Mode & Beauty alle pijlers

HM fout in kleding, kun je ruilen?

28-07-2007 20:07 4 berichten
Alle reacties Link kopieren
Hallo!



Ik heb een tijdje geleden(meer dan 30 dgn iig) een tuniekje met allemaal van die leuke bolletjes als opdruk gekocht in het geel, helaas paste mijn boezem er toch niet helemaal in, vanwege de stilknaad onder bij de borsten.



Deze jurkjes hebben ze ook in het paars, en gek genoeg past deze wel (ging het toch even proberen) het is hetzelfde model, alleen denk ik dus dat die andere een fout is, te kort stukje stof zeg maar......



ik heb de paarse gekocht, kan ik denk je terug gaan met die gele alsnog voor een klacht? desnoods krijg ik dan een gele die dat niet heeft??? (heb geen bon meer, kaartje hangt er ook niet aan, maar het is ong een maandje terug)



Weet wel dat H&m niet moeilijk doet over klachten, maar wie weet er wat over maakfouten in kleding? het scheelt zeker 4cm!(op je borst is dat veel)



Miss een medewerker h&m die hier op het forum zit???



Thnx alvast
Alle reacties Link kopieren
Ik zou het altijd proberen. Meestal weten ze wel wanneer zo'n kledingstuk ongeveer is gekocht omdat de collectie vrij snel wisselt. Het betreft hier een fout in het stuk dus dat kun je aantonen. Gewoon even uitleggen en dan denk ik dat je een ander exemplaar krijgt en als dat er niet meer is, een tegoedbon. Ik heb dat ook eens gehad toen ik iets terugbracht waar de kaartjes niet meer aan zaten. Ik had wel de bon nog.
Alle reacties Link kopieren
Ik zou zeker terug gaan. Als het echt een klacht betreft doen ze daar zeker niet moeilijk over.



Succes!
Alle reacties Link kopieren
Gewoon teruggaan, ik heb hele goede ervaringen met het ruilen/terugbrengbeleid bij de Hennes.

groetjes en succes

Dit is een oud topic. Het topic is daarom gesloten.
Maak een nieuw topic aan om verder praten over dit onderwerp.

Terug naar boven