Overig
alle pijlers
Meld hier alle forum-bugs!
maandag 23 februari 2009 om 11:31
Haai allemaal,
Komen jullie rare forumdingen tegen? Werken functies niet (meer) zoals ze zouden moeten? Meld ze hier! Om de probleemoplossing aan de kant van techniek te versnellen is het altijd handig om te vermelden welke browser (incl versienummer) en welk besturingssysteem je gebruikt.
grtjs, Naomi
Komen jullie rare forumdingen tegen? Werken functies niet (meer) zoals ze zouden moeten? Meld ze hier! Om de probleemoplossing aan de kant van techniek te versnellen is het altijd handig om te vermelden welke browser (incl versienummer) en welk besturingssysteem je gebruikt.
grtjs, Naomi
maandag 3 augustus 2009 om 12:10
Beste allemaal,
Sorry, volgens mij heb ik vrijdag helemaal niet meer gereageerd in dit topic... Wat de traagheid betreft blijken de database-werkzaamheden die vorige week 's nachts gedaan zouden worden niet geslaagd te zijn. Deze werkzaamheden zullen zo snel mogelijk opnieuw uitgevoerd worden. Dit kan betekenen dat het forum tijdelijk 'plat' moet. Als dat het geval is plaats ik daarover uiteraard een mededeling, ik verwacht hierover later vandaag meer te weten.
Dan de banners: ik heb alle klachten doorgegeven, ook die over de Magnum-layer. Hebben meer mensen er last van dat die lastig wegklikbaar is? Krijgen jullie die (ook) meerdere keren te zien, of geldt dat alleen voor de 'Yfke-banner'?
grtjs, Naomi
Sorry, volgens mij heb ik vrijdag helemaal niet meer gereageerd in dit topic... Wat de traagheid betreft blijken de database-werkzaamheden die vorige week 's nachts gedaan zouden worden niet geslaagd te zijn. Deze werkzaamheden zullen zo snel mogelijk opnieuw uitgevoerd worden. Dit kan betekenen dat het forum tijdelijk 'plat' moet. Als dat het geval is plaats ik daarover uiteraard een mededeling, ik verwacht hierover later vandaag meer te weten.
Dan de banners: ik heb alle klachten doorgegeven, ook die over de Magnum-layer. Hebben meer mensen er last van dat die lastig wegklikbaar is? Krijgen jullie die (ook) meerdere keren te zien, of geldt dat alleen voor de 'Yfke-banner'?
grtjs, Naomi
maandag 3 augustus 2009 om 14:03
Beste allemaal,
Ik ga zo een mededeling plaatsen met een update, maar alvast in het kort:
traagheid: morgenochtend om 11 uur worden de werkzaamheden aan de database opnieuw uitgevoerd. Het forum zal rond die tijd circa een half uur onbereikbaar zijn.
foutmelding bewerking afgebroken: de diverse technische partijen zoeken samen naar een oplossing. Morgen hebben Sanne en ik overleg met de diverse partijen. Ik zal daarna een update plaatsen.
grtjs,
Naomi
Ik ga zo een mededeling plaatsen met een update, maar alvast in het kort:
traagheid: morgenochtend om 11 uur worden de werkzaamheden aan de database opnieuw uitgevoerd. Het forum zal rond die tijd circa een half uur onbereikbaar zijn.
foutmelding bewerking afgebroken: de diverse technische partijen zoeken samen naar een oplossing. Morgen hebben Sanne en ik overleg met de diverse partijen. Ik zal daarna een update plaatsen.
grtjs,
Naomi
woensdag 5 augustus 2009 om 09:16
@Fiba, heb je dat probleem nog steeds? Ik kan zelf wel klikken op de 'nieuwe topics'...
@allemaal, ik heb zojuist een mededeling geplaatst n.a.v. het overlg van gisteren met de technische partijen. Ik knip en plak de tekst hieronder.
Gisteren hebben we overlegd met de technische partijen over de stand van zaken m.b.t. de traagheid en de foutmelding 'bewerking afgebroken'. Wat is de status?
De traagheid: we hebben geconstateerd dat de traagheid van de laatste weken meerdere bronnen had:
- Ten eerste ging de databaseserver niet op een juiste manier om met het indexeren van grote topics (topics met meer dan 5.000 reacties). Als iemand zo'n groot topic opende of er bijvoorbeeld een zoekmachinerobot langskwam, liep daardoor het hele forum vertraging op. Dit probleem is verholpen door de werkzaamheden van gisteren. Overigens hebben we afgesproken grote topics voortaan te sluiten bij 3.000 berichten in plaats van bij 5.000 berichten. Onderzocht wordt of een automatisch slotje mogelijk is. Voorlopig zullen de angels de te grote topics handmatig blijven sluiten.
- Ten tweede heeft de databaseserver het zwaar als er veel mensen aan het forummen zijn (bijvoorbeeld 's avonds tussen ca 20.00 en 23.00). Op korte termijn (lees: deze week) wordt de databaseserver grondig onder de loep genomen door database-experts. Zij gaan onderzoeken wat er nu precies aan de hand is en of het nodig is om de databaseserver anders in te richten of om nieuwe hardware toe te voegen.
Foutmelding bewerking afgebroken: samenvatting van de afgelopen weken: de foutmelding wordt veroorzaakt doordat twee javascripts met elkaar conflicteren. Het uitschakelen van IMX op de server heeft het probleem voor de meeste mensen opgelost, maar niet voor iedereen. Helaas kan techniek de foutmelding nu niet meer reproduceren, en dat maakt een oplossing van het probleem erg lastig. En het uitschakelen van IMX is slechts een tijdelijke oplossing, want om diverse redenen zal dat in de toekomst weer ingeschakeld moeten worden.
Op dit moment wordt er een test-omgeving ingericht waarop IMX weer ingeschakeld is. In die test-omgeving kan techniek de foutmelding reproduceren en gericht op zoek gaan naar de scripts die elkaar dwarsliggen. Als zij deze scripts herschreven hebben en de foutmelding in de test-omgeving niet meer voorkomt, kan IMX op het forum weer ingeschakeld worden én achten we de kans heel groot dat het probleem ook is opgelost voor de mensen die zonder IMX toch nog de foutmelding krijgen.
Begin volgende week gaan we weer bij elkaar zitten om de status te bespreken. Als ik eerder nieuws heb zal ik dat uiteraard laten weten. Wederom excuses voor het ongemak en bedankt voor jullie geduld!
@allemaal, ik heb zojuist een mededeling geplaatst n.a.v. het overlg van gisteren met de technische partijen. Ik knip en plak de tekst hieronder.
Gisteren hebben we overlegd met de technische partijen over de stand van zaken m.b.t. de traagheid en de foutmelding 'bewerking afgebroken'. Wat is de status?
De traagheid: we hebben geconstateerd dat de traagheid van de laatste weken meerdere bronnen had:
- Ten eerste ging de databaseserver niet op een juiste manier om met het indexeren van grote topics (topics met meer dan 5.000 reacties). Als iemand zo'n groot topic opende of er bijvoorbeeld een zoekmachinerobot langskwam, liep daardoor het hele forum vertraging op. Dit probleem is verholpen door de werkzaamheden van gisteren. Overigens hebben we afgesproken grote topics voortaan te sluiten bij 3.000 berichten in plaats van bij 5.000 berichten. Onderzocht wordt of een automatisch slotje mogelijk is. Voorlopig zullen de angels de te grote topics handmatig blijven sluiten.
- Ten tweede heeft de databaseserver het zwaar als er veel mensen aan het forummen zijn (bijvoorbeeld 's avonds tussen ca 20.00 en 23.00). Op korte termijn (lees: deze week) wordt de databaseserver grondig onder de loep genomen door database-experts. Zij gaan onderzoeken wat er nu precies aan de hand is en of het nodig is om de databaseserver anders in te richten of om nieuwe hardware toe te voegen.
Foutmelding bewerking afgebroken: samenvatting van de afgelopen weken: de foutmelding wordt veroorzaakt doordat twee javascripts met elkaar conflicteren. Het uitschakelen van IMX op de server heeft het probleem voor de meeste mensen opgelost, maar niet voor iedereen. Helaas kan techniek de foutmelding nu niet meer reproduceren, en dat maakt een oplossing van het probleem erg lastig. En het uitschakelen van IMX is slechts een tijdelijke oplossing, want om diverse redenen zal dat in de toekomst weer ingeschakeld moeten worden.
Op dit moment wordt er een test-omgeving ingericht waarop IMX weer ingeschakeld is. In die test-omgeving kan techniek de foutmelding reproduceren en gericht op zoek gaan naar de scripts die elkaar dwarsliggen. Als zij deze scripts herschreven hebben en de foutmelding in de test-omgeving niet meer voorkomt, kan IMX op het forum weer ingeschakeld worden én achten we de kans heel groot dat het probleem ook is opgelost voor de mensen die zonder IMX toch nog de foutmelding krijgen.
Begin volgende week gaan we weer bij elkaar zitten om de status te bespreken. Als ik eerder nieuws heb zal ik dat uiteraard laten weten. Wederom excuses voor het ongemak en bedankt voor jullie geduld!
woensdag 5 augustus 2009 om 09:41
woensdag 5 augustus 2009 om 21:38
Lieve Naomi,
Je hebt het zelf al aangekondigd (hier: http://www.viva.nl/2009/0 ... en-foutmelding-update-58/). Topics worden voortaan gesloten bij de 3000 berichten.
Daarom voor jou het verzoek om een nieuw deeltje van het topic aan te maken.
Wil je tevens de link van het oude topic in het modtopic komen melden, zodat ik hem kan sluiten?
Dank je wel
Je hebt het zelf al aangekondigd (hier: http://www.viva.nl/2009/0 ... en-foutmelding-update-58/). Topics worden voortaan gesloten bij de 3000 berichten.
Daarom voor jou het verzoek om een nieuw deeltje van het topic aan te maken.
Wil je tevens de link van het oude topic in het modtopic komen melden, zodat ik hem kan sluiten?
Dank je wel
