Overig
alle pijlers
Pakket bij buren bezorgd - nu alles nat
donderdag 10 oktober 2019 om 09:34
Situatie:
Duur pakket besteld. Bij buren bezorgd en nat geregend.
Update: ik ga contact zoeken met buren en ben in gesprek met de klantenservice van afzender. Ivm dat ik herkend ben (kwam ik later pas achter) dit bericht aangepast.
Duur pakket besteld. Bij buren bezorgd en nat geregend.
Update: ik ga contact zoeken met buren en ben in gesprek met de klantenservice van afzender. Ivm dat ik herkend ben (kwam ik later pas achter) dit bericht aangepast.
anoniem_268087 wijzigde dit bericht op 10-10-2019 16:53
84.04% gewijzigd
donderdag 10 oktober 2019 om 16:12
Wat een pech heb je, nu ook al met dat pakket
Voor iedereen een groene tuin
donderdag 10 oktober 2019 om 16:14
donderdag 10 oktober 2019 om 17:23
donderdag 10 oktober 2019 om 18:34
Wat zei de klantenservice?Treurniet12 schreef: ↑10-10-2019 16:02Update: ik ga vanavond even naar de buren toe om te vragen, mocht het nog een keer voorkomen, om het pakket niet aan te nemen. Ik heb antwoord van de klantenservice en ben daar nu verder mee bezig. Ben benieuwd wat daaruit komt.
Liefhebben
is meer
lief
dan hebben
is meer
lief
dan hebben
vrijdag 11 oktober 2019 om 08:34
Maartje2016 schreef: ↑10-10-2019 14:09En wat als je een overijverige bezorger hebt die zelf getekend heeft? Volgens mij zijn die er genoeg. Dan heb je toch niks van de buren op papier staan dat ze het pakket hebben aangenomen?
Dat komt ook voor ja. Maar dan gaat er evengoed een claim naar de vervoerder en die mogen dan zelf uitzoeken waar dat pakket gebleven is.
Maar een bezorger die zelf tekent laat het pakket meestal niet achter bij de buren maar ergens onder een tuintafel ofzo. Daar doen de meesten verder niet moeilijk over, ze zijn allang blij dat ze niet nog ergens heen moeten om het op te halen. Maar goed, is het weg, dan is het weg en dan leggen we dat gewoon neer bij het vervoersbedrijf.
Maar ik moet zeggen: over het algemeen valt het erg mee met de bezorging. Als ik naga dat er soms 4000 bestellingen op een dag zijn en wij daarover vervolgens zo´n 8 telefoontjes krijgen, waarvan er 6 gaan over; `het zou tussen half één en drie uur geleverd worden, het is nu vijf over drie, waar blijft mijn pakket? ` dan lijkt het toch allemaal redelijk goed te verlopen.
Alleen in de zomer, toen er vier dagen achter elkaar 10.000 mensen tegelijkertijd een zwembad wilden, ja, toen ging het fout met de bezorgtijden....
De tand des tijds kan een antieke kast nou juist nét dat karakter geven. Zonde om over te schilderen. Avena.
