Weggestuurd bij bakker

11-04-2023 10:21 247 berichten
Alle reacties Link kopieren Quote
Hi allemaal,

Al lange tijd meelezer, tijd voor een eerste topic omdat ik graag een spiegel voorgehouden krijg over dit incidentje:

Afgelopen weekend was ik met mijn zoon van 1,5 boodschappen doen op de markt. We hadden een gezellige ochtend en gingen nog even naar de bakker. Stond een redelijk lange rij dus ik was blij toen we eindelijk aan de beurt waren. Echter kwamen er precies toen eerst 2 wat oudere mensen binnen en ging de bakker hen eerst helpen (of het waren vaste klanten, of het was gewoon omdat ze oud waren - ik weet het niet). Mijn zoontje begon al een beetje te mopperen, het duurde inmiddels wat lang voor hem, dus ik suste hem en zei dat we hierna aan de beurt waren. Maar… toen kwam er een vrouw binnen op krukken en werd zij ook weer eerst geholpen. Ze had een super uitgebreide vraag over verjaardagstaarten op maat, ik overdrijf niet als ik zeg dat het 10 minuten duurde en inmiddels was mijn zoontje begonnen met huilen, ik kreeg hem niet meer stil en getroost.

Aan de bakkerij zit een lunchroom en mensen begonnen onze kant op te kijken, ik kreeg het echt al een beetje benauwd en toen vroeg een medewerker of ik alsjeblieft weg wilde gaan want andere klanten hadden last van m’n kind. Mijn irritatie was inmiddels enorm, dus ik heb woedend gezegd dat ik inderdaad zou gaan en nooit meer terug zou komen.

Ter info: ik ben 3 weken geleden bevallen en dus echt nog super hormonaal en moe (maar dit alles zie je niet meer aan de buitenkant bij mij). Ik heb de hele weg naar huis gehuild (terwijl mijn kind allang weer vrolijk aan het zingen was, haha). Ik ben er het hele weekend een beetje down van geweest. Mijn man zegt dat ik me niet zo op m’n kop moet laten zitten door mensen die ik niet ken. Maar ik voelde me echt onterecht terechtgewezen.

Dus mijn vraag aan jullie: is het terecht dat de bakker me wegstuurde? Is het terecht dat ik er zo enorm boos over ben? Of hebben mijn hormonen me totaal overgenomen? Haha :-$
Alle reacties Link kopieren Quote
Moiren schreef:
13-04-2023 20:27
Je verdient beter? Kom op, dat zeg je over een partner, niet over een fucking bakker. Die wrs niet eens zelf achter de kassa stond.
Als jij je zo zou laten behandelen en er gewoon terug zou gaan dat moet je zelf weten. Ik zou mijn zuurverdiende centen daar niet meer willen uitgeven maar liever op een meer klantvriendelijke plek. TO ook gelet op haar laatste bericht.
Alle reacties Link kopieren Quote
NonaGaia schreef:
13-04-2023 20:31
Nou, precies dit..
Wat is dat voor een gang van zaken daar bij die bakker? Echt heel asociaal om mensen maar voor te laten gaan en jullie vervolgens wegstuurt, omdat je zoon huilt omdat het te lang duurt. Absurd.
Ik ook en dan zijn er nog veel mensen hier die dat nog normaal vinden ook. Ik vind het ook absurd.
NonaGaia schreef:
13-04-2023 20:31
Nou, precies dit..
Wat is dat voor een gang van zaken daar bij die bakker? Echt heel asociaal om mensen maar voor te laten gaan en jullie vervolgens wegstuurt, omdat je zoon huilt omdat het te lang duurt. Absurd.
Een bejaarde vrouw en iemand op krukken (die dus niet lang kan staan)
Alle reacties Link kopieren Quote
toulouse_74 schreef:
12-04-2023 08:29
Ik ben erg benieuwd naar de visie van de bakker
Ik denk -6.00 zowel links als rechts als er klanten staan te verstoffen voor z'n kassa.
Spinkeltje schreef:
13-04-2023 20:33
Ik ook en dan zijn er nog veel mensen hier die dat nog normaal vinden ook. Ik vind het ook absurd.
Volgens mij vindt niemand het normaal. Maar de dingen gewoon binnen proporties zien lijkt me een stuk gezonder.
Alle reacties Link kopieren Quote
Als ik in de gaten heb dat iemand slecht kan staan laat ik ze uit mij zelf wel voorgaan.die bakker had iemand van achteren moeten roepen om mee te helpen. Ala dat mogelijk was .ik vind dit echt asociaal tegenover T.O..ik zou daar nooit meer naar toe gaan en de bakker kon nog n briefje of n mail van mij verwachten..
Am ende wird alles gut.und wen es nicht gut ist .ist es nicht das ende .
Alle reacties Link kopieren Quote
Wojak schreef:
13-04-2023 20:37
Ik denk -6.00 zowel links als rechts als er klanten staan te verstoffen voor z'n kassa.
:lol:
Alle reacties Link kopieren Quote
Je haalt hier precies de mensen eruit die het op een volwassen manier zouden oplossen en de mensen die de bakker aan de schandpaal zouden nagelen.
De reacties hier zegt alles over de mensen zelf.
Alle reacties Link kopieren Quote
Moiren schreef:
13-04-2023 20:27
Je verdient beter? Kom op, dat zeg je over een partner, niet over een fucking bakker. Die wrs niet eens zelf achter de kassa stond.
:rofl: Maar echt.
Alle reacties Link kopieren Quote
Was je achteraf misschien niet eigenlijk ook boos omdat je het allemaal maar liet gebeuren, dat iedereen eerder mocht gaan, zonder dat je er iets van zei? Ik kon zelf af en toe weleens hebben, dat ik de neiging had om vreselijk boos te worden om hoe iemand zich heeft gedragen ('wat een eikel, dat doe je toch niet, zo ga je niet met mensen om' en dan lekker lang verontwaardigd om die ander doen) terwijl ik dan eigenlijk boos ben op mezelf dat ik niet eerder iets heb gezegd en eigenlijk over me heen heb laten lopen.
Alle reacties Link kopieren Quote
Vlag schreef:
11-04-2023 17:03
Ik vind het toch ook wel interessant dat veel mensen zeggen dat ik het niet had hoeven pikken dat de bakker (of medewerker, ik weet niet of het de eigenaar was natuurlijk) mensen voor liet gaan en ik daar assertiever in had moeten zijn. Ja, ik vond het irritant dat de bakker die mensen ongevraagd voorrang gaf, maar ik ging er beleefdheidshalve wel vanuit dat dat met de goede intenties was (omdat ze dus oud of slecht ter been waren).

Als ik daarna was geholpen (met huilend kind en al :-D ) dan was ik het ook allang weer vergeten. Maar toen ik eindelijk aan de beurt was, werd ik gevraagd te vertrekken - in plaats van naar mijn bestelling. Dat is wat me zo boos maakte.

Maar veel van jullie vinden dus wel dat je het überhaupt niet hoeft te pikken als mensen besluiten andere mensen voorrang te geven?

Dit vind ik dan weer een interessante reactie.
Waarom zouden andere mensen meer rechten hebben dan jij? Waarom zou die mevrouw op krukken niet in de rij kunnen wachten totdat zij aan de beurt is? Waarom moet jij andere mensen voorrang geven (wat ook nog door iemand anders, zonder overleg, wordt besloten)?

Als je niet in staat bent om in een lange rij te wachten om wat voor reden dan ook, dan moet je niet gaan. Stuur iemand anders, kom op een later tijdstip terug, laat het thuis bezorgen, kies een alternatief etc. Natuurlijk kunnen er uitzonderingen ontstaan, maar overleg dan even of biedt het zelf aan.

En dan gaat het in deze situatie niet alleen over iemand voor laten gaan, je wordt ook nog eens onterecht de winkel uitgezet. Door hun actie moesten jullie nog langer wachten en dat trok jouw kind niet meer.

Ik had dit niet geaccepteerd, überhaupt al niet om anderen zomaar voor te laten gaan.
viva-life22 schreef:
14-04-2023 10:13
Dit vind ik dan weer een interessante reactie.
Waarom zouden andere mensen meer rechten hebben dan jij? Waarom zou die mevrouw op krukken niet in de rij kunnen wachten totdat zij aan de beurt is? Waarom moet jij andere mensen voorrang geven (wat ook nog door iemand anders, zonder overleg, wordt besloten)?

Als je niet in staat bent om in een lange rij te wachten om wat voor reden dan ook, dan moet je niet gaan. Stuur iemand anders, kom op een later tijdstip terug, laat het thuis bezorgen, kies een alternatief etc. Natuurlijk kunnen er uitzonderingen ontstaan, maar overleg dan even of biedt het zelf aan.

Serieus? Wat een triest wereldbeeld
Die persoon op krukken heeft niet zelf gevraagd om eerder geholpen te worden volgens mij, dat was een initiatief van de medewerker zelf
Alle reacties Link kopieren Quote
smulrol schreef:
14-04-2023 10:35
Serieus? Wat een triest wereldbeeld
Die persoon op krukken heeft niet zelf gevraagd om eerder geholpen te worden volgens mij, dat was een initiatief van de medewerker zelf
Precies. En of die persoon op krukken nou op initiatief van de medewerker eerder geholpen werd, of door de passiviteit van TO, of om een andere reden, het zal nooit duidelijk worden omdat TO daar geen duidelijkheid over geeft/hier zelf geen duidelijkheid over wil krijgen.
Alle reacties Link kopieren Quote
smulrol schreef:
13-04-2023 20:36
Een bejaarde vrouw en iemand op krukken (die dus niet lang kan staan)
Die bakker had dan netjes kunnen vragen of TO het goed vond dat hij die mensen eerst even hielp. Mensen die niet lang kunnen staan, kiezen er toch zelf voor om die winkel in te gaan terwijl er tig mensen staan? Ik heb dat wel eens een paar maanden gehad, toen vermeed ik rijen en ging ik op een rustig moment, of ik bestelde online.

TO, ik had er meteen iets van gezegd als die bakker eerst anderen ging helpen en het slaat al helemaal nergens op dat je weggestuurd bent. Ik zou er geen woorden meer aan vuil maken, maar daar gewoon nooit meer naar binnen gaan, als het tenminste de eigenaar van de zaak was. Was het een medewerk(st)er en niet de baas, dan zou ik nog wel even laten weten dat ze iemand in dienst hebben die niet met klanten om kan gaan.
Alle reacties Link kopieren Quote
Ik heb niet alle reacties gelezen, maar ik vind dat ze niet goed gehandeld hebben, en ik zou toch nog eens terug gaan naar de bakker om erop terug te komen. En daarna nooit meer naar die bakker gaan.
Alle reacties Link kopieren Quote
smulrol schreef:
14-04-2023 10:35
Serieus? Wat een triest wereldbeeld
Die persoon op krukken heeft niet zelf gevraagd om eerder geholpen te worden volgens mij, dat was een initiatief van de medewerker zelf
Het had wel in overleg met TO moeten gaan. En dan zijn het ook nog eens meerdere mensen geweest. TO moest hierdoor langer wachten waardoor haar kind ongeduldig werd en begon te huilen en daarna wordt ze ook nog eens weg gestuurd. Dat vind ik bijzonder onbeschoft en klantonvriendelijk.
Alle reacties Link kopieren Quote
Spinkeltje schreef:
14-04-2023 11:01
Het had wel in overleg met TO moeten gaan. En dan zijn het ook nog eens meerdere mensen geweest. TO moest hierdoor langer wachten waardoor haar kind ongeduldig werd en begon te huilen en daarna wordt ze ook nog eens weg gestuurd. Dat vind ik bijzonder onbeschoft en klantonvriendelijk.
In overleg??? Even een oude dame een paar minuten voor laten gaan, IN OVERLEG? :rofl: Krankjorum.
Blackstar schreef:
14-04-2023 10:46
Die bakker had dan netjes kunnen vragen of TO het goed vond dat hij die mensen eerst even hielp. Mensen die niet lang kunnen staan, kiezen er toch zelf voor om die winkel in te gaan terwijl er tig mensen staan? Ik heb dat wel eens een paar maanden gehad, toen vermeed ik rijen en ging ik op een rustig moment, of ik bestelde online.

Mensen met een klein kind weten ook dat de kans vrij groot is dat het kind gaat janken of klieren en kiezen er voor om naar een drukke winkel te gaan
Dat wegsturen vind ik ook vreemd maar helemaal los gaan op een bejaarde of iemand op krukken omdat die het 'lef' hebben om zelf naar de bakker te gaan vind ik nog bizarder
Alle reacties Link kopieren Quote
smulrol schreef:
14-04-2023 10:35
Serieus? Wat een triest wereldbeeld
Die persoon op krukken heeft niet zelf gevraagd om eerder geholpen te worden volgens mij, dat was een initiatief van de medewerker zelf

Wat is daar triest aan?
Je kunt toch zelf bedenken dat het op zaterdag én voor de feestdagen hartstikke druk is in de winkels.
Dat neem je dan voor lief of je kiest een alternatief.

Ik vind dat geen reden om door iemand anders te laten bepalen dat zij voor mogen en dan vervolgens zelf weggestuurd te worden, omdat mijn kind huilt, door hun actie.

Ik zeg nergens dat die mensen het zelf hebben gevraagd om voor te mogen. En ik verwijt hen ook niets.

Ik probeer to uit te leggen dat zij gerust voor zichzelf mag opkomen. Dat mensen ondanks een beperking, niet vanzelfsprekend het recht hebben om voor te mogen. Aangezien to verbaasd is dat in de reacties zoveel mensen aangeven er wél iets van gezegd zouden hebben.

Er is niets mis mee om iemand voor te laten gaan. Maar zoals ik al zei, overleg dat even of biedt het zelf aan.

En mocht je het je afvragen, ik laat echt weleens mensen voor gaan.
viva-life22 schreef:
14-04-2023 11:09
Wat is daar triest aan?
Je kunt toch zelf bedenken dat het op zaterdag én voor de feestdagen hartstikke druk is in de winkels.
Dat neem je dan voor lief of je kiest een alternatief.

Ik vind dat geen reden om door iemand anders te laten bepalen dat zij voor mogen en dan vervolgens zelf weggestuurd te worden, omdat mijn kind huilt, door hun actie.

Je geeft toch echt die persoon op krukken de schuld.
Alle reacties Link kopieren Quote
Star⁴ schreef:
14-04-2023 11:07
In overleg??? Even een oude dame een paar minuten voor laten gaan, IN OVERLEG? :rofl: Krankjorum.
Je kunt op zijn minst toch even vragen of je dat goed vindt. Daarnaast ging het niet om één persoon die voor mocht, maar om twee of drie. Ook werd er een grote bestelling gedaan, waardoor to nog langer moest wachten. Met als gevolg dat to de winkel uitgezet werd, omdat haar kind huilde.

Jij vind dat krankjorum?
Alle reacties Link kopieren Quote
smulrol schreef:
14-04-2023 11:16
Je geeft toch echt die persoon op krukken de schuld.
Ik geef haar niet de schuld, ik vraag aan to waarom die niet zou kunnen wachten en haar daarom voorrang moet geven.
Alle reacties Link kopieren Quote
viva-life22 schreef:
14-04-2023 11:20
Je kunt op zijn minst toch even vragen of je dat goed vindt. Daarnaast ging het niet om één persoon die voor mocht, maar om twee of drie. Ook werd er een grote bestelling gedaan, waardoor to nog langer moest wachten. Met als gevolg dat to de winkel uitgezet werd, omdat haar kind huilde.

Jij vind dat krankjorum?
Ja, dat staat er.

En om even jouw eigen idiote gedachtegang te laten zien:

Als je niet in staat bent om je kind stil te houden, dan moet je niet gaan. Stuur iemand anders, kom op een later tijdstip terug, etc. etc.
viva-life22 schreef:
14-04-2023 11:27
Ik geef haar niet de schuld, ik vraag aan to waarom die niet zou kunnen wachten en haar daarom voorrang moet geven.
De medewerker heeft de persoon op krukken voorrang gegeven.
Alle reacties Link kopieren Quote
Star⁴ schreef:
14-04-2023 11:28
Ja, dat staat er.

En om even jouw eigen idiote gedachtegang te laten zien:

Als je niet in staat bent om je kind stil te houden, dan moet je niet gaan. Stuur iemand anders, kom op een later tijdstip terug, etc. etc.
Dat is een hele normale reactie voor zo een jong kind hoor. Dat hoort er gewoon bij. Hele jonge kinderen zijn gewoon niet geduldig en huilen nu eenmaal soms. En dat lange wachten was de schuld van de bakker, niet van TO. De bakker had het kind ook wat lekkers kunnen geven, zeker nu dat lange wachten door die bakker kwam. Dat werkt vaak goed en dat heet klantvriendelijkheid.

Gebruikersavatar
Anonymous
Om te kunnen reageren moet je ingelogd zijn

Terug naar boven