Kinderen
alle pijlers
Kind wordt toiletbezoek geweigerd, waarom???
vrijdag 28 december 2007 om 20:42
Ik ben dus erg benieuwd of hier ook verkoopsters zijn en wat hier de reden van is.
Mijn dochter van 5 jaar moest vandaag in een kledingzaak ineens erg nodig plassen. Dus ik zei: vraag maar even bij de kassa. Dat deed ze al huppend en met de handen tussen haar benen.
En het werd geweigerd. Ik was zo boos, heb meteen alle koopwaar op de toonbank gelegd en gezegd aju! Als ze een volwassene weigeren oké, maar een kind van net 5 vind ik zo raar.
Nu is het voor mijn dochter nog weer extra moeilijk omdat ze een blaasprobleem heeft, ze voelt niet ruim van tevoren dat ze moet plassen en als ze het voelt moet ze ook meteen. Vandaag ging het dus mis en tijdens het rennen naar een café plaste ze in haar broek.
Ik kan me ook geen enkele reden bedenken waarom een (klein) kind niet even gebruik mag maken van het toilet.
Dus vandaar mijn vraag hier.
Mijn dochter van 5 jaar moest vandaag in een kledingzaak ineens erg nodig plassen. Dus ik zei: vraag maar even bij de kassa. Dat deed ze al huppend en met de handen tussen haar benen.
En het werd geweigerd. Ik was zo boos, heb meteen alle koopwaar op de toonbank gelegd en gezegd aju! Als ze een volwassene weigeren oké, maar een kind van net 5 vind ik zo raar.
Nu is het voor mijn dochter nog weer extra moeilijk omdat ze een blaasprobleem heeft, ze voelt niet ruim van tevoren dat ze moet plassen en als ze het voelt moet ze ook meteen. Vandaag ging het dus mis en tijdens het rennen naar een café plaste ze in haar broek.
Ik kan me ook geen enkele reden bedenken waarom een (klein) kind niet even gebruik mag maken van het toilet.
Dus vandaar mijn vraag hier.
zaterdag 29 december 2007 om 13:27
Wat mij betreft is het niet erg als 't niet kan, ik schrik van de 'daar heb ik geen zin in' reacties. Ik wil 't gewoon niet. Dat idee.
En ik vind 't argument van 'geen tijd om mee te lopen' niet echt steekhoudend. Zoiets duurt misschien vijf minuten. Ik heb zelf anderhalf jaar in een supermarkt gewerkt en 't is mij één keer gevraagd. Ik vind 't moeilijk te geloven dat 't in andere winkels tien of twintig keer op een dag wordt gevraagd.
Maar hoe dan ook, het is wel een extra service, in mijn ogen. Net zoals het meelopen met de oudere mevrouw om haar spullen in haar auto te zetten (ook geen recht wat die vrouw heeft) of iemand helpen met inpakken, of de kleren die iemand gepast heeft maar niet wil kopen aanpakken en terughangen, dat is ook geen recht van de klant, sommige zaken bieden zelfs koffie aan aan wachtenden.
Dat kinderen zoveel wordt geweigerd vind ik idd. typisch Nederlands. Soms wel goed, in dit geval niet zo wat mij betreft.
zaterdag 29 december 2007 om 13:40
Precies, Margaretha.
Dat het niet altijd kan, dat snap ik..
Maar de redenen waarom; die snap ik vaak niet.
Omdat de verkoopsters daar geen zin in hebben, het niet in hun taakomschrijving staat, omdat de wc wel eens vies achter is gelaten; ik vind het bizar!
Ben ik nou zo hopeloos naief dat ik het nog ouderwetsch fijn vind als ik iemand heb kunnen helpen? Dat dit me het kleine risico op een gestolen toiletrol wel waard vind? Immers, een gestolen mobieltje is al een heel stuk minder aannemelijk als je zelf netjes meeloopt. Is ook meteen weer hulpvaardig, want zo wijs je gelijk de weg in een vaak chaotisch magazijn.
Toen ik nog in een winkel werkte (en later in een uitzendbureau) kreeg ik ook wel eens mensen voor mijn neus, al dan niet met kinderen, die naar toilet moesten.
Als ik mee kon lopen, mochten ze gewoon naar toilet. Als ik niet meekon, legde ik vriendelijk uit waarom het niet kon (sorry, ik sta nu alleen, of sorry,het is op dit moment te druk om iemand mee te laten lopen) maar legde ik snel uit waar het wél kon. De snackbar, of al wat er op dat moment open was.
Maar dat botte weigeren om mensen te willen helpen en je verschuilen achter regels of je eigen mobieltje...ik vind dat schokkend!
Dat het niet altijd kan, dat snap ik..
Maar de redenen waarom; die snap ik vaak niet.
Omdat de verkoopsters daar geen zin in hebben, het niet in hun taakomschrijving staat, omdat de wc wel eens vies achter is gelaten; ik vind het bizar!
Ben ik nou zo hopeloos naief dat ik het nog ouderwetsch fijn vind als ik iemand heb kunnen helpen? Dat dit me het kleine risico op een gestolen toiletrol wel waard vind? Immers, een gestolen mobieltje is al een heel stuk minder aannemelijk als je zelf netjes meeloopt. Is ook meteen weer hulpvaardig, want zo wijs je gelijk de weg in een vaak chaotisch magazijn.
Toen ik nog in een winkel werkte (en later in een uitzendbureau) kreeg ik ook wel eens mensen voor mijn neus, al dan niet met kinderen, die naar toilet moesten.
Als ik mee kon lopen, mochten ze gewoon naar toilet. Als ik niet meekon, legde ik vriendelijk uit waarom het niet kon (sorry, ik sta nu alleen, of sorry,het is op dit moment te druk om iemand mee te laten lopen) maar legde ik snel uit waar het wél kon. De snackbar, of al wat er op dat moment open was.
Maar dat botte weigeren om mensen te willen helpen en je verschuilen achter regels of je eigen mobieltje...ik vind dat schokkend!
Wat wilde ik nou toch typen?
zaterdag 29 december 2007 om 13:48
quote:
boompje schreef op 29 december 2007 @ 12:59:
Ik snap niet waarom het zoooo zielig is voor het kind. Echt niet.
Traincha:
Het is wel duidelijk dat jij geen moeder bent........
Dat viel me dus net ook op, Traincha, ik ging er eigenlijk achteloos van uit dat iedereen zich (evt na uitleg) zou kunnen inleven daarin, maar niet dus.
Ik vind het eigenlijk nogal raar dat sommige mensen dus blijkbaar kinderen zouden moeten hebben om zich erin te kunnen inleven.
Ik loop zelf ook niet achter een rollator en mijn moeder ook niet, maar ik kan me zo voorstellen dat iemand met een rollator het fijn vindt als je de deur even openhoudt voor zo iemand, in plaats van iemand zelf te laten hannessen bij die deur. Zoals iemand hier al eerder aangaf.
boompje schreef op 29 december 2007 @ 12:59:
Ik snap niet waarom het zoooo zielig is voor het kind. Echt niet.
Traincha:
Het is wel duidelijk dat jij geen moeder bent........
Dat viel me dus net ook op, Traincha, ik ging er eigenlijk achteloos van uit dat iedereen zich (evt na uitleg) zou kunnen inleven daarin, maar niet dus.
Ik vind het eigenlijk nogal raar dat sommige mensen dus blijkbaar kinderen zouden moeten hebben om zich erin te kunnen inleven.
Ik loop zelf ook niet achter een rollator en mijn moeder ook niet, maar ik kan me zo voorstellen dat iemand met een rollator het fijn vindt als je de deur even openhoudt voor zo iemand, in plaats van iemand zelf te laten hannessen bij die deur. Zoals iemand hier al eerder aangaf.
zaterdag 29 december 2007 om 14:00
zelf werk ik in een winkel
we hebben liever niet dat er mensen naar het toillet gaan
maar ze zijn er vaker langer dan een half uurtje dus kopje koffie/thee
spoelt snel door hahaha
eigenlijk wordt er weinig gevraagd of ze even mogen.
we laten het wel toe maar staan bij de deur ivm prive spullen
alleen er zijn helaas mensen die het gewoon niet netjes achter laten brrrrr
dus we hebben het er ook regelmatig over om het te weigeren
maar vinden het niet kunnen eigenlijk.
als ik zelf op pad ben met mijn kinderen waarvan 1 nog luiers (11 maanden)
en de ander 4,5
en hij moet probeer ik altijd dat hij het ophoudt als het dringend is dan vraag ik of het kan en anders verlaat ik de winkel en ga op zoek naar een openbaar toillet of in een cafe/snackbar en betaal ik gewoon 50 cent.
ik kan me goed voorstellen dat sommige het weigeren.
vor mij geen punt ik loop wel een deurtje verder
alleen als je dus een plasprobleem hebt zowel jong/als oud vind ik het niet kunnen.
kleine moeite(alleen dan heb je weer de discussie van hebben ze het echt of niet :-D )
groetjes dita
we hebben liever niet dat er mensen naar het toillet gaan
maar ze zijn er vaker langer dan een half uurtje dus kopje koffie/thee
spoelt snel door hahaha
eigenlijk wordt er weinig gevraagd of ze even mogen.
we laten het wel toe maar staan bij de deur ivm prive spullen
alleen er zijn helaas mensen die het gewoon niet netjes achter laten brrrrr
dus we hebben het er ook regelmatig over om het te weigeren
maar vinden het niet kunnen eigenlijk.
als ik zelf op pad ben met mijn kinderen waarvan 1 nog luiers (11 maanden)
en de ander 4,5
en hij moet probeer ik altijd dat hij het ophoudt als het dringend is dan vraag ik of het kan en anders verlaat ik de winkel en ga op zoek naar een openbaar toillet of in een cafe/snackbar en betaal ik gewoon 50 cent.
ik kan me goed voorstellen dat sommige het weigeren.
vor mij geen punt ik loop wel een deurtje verder
alleen als je dus een plasprobleem hebt zowel jong/als oud vind ik het niet kunnen.
kleine moeite(alleen dan heb je weer de discussie van hebben ze het echt of niet :-D )
groetjes dita
zaterdag 29 december 2007 om 14:18
zaterdag 29 december 2007 om 14:24
De onverschillige houding vind ik ook niet terecht. Als de mogelijkheid tot het gebruik van er is, ook al is dit onder bepaalde voorwaarden, dán heeft het winkelpersoneel het gewoon met een glimlach te doen. Vandaar mijn eerder genoemde cursus tot communicatieve vaardigheden bij winkelpersoneel. (En ja, dit is gechargeerd, ik weet dat er goeden en kwaden bestaan. Dit even voor de zekerheid). Als we het over de servicegerichtheid van winkelpersoneel zouden hebben, kom ik met een ander verhaal (zou een leuk topic kunnen zijn of is het vast al eens geweest).
En ik ben het met een ieder eens, die zegt dat degene die de vraag krijgt of iemand naar het toilet mag, dit op een normale manier kan zeggen. Dat hoeft niet bot of geïrriteerd of denigrerend.
Ik ben het er enkel níet mee eens, dat er mensen zijn die verwachten/eisen, dat je naar hun toilet mag. En als dit niet mag zwaar verontwaardigd, geïrriteerd en/of boos reageren. Dát vind ik niet kunnen.
Overigens heb ik zelf jarenlang als bijbaan in een supermarkt gewerkt en tientallen mensen begeleid naar het toilet. Maar ja, bij ons mocht het ook gewoon.
zaterdag 29 december 2007 om 14:27
zaterdag 29 december 2007 om 14:37
Als ouder ben je verantwoordelijk ja, er is hier ook niemand die anders beweert. Maar het is wel erg prettig als je af en toe een beetje geholpen wordt door de samenleving, ipv dat die samenleving dan keihard roept: jouw kids dus jouw probleem, los het zelf maar op! Voor bejaarden met een rollator hou je toch ook de deur open? (vergelijking gaat beetje mank, maar goed, het gaat om het principe)
Ik heb het zelf eens aan de hand gehad: zoontje (al lang zindelijk toen), kreeg ineens buikpijn tijdens het winkelen. (mama, ik moet echt, echt nú naar de wc). Was toen in het kruidvat en hij kon gelukkig gewoon even naar het toilet daar, alwaar de dunne er al snel uitliep. Meisje bleef er idd bij, vond ik heel logisch.
Jochie was gewoon beetje ziek geworden en ik was erg blij dat hij daar naar het toilet mocht, want hij kon het echt niet ophouden.
Maar verder heb ik het (met 3 kids) bijna nooit hoeven vragen, omdat ze het meestal wel even op kunnen houden. Als een kind dat niet kan (en je geeft dat aan als ouder) vind ik dat je als winkelpersoneel het gewoon niet kunt maken om een kind dat te weigeren. Ik heb zelf ook in een winkel gewerkt, de keren dat een kind daar moest zijn op de vingers van 1 hand te tellen, maar wij deden daar echt nooit moeilijk over. (en liepen ook altijd even mee).
Als je dan echt niet mee kunt lopen (als je alleen in de winkel staat of zo), dan kun je dat ook uitleggen en ik ga er toch wel vanuit dat de meeste ouders daar ook wel begrip voor hebben.
En ik vind het ook zielig als een kind in zijn broek plast. Voor diegenen die dat niet zielig vinden: hoe zou je het vinden als je oma daar in haar broek zou plassen? Is het dan ineens wel zielig? Ik heb vroeger ooit eens in mijn broek geplast (op de kleuterschool), en ik kan je vertellen: dat vond ik vreselijk! (ik was toen 5, en ik kan het me nog zo voor de geest halen, neee, geen trauma, maar vond het echt heel erg en schaamde me dood)
Ik heb het zelf eens aan de hand gehad: zoontje (al lang zindelijk toen), kreeg ineens buikpijn tijdens het winkelen. (mama, ik moet echt, echt nú naar de wc). Was toen in het kruidvat en hij kon gelukkig gewoon even naar het toilet daar, alwaar de dunne er al snel uitliep. Meisje bleef er idd bij, vond ik heel logisch.
Jochie was gewoon beetje ziek geworden en ik was erg blij dat hij daar naar het toilet mocht, want hij kon het echt niet ophouden.
Maar verder heb ik het (met 3 kids) bijna nooit hoeven vragen, omdat ze het meestal wel even op kunnen houden. Als een kind dat niet kan (en je geeft dat aan als ouder) vind ik dat je als winkelpersoneel het gewoon niet kunt maken om een kind dat te weigeren. Ik heb zelf ook in een winkel gewerkt, de keren dat een kind daar moest zijn op de vingers van 1 hand te tellen, maar wij deden daar echt nooit moeilijk over. (en liepen ook altijd even mee).
Als je dan echt niet mee kunt lopen (als je alleen in de winkel staat of zo), dan kun je dat ook uitleggen en ik ga er toch wel vanuit dat de meeste ouders daar ook wel begrip voor hebben.
En ik vind het ook zielig als een kind in zijn broek plast. Voor diegenen die dat niet zielig vinden: hoe zou je het vinden als je oma daar in haar broek zou plassen? Is het dan ineens wel zielig? Ik heb vroeger ooit eens in mijn broek geplast (op de kleuterschool), en ik kan je vertellen: dat vond ik vreselijk! (ik was toen 5, en ik kan het me nog zo voor de geest halen, neee, geen trauma, maar vond het echt heel erg en schaamde me dood)
zaterdag 29 december 2007 om 14:53
Als je het voor de ene doet, moet het ook voor de ander. Dat is meestal wel het geval als men in de smiezen krijgt dat bij die ene winkel de kinderen wel naar de wc mogen. Ben je de hele dag op en neer aan het lopen om mensen de wc te wijzen!
Bij mijn kantoor mag het wel als iemand idd blaasproblemen heeft of zoiets, maar eerlijk gezegd zijn we daar niet zo streng in.
Wel vind ik dat een ouder er voor verantwoordelijk is om zelf in de gaten te houden wanneer en hoeveel een kind gedronken heeft, wanneer het laatste toiletbezoek is geweest en of het wellicht wel weer tijd wordt. Al voelt zij het niet, als je haar op de wc zet zal ze waarschijnlijk toch wel plassen. Probleem minder...
Bij mijn kantoor mag het wel als iemand idd blaasproblemen heeft of zoiets, maar eerlijk gezegd zijn we daar niet zo streng in.
Wel vind ik dat een ouder er voor verantwoordelijk is om zelf in de gaten te houden wanneer en hoeveel een kind gedronken heeft, wanneer het laatste toiletbezoek is geweest en of het wellicht wel weer tijd wordt. Al voelt zij het niet, als je haar op de wc zet zal ze waarschijnlijk toch wel plassen. Probleem minder...
zaterdag 29 december 2007 om 14:56
Ik heb het dus 1 keer meegemaakt, in een hele dure kinderkledingzaak. Ik dacht, goh, daar komen alléén maar mensen met kinderen of zwangeren, die zullen vast wel een toilet hebben ( zoals Villa Happ dat inderdaad ook heeft) én die zullen wel begrijpen dat een kindje wat nog niet zo lang zindelijk is soms ineens nodig moet. Netjes uitgelegd "goh mevrouw, mijn zoontje is net zindelijk, zou hij alstublieft even bij u mogen plassen?"
Kreeg een botte "nee hoor, daar kunnen we echt niet aan beginnen." Ben zelf uiterst vriendelijk gebleven, alleen tegen mijn zoon gezegd "nog heel even ophouden schat, want van die mevrouw mag het niet, kom op schat, het lukt best", maar tegen haar zelf ben ik gewoon vriendelijk gebleven. Maar denk maar niet dat ik daar ooit nog een voet binnen zet, al zouden ze daar de allermooiste kleding van de wereld verkopen en gaan alle andere zaken failliet, no way dat ik daar ooit een keer een kledingstuk voor mijn kind koop. Van zulke asocialen hoef ik niks en daar ga ik zeker mijn goeie geld niet uitgeven. En dat die winkel ook totaal niet loopt verbaast me dan ook niks, want voor dat plasincident was ik er ook wel eens binnen geweest en viel me elke keer weer op hoe onvriendelijk ze daar zijn.
Dus tja, ik zal nooit uitvallen oid, maar mijn klandizie ben je wel voor altijd kwijt.
Am Yisrael Chai!
zaterdag 29 december 2007 om 14:58
Als Mops loeinodig moet plassen, en dit wordt geweigerd in een winkel, kán eht zijn dat ik ook geërgerd reageer. En weer ligt dat aan de manier waarop het geweigert wordt.
Als het niet kan, prima...dan hoop ik met volle kracht dat ik op tijd ergens ben waar het wél kan, en verder even goede vrienden.
Maar als ik een simpel "nee" te horen krijg, of "nee, daar beginnen we niet aan", tja, dan raak ik wel geïrriteerd ja.
Niet omdat ik vind dat het een recht is, niet omdat ik éis naar toilet te mogen, maar omdat ik gewoonweg niet begrijp dat de winkelmedewerk(st)er in kwestie mijn meisje niet even wil helpen. Mij niet wil helpen.
Het is zo'n kleine moeite, en zo'n groot plezier (of opluchting).
Nee, ik ga niet schreeuwen, snauwen of de boel vervuilen. Maar nijdig zal ik wel zijn, en niet snel daar nog iets afrekenen.
Antonio, ik geloof niet dat een poepslaaf in een kek handtasje past, en evenmin in het boodschappenmandje onder de buggy, dus sorry, maar geen oplossing...
Als het niet kan, prima...dan hoop ik met volle kracht dat ik op tijd ergens ben waar het wél kan, en verder even goede vrienden.
Maar als ik een simpel "nee" te horen krijg, of "nee, daar beginnen we niet aan", tja, dan raak ik wel geïrriteerd ja.
Niet omdat ik vind dat het een recht is, niet omdat ik éis naar toilet te mogen, maar omdat ik gewoonweg niet begrijp dat de winkelmedewerk(st)er in kwestie mijn meisje niet even wil helpen. Mij niet wil helpen.
Het is zo'n kleine moeite, en zo'n groot plezier (of opluchting).
Nee, ik ga niet schreeuwen, snauwen of de boel vervuilen. Maar nijdig zal ik wel zijn, en niet snel daar nog iets afrekenen.
Antonio, ik geloof niet dat een poepslaaf in een kek handtasje past, en evenmin in het boodschappenmandje onder de buggy, dus sorry, maar geen oplossing...
Wat wilde ik nou toch typen?
zaterdag 29 december 2007 om 15:02
Het gaat er toch ook om dat als je één persoon toelaat, men snel genoeg doorheeft dat je in die winkel mag plassen. En ook nog eens gratis, dat zal bij veel mensen ook wel een rol spelen. Als je dan een winkel hebt in een klein winkelcentrum, dan is de kans al vrij groot dat de frequentie van het toiletbezoek in je winkel toch wel zal toenemen. En dat is met het oog op diefstal niet zo gunstig.
En dat van die verharding vind ik wel echt gezemel hoor. Ik vind het namelijk net zo vreemd om het haast als recht te zien dat je kind zomaar overal mag plassen. Je gaat mij echt niet vertellen dat kinderen "vroegah" in iedere winkel mochten plassen als ze ineens moesten.
Ik heb trouwens ook geregeld ergens met m'n benen over elkaar gezocht naar een toilet, maar het zomaar in een winkel vragen is wel het laatste redmiddel. Gewoon omdat ik het zou begrijpen als ze daar niet aan zouden willen beginnen.
En dat van die verharding vind ik wel echt gezemel hoor. Ik vind het namelijk net zo vreemd om het haast als recht te zien dat je kind zomaar overal mag plassen. Je gaat mij echt niet vertellen dat kinderen "vroegah" in iedere winkel mochten plassen als ze ineens moesten.
Ik heb trouwens ook geregeld ergens met m'n benen over elkaar gezocht naar een toilet, maar het zomaar in een winkel vragen is wel het laatste redmiddel. Gewoon omdat ik het zou begrijpen als ze daar niet aan zouden willen beginnen.
