Overig
alle pijlers
Nazorg thuiszorg na val
vrijdag 30 augustus 2019 om 22:29
Hoi!
Mijn buurvrouw (93) is twee weken geleden gevallen en met behulp van haar alarmknop is er iemand gekomen die haar weer overeind heeft geholpen en gecontroleerd. Uiteindelijk is ze met de ambulance naar het ziekenhuis gebracht.
Nu vertelde buurvrouw vandaag dat de vrouw die haar die avond geholpen heeft, vanavond onverwachts voor de deur stond om te vragen hoe het nu met haar gaat.
Ik ben meestal goed van vertrouwen, maar krijg hier toch een beetje een raar gevoel bij. Is het gebruikelijk dat thuiszorg hiervoor onaangekondigd langs gaat? Heeft iemand hier ervaring mee?
Mijn buurvrouw (93) is twee weken geleden gevallen en met behulp van haar alarmknop is er iemand gekomen die haar weer overeind heeft geholpen en gecontroleerd. Uiteindelijk is ze met de ambulance naar het ziekenhuis gebracht.
Nu vertelde buurvrouw vandaag dat de vrouw die haar die avond geholpen heeft, vanavond onverwachts voor de deur stond om te vragen hoe het nu met haar gaat.
Ik ben meestal goed van vertrouwen, maar krijg hier toch een beetje een raar gevoel bij. Is het gebruikelijk dat thuiszorg hiervoor onaangekondigd langs gaat? Heeft iemand hier ervaring mee?
vrijdag 30 augustus 2019 om 23:37
kaartje1 schreef: ↑30-08-2019 22:49Heel normaal hoor. Tijdstip vind ik wel wat aan de late kant.
Thuiszorg doet zo natuurlijk ook aan klantenbinding. Stel buurvrouw verteld nu aan mevrouw van de thuiszorg dat zij zich niet meer alleen durft te douchen na die val. Heeft de thuiszorg organisatie er een nieuwe klant bij. (I.p.v. de concurrent bijvoorbeeld)
Ja thuiszorg staat te springen om meer clienten. Die meiden vervelen zich rot.
zaterdag 31 augustus 2019 om 00:36
Officieel mogen wij niet buiten de tijden dat we bij een client zijn ingepland langs gaan bij cliënten. Maar het gebeurd inderdaad gewoon dat collega's toch een keer aanbellen bij een client als ze toch in de buurt zijn. Als ze bezorgd zijn of gewoon voor een praatje. Zo weet ik dat een paar collega's ook buiten werktijd wel eens afspreken met een client. Dat kan dan zijn voor een bakje koffie maar ook bijvoorbeeld de boodschappen.
Ik ben zelf ook wel eens bij een client langs gegaan gewoon om te kletsen. Was daar jaren hulp geweest maar door omstandigheden moest ik er weg, Maar je bouwt toch een band op enzo. Maar ik bel wel even van te voren of het uitkomt,
Ik ben zelf ook wel eens bij een client langs gegaan gewoon om te kletsen. Was daar jaren hulp geweest maar door omstandigheden moest ik er weg, Maar je bouwt toch een band op enzo. Maar ik bel wel even van te voren of het uitkomt,
zaterdag 31 augustus 2019 om 08:27
Bij de thuiszorg organisatie waar ik werk is dit niet de gang van zaken.
Het is attent en ik snap dat de medewerker na dit voorval wilt weten hoe het met Mw. gaat.
Bij ons is het zo dat contact na dit soort situaties altijd via contact persoon gaat.
Of er wordt even gebeld naar de cliënt.
Ik heb 2 collega's die dit ook zo zouden doen, bij cliënten die al jaren in zorg zijn even zonaar langsgaan,maar officieel is het niet de manier.
En hoe betrokken ik ook ben bij mijn cliënten, ik zou dit niet doen.
Wel een telefoontje naar cliënt of contactpersoon.
Het is attent en ik snap dat de medewerker na dit voorval wilt weten hoe het met Mw. gaat.
Bij ons is het zo dat contact na dit soort situaties altijd via contact persoon gaat.
Of er wordt even gebeld naar de cliënt.
Ik heb 2 collega's die dit ook zo zouden doen, bij cliënten die al jaren in zorg zijn even zonaar langsgaan,maar officieel is het niet de manier.
En hoe betrokken ik ook ben bij mijn cliënten, ik zou dit niet doen.
Wel een telefoontje naar cliënt of contactpersoon.
Tralalalala
zaterdag 31 augustus 2019 om 09:59
Oh jullie ook al, hier ook hoor, koffie drinken tot je er maagzuur van krijgtkrullen-bol schreef: ↑31-08-2019 08:28Echt ja wij drinken alleen maar koffie bij elke cliënt zeeën van tijd joh
zaterdag 31 augustus 2019 om 10:45
zaterdag 31 augustus 2019 om 12:22
De thuiszorg staat juist niet te springen om meer clienten want men kan de vraag niet aan. Er is te weinig personeel dus i.p.v. meer mensen aannemen wordt er gevraagd of je meer kan werken. Ik heb van collega's gehoord dat ze structureel 30+ uur per week werken. En ik vind dat knap want ik zou dat lichamelijk niet kunnen en ik ben gewoon gezond, 1 of 2x okee maar structureel?! 30+ uur lijkt weinig als je een 40 uur kantoor baan hebt maar je krijgt de tijden die je van client naar client reist niet betaald en die tellen niet mee. Daarnaast is het best zwaar werk.
donderdag 12 september 2019 om 18:36
Ik hoorde net van de dochter van de buurvrouw dat afgelopen week dezelfde vrouw van de thuiszorg nogmaals langs geweest is om te kijken hoe het met buurvrouw gaat. Ze is koffie komen drinken en nadat ze weer weg was, zag de buurvrouw dat haar slaapkamer overhoop gehaald was. Er zijn helaas sieraden van (voornamelijk) emotionele waarde weggenomen..
donderdag 12 september 2019 om 18:49
Wat erg.. wat zal jouw buurvrouw zijn geschrokken en ook haar dochter.
Er is nog wel na te gaan wie haar heeft geholpen, de avond dat zij het alarm had ingeschakeld.
Misschien kan het ambulance personeel de casus nakijken en zien of ze een naam hebben ingevuld van de thuishulp.
Ik vind het heel erg,dat zoiets gebeurd, ik heb zelf jaren gewerkt bij de thuiszorg, o.a. Ook bij de alarmering ,maar ik ben nog nooit weer bij een client langs geweest om te kijken hoe het met de client ging,
Er is nog wel na te gaan wie haar heeft geholpen, de avond dat zij het alarm had ingeschakeld.
Misschien kan het ambulance personeel de casus nakijken en zien of ze een naam hebben ingevuld van de thuishulp.
Ik vind het heel erg,dat zoiets gebeurd, ik heb zelf jaren gewerkt bij de thuiszorg, o.a. Ook bij de alarmering ,maar ik ben nog nooit weer bij een client langs geweest om te kijken hoe het met de client ging,
donderdag 12 september 2019 om 23:19
Dat meen je... Erg zeg!yara00 schreef: ↑12-09-2019 18:36Ik hoorde net van de dochter van de buurvrouw dat afgelopen week dezelfde vrouw van de thuiszorg nogmaals langs geweest is om te kijken hoe het met buurvrouw gaat. Ze is koffie komen drinken en nadat ze weer weg was, zag de buurvrouw dat haar slaapkamer overhoop gehaald was. Er zijn helaas sieraden van (voornamelijk) emotionele waarde weggenomen..
Tralalalala
donderdag 12 september 2019 om 23:32
zondag 15 september 2019 om 03:44
Was het ook 3x dezelfde of was het iemand die zich voordeed als de thuiszorg? Dat komt helaas ook regelmatig voor vandaar dat we cliënten steeds extra waarschuwen zodra er weer een incident is gemeld. Helaas wordt er ook wel eens wat gestolen van cliënten door medewerkers maar ik vind deze werkwijze zo vreemd. Bij de verhalen die ik hoor viavia werd er niks overhoop gehaald maar iets onopvallend mee genomen zoals het kettinkje op het nachtkastje, die ene ring in het sieraden doosje etc.yara00 schreef: ↑12-09-2019 18:36Ik hoorde net van de dochter van de buurvrouw dat afgelopen week dezelfde vrouw van de thuiszorg nogmaals langs geweest is om te kijken hoe het met buurvrouw gaat. Ze is koffie komen drinken en nadat ze weer weg was, zag de buurvrouw dat haar slaapkamer overhoop gehaald was. Er zijn helaas sieraden van (voornamelijk) emotionele waarde weggenomen..
Gelukkig zijn de meeste medewerkers gewoon te vertrouwen, het zou niet eens in me opkomen wat te stelen.
zondag 15 september 2019 om 08:14
zondag 15 september 2019 om 11:52
Zeker triest. In eigen tijd is idd ook niet normaal hoor.
Dan zou het onder diensttijd moeten zijn overdag.
