Bugtopic

27-11-2017 10:10 3053 berichten
Alle reacties Link kopieren
Beste forummers,

Een nieuw bugtopic? hoor ik jullie denken. Idd een nieuw bugtopic. Aangezien we het CM-topic graag willen behouden waar het voor bedoeld is en we degenen die eigenwijs zijn toch de mogelijkheid willen bieden om bugs door te geven, open ik dit topic en ben ik ook degene die hier zal reageren en voor doorgeefluik zal spelen.
Even een aantal dingen van te voren:
- ik ben zoveel mogelijk aanwezig, maar geen 24 uur dus het kan even duren voor je een reactie krijgt
- als je een bug meldt, geef dan ook even aan welk apparaat je gebruikt, welke browser en zo nodig een screenshot
- als het om een individuele bug gaat, verwijs ik je door naar de mail
- offtopic gesprekken zal ik ook hier verwijderen. Een enkele opmerking geen probleem, maar kletsen over het theeservies van je oma, de steenpuist van tante Sjaan of welke forummer nu weer grappig is mag in andere topics.

Verder zal ik ook hier in rood een overzicht geven van de bugs die gemeld worden en hopelijk ook wanneer het opgelost is.

met vriendelijke groet,

Junior


Opgeloste issues:

  • forum is traag, waarschijnlijk door reclame die op de achtergrond laadt heeft ook te maken met grote database en daar zijn inmiddels aanpassingen aan gedaan waardoor het forum sneller laadt.
  • mobiel forummen is moeilijk door de reclames de banners zijn geoptimaliseerd, dus je zou hier minder last van moeten hebben
  • lees meer is vervelend doordat je er op iedere pagina opnieuw op moet klikken en als je scherm van stand verandert, krijg je weer de leesmeer-knop en vaak nog maar de helft van de berichten de toonmeer-knop blijft
  • pijleroverzicht geeft geen topicopener aan, maar de laatste forummer die heeft gereageerd blijft zo
  • op de pagina's nieuw en actief worden bolletjes niet grijs na lezen van alle berichten en je komt ook niet op het laatste bericht. Vanuit de homepage kun je er ook niet mee naar een topic blijft zo
  • meer topics terug kunnen zien onder Gereageerd blijft ook zo, met de knop toon meer kun je wel meer topics zien
  • telling aantal pagina's klopt niet op de homepage dit is opgelost
  • pb-en werkt alleen als je hetzelfde draadje gebruikt waar je voor het nieuwe forum al mee pbde en er komt geen melding als er een pb binnenkomt Dit is opgelost
  • forummers die geblokkeerd staan, maar zijn wel zichtbaar dit is opgelost, je ziet wel de vraag 'Berichten van forummer X toch zien?'
  • topics die verwijderd zijn uit Gereageerd, kun je niet meer terugzettenDit is opgelost
  • bij het klikken op een linkje, kom je niet automatisch weer terug in het topic waar het linkje uit komt dit is opgelost
  • je kunt niet via de quote op het originele bericht komen door op het pijltje te klikken opent het originele bericht in een nieuw tabblad
  • eigen topics staan niet in de lijst Gereageerd/voor jou Dit is opgelost
  • je moet terug naar de homepage om naar een andere pijler te kunnen, dat kan niet vanuit een pijler Dit blijft zo
  • ga naar paginanr. werkt niet Dit is opgelost
  • als je op de roze knop plaats reactie klikt, gaat de pagina naar boven pagina gaat nu naar het tekstveld
  • advertenties op de homepage staan regelmatig over de tabbladen nieuw en actieve topics waardoor je daar niet bij kunt fijn als jullie dit altijd zo snel mogelijk doorgeven via communitymanager@viva.nl met een screenshot, zodat ik dit aan de desbetreffende afdeling kan doorsturen
  • avatars zijn niet zichtbaar bij sommige forummers Dit is opgelost. Zie je geen avatars, dan ligt dit waarschijnlijk aan je cookie-instellingen. Er wordt naar gekeken of dit aangepast kan worden.


Wordt aan gewerkt/ staat nog open:

  • linkjes graag een ander kleur en openen in een nieuw tabblad/scherm links zijn nu in een andere kleur, wordt nog gefikst dat ze ook in nieuw tabblad openen
  • je komt niet meer bij de laatstgelezen posting
  • Op tablet wordt de Lees Ook-balk over de berichten heen geplaatst, waardoor reageren niet kan of er niet naar een volgende pagina kan worden doorgeklikt.
  • Als je een topic aanmaakt via de link rechtsboven, dan valt de Lees Ook volledig over de rechterkant van het tekstveld en de button om het topic te plaatsen.
  • De Toon Meer-knop is vaak niet zichtbaar op ipad waardoor je topics dus niet volledig kunt lezen.
  • in Firefox kun je geen topics uit Gereageerd verwijderen
  • als de volgorde van de postings wordt veranderd naar nieuwste posting eerst, kom je op een willekeurige plek uit in het topic
  • Je krijgt geen melding (roze bolletje) wanneer je een nieuw privébericht hebt ontvangen. Ook wil je je hier een melding van krijgen per mail
  • geanonimiseerde nicks zijn nog te loepen dit is grotendeels niet meer mogelijk, wordt aan gewerkt
  • je kunt privéberichten niet helemaal verwijderen uit je postvak in en postvak uit
  • inbox is onoverzichtelijk


communitymanagerviva wijzigde dit bericht op 18-09-2019 10:50
68.64% gewijzigd
Alle reacties Link kopieren
Op je telefoon, laptop? Welke browser?
Ik heb wel eens gelezen dat het nodig is om cookies te accepteren van het forum om plaatjes te kunnen zien. Dus misschien cookies wissen, browser herstarten en cookie-melding accepteren? Ik zeg maar wat hoor.
Een theorie stelt dat, als iemand ooit ontdekt waar het Universum precies voor dient en waarom het er is, het meteen zal verdwijnen en vervangen zal worden door iets dat nog bizarder en onbegrijpelijker is. Een andere theorie stelt dat dit al gebeurd is.
Gebruna schreef:
01-05-2019 23:08
Ik zie ineens geen enkel plaatje meer:

-geen avatars
-geen foto's

Heeft iemandnn tips? Helpt het als een nieuw account aanmaakt?
Opnieuw de cookies accepteren schijnt te helpen. Wel echt allemaal.
Alle reacties Link kopieren
@Coerage en @Moire:

Dank voor de tips; ik ga het proberen.

Ik forum trouwens op mijn PC (desktop). Browser is Chrome.
...ga kijken of het werkt....
Alle reacties Link kopieren
SombraOnline schreef:
01-05-2019 12:26
Als het bericht in de quote op dezelfde pagina staat, werkt het wel. Zodra het bericht in de quote op een andere pagina staat, ga ik naar de homepagina.

Het is trouwens wel irritant. Het opent in een nieuw tabblad, begint bovenaan, en scrollt ineens naar beneden.
Dank voor alle reacties, ik bespreek dit met IT en ga kijken of we hier een oplossing voor kunnen vinden.

Vriendelijke groet,
Community Manager VIVA
Mag aub die irritante walibi reclame weg?
Waarom komen topics die ik uit mijn lijst had gehaald niet terug op het moment dat ik er weer in post? Die bug was toch opgelost?
Alle reacties Link kopieren
Sinds 2 weken ongeveer laad het forum erg traag. Dit is voor het eerst dat ik er last van heb.

Is er wellicht wat veranderd of een update geweest rond die tijd?

Ik forum op een Android telefoon, en chrome browser.

Ik hoor graag of er iets is veranderd.

Andere websites laden wel zoals daarvoor namelijk.

Zoals genoemd eerder nooit gehad dat het forum traag lade.

Vriendelijke groet.
Moire schreef:
06-05-2019 21:17
Waarom komen topics die ik uit mijn lijst had gehaald niet terug op het moment dat ik er weer in post? Die bug was toch opgelost?
Is er nog een antwoord?
Community manager, wanneer gaan jullie die vervelende bug oplossen waardoor je constant als je een topic opent op de een na laatste pagina komt?
Alle reacties Link kopieren
Jawlensky schreef:
07-05-2019 09:45
Community manager, wanneer gaan jullie die vervelende bug oplossen waardoor je constant als je een topic opent op de een na laatste pagina komt?
Beste Jawlensky,

Wat bedoel je precies? Als je een nieuw topic opent, kom je dan niet gewoon terecht in je nieuwe topic?

Vriendelijke groet,
Community Manager VIVA
Alle reacties Link kopieren
Moire schreef:
07-05-2019 09:44
Is er nog een antwoord?
Beste Moire,

Deze bug is inderdaad opgelost en bij mij werkt dit ook zoals het moet. Is dit bij elk topic het geval? En in elke browser?

Vriendelijke groet,
Community Manager VIVA
CommunityManagerViva schreef:
07-05-2019 11:58
Beste Moire,

Deze bug is inderdaad opgelost en bij mij werkt dit ook zoals het moet. Is dit bij elk topic het geval? En in elke browser?

Vriendelijke groet,
Community Manager VIVA
Ja.
Geen idee, ik gebruik maar 1 browser.
Alle reacties Link kopieren
Moire schreef:
07-05-2019 12:00
Ja.
Geen idee, ik gebruik maar 1 browser.
Welke browser gebruik je?
CommunityManagerViva schreef:
07-05-2019 11:53
Beste Jawlensky,

Wat bedoel je precies? Als je een nieuw topic opent, kom je dan niet gewoon terecht in je nieuwe topic?

Vriendelijke groet,
Community Manager VIVA
Als je vanuit 'gereageerd' op de laatste bladzijde van een topic klikt kom je terecht op de op één na laatste bladzijde. Rete-irritant.
CommunityManagerViva schreef:
07-05-2019 12:03
Welke browser gebruik je?
Chrome
Alle reacties Link kopieren
Lady*Voldemort schreef:
07-05-2019 12:03
Als je vanuit 'gereageerd' op de laatste bladzijde van een topic klikt kom je terecht op de op één na laatste bladzijde. Rete-irritant.
Ah nu begrijp ik wat je bedoelt. Aan dit issue moet inderdaad nog gewerkt worden, dit ligt bij IT.

Vriendelijke groet,
Community Manager VIVA
Alle reacties Link kopieren
CommunityManagerViva schreef:
07-05-2019 12:14
Ah nu begrijp ik wat je bedoelt. Aan dit issue moet inderdaad nog gewerkt worden, dit ligt bij IT.

Vriendelijke groet,
Community Manager VIVA

Ze hebben het er maar soort van druk mee.
himalaya wijzigde dit bericht op 07-05-2019 14:15
2.19% gewijzigd
Ik heb geen wespentaille, ik heb een bijenrompje
Dat probleem is er nu een paar weken, dus blijkbaar hebben ze iets proberen op te lossen en is er een ander probleem voor in de plaats gekomen.
Hebben ze toevallig iets geprobeerd met de paginanummering die niet klopt?
Alle reacties Link kopieren
Vanmorgen is het forum langere tijd onbereikbaar geweest voor mij vanwege een sql-error.
Niet geschoten is altijd mis
Alle reacties Link kopieren
Bitje93 schreef:
07-05-2019 14:39
Vanmorgen is het forum langere tijd onbereikbaar geweest voor mij vanwege een sql-error.
Hi Bitje93,

Dat was bij ons inderdaad ook het geval, dankje voor het melden. De IT-afdeling heeft dit opgelost en je zou hier nu geen last mee van moeten hebben.

Vriendelijke groet,
Community Manager VIVA
Alle reacties Link kopieren
Niq schreef:
07-05-2019 13:10
Dat probleem is er nu een paar weken, dus blijkbaar hebben ze iets proberen op te lossen en is er een ander probleem voor in de plaats gekomen.
Hebben ze toevallig iets geprobeerd met de paginanummering die niet klopt?
Hi Niq,

Daar lijkt het helaas wel op :-( Ik doe m'n best om ervoor te zorgen dat het snel wordt opgepakt!

Vriendelijke groet,
Community Manager VIVA
Moire schreef:
07-05-2019 12:04
Chrome
?
Alle reacties Link kopieren
Moire schreef:
07-05-2019 12:04
Chrome
Vreemd dat het bij jou niet werkt. Bij ons werkt het wel in Chrome namelijk.

Mochten er andere gebruikers zijn bij wie dit ook het geval is, hoor ik het graag! Dan kan ik het oppakken met IT.

Vriendelijke groet,
Community Manager VIVA
CommunityManagerViva schreef:
07-05-2019 16:33
Vreemd dat het bij jou niet werkt. Bij ons werkt het wel in Chrome namelijk.

Mochten er andere gebruikers zijn bij wie dit ook het geval is, hoor ik het graag! Dan kan ik het oppakken met IT.

Vriendelijke groet,
Community Manager VIVA
Ik heb even ingelogd via Safari, dan komt het er wel in en staat het er in Chrome ook gelijk in.
Mijn eigen topics die ik uit mijn lijst heb verwijderd zijn ook uit de lijst met mijn topics weg.

Dit is een oud topic. Het topic is daarom gesloten.
Maak een nieuw topic aan om verder praten over dit onderwerp.

Terug naar boven