Overig
alle pijlers
pakketjes leveringen thuis - ergenissen
zaterdag 17 april 2021 om 11:01
Naar aanleiding van het marktplaats ergernissen topic hier ene topic over ergernissen over bestelling die thuis of op een ophaalpunt bezorgt worden.
TO trapt af:
tegenwoordig bestel ik regelmatig wat via diverse bedrijven ( bol, hema, coolblue, mediamarkt enz ).
Wat mij op valt en waar ik me best welaan erger is de stroom aan e-mails die ik dan krijg
bestelbevestiging - erg handig en noodzakelijk
we gaan voor u aan het werk
uw bestelling wordt klaargemaakt
uw bestelling staat klaar
uw bestelling is meegegeven aan de bezorger
track en trace nummer
de besteller is onderweg
de besteller komt tussen tijdstip x en y
uw bestelling is bezorgd
hierbij uw factuur
wat vond u van de bestelling
herinnering : wat vond u van de bestelling
na een aantal weken: wilt u een review schrijven
wij vragen uw mening
dit product past goed bij uw bestelling
persoonlijk vind ik bovenstaande wat overdreven. 1x een mail met bevestiging en factuur en daarna nog een met track en trace vind ik prima. De rest mag achterwege gelaten worden. De reden dat ik dit zo irritant vind is dat mijn mailbox sowieso al overstroomd met reclame en spam en dat de "unsubscribe "en de filters niet goed meer werken, dit soort aantallen mails omdat ik een boek besteld heb is dan net teveel .
wat vinden jullie ergelijk?
TO trapt af:
tegenwoordig bestel ik regelmatig wat via diverse bedrijven ( bol, hema, coolblue, mediamarkt enz ).
Wat mij op valt en waar ik me best welaan erger is de stroom aan e-mails die ik dan krijg
bestelbevestiging - erg handig en noodzakelijk
we gaan voor u aan het werk
uw bestelling wordt klaargemaakt
uw bestelling staat klaar
uw bestelling is meegegeven aan de bezorger
track en trace nummer
de besteller is onderweg
de besteller komt tussen tijdstip x en y
uw bestelling is bezorgd
hierbij uw factuur
wat vond u van de bestelling
herinnering : wat vond u van de bestelling
na een aantal weken: wilt u een review schrijven
wij vragen uw mening
dit product past goed bij uw bestelling
persoonlijk vind ik bovenstaande wat overdreven. 1x een mail met bevestiging en factuur en daarna nog een met track en trace vind ik prima. De rest mag achterwege gelaten worden. De reden dat ik dit zo irritant vind is dat mijn mailbox sowieso al overstroomd met reclame en spam en dat de "unsubscribe "en de filters niet goed meer werken, dit soort aantallen mails omdat ik een boek besteld heb is dan net teveel .
wat vinden jullie ergelijk?
dinsdag 11 mei 2021 om 10:17
Pakketjes van de buren neem ik meestal wel aan. Op een na. Gewoon omdat dat stel hun pakketjes dus nooit komt halen en wacht tot ik het ga brengen. Ja toedels. Ik ben geen bezorgservice. Ik heb (en ze waren niet op vakantie) gewoon echt een keer drie weken een pakketje van ze in de gang laten staan. Toen toch maar weer gaan brengen naar de overkant en toen kreeg ik nog een 'we vroegen ons al af wanneer je het zou langsbrengen'... nog wel even de discussie aangegaan dat het de bedoeling is dat mensen het zelf kwamen halen bij buren, maar dat was niet zo volgens het stel, immers, het had net zo goed zo kunnen zijn dat ze geen briefje van de bezorger in de bus hadden gehad. Het is dus de taak van degene die het in ontvangst neemt om het ook te brengen. Volgens het stel
Nog even getwijfeld of ik als aflever adres op mijn volgende 30 pakketjes hun nummer zou noteren. Toch maar niet gedaan...
Nog even getwijfeld of ik als aflever adres op mijn volgende 30 pakketjes hun nummer zou noteren. Toch maar niet gedaan...
dinsdag 11 mei 2021 om 10:18
Een tijdslot? Hou op joh! Hier in Duitsland kan je nog niet eens aangeven op welke dag je het bezorgd wil hebben, laat staan dat wij de luxe van een tijdslot kennen. Het komt wanneer het komt.
Disclaimer: ik heb een mannelijk brein.
dinsdag 11 mei 2021 om 10:19
Hij had het ook in de papiercontainer kunnen leggen. Een stuk minder vies. Waarom hij voor de groene bak koos is me een raadselGriebus67 schreef: ↑11-05-2021 09:54Aangrijpende film over de werkomstandigheden van bezorgers:
https://www.cineart.nl/films/sorry-we-missed-you
Ik heb het al eerder gepost, maar sindsdien erger ik me echt veel minder als er weer eens een pakketje in de centrale hal wordt gedumpt terwijl we gewoon thuis zijn.
Waarmee ik niet wil suggereren dat ik aangenaam verrast ben als mijn pakketje druipt van de curry, trouwens.
dinsdag 11 mei 2021 om 10:21
Ontzettend goede film inderdaad en gebaseerd op een waar verhaal van een man, Don Lane, die zijn medische checkups afzegde omdat hij anders een boete moest betalen voor het vinden van een vervanger voor die dag. Is inmiddels overleden.Griebus67 schreef: ↑11-05-2021 09:54Aangrijpende film over de werkomstandigheden van bezorgers:
https://www.cineart.nl/films/sorry-we-missed-you
Ik heb het al eerder gepost, maar sindsdien erger ik me echt veel minder als er weer eens een pakketje in de centrale hal wordt gedumpt terwijl we gewoon thuis zijn.
Waarmee ik niet wil suggereren dat ik aangenaam verrast ben als mijn pakketje druipt van de curry, trouwens.
Ook in NL is het voor veel bezorgers kut geregeld hoor; https://decorrespondent.nl/11926/pakket ... 8-1dd313cb
dinsdag 11 mei 2021 om 10:28
Ja klopt, hier kan zoiets ook gewoon gebeuren.MadameJean schreef: ↑11-05-2021 10:21Ontzettend goede film inderdaad en gebaseerd op een waar verhaal van een man, Don Lane, die zijn medische checkups afzegde omdat hij anders een boete moest betalen voor het vinden van een vervanger voor die dag. Is inmiddels overleden.
Ook in NL is het voor veel bezorgers kut geregeld hoor; https://decorrespondent.nl/11926/pakket ... 8-1dd313cb
Hier nog een artikel over het verhaal van Don Lane, zijn weduwe aan het woord:
https://www.theguardian.com/business/20 ... issed-you-
dinsdag 11 mei 2021 om 10:28
Ze hebben een punt....soms krijg je niet eens een briefje in de bus.BuzzieBee schreef: ↑11-05-2021 10:17Pakketjes van de buren neem ik meestal wel aan. Op een na. Gewoon omdat dat stel hun pakketjes dus nooit komt halen en wacht tot ik het ga brengen. Ja toedels. Ik ben geen bezorgservice. Ik heb (en ze waren niet op vakantie) gewoon echt een keer drie weken een pakketje van ze in de gang laten staan. Toen toch maar weer gaan brengen naar de overkant en toen kreeg ik nog een 'we vroegen ons al af wanneer je het zou langsbrengen'... nog wel even de discussie aangegaan dat het de bedoeling is dat mensen het zelf kwamen halen bij buren, maar dat was niet zo volgens het stel, immers, het had net zo goed zo kunnen zijn dat ze geen briefje van de bezorger in de bus hadden gehad. Het is dus de taak van degene die het in ontvangst neemt om het ook te brengen. Volgens het stel
Nog even getwijfeld of ik als aflever adres op mijn volgende 30 pakketjes hun nummer zou noteren. Toch maar niet gedaan...
Maar goed, zij hebben er wel een gehad dus ze hadden best zelf langs kunnen gaan.
dinsdag 11 mei 2021 om 10:31
Dat is duidelijk, gezien die redenatie.merano schreef: ↑11-05-2021 10:03Ik erger me sowieso aan al die bestelbussen in onze rustige straat. Chauffeurs gaan vaak met draaiende motor en Slam FM op volle sterkte hier op de parkeerplaats staan om hun volgende 10 pakjes bij elkaar te zoeken achter uit de bus.
Ik bestel zelf nooit iets, maar wil best een pakje voor de buren aannemen. Maar als je iets van 2m2 bestelt ga ik er toch vanuit dat je zelf zorgt dat je thuis bent als het bezorgd wordt. Daar ga ik echt niet mee slepen naar 10 deuren verderop.
Want helaas weet je soms gewoon niet wanneer de verzender komt brengen. Vertraging, geen tijdslot of uberhaupt een gerichte dag ect.
En jij kan gewoon nee zeggen, waarom doe je dat niet?
Dan gaat terug of naar een ophaalpunt of krijgt je buur een briefje in de bus om nieuwe afspraak te maken, vaak wel gerichter qua dag en tijd.
dinsdag 11 mei 2021 om 10:32
Haha, die zijn gek.BuzzieBee schreef: ↑11-05-2021 10:17Pakketjes van de buren neem ik meestal wel aan. Op een na. Gewoon omdat dat stel hun pakketjes dus nooit komt halen en wacht tot ik het ga brengen. Ja toedels. Ik ben geen bezorgservice. Ik heb (en ze waren niet op vakantie) gewoon echt een keer drie weken een pakketje van ze in de gang laten staan. Toen toch maar weer gaan brengen naar de overkant en toen kreeg ik nog een 'we vroegen ons al af wanneer je het zou langsbrengen'... nog wel even de discussie aangegaan dat het de bedoeling is dat mensen het zelf kwamen halen bij buren, maar dat was niet zo volgens het stel, immers, het had net zo goed zo kunnen zijn dat ze geen briefje van de bezorger in de bus hadden gehad. Het is dus de taak van degene die het in ontvangst neemt om het ook te brengen. Volgens het stel
Nog even getwijfeld of ik als aflever adres op mijn volgende 30 pakketjes hun nummer zou noteren. Toch maar niet gedaan...
dinsdag 11 mei 2021 om 10:43
Een bezorger heeft een x een pakketje van de buren bij ons "bezorgd" terwijl wij op vakantie waren. We waren dus net als de buren niet thuis, dus hebben ze het maar bij ons onder een afdak gelegd, en vervolgens heeft de snuggere bezorger ook het briefje met dat het bij ons bezorgd was, in onze brievenbus gedaan. Buren intussen maar afvragen waar het bleef.
dinsdag 11 mei 2021 om 11:03
Dat doe ik ook zeker. Nee zeggen als het me te gek wordt.Luci_Mster2 schreef: ↑11-05-2021 10:31Dat is duidelijk, gezien die redenatie.
Want helaas weet je soms gewoon niet wanneer de verzender komt brengen. Vertraging, geen tijdslot of uberhaupt een gerichte dag ect.
En jij kan gewoon nee zeggen, waarom doe je dat niet?
Dan gaat terug of naar een ophaalpunt of krijgt je buur een briefje in de bus om nieuwe afspraak te maken, vaak wel gerichter qua dag en tijd.
Als je vroeger iets bij een winkel kocht dat te groot was om zelf mee te nemen (een bank, een tuinset, weet ik veel) dan moest je toch ook gewoon thuis zijn als het afgeleverd werd? En dan waren ze ook niet altijd precies op tijd. Maar je kon ze wel bellen of ze er al eens aan kwamen.
If none of us is prepared to die for freedom, then all of us will die under tyranny.
dinsdag 11 mei 2021 om 11:07
Dat is heel wat anders. Dan maak je een afspraak voor dag en tijd. Als je via een webshop besteld heb je niet altijd controle hierover.merano schreef: ↑11-05-2021 11:03Dat doe ik ook zeker. Nee zeggen als het me te gek wordt.
Als je vroeger iets bij een winkel kocht dat te groot was om zelf mee te nemen (een bank, een tuinset, weet ik veel) dan moest je toch ook gewoon thuis zijn als het afgeleverd werd? En dan waren ze ook niet altijd precies op tijd. Maar je kon ze wel bellen of ze er al eens aan kwamen.
En ook niet over het formaat verpakking.
Ik heb wel eens iets besteld dat gewoon door de brievenbus kon, maar dat was toch verpakt in een grote doos .
Maar het is wel duidelijk dat je nooit iets besteld, want dan wist je dit.
dinsdag 11 mei 2021 om 11:10
Verschrikkelijk. Dat soort aso buren had ik ook. Als je dan aangeeft dat er wat zwaars voor ze ligt, komen ze niet eens verder dan hun eigen drempel. Uiteindelijk maar uit de deur gegooid en de deur dicht gedaan. Ze zoeken het maar uit.BuzzieBee schreef: ↑11-05-2021 10:17Pakketjes van de buren neem ik meestal wel aan. Op een na. Gewoon omdat dat stel hun pakketjes dus nooit komt halen en wacht tot ik het ga brengen. Ja toedels. Ik ben geen bezorgservice. Ik heb (en ze waren niet op vakantie) gewoon echt een keer drie weken een pakketje van ze in de gang laten staan. Toen toch maar weer gaan brengen naar de overkant en toen kreeg ik nog een 'we vroegen ons al af wanneer je het zou langsbrengen'... nog wel even de discussie aangegaan dat het de bedoeling is dat mensen het zelf kwamen halen bij buren, maar dat was niet zo volgens het stel, immers, het had net zo goed zo kunnen zijn dat ze geen briefje van de bezorger in de bus hadden gehad. Het is dus de taak van degene die het in ontvangst neemt om het ook te brengen. Volgens het stel
Nog even getwijfeld of ik als aflever adres op mijn volgende 30 pakketjes hun nummer zou noteren. Toch maar niet gedaan...
Dit is een blok tekst dat toegevoegd kan worden aan de berichten die je maakt. Er is limiet van 255 tekens.
dinsdag 11 mei 2021 om 11:29
Inmiddels verhuist en deze bezorger os echt gewéldig. Aardig en vriendelijk man.
Ik denk dat de rede van slechte buren ervaringen en slechte bezorgers te danken is aan de tokkiewijk waar ik in woonde.
Bezorger die verwacht dat je binnen 5 seconden voor de deur staat. En elke seconden nog een keer aanbelde.
Deurbel gejat dus dat er een briefje op de deur kloppen svp. Nieuwe bezorger klopte niet aan en gaf aan dat het adres niet bestond. Buren kregen wel hun pakket. Gelukkig was ik zelf de opdrachtgever voor verzending dus heb ik geist dat ik mijn geld terug gekreeg. Dit was zeer moeilijk voor ze.
Ik denk dat de rede van slechte buren ervaringen en slechte bezorgers te danken is aan de tokkiewijk waar ik in woonde.
Bezorger die verwacht dat je binnen 5 seconden voor de deur staat. En elke seconden nog een keer aanbelde.
Deurbel gejat dus dat er een briefje op de deur kloppen svp. Nieuwe bezorger klopte niet aan en gaf aan dat het adres niet bestond. Buren kregen wel hun pakket. Gelukkig was ik zelf de opdrachtgever voor verzending dus heb ik geist dat ik mijn geld terug gekreeg. Dit was zeer moeilijk voor ze.
Dit is een blok tekst dat toegevoegd kan worden aan de berichten die je maakt. Er is limiet van 255 tekens.
dinsdag 11 mei 2021 om 11:52
Hier onlangs een bezorger aan de deur met een enorme doos van een mij onbekende webshop die blijkbaar schoonmaakartikelen verkoopt voor familie Weetikveel, adres Mijnstraat 166-230.
Wij wonen dus op nummer 166. Maar ja, niet op nummer 167 tot en met 230 (het gaat maar tot 200) en wij heten ook geen Weetikveel. In overleg met de bezorger bepaald dat het maar weer retour moest want we konden niet thuisbrengen voor wie het was.
Dus hij neemt die doos weer mee. Een paar dagen later komt een andere bezorger met hetzelfde pakket aan mijn deur. En weer een paar dagen later nog een keer. Het is nu een paar dagen geleden dus ik ben benieuwd wanneer ze er weer staan.
Wij wonen dus op nummer 166. Maar ja, niet op nummer 167 tot en met 230 (het gaat maar tot 200) en wij heten ook geen Weetikveel. In overleg met de bezorger bepaald dat het maar weer retour moest want we konden niet thuisbrengen voor wie het was.
Dus hij neemt die doos weer mee. Een paar dagen later komt een andere bezorger met hetzelfde pakket aan mijn deur. En weer een paar dagen later nog een keer. Het is nu een paar dagen geleden dus ik ben benieuwd wanneer ze er weer staan.
