Overig
alle pijlers
Het lampje bij de kassa
dinsdag 21 april 2009 om 12:59
Hoi allemaal,
Ik loop al een tijdje met een vraag rond en durf hem niet te stellen aan de caissières zelf dus vandaar dit topic. Als ik namelijk bij de AH in de rij sta voor de kassa dan brandt als het goed is ook dat lampje van de kassa, als teken dat deze open is. MAAR: wat blijkt nu? Tussen het scannen van de artikelen door doet de caissière het lampje uit, en na een paar artikelen weer aan, en zo gaat dat door. Niet altijd, maar soms is het om de paar artikelen dat het lampje aan of uit moet.
Waarom? Waarom is dat? Ik dacht altijd dat dat ding aangaf dat de kassa open was, maar nu wordt het een soort van knipperlicht waardoor je er niet op kan rekenen dat als je geen lampjes ziet, er ook daadwerkelijk geen kassa open is (hebben ze geen zin in nieuwe klanten?).
Verder vind ik het ook tijdverspilling want in de tijd dat ze het lampje aan of uit doet had ze ook weer twee artikelen kunnen scannen, wel zo handig als er nog vijf mensen in de rij staan.
Hopelijk is er iemand die het nut hiervan inziet en dit met mij en de andere lezers kan delen. Dan hoef ik me volgende keer ook niet meer zo te ergeren bij de kassa
Ik loop al een tijdje met een vraag rond en durf hem niet te stellen aan de caissières zelf dus vandaar dit topic. Als ik namelijk bij de AH in de rij sta voor de kassa dan brandt als het goed is ook dat lampje van de kassa, als teken dat deze open is. MAAR: wat blijkt nu? Tussen het scannen van de artikelen door doet de caissière het lampje uit, en na een paar artikelen weer aan, en zo gaat dat door. Niet altijd, maar soms is het om de paar artikelen dat het lampje aan of uit moet.
Waarom? Waarom is dat? Ik dacht altijd dat dat ding aangaf dat de kassa open was, maar nu wordt het een soort van knipperlicht waardoor je er niet op kan rekenen dat als je geen lampjes ziet, er ook daadwerkelijk geen kassa open is (hebben ze geen zin in nieuwe klanten?).
Verder vind ik het ook tijdverspilling want in de tijd dat ze het lampje aan of uit doet had ze ook weer twee artikelen kunnen scannen, wel zo handig als er nog vijf mensen in de rij staan.
Hopelijk is er iemand die het nut hiervan inziet en dit met mij en de andere lezers kan delen. Dan hoef ik me volgende keer ook niet meer zo te ergeren bij de kassa
dinsdag 21 april 2009 om 15:05
dinsdag 21 april 2009 om 15:31
hmmmm, de voorste band zette ik ook nooit uit. De achterste schakelde ik wel altijd aan en uit voor de goede doorstroming en om te voorkomen dat boodschappen geplet werden.
Zou ik ook onbewust klanten tot wanhoop hebben gedreven?
Het kan ook zijn dat het 'oogje' op de voorste band kapot is en ze daarom de band wel moet stilzetten elke keer..
Maar persoonlijk vind ik het in code flirten met de vakkenvullers de beste reden.
Zou ik ook onbewust klanten tot wanhoop hebben gedreven?
Het kan ook zijn dat het 'oogje' op de voorste band kapot is en ze daarom de band wel moet stilzetten elke keer..
Maar persoonlijk vind ik het in code flirten met de vakkenvullers de beste reden.
dinsdag 21 april 2009 om 16:39
quote:Artemis schreef op 21 april 2009 @ 15:05:
Van mijn tijd bij de appie weet ik nog, dat nieuwe AH's een kassa kregen met een schakelaar voor de band, en dat op diezelfde schakelaar het lampje aangesloten zit. Nu weten volgens mij niet alle caissières dat als ze de voorband uitzetten, het lampje ook uitgaat...Ik zou het persoonlijk wel heel raar vinden dat ze dan niet doorhebben dat ze ook het lampje uitzetten. En flirten met de vakkenvullers? Hoe seinen die dan terug?
Van mijn tijd bij de appie weet ik nog, dat nieuwe AH's een kassa kregen met een schakelaar voor de band, en dat op diezelfde schakelaar het lampje aangesloten zit. Nu weten volgens mij niet alle caissières dat als ze de voorband uitzetten, het lampje ook uitgaat...Ik zou het persoonlijk wel heel raar vinden dat ze dan niet doorhebben dat ze ook het lampje uitzetten. En flirten met de vakkenvullers? Hoe seinen die dan terug?
dinsdag 21 april 2009 om 20:29
Hier komt het antwoord:
Bij de oude kassa's van AH kon je de voor- en achterband (zeg maar de band waar de boodschappen vóór het scannen staan is de voorband en de band waar de boodschappen op staan ná het scannen is de achterband). Dit had je als klant bijna niet door. Het lampje boven de kassa kon je trouwens ook apart bedienen.
Sinds een paar jaar zijn er nieuwe kassa's bij Appie. Heeft te maken met snelheid (er kan van meerdere kanten gescand worden, artikel wordt van meerdere kanten gescand op streepjescodes waardoor de caissiere het artikel niet hoeft te kantelen) en ergonomie (je kan linksom of rechtsom aan een kassa zitten en gemakkelijker staand kassa draaien). Deze atoomkassa's hebben niet de handmatige bediening van de banden. De achterband stopt enige tijd nadat de voorband is gestopt (dus als er bijvoorbeeld het bordje volgende klant voor komt te staan). De enige manier om zelf de banden te laten stoppen is het uitzetten van alle randapparatuur (=voor- en achterband én kassalampje). Waarom doet de caissiere dat? Omdat ze als het goed is zich zorgen maakt om jouw boodschappen die anders op de achterband in de verdrukking komen. Sla, brood, chips, dat soort artikelen. Als de band zou blijven draaien, houd je geen sla meer over.
Enige nadeel van deze actie is inderdaad dat het lichtje steeds aan en uit gaat.
Ik hoop dat het een klein beetje duidelijk is...
Bij de oude kassa's van AH kon je de voor- en achterband (zeg maar de band waar de boodschappen vóór het scannen staan is de voorband en de band waar de boodschappen op staan ná het scannen is de achterband). Dit had je als klant bijna niet door. Het lampje boven de kassa kon je trouwens ook apart bedienen.
Sinds een paar jaar zijn er nieuwe kassa's bij Appie. Heeft te maken met snelheid (er kan van meerdere kanten gescand worden, artikel wordt van meerdere kanten gescand op streepjescodes waardoor de caissiere het artikel niet hoeft te kantelen) en ergonomie (je kan linksom of rechtsom aan een kassa zitten en gemakkelijker staand kassa draaien). Deze atoomkassa's hebben niet de handmatige bediening van de banden. De achterband stopt enige tijd nadat de voorband is gestopt (dus als er bijvoorbeeld het bordje volgende klant voor komt te staan). De enige manier om zelf de banden te laten stoppen is het uitzetten van alle randapparatuur (=voor- en achterband én kassalampje). Waarom doet de caissiere dat? Omdat ze als het goed is zich zorgen maakt om jouw boodschappen die anders op de achterband in de verdrukking komen. Sla, brood, chips, dat soort artikelen. Als de band zou blijven draaien, houd je geen sla meer over.
Enige nadeel van deze actie is inderdaad dat het lichtje steeds aan en uit gaat.
Ik hoop dat het een klein beetje duidelijk is...
dinsdag 21 april 2009 om 20:33
quote:FullHouse schreef op 21 april 2009 @ 20:29:
Hier komt het antwoord:
Bij de oude kassa's van AH kon je de voor- en achterband (zeg maar de band waar de boodschappen vóór het scannen staan is de voorband en de band waar de boodschappen op staan ná het scannen is de achterband). Dit had je als klant bijna niet door. Het lampje boven de kassa kon je trouwens ook apart bedienen.
Sinds een paar jaar zijn er nieuwe kassa's bij Appie. Heeft te maken met snelheid (er kan van meerdere kanten gescand worden, artikel wordt van meerdere kanten gescand op streepjescodes waardoor de caissiere het artikel niet hoeft te kantelen) en ergonomie (je kan linksom of rechtsom aan een kassa zitten en gemakkelijker staand kassa draaien). Deze atoomkassa's hebben niet de handmatige bediening van de banden. De achterband stopt enige tijd nadat de voorband is gestopt (dus als er bijvoorbeeld het bordje volgende klant voor komt te staan). De enige manier om zelf de banden te laten stoppen is het uitzetten van alle randapparatuur (=voor- en achterband én kassalampje). Waarom doet de caissiere dat? Omdat ze als het goed is zich zorgen maakt om jouw boodschappen die anders op de achterband in de verdrukking komen. Sla, brood, chips, dat soort artikelen. Als de band zou blijven draaien, houd je geen sla meer over.
Enige nadeel van deze actie is inderdaad dat het lichtje steeds aan en uit gaat.
Ik hoop dat het een klein beetje duidelijk is...
Hier komt het antwoord:
Bij de oude kassa's van AH kon je de voor- en achterband (zeg maar de band waar de boodschappen vóór het scannen staan is de voorband en de band waar de boodschappen op staan ná het scannen is de achterband). Dit had je als klant bijna niet door. Het lampje boven de kassa kon je trouwens ook apart bedienen.
Sinds een paar jaar zijn er nieuwe kassa's bij Appie. Heeft te maken met snelheid (er kan van meerdere kanten gescand worden, artikel wordt van meerdere kanten gescand op streepjescodes waardoor de caissiere het artikel niet hoeft te kantelen) en ergonomie (je kan linksom of rechtsom aan een kassa zitten en gemakkelijker staand kassa draaien). Deze atoomkassa's hebben niet de handmatige bediening van de banden. De achterband stopt enige tijd nadat de voorband is gestopt (dus als er bijvoorbeeld het bordje volgende klant voor komt te staan). De enige manier om zelf de banden te laten stoppen is het uitzetten van alle randapparatuur (=voor- en achterband én kassalampje). Waarom doet de caissiere dat? Omdat ze als het goed is zich zorgen maakt om jouw boodschappen die anders op de achterband in de verdrukking komen. Sla, brood, chips, dat soort artikelen. Als de band zou blijven draaien, houd je geen sla meer over.
Enige nadeel van deze actie is inderdaad dat het lichtje steeds aan en uit gaat.
Ik hoop dat het een klein beetje duidelijk is...
dinsdag 21 april 2009 om 21:06
Nou ben ik toch een beetje teleurgesteld over de oplossing
Niet over de uitleg hoor FullHouse, die is zeer duidelijk. Ze hebben bij die nieuwe kassa's echt over alles nagedacht zeg. Behalve dan over het loskoppelen van de voor en achterband. Wat onhandig dat die met hetzelfde knopje aan en uit gaan. Dat was nog niet in mijn tijd (voel me echt extreem oud nu..). En dat lampje ook niet. Denk ik..
Ik doe gewoon nog maar even net alsof dat geknipper met die lampjes toch een geheim codesysteem is. Zucht....
Niet over de uitleg hoor FullHouse, die is zeer duidelijk. Ze hebben bij die nieuwe kassa's echt over alles nagedacht zeg. Behalve dan over het loskoppelen van de voor en achterband. Wat onhandig dat die met hetzelfde knopje aan en uit gaan. Dat was nog niet in mijn tijd (voel me echt extreem oud nu..). En dat lampje ook niet. Denk ik..
Ik doe gewoon nog maar even net alsof dat geknipper met die lampjes toch een geheim codesysteem is. Zucht....
