Mode & Beauty
alle pijlers
Douglas: meer berekend dan op prijssticker staat aangegeven
vrijdag 29 augustus 2008 om 22:39
Vanavond bij de Douglas geweest. Deo, bodygel en blusher, ¤64 kwijt. Geeft niks, want kwaliteit.
Haal ik thuis de spullen uit de tas, staat er op het prijsstickertje van de blusher ¤29.50, op de bon is het aangeslagen voor ¤34.00.
Dat vind ik nogal een verschil, dus ik ga morgen terug. Ooit weleens gehoord dat winkels dat verschil terug moeten betalen, klopt dat?
En wie weet of je bij Douglas spullen kunt retourneren? Als ze lullig gaan doen over die ¤4.50, dan mogen ze alle spullen terug en wil ik die ¤64 cash terug.
Gelukkig is het zaterdag, dus een volle winkel. Daar hebben ze vaak nogal een hekel aan als er iemand komt met een klacht.
Haal ik thuis de spullen uit de tas, staat er op het prijsstickertje van de blusher ¤29.50, op de bon is het aangeslagen voor ¤34.00.
Dat vind ik nogal een verschil, dus ik ga morgen terug. Ooit weleens gehoord dat winkels dat verschil terug moeten betalen, klopt dat?
En wie weet of je bij Douglas spullen kunt retourneren? Als ze lullig gaan doen over die ¤4.50, dan mogen ze alle spullen terug en wil ik die ¤64 cash terug.
Gelukkig is het zaterdag, dus een volle winkel. Daar hebben ze vaak nogal een hekel aan als er iemand komt met een klacht.
Je hoeft me geen gelijk te geven, ik heb het al. Vraag maar aan dangeensuus.
zaterdag 30 augustus 2008 om 01:01
Ik heb zelf ook in een winkel gewerkt en daar kregen wij regelmatig omprijsstickers (dus artikelen die al in de winkel staan worden goedkoper/duurder) en soms heb je de stickers nog niet geplakt terwijl het product al wel duurder in de computer staat.
Gewoon teruggaan en dan krijg je zonder probleem je geld terug. No big deal.
Gewoon teruggaan en dan krijg je zonder probleem je geld terug. No big deal.
zaterdag 30 augustus 2008 om 08:55
:
Dit gebeurt best vaak (vooral bij de supermarkt) dus ik kijk mn bonnetjes altijd na en ik vraag altijd mn geld terug al gaat het om 10 cent.
Ik had het laatst bij AH met een anti-mug spul. Bij de zelfscanner gaf hij 5 euro meer aan dan de prijs in het schap. Door die zelfscan moest ik even naar de servicebalie waar ze het controleerde. De duurdere prijs was de goeie. Ik zou dat ik hem toch heel graag voor de goedkopere prijs wilde hebben, was geen probleem.
Ik heb het wel vaker in winkels dat ik verschillende prijzen zie, ik heb er nog nooit problemen mee gehad als ik er iets van zei.
Ik durf er niet mijn hand voor in het vuur te steken maar ik heb wel eens gehoord in een programma dat ze volgens mij ook verplicht zijn om het bedrag te berekenen wat erbij staat. Indien een foutje is het heel jammer voor de zaak. Was een programma als radar of kassa, en bij een juwelier stond een verkeerde (goedkopere) prijs bij, uiteindelijk kreeg de klant gelijk.
Als je tot je oren in de soep zit, zie je de gehaktballen pas naast je drijven.
zaterdag 30 augustus 2008 om 08:58
Ik had het laatst met een shirtje .. op t shirtje stond 5 euro .. Op de bon zag ik later stond 7,50 euro.
Wilde eerst terug gaan , maar bedacht mij dat ik ook heeeeeel vaaaaaak korting kreeg bij die winkel (ken de eigenaar) En vond het nogal lullig om voor die 2,50 terug te gaan naar die winkel, terwijl ik er regelmatig korting krijg gewoon omdat ik zo lief en aardig ben en een vriend van de eigenaar.
Als ik bij een andere winkel was geweest was ik WEL terug gegaan..
Wilde eerst terug gaan , maar bedacht mij dat ik ook heeeeeel vaaaaaak korting kreeg bij die winkel (ken de eigenaar) En vond het nogal lullig om voor die 2,50 terug te gaan naar die winkel, terwijl ik er regelmatig korting krijg gewoon omdat ik zo lief en aardig ben en een vriend van de eigenaar.
Als ik bij een andere winkel was geweest was ik WEL terug gegaan..
zaterdag 30 augustus 2008 om 09:01
Ik heb het ook weleens gehad bij Douglas.
Aangezien ik op een half uurtje rijden van een filiaal woon, heb ik ze een email gestuurd, met het nummer en naam van de medewerker van de kassabon en mijn verhaal. Bij mij ging het om 8 euro ofzoiets. Na 2.5 week werd ik gebeld en werd mij gevraagd of ik liever het geld gestort wilde krijgen of een tasje met leuke spulletjes. Ik heb in dit geval voor het geld gekozen. En dat hebben ze ook netjes overgemaakt.
Dus niets aan de hand!
Aangezien ik op een half uurtje rijden van een filiaal woon, heb ik ze een email gestuurd, met het nummer en naam van de medewerker van de kassabon en mijn verhaal. Bij mij ging het om 8 euro ofzoiets. Na 2.5 week werd ik gebeld en werd mij gevraagd of ik liever het geld gestort wilde krijgen of een tasje met leuke spulletjes. Ik heb in dit geval voor het geld gekozen. En dat hebben ze ook netjes overgemaakt.
Dus niets aan de hand!
zaterdag 30 augustus 2008 om 09:02
Ja klopt,winkeliers moeten de prijs berekenen waarvoor het in de winkel staat.Ik had laatst 2 diddl multimappen gekocht,op het prijslabel stond 4.50,ik dacht nog goh goedkoop normaal zijn ze een tientje.Bij de kassa tikte men dus 9.90 aan,ik heb gezegt dat er 4.50 op stond.Waren ze dus verkeerd geprijst maar ik hoefde maar de 4.50 te betalen.Na het afrekenen ging ze gelijk de prijslabels veranderen,scheelde toch 50%...
zaterdag 30 augustus 2008 om 09:06
Tja Slagroom, ik snap best dat jij er hard voor moet werken en dat elke euro telt. En ja, fouten maken is menselijk.
Maar ik moet ook hard werken voor m'n geld en als ik op m'n werk een fout maak dan moet ik daar ook de consequenties van nemen. That's life. ¤4.50 vind ik persoonlijk nogal veel geld om zomaar 'weg te gooien'.
Straks ff de stad in, jullie horen het nog
Maar ik moet ook hard werken voor m'n geld en als ik op m'n werk een fout maak dan moet ik daar ook de consequenties van nemen. That's life. ¤4.50 vind ik persoonlijk nogal veel geld om zomaar 'weg te gooien'.
Straks ff de stad in, jullie horen het nog
Je hoeft me geen gelijk te geven, ik heb het al. Vraag maar aan dangeensuus.
zaterdag 30 augustus 2008 om 10:51
Ja daarom. Ik kreeg alleen wel de indruk dat de fout bij mij lag. Er werd me wel door 2 verkoopsters meerdere malen verteld dat het een foute prijssticker was. Ze haalden zelfs andere blushers tevoorschijn die wel de juiste prijs hadden, alsof ik dat had kunnen weten. Daar ben ik maar niet op ingegaan.
Je hoeft me geen gelijk te geven, ik heb het al. Vraag maar aan dangeensuus.
zaterdag 30 augustus 2008 om 10:53
zaterdag 30 augustus 2008 om 11:29
Dat is ten dele waar. Een winkelier is verplicht de prijs te rekenen die aangegeven staat, mits men er van uit kan gaan dat de aangegeven prijs een redelijke prijs voor het betreffende product is. Staat er op een auto een prijskaartje van 10 euro omdat ze een paar nullen vergeten zijn dan krijg je de auto niet voor 10 euro mee.
zaterdag 30 augustus 2008 om 13:45
Ik snap best dat mensen als Slagroom hard moeten werken voor hun centen maar dat moet ik ook.
Ik heb het een keer bij de Blokker gehad, ik wou een pan kopen en de prijs die erop stond was goedkoper dan toen hij bij de kassa aangeslagen werd. Ik vroeg aan dat meisje hoe en wat, nou bleek dus niet te kloppen. De prijs die hij aangaf klopte. Oké, toen gaf ik dus aan dat ik hem niet hoefde.
Keek ze me heeeel schaapachtig aan en zei toen "ja, maar dan moet ik ALLES opnieuw aan gaan slaan" ....
Euh ... ja?! Dus? Hahaha ...
Ik heb het een keer bij de Blokker gehad, ik wou een pan kopen en de prijs die erop stond was goedkoper dan toen hij bij de kassa aangeslagen werd. Ik vroeg aan dat meisje hoe en wat, nou bleek dus niet te kloppen. De prijs die hij aangaf klopte. Oké, toen gaf ik dus aan dat ik hem niet hoefde.
Keek ze me heeeel schaapachtig aan en zei toen "ja, maar dan moet ik ALLES opnieuw aan gaan slaan" ....
Euh ... ja?! Dus? Hahaha ...
zaterdag 30 augustus 2008 om 13:56
Dat klopt! Er is toen eens bij zo'n postorderbedrijf veel te doen geweest om de verkeerde prijs voor een TV, ik geloof dat ze een 0 waren vergeten. Die klanten moesten ook de gewone prijs betalen.
Ik heb het zelf laatst ook eens gehad. Een artikel stond in de aanbieding voor 74 euro en toen ik later de bon bekeek was het afgerekend voor 89 euro! Ik terug, probeert de klantenservice me een verhaal op de mouw te spelden over dat ik het verkeerd zou hebben begrepen. Uiteindelijk de manager opgetrommeld, ik met de manager de winkel ingelopen, en ja hoor: daar stond een groot bord waar de aanbieding op stond. Het heeft me potverdorie alles bij elkaar 20 minuten gekost om mijn geld terug te krijgen!!!
zaterdag 30 augustus 2008 om 13:56
zaterdag 30 augustus 2008 om 14:45
Voor mij is het 2 keer vallen
Jos, er was laatst toch ook iets met de Otto of zo'n bedrijf, die hadden een foute prijs op de site bij de flatscreens. ¤1 geloof ik. Is een rechtszaak geweest en die heeft dat bedrijf gewonnen. Inderdaad met dat argument van dat de consument in dit geval ook wel kon snappen dat het een fout was. En dat is ook logisch natuurlijk.
Je hoeft me geen gelijk te geven, ik heb het al. Vraag maar aan dangeensuus.
zaterdag 30 augustus 2008 om 14:58
Nog ff terugkomen op Slagroom; de parfumerie waar ik normaal kom is een klein winkeltje, zelfstandige ondernemer. Ik kom er graag en vaak.
Een paar jaar terug had ik een een creme gekocht van Clinique, toendertijd mijn 'vaste' dagcreme.
Bij thuiskomst bleek ik de verkeerde te hebben gekregen. Toch geopend en gebruikt. Na een paar dagen kreeg ik er puistjes van, hij was te 'rijk' voor mijn toen nog jonge huidje.
Goed, had ik 'm maar niet moeten gebruiken, dus ik ging een nieuwe pot kopen. De eigenaar herinnerde zich dat ik een paar dagen daarvoor al een pot had gekocht, dus hij vroeg hoe of wat.
Ik uitleggen, de 'schuld' op me genomen, zegt ie 'heb je de pot nog en hoeveel is eruit?' Nou ja, nog maar een klein beetje dus.
'Haal 'm maar, dan gebruik ik 'm wel als 'monsterpotje' en krijg jij je gewone creme'
Ik vond dat zó aardig dat ik lekkere gebakjes heb gehaald voor hem en z'n personeel.
Kijk, het kost hem op dat moment een paar euro, maar ik kom wél terug.
En de dames bij de Douglas, die behalve tig keer 'kijkt u maar het is verkeerd geprijst, ziet u wel' niks anders konden zeggen die zien me voorlopig niet terug.
Een paar jaar terug had ik een een creme gekocht van Clinique, toendertijd mijn 'vaste' dagcreme.
Bij thuiskomst bleek ik de verkeerde te hebben gekregen. Toch geopend en gebruikt. Na een paar dagen kreeg ik er puistjes van, hij was te 'rijk' voor mijn toen nog jonge huidje.
Goed, had ik 'm maar niet moeten gebruiken, dus ik ging een nieuwe pot kopen. De eigenaar herinnerde zich dat ik een paar dagen daarvoor al een pot had gekocht, dus hij vroeg hoe of wat.
Ik uitleggen, de 'schuld' op me genomen, zegt ie 'heb je de pot nog en hoeveel is eruit?' Nou ja, nog maar een klein beetje dus.
'Haal 'm maar, dan gebruik ik 'm wel als 'monsterpotje' en krijg jij je gewone creme'
Ik vond dat zó aardig dat ik lekkere gebakjes heb gehaald voor hem en z'n personeel.
Kijk, het kost hem op dat moment een paar euro, maar ik kom wél terug.
En de dames bij de Douglas, die behalve tig keer 'kijkt u maar het is verkeerd geprijst, ziet u wel' niks anders konden zeggen die zien me voorlopig niet terug.
Je hoeft me geen gelijk te geven, ik heb het al. Vraag maar aan dangeensuus.
zaterdag 30 augustus 2008 om 18:17
Ik heb laatst bij blokker een pop gekocht voor 15 euro. Bij de kassa bleek hij 20 euro te zijn, Zat een verkeerde sticker op. Ik had ook wel gezien dat de andere poppen 5 euro duurder waren.
Wij hebben gewoon 15 euro betaald hoor, ze deden niet moeilijk.
Voor de TO: ik zou ook terug gaan voor 4,50 hoor.
Wij hebben gewoon 15 euro betaald hoor, ze deden niet moeilijk.
Voor de TO: ik zou ook terug gaan voor 4,50 hoor.
zaterdag 30 augustus 2008 om 20:22
ik begrijp heel goed dat als je dit niet gedaan heeft dat dit een beetje naar op je overkomt maar als je eens wist hoe vaak dit gebeurt, gelukkig staat bij ons alles op de camera en vraag ik ze vriendelijk of ze heeeeel zeker weten of ze niet per ongeluk heel toevallig het verkeerde stickertje op het product hebben laten "vallen" ,
onbegrijpelijk dit soort acties maar het gebeurt echt
