkoper. Het is niet altijd onwil. Wc's kunnen moeilijk bereikbaar (en dus gevaarlijk) zijn, er liggen persoonlijke bezittingen in de buurt, men is door schade en schande wijs geworden, het is bedrijfspolicy, er is geen tweede verkoopster aanwezig om mee te lopen etc etc etc. Heus, er is vaak meer aan de hand dan de volle blaas van uw kind... :)
Tja, voor heel veel ouders is hun kind heilig. Na de bevalling gebeurt er kennelijk iets in de hersenen.
Alle reacties Link kopieren
Bij een jong kind kun je niet altijd voorkomen dat ze plotseling moeten plassen. Nogmaals, in de schoenwinkel waar ik werkte was het normaal dat kinderen naar het toilet mochten.

Hoe vaak komt dat nu helemaal voor ( behalve misschien in een speelgoedwinkel), echt niet elk uur. Tenminste niet in die winkel.

Ik vind het echt heel klantonvriendelijk om dan een kind maar in zijn broek te laten plassen.
Alle reacties Link kopieren
Elyane schreef op 28 december 2007 @ 21:02:

[...]



:-O net wat je zegt, dat is wel heel kinderachtig @-(

Tja, als je 7 maanden zwanger bent, dan weet je dat je vaker naar het toilet moet.

Je kunt dan ook zo volwassen zijn, om vaker de hema op te zoeken....




Sjaa, en toen stónd ik in de HEMA, hoogzwanger (nouja, nog niet hoog, maar zo zag ik er wel uit) lange rij voor de kassa, handenvol met te kopen waar en NEE, ik kon níet naar de wc, wél bij het etablissement aan de overkant. Ik heb, inderdaad, ook zó m'n spullen bij die winkeldame in de handen gedrukt "aju danmaar"



Vervolgens wist ik trouwens met de kinderen wel altijd feiloos waar we wel en niet konden plassen, ideaal ;-)



Ik snap het wel hoor, als het niet kan. Voel me vaak ook opgelaten, met m'n 2 kinderen bij het toilet en een verkoper erbij, maar het is nou eenmaal niet altijd anders.
Later is nu
Ik loop nooit straal langs iemand heen, Nessemeisje. Die brasserie heeft het toilet ver weg van de bar en kassa's enzo. Anders zou het inderdaad wel gewoon zo netjes zijn om het even te vragen.



Maar da's vergelijkbaar met een kroeg. Daar lijkt het me ook niet meer dan normaal dat je gewoon even een plas mag doen, even vriendelijk vragen en moet toch kunnen. Desnoods gooi je 50 cent op een schaaltje. Maar weigeren...
Alle reacties Link kopieren
Vroeger heb ik weleens aangebeld om te vragen of ik alstublieft even mocht plassen. Ik herinner me dat er bij mijn ouders thuis ook weleens aangebeld is.

Als de verkoopster alleen staat is 't lastiger natuurlijk, hoewel moeder dan even mee kan lopen en daarna haar tas laten zien, of kindje alleen laten gaan...? Er zijn altijd wel uitzonderingssituaties te verzinnen waarin het écht níet mogelijk is, maar volgens mij is 't veel vaker niet wíllen (zoals in die Bart Smit). Het is natuurlijk een gunst en geen recht, maar als we er vanuit moeten gaan dat niemand je een gunst wil verlenen... pffff... (ik heb ook weleens aangebeld toen mijn lens half achter mijn oog was geschoten op de fiets, of ik aub even in een spiegel mocht kijken ook geen recht maar een gunst, maar ik zou 't toch wel ontzettend knudde gevonden hebben als mensen zeggen 'nee meisje, helaas pindakaas')

Tegenwoordig lijkt 't wel of we zo individualistisch / paranoia zijn geworden dat we overal wat achter zoeken en inderdaad 'als we dáár aan gaan beginnen....'.
Alle reacties Link kopieren
Helemaal eens met Margaretha. Maar ik vind sommige reacties ook veel te ver gaan, zoals een flesje meenemen en dat op de grond gaan gooien, heel erg kinderachtig. Spullen achterlaten snap ik wel, want je kunt ze uiteraard niet meenemen zonder eerst af te rekenen en je wilt natuurlijk zo snel mogelijk met je kindje naar een plek waar het wel kan plassen. Maar dat kan ook op een nette manier natuurlijk en niet gepaard gaande met 'nou zoek het dan maar uit, aju" of iets dergelijks.
Wat Supersmollie zegt vind ik ook :)
Alle reacties Link kopieren
Jee wat een reacties! Nou ik kan me nu dus wel ergens voorstellen dat ze niet iedereen laten plassen, maar ik blijf het vreemd vinden dat ze kleinere kinderen die net zindelijk zijn en waarvan je kunt zien dat het menens is dat ze die weigeren.



De reactie van Slagroom om haar nog weer een luier om te doen snap ik echt niet. Mijn dochter vind haarzelf al 'een klein kind' en het zou haar zelfvertrouwen alleen maar meer schaden. Bovendien vind ik dat je dan een heel verkeerd signaal afgeven dat ze dan ineens wel weer in de luier mag plassen terwijl we juist proberen om haar te trainen zonder luier.

Ze heeft blaasonderzoek gehad waarbij ze een slangetje in d'r urinebuis kreeg wat ze vol druppelden en op het moment dat ze haar blaas zo vol had dat ze het echt niet meer kon ophouden moest ze gewoon op de behandeltafel plassen... Verschrikkelijk vond ze dat! Ze geneerde haar rot!



Als we gaan winkelen laat ik haar sowieso van te voren plassen en ze heeft ook standaart tijden dat we haar laten plassen. Maar dan nog kan het wel eens gebeuren dat ze nogmaals extra moet plassen. Ze gaat elke dag op gezette tijden 10x naar het toilet. Dus ik neem mijn verantwoording wat dat aangaat absoluut!

Iemand schreef dat ik het misschien beter zelf had kunnen vragen, ja misschien wel, maar ik dacht juist als ze het zelf al wippend vraagt laten ze haar wel gaan, ikzelf had de handen vol en duwde een buggy. Maar goed, het mocht niet en er werd niet gezegd waarom niet.



Ik snap nu ook dat het dus vaak een regel van hogerhand is en heb nu dus een klacht gestuurt naar het hoofdkantoor van die winkel.



En het grappige is, ik las hier dat iemand bij de H&M een nieuw broekje had gekocht... Ik ook:)



Verder vind ik het wel lastig inderdaad van wie laat je wel en wie niet plassen. Mijn dochter redt haarzelf helemaal en er hoeft niemand mee, maar een peuter van 3 kan niet alleen. En het is dan ook niet de taak van het personeel.



Oja, ik heb dit dus 1 keer eerder meegemaakt bij een drogist, toen konden we de Hema wel op tijd halen. En voor de rest is het nog maar 3x vaker voorgekomen dat ze ondanks de voorzorgsmaatregelen toch moest plassen en alle keren werd er bij die winkels (2x kledingzaak en 1x supermarkt) niet moeilijk gedaan.
Alle reacties Link kopieren
Alsof je kunt voorspellen wanneer een kind moet plassen, slagroom. Elke ouder is heus zo slim om zijn kind thuis vlak voor het weggaan naar de wc te laten gaan, om in een lunchroom ook weer even te vragen/opdragen "kom, we gaan even plassen", maar die kleintjes kunnen nog niet echt op commando plassen hoor, mijn zoon in ieder geval niet. En tja, als je in een loeidrukke supermarkt op de dag voor kerst boodschappen doet en de rijen gigalang zijn, dan kan het dus gebeuren dat je ineens een piepstemmetje hoort "mamma ik moet plassen..."



Tja, shit happens, zo zijn we allemaal geweest als kind, je kan moeilijk een kind 10 jaar in de luiers houden omdat ze misschien een keer op een onhandige plek aandrang zouden kunnen krijgen en het personeel dat zo vervelend vindt.



Ontzettend flauw, klantonvriendelijk en asociaal om liever mensen ( want ook volwassenen vragen echt niet voor niks op een onhandige plek of ze even mogen, als het niet dringend was zouden ze het niet vragen natuurlijk) zichzelf te laten bevuilen dan om even van het toilet gebruik te laten maken. Hell, al zou iemand bij me thuis aanbellen zou ik diegene nog laten gaan, je laat iemand toch niet in zijn broek pissen omdat toiletbezoek "een gunst" is? Pfff.
Am Yisrael Chai!
Alle reacties Link kopieren
Margaretha2 schreef op 28 december 2007 @ 23:08:

Vroeger heb ik weleens aangebeld om te vragen of ik alstublieft even mocht plassen. Ik herinner me dat er bij mijn ouders thuis ook weleens aangebeld is.

Als de verkoopster alleen staat is 't lastiger natuurlijk, hoewel moeder dan even mee kan lopen en daarna haar tas laten zien, of kindje alleen laten gaan...? Er zijn altijd wel uitzonderingssituaties te verzinnen waarin het écht níet mogelijk is, maar volgens mij is 't veel vaker niet wíllen (zoals in die Bart Smit). Het is natuurlijk een gunst en geen recht, maar als we er vanuit moeten gaan dat niemand je een gunst wil verlenen... pffff... (ik heb ook weleens aangebeld toen mijn lens half achter mijn oog was geschoten op de fiets, of ik aub even in een spiegel mocht kijken ook geen recht maar een gunst, maar ik zou 't toch wel ontzettend knudde gevonden hebben als mensen zeggen 'nee meisje, helaas pindakaas')

Tegenwoordig lijkt 't wel of we zo individualistisch / paranoia zijn geworden dat we overal wat achter zoeken en inderdaad 'als we dáár aan gaan beginnen....'.
Je zal er nog van staan te kijken hoe vaak het wordt gevraagd! maar ja in deze tijd moet je wel achterdochtig zijn en je bent het er toch wel mee eens dat je niet van een verkoper(ster) kunt en mag verwachten dat hij/zij maar met de klant mee loopt?



Nogmaals het is heel lullig maar het is bijna nooit onwil maar eerder iets van onmacht....
Het probleem is eigenlijk ook dat er vaak wél iets achter te zoeken is....

mensen die aan je deur staan met een zielig verhaal waarom ze moeten bellen, of dat ze je toilet moeten gebruiken, heláás zijn die gewoon niet altijd betrouwbaar. Heláás wordt er superveel gejat in winkels. Ook door mamma's en pappa's. Heláás zijn er mensen die je toilet achterlaten alsof er een blind persoon met motorische stoornis én dronken heeft staan rondzwaaien tijdens het plassen.... sja.. :-(
Margaretha2 schreef op 28 december 2007 @ 23:08:



Tegenwoordig lijkt 't wel of we zo individualistisch / paranoia zijn geworden dat we overal wat achter zoeken en inderdaad 'als we dáár aan gaan beginnen....'.
Telt ervaring ook, Margaretha? Dat er een keer iets gestolen is, vind ik eigenlijk wel weer genoeg...
Alle reacties Link kopieren
Ook een kind mogen ze niet alleen laten plassen, want er mag gewoon geen mens/kind alleen naar het toilet.
Later is nu

Dit is een oud topic. Het topic is daarom gesloten.
Maak een nieuw topic aan om verder praten over dit onderwerp.

Terug naar boven