Mode & Beauty
alle pijlers
Kapper geld terug
vrijdag 15 september 2023 om 19:55
Woensdag ben ik naar de kapper geweest en heb ik mijn haar donkerder geverfd. Ik heb het nu een paar keer gewassen en het is al vervaagd naar donkerblond. Over een week is het waarschijnlijk weer zoals eerst. Ik heb hier heel veel geld voor betaald dus is wel flink balen, maar ik weet niet zo goed wat ik nu moet doen? Zouden jullie een berichtje sturen en eventueel geld terug vragen? of zou dat niet mogelijk zijn
Weet ook niet hoe ik dit op een beleefde manier zeg, ben flink geirriteerd
Weet ook niet hoe ik dit op een beleefde manier zeg, ben flink geirriteerd
maandag 18 september 2023 om 15:56
Waar lees je dat? To geeft aan veel geld te hebben betaald en zou balen, maar niet dat ze het persé gratis wil.
In de reacties (waaronder ikzelf) wordt hier en daar gezegd dat ze het misschien wel gratis willen herstellen.
Natuurlijk is het voor de kapper van belang om te weten wat ze met haar haar heeft gedaan. Maar als zij geen instructies mee hebben gegeven, is het niet alleen te wijten aan to.
maandag 18 september 2023 om 16:06
Mijn kapster raad het wel altijd aan, om zo lang mogelijk te wachten met de eerste wasbeurt. En ze spoelt de verf uit en gebruikt dan alleen cremespoeling, geen shampoo.Mia schreef: ↑18-09-2023 15:16Sorry, ik weet hier niks vanaf. Heb nog nooit mijn haar laten verven (maar wil dat binnenkort wel doen, vandaar mijn interesse), maar er wordt hier toch net gesteld dat dit niet waar is?
@JufJoke: omg, ik weet niet wat ik lees. Mss moet je een keer een kappesfabeltjestopic openen??!
Ik zie nergens echt een onderbouwing voor wat de waarheid is. Zelf beredeneer ik het een beetje als met vlekken in kleding. Hoe langer je sommige dingen laat zitten, hoe moeilijker het eruit gaat.
maandag 18 september 2023 om 16:10
Haha, ja, misschien wel. Maar ik wil het prachtige beroep niet stigmatiseren. Er zijn ook veel kappers met enorm veel kennis over hun vak.Mia schreef: ↑18-09-2023 15:16Sorry, ik weet hier niks vanaf. Heb nog nooit mijn haar laten verven (maar wil dat binnenkort wel doen, vandaar mijn interesse), maar er wordt hier toch net gesteld dat dit niet waar is?
@JufJoke: omg, ik weet niet wat ik lees. Mss moet je een keer een kappesfabeltjestopic openen??!
dinsdag 19 september 2023 om 08:55
Maar zoveel kennis als er is, zoveel fabels zijn er ook helaas. En die zijn vaak nogal hardnekkig, zoals uit dit topic maar weer eens blijkt.
dinsdag 19 september 2023 om 12:31
Kijk maar eens op het internet. Overal lees je dat minimaal 24 uur wachten met wassen wordt aangeraden. Liefst langer. Wel bijzonder dat zoveel kappers blijkbaar verkeerde informatie verspreiden.
Ben dan ook erg benieuwd wat de kapper van TO heeft gezegd.
dinsdag 19 september 2023 om 14:52
Je schreef ‘overal’. Als het overal staat, is het eenduidig.
Volgens mij is het allemaal lulkoek. Ik heb mn haar in alle kleuren van de regenboog gehad en nog nooit een advies gekregen om niet te wassen. En het is helemaal niet bizar om elke dag je haar te wassen. In ieder geval niet meer of minder bizar dan elke dag de rest van je lijf wassen. En zelfs als het wél zo zijn blijft die kapper in gebreke, want geen adequate instructies gegeven, of slecht advies. En dat sommige kappers onzin uitkramen neem ik direct aan, het is niet alsof ze een elk jaar een kwaliteitsvisitatie krijgen.
dinsdag 19 september 2023 om 17:38
Uiteraard. Maar zoals je hier ziet, weet je gewoon niet meer wie je moet geloven. Wel leuk om jou zo enthousiast over het vak te horen praten!
vrijdag 22 september 2023 om 10:45
Ik denk dat TO niet zo goed terug durfde te gaan.Pindakaasjes schreef: ↑22-09-2023 09:07TO is wel actief op andere topics, dus laat deze bewust links liggen denk ik.
vrijdag 22 september 2023 om 11:34
Dat denk ik ook, en dat vind ik wel jammer voor haar, en voor de kapper. Want de kapper is een klant kwijt en to haar geld, terwijl het met 1 babbeltje opgelost kan worden.
Je moet erop te vertrouwen dat als hij bij je weg wil, hij heus wel weggaat. En tot die tijd is hij vrijwillig bij je. (Murrmurr)
vrijdag 22 september 2023 om 11:42
En met dit soort dingen moet je ook een beetje momentum pakken. Je kunt er ook niet weken later mee aan komen kakken. Maar wie weet is het al lang opgelost! Wij hoeven hier niet geïnformeerd te worden.ninanoname schreef: ↑22-09-2023 11:34Dat denk ik ook, en dat vind ik wel jammer voor haar, en voor de kapper. Want de kapper is een klant kwijt en to haar geld, terwijl het met 1 babbeltje opgelost kan worden.
vrijdag 22 september 2023 om 11:59
Dat zou ik dan wel begrijpen hoor. Ik ben zelf ook geen held met dat soort dingen. Zodra de teleurstelling of boosheid is overgewaaid, denk ik al snel: "nou ja, laat ook maar, volgende keer beter!"
vrijdag 22 september 2023 om 16:39
Ik ben idd niet terug gegaan, meer omdat ik geen zin had in gedoe en wie zegt dat de kleur de volgende keer wel blijft. Ik laat het maar gewoon vervagen, want lichtblond staat me toch gewoon beter (had het bruin geverfd) haha Was wel leuk voor een keer 
En volgende keer ga ik naar een andere kapper want deze is toch veel te duur
En volgende keer ga ik naar een andere kapper want deze is toch veel te duur
vrijdag 22 september 2023 om 17:09
Ik ben bepaald geen Karen, maar ik heb totaal geen moeite om terug te gaan met iets waar ik niet tevreden over ben.Pindakaasjes schreef: ↑22-09-2023 11:59Dat zou ik dan wel begrijpen hoor. Ik ben zelf ook geen held met dat soort dingen. Zodra de teleurstelling of boosheid is overgewaaid, denk ik al snel: "nou ja, laat ook maar, volgende keer beter!"
Ik herken het wel uit mijn omgeving, mensen die dit vreselijk ingewikkeld vinden, maar ik heb daar gelukkig geen last van. Maar aan de hele manier van hoe de OP was opgesteld, proefde ik al dat TO verwachtte dat het iets was waarover je in discussie zou moeten, en ook dat je misschien in discussie moet over al dan niet moeten betalen. Terwijl ik er in principe gewoon vanuit ga dat een kapper blij is iets te herstellen. Ik weet ook niet beter eigenlijk. Dus daarom heb ik die zorg verder ook niet.
Maar als het zo ook prima is, dan helemaal oké natuurlijk.
vrijdag 22 september 2023 om 18:15
zaterdag 23 september 2023 om 09:22
Idem. Mijn kapper klaagt er zelfs weleens over dat hij het jammer vindt als mensen niet durven te zeggen dat ze niet tevreden zijn. Een klacht naar tevredenheid oplossen kan enorm positief werken voor de klantloyaliteit. En bovendien kan de kapsalon er in veel gevallen iets van leren (ongeacht of het een menselijke fout of iets anders betreft).Lorem_Ipsum schreef: ↑22-09-2023 17:09Ik ben bepaald geen Karen, maar ik heb totaal geen moeite om terug te gaan met iets waar ik niet tevreden over ben.
Ik herken het wel uit mijn omgeving, mensen die dit vreselijk ingewikkeld vinden, maar ik heb daar gelukkig geen last van. Maar aan de hele manier van hoe de OP was opgesteld, proefde ik al dat TO verwachtte dat het iets was waarover je in discussie zou moeten, en ook dat je misschien in discussie moet over al dan niet moeten betalen. Terwijl ik er in principe gewoon vanuit ga dat een kapper blij is iets te herstellen. Ik weet ook niet beter eigenlijk. Dus daarom heb ik die zorg verder ook niet.
Maar als het zo ook prima is, dan helemaal oké natuurlijk.
zaterdag 23 september 2023 om 09:26
Gemiste kans. Zo zonde dat je niet gewoon even terug bent gegaan en hebt verteld wat er niet goed gegaan is. Dat het veel te snel vervaagt is immers niet jouw schuld (en hoeft ook niet de schuld van de kapper te zijn). Dat je toch weer lichter wil, maakt niet zoveel uit. Ze hadden je ook als oplossing kunnen aanbieden om de kleur wat op te halen zodat je in elk geval niet met een vervaagde verftint zit. Om maar iets te noemen.abcdeevdcba schreef: ↑22-09-2023 16:39Ik ben idd niet terug gegaan, meer omdat ik geen zin had in gedoe en wie zegt dat de kleur de volgende keer wel blijft. Ik laat het maar gewoon vervagen, want lichtblond staat me toch gewoon beter (had het bruin geverfd) haha Was wel leuk voor een keer
En volgende keer ga ik naar een andere kapper want deze is toch veel te duur
De kans op gedoe, zoals jij het noemt, is echt heel klein.
zaterdag 23 september 2023 om 09:34
ik begrijp ook nooit zo goed waarom mensen hier zo moeilijk over doen en zo bang voor zijn. Ik ga zelfs bij de supermarkt nog terug als ik ergens niet blij mee ben en heb echt nog vrijwel nooit meegemaakt dat er ergens discussie was ofzo. Mijn ervaring is eigenlijk overal dat je gewoon je geld terug krijgt en een nieuw product mag uitzoeken of dat het in geval van kappers enzo gewoon zonder gedoe opnieuw gedaan wordt. Dus ik snap die angst van mensen nooit zo, het is over het algemeen ook nooit op ervaring gebaseerd maar altijd op iets wat ze dan zelf bedenken zonder het ooit geprobeerd te hebben. Dikke kans dat zelfs als TO nu nog naar die kapper gaat dat die gewoon dat haar zonder gedoe opnieuw verft, maar in plaats daarvan heeft ze zichzelf nu overtuigd dat de kapper te duur is, de kleur toch stom en de situatie heel ingewikkeld.Lorem_Ipsum schreef: ↑22-09-2023 17:09Ik ben bepaald geen Karen, maar ik heb totaal geen moeite om terug te gaan met iets waar ik niet tevreden over ben.
Ik herken het wel uit mijn omgeving, mensen die dit vreselijk ingewikkeld vinden, maar ik heb daar gelukkig geen last van. Maar aan de hele manier van hoe de OP was opgesteld, proefde ik al dat TO verwachtte dat het iets was waarover je in discussie zou moeten, en ook dat je misschien in discussie moet over al dan niet moeten betalen. Terwijl ik er in principe gewoon vanuit ga dat een kapper blij is iets te herstellen. Ik weet ook niet beter eigenlijk. Dus daarom heb ik die zorg verder ook niet.
Maar als het zo ook prima is, dan helemaal oké natuurlijk.
Am Yisrael Chai!
zaterdag 23 september 2023 om 10:00
zaterdag 23 september 2023 om 10:15
Helemaal mee eens. Als ik echt niet tevreden ben ga ik ook terug of bel ik even, tenzij het allemaal te gering is. Dat levert ook niet altijd gezeur en gedoe op hoor en hoeft ook niet te betekenen dat ik ergens nooit meer kom. Als het goed wordt opgelost kom ik ook weer terug. Juist dan kom ik vaker.Lorem_Ipsum schreef: ↑22-09-2023 17:09Ik ben bepaald geen Karen, maar ik heb totaal geen moeite om terug te gaan met iets waar ik niet tevreden over ben.
Ik herken het wel uit mijn omgeving, mensen die dit vreselijk ingewikkeld vinden, maar ik heb daar gelukkig geen last van. Maar aan de hele manier van hoe de OP was opgesteld, proefde ik al dat TO verwachtte dat het iets was waarover je in discussie zou moeten, en ook dat je misschien in discussie moet over al dan niet moeten betalen. Terwijl ik er in principe gewoon vanuit ga dat een kapper blij is iets te herstellen. Ik weet ook niet beter eigenlijk. Dus daarom heb ik die zorg verder ook niet.
Maar als het zo ook prima is, dan helemaal oké natuurlijk.
Maar als TO oké is met de huidige situatie is dat natuurlijk ook prima.
A lie doesn't become truth, wrong doesn't become right, and evil doesn't become good, just because it's accepted by a majority.
zaterdag 23 september 2023 om 10:16
Ja, eens. Ik snap wel dat het in de praktijk geregeld zo gaat, maar nu heeft de kapper ook geen kans gehad het te herstellen.fashionvictim schreef: ↑23-09-2023 09:34ik begrijp ook nooit zo goed waarom mensen hier zo moeilijk over doen en zo bang voor zijn. Ik ga zelfs bij de supermarkt nog terug als ik ergens niet blij mee ben en heb echt nog vrijwel nooit meegemaakt dat er ergens discussie was ofzo. Mijn ervaring is eigenlijk overal dat je gewoon je geld terug krijgt en een nieuw product mag uitzoeken of dat het in geval van kappers enzo gewoon zonder gedoe opnieuw gedaan wordt. Dus ik snap die angst van mensen nooit zo, het is over het algemeen ook nooit op ervaring gebaseerd maar altijd op iets wat ze dan zelf bedenken zonder het ooit geprobeerd te hebben. Dikke kans dat zelfs als TO nu nog naar die kapper gaat dat die gewoon dat haar zonder gedoe opnieuw verft, maar in plaats daarvan heeft ze zichzelf nu overtuigd dat de kapper te duur is, de kleur toch stom en de situatie heel ingewikkeld.
A lie doesn't become truth, wrong doesn't become right, and evil doesn't become good, just because it's accepted by a majority.
Om te kunnen reageren moet je ingelogd zijn
Al een account? Log dan hier in
