Gemiste telefoon frustratie

09-06-2020 18:25 27 berichten
Alle reacties Link kopieren
Vorige week een test laten afnemen bij de huisarts. Gisteren een voicemail ontvangen met de vraag om terug te bellen om de diagnose en behandeling te bespreken. Ik bel vandaag naar de praktijk, waarbij ik van de secretaresse bericht kreeg dat de dokter me zou contacteren rond half zeven of iets vroeger. Gsm alvast op luid gezet.

Stond even op om iets te gaan halen wanneer gsm plots ging. Ik ren er bijna naartoe, maar ik mis de oproep met één seconde. Ik bel direct terug, er werd niet meer opgenomen. Dacht even nog dat er misschien een voicemail werd ingesproken, dat was niet het geval.

Dan vraag ik me op zo'n moment toch af hoe dat kan. Heeft mijn huisarts op die één seconde tijd een andere patiënt ontvangen? Was ze al naar een andere patiënt aan het bellen? Beseft dat ze geen tijd meer had?

In alle eerlijkheid, is toch zo'n moment waarop je wenst dat mailverkeer populairder wordt :mail:
Staat uiteraard volledig los van het feit dat ik een held op sokken ben als het aankomt op telefoontjes plegen :-)
leeg
Waarschijnlijk kun je haar niet rechtstreeks bereiken en loop je vast in de telefooncentrale.
Mobiel voortaan in je zak houden als je een telefoontje verwacht.
Ik begrijp dat nooit. Als je weet dat je gebeld wordt, heb je je telefoon toch op zak? Ook als je wat gaat pakken? Er is echt niks zo irritant als patiënten met wie je afspreekt dat je ze belt, vervolgens niet opnemen.

En ja, de huisarts typt direct na jouw nummer een nieuw nummer in. Of je belt naar de praktijk en die is om 1700 dicht gegaan dus daar krijg je niemand aan de lijn.
Als je geluk hebt belt de huisarts morgen weer. Of als je heel veel geluk hebt vandaag nog een keer.
Alle reacties Link kopieren
Gsm lag op te laden. Hou die anders altijd wel bij, maar 't was even van de zetel naar de koelkast, wat met de open keuken misschien een meter of drie verder is. Tja, inderdaad hopen dat ze vandaag nog terug belt of morgen nog eens proberen :facepalm:

Ik blijf erbij dat ik bellen nog altijd omslachtig vind soms, zeker ook solliciterend zijnde. In speciaal geval wanneer er gezegd wordt "wij bellen u die dag op" zonder specifiek tijdstip, en dan loop je daar, een hele dag anticiperend op een telefoontje.
leeg
Alle reacties Link kopieren
Gut, hoe deden we dat vroeger toch? Toen de telefoon nog vast aan de muur zat.
I wanna live my life with the volume full!
Alle reacties Link kopieren
Eidde schreef:
09-06-2020 18:38
Gut, hoe deden we dat vroeger toch? Toen de telefoon nog vast aan de muur zat.
En géén voicemail of antwoordapparaat. Lijkt me een zwaar lastige tijd!!
leeg
jurkmetstipjes schreef:
09-06-2020 18:32
Ik begrijp dat nooit. Als je weet dat je gebeld wordt, heb je je telefoon toch op zak? Ook als je wat gaat pakken? Er is echt niks zo irritant als patiënten met wie je afspreekt dat je ze belt, vervolgens niet opnemen.
Ik moet ook vaak patiënten bellen en dat gaat achter elkaar door. Neemt iemand niet op, dan gelijk een volgend nummer draaien.

Bel morgen nog eens naar de huisarts, hopelijk heb je dan meer geluk!
Sportschoen schreef:
09-06-2020 18:40
Ik moet ook vaak patiënten bellen en dat gaat achter elkaar door. Neemt iemand niet op, dan gelijk een volgend nummer draaien.

Bel morgen nog eens naar de huisarts, hopelijk heb je dan meer geluk!
Hier ook. In een zeldzaam geval bel ik opnieuw. Maar een patiënt heeft ook een eigen verantwoordelijkheid.
jurkmetstipjes schreef:
09-06-2020 18:43
Hier ook. In een zeldzaam geval bel ik opnieuw. Maar een patiënt heeft ook een eigen verantwoordelijkheid.
Ja juf :facepalm:
Alle reacties Link kopieren
jurkmetstipjes schreef:
09-06-2020 18:43
Hier ook. In een zeldzaam geval bel ik opnieuw. Maar een patiënt heeft ook een eigen verantwoordelijkheid.
Ja natuurlijk weet ik dat. Ik neem mijn dokter ook niets kwalijk, zeg gewoon dat ik bellen soms zo omslachtig vind. Zo werd er mij gezegd dat ik vrijdag zou gebeld worden, hele dag gsm bij, geen nieuws. Maandag word ik opgebeld, kon toen niet opnemen want sollicitatiegesprek, voicemail achtergelaten, prima. Bel ik vandaag terug, secretaresse aan de lijn, zij geeft een richtuur van half zeven. Op de ene minuut dat ik even niet naast mijn gsm zit, word ik 12 seconden gebeld om kwart voor zes. Probeer ik het recht te zetten door terug te bellen, lukt dat niet meer.

Ik begrijp ook wel dat dokters het druk hebben. Vind het alleen soms moeilijk geregeld, zou dan liever concreet een afspraak hebben, is een pak minder omslachtig.
leeg
Helena_z schreef:
09-06-2020 18:50
Ja natuurlijk weet ik dat. Ik neem mijn dokter ook niets kwalijk, zeg gewoon dat ik bellen soms zo omslachtig vind. Zo werd er mij gezegd dat ik vrijdag zou gebeld worden, hele dag gsm bij, geen nieuws. Maandag word ik opgebeld, kon toen niet opnemen want sollicitatiegesprek, voicemail achtergelaten, prima. Bel ik vandaag terug, secretaresse aan de lijn, zij geeft een richtuur van half zeven. Op de ene minuut dat ik even niet naast mijn gsm zit, word ik 12 seconden gebeld om kwart voor zes. Probeer ik het recht te zetten door terug te bellen, lukt dat niet meer.

Ik begrijp ook wel dat dokters het druk hebben. Vind het alleen soms moeilijk geregeld, zou dan liever concreet een afspraak hebben, is een pak minder omslachtig.
Heeft jouw huisarts geen patiënten portaal? Wellicht kun je een e consult aanvragen?
Sportschoen schreef:
09-06-2020 18:40
Ik moet ook vaak patiënten bellen en dat gaat achter elkaar door. Neemt iemand niet op, dan gelijk een volgend nummer draaien.

Bel morgen nog eens naar de huisarts, hopelijk heb je dan meer geluk!

Maar hoe lang laat je de telefoon dan overgaan? TO heeft het over een stukje van 3 meter, dan is ze erg traag of de huisarts/assistent is erg ongeduldig.
jurkmetstipjes schreef:
09-06-2020 18:43
Hier ook. In een zeldzaam geval bel ik opnieuw. Maar een patiënt heeft ook een eigen verantwoordelijkheid.

Als er geen voicemail is ingesproken, ga ik ervan uit dat de beller nog een keer belt.
Helena_z schreef:
09-06-2020 18:35
Gsm lag op te laden. Hou die anders altijd wel bij, maar 't was even van de zetel naar de koelkast, wat met de open keuken misschien een meter of drie verder is. Tja, inderdaad hopen dat ze vandaag nog terug belt of morgen nog eens proberen :facepalm:

Ik blijf erbij dat ik bellen nog altijd omslachtig vind soms, zeker ook solliciterend zijnde. In speciaal geval wanneer er gezegd wordt "wij bellen u die dag op" zonder specifiek tijdstip, en dan loop je daar, een hele dag anticiperend op een telefoontje.
Je denkt er wel aan om de telefoon harder te zetten, maar niet om hem al veel eerder op te laden zodat je hem bij je kon houden :-D
Leermomentje voor de volgende keer
Alle reacties Link kopieren
jurkmetstipjes schreef:
09-06-2020 18:51
Heeft jouw huisarts geen patiënten portaal? Wellicht kun je een e consult aanvragen?
Hm, je kan wel online consulten plannen maar geen idee of ze ook aan e consults doen, ga ik dadelijk eens bekijken. En anders gewoon inderdaad morgen terugbellen.

Ik bedoelde dit topic ook vrij luchtig trouwens, 't was meer frustratie als in een "verdikke toch".
leeg
Gewoon normale afspraak maken of een e-consult vragen morgen.
Ab_Normaal schreef:
09-06-2020 18:59
Je denkt er wel aan om de telefoon harder te zetten, maar niet om hem al veel eerder op te laden zodat je hem bij je kon houden :-D
Leermomentje voor de volgende keer
Alsof iedereen met zijn telefoon vergroeid is. Ik neem m niet mee naar de wc, onder de douche en tegenwoordig red ik het geen dag meer met de batterij, dus ligt ie vaak aan de lader.

En bij de meeste telefooncentrales wordt automatisch verbinding verbroken na 4 x overgaan.

Dus dat TO het gesprek gemist heeft, vind ik haar niet te verwijten.
forumfossiel schreef:
09-06-2020 19:07
Alsof iedereen met zijn telefoon vergroeid is. Ik neem m niet mee naar de wc, onder de douche en tegenwoordig red ik het geen dag meer met de batterij, dus ligt ie vaak aan de lader.

En bij de meeste telefooncentrales wordt automatisch verbinding verbroken na 4 x overgaan.

Dus dat TO het gesprek gemist heeft, vind ik haar niet te verwijten.
Nee. En dat hoeft ook niet.
Maar als ik om half 7 een belangrijk telefoontje verwacht volgens afspraak. Dan zorg ik er gewoon voor dat ik dan geen andere dingen doe elders in het huis. Of ik heb de telefoon dan wel bij me
Maar goed. 3 meter is niks. Dan neem je op na 1x of hooguit 2x overgaan
Als er zo snel opgehangen wordt, dan valt er weinig aan te doen
Alle reacties Link kopieren
Ab_Normaal schreef:
09-06-2020 19:24
Nee. En dat hoeft ook niet.
Maar als ik om half 7 een belangrijk telefoontje verwacht volgens afspraak. Dan zorg ik er gewoon voor dat ik dan geen andere dingen doe elders in het huis. Of ik heb de telefoon dan wel bij me
En dan zorg ik ook dat mijn foon om half 6 opgeladen is.

Want ik hou er rekening mee dat die arts ergens tussen kwart voor 6 en kwart na 7 belt.
Is dit nu later?
Ik snap geen donder van het leven
Ik weet nog steeds niet wie ik ben
Alle reacties Link kopieren
Hoeveel keer is je telefoon overgegaan?
Als de dokter na 2x overgaan al ophangt snap ik dat je er niet op tijd bij bent.
Wissewis schreef:
09-06-2020 19:28
En dan zorg ik ook dat mijn foon om half 6 opgeladen is.

Want ik hou er rekening mee dat die arts ergens tussen kwart voor 6 en kwart na 7 belt.
Ja dat. Alleen lag de telefoon in de keuken en was TO ook in de keuken.
Dus of TO was heel sloom, of ze hebben supersnel opgehangen.
De optie van een ongelooflijk grote keuken leg ik naast me neer
Alle reacties Link kopieren
Merel7 schreef:
09-06-2020 19:32
Hoeveel keer is je telefoon overgegaan?
Als de dokter na 2x overgaan al ophangt snap ik dat je er niet op tijd bij bent.
12 seconden!! Das lang hoor. 3 meter doe je 2 seconden over.
I wanna live my life with the volume full!
Alle reacties Link kopieren
Merel7 schreef:
09-06-2020 19:32
Hoeveel keer is je telefoon overgegaan?
Als de dokter na 2x overgaan al ophangt snap ik dat je er niet op tijd bij bent.
12 seconden. Dat zal 12x zijn? Lang zat in ieder geval!

Eigen schuld dus TO. Morgen maar zelf weer bellen.
I wanna live my life with the volume full!

Dit is een oud topic. Het topic is daarom gesloten.
Maak een nieuw topic aan om verder praten over dit onderwerp.

Terug naar boven