Psyche
alle pijlers
Ik werd naar buiten gebeukt door de apotheker
dinsdag 7 juli 2020 om 19:06
Zoals de titel het zegt, ik was in shock en ben nog steeds erg van slag 
Omdat ik aan het telefoneren was met de doktersassistente voor een recept wat niet op tijd binnen was. Ik moest buiten wachten want het was 'mijn beurt niet meer' en ik hield alle andere patiënten op die buiten wachten want er mogen er maar drie binnen tegelijk. Ik voel me echt mishandeld.
Omdat ik aan het telefoneren was met de doktersassistente voor een recept wat niet op tijd binnen was. Ik moest buiten wachten want het was 'mijn beurt niet meer' en ik hield alle andere patiënten op die buiten wachten want er mogen er maar drie binnen tegelijk. Ik voel me echt mishandeld.
woensdag 8 juli 2020 om 08:26
Ik snap niet dat je het wel ok had gevonden als de apotheker de politie had gebeld. Als de apotheker jou drie keer heeft verzocht/gesommeerd het pand te verlaten en je doet dit niet, ben je schuldig aan huisvredebreuk.
Je hebt nog niet aangegeven hoe het precies is verlopen maar ik denk dat het ook geen toffe ervaring zou zijn geweest om aangehouden te worden.
Dan is het nog niet ok van de apotheker om je fysiek naar buiten te werken. Ik keur het niet goed, maar snap de reactie van de apotheker wel. Je kan zo een paar uur moeten wachten tot de politie arriveert.
Je hebt nog niet aangegeven hoe het precies is verlopen maar ik denk dat het ook geen toffe ervaring zou zijn geweest om aangehouden te worden.
Dan is het nog niet ok van de apotheker om je fysiek naar buiten te werken. Ik keur het niet goed, maar snap de reactie van de apotheker wel. Je kan zo een paar uur moeten wachten tot de politie arriveert.
woensdag 8 juli 2020 om 08:28
TO het is heel vervelend wat er is gebeurd en het gedrag van de apotheker is absoluut niet correct.
Maar ik maak me echt zorgen over hoe jij reageert op dit voorval. Misschien is het een idee om dit te bespreken met je behandelaar.
Maar ik maak me echt zorgen over hoe jij reageert op dit voorval. Misschien is het een idee om dit te bespreken met je behandelaar.
I can't control the wind but I can adjust the sail
explore, dream & discover
explore, dream & discover
woensdag 8 juli 2020 om 08:58
woensdag 8 juli 2020 om 09:07
Een normaal mens had even naar buiten gelopen om te bellen, zeker na herhaaldelijk verzoek. Denk ik hoor, maar aangezien je weigert te vertellen wat er nou precies gebeurd is, is het een beetje lastig te bepalen wat er nou precies gebeurd is.
woensdag 8 juli 2020 om 09:21
Ik ken mijn apotheker niet eens. Die is volgens mij altijd ergens "achterin het pand" aan het werk.
De assistenten vind ik wel vriendelijk.
(En ik kan mij nog steeds niets voorstellen bij een beukende apotheker.)
Olijk, guitig, jofel, koddig, schrander, schalks en hip.
woensdag 8 juli 2020 om 09:22
Ik zou denken: vriendelijkheid is anders, en weggaan. De ene apotheker gaat meteen bellen of gaat uitgebreid raad geven en de andere geeft geen enkele krimp en weer een ander groeit het allemaal boven zijn hoofd en wordt onaardig.
Voortaan ga je naar de aardige, ijverige apotheek en laat de anderen links liggen.
En als het vuur gedoofd is komen er wolven
woensdag 8 juli 2020 om 09:25
retrostar schreef: ↑08-07-2020 09:22Ik zou denken: vriendelijkheid is anders, en weggaan. De ene apotheker gaat meteen bellen of gaat uitgebreid raad geven en de andere geeft geen enkele krimp en weer een ander groeit het allemaal boven zijn hoofd en wordt onaardig.
Voortaan ga je naar de aardige, ijverige apotheek en laat de anderen links liggen.
Ook bij een aardige apotheker moet je je aan de regels houden ben ik bang. Iemand kan nog zo aardig zijn; dat betekent niet dat ze over zich heen laten lopen natuurlijk.
woensdag 8 juli 2020 om 09:36
Je hebt waarschijnlijk gelijk dat t niet de apotheker zelf is maar de assistentes. Die zijn naar mijn ervaring altijd nors en sjaggie. Kan nooit een lachje vanaf en heb ook wel eens pittige discussie met ze gehad. Over een neusspray voor mn dochtertje met t RS virus. Moest uiteindelijk zelfs de HA bellen voor ik t mee kreeg. Toen mijn moeder laatst een receptje ging ophalen toen ze hier op de kids pastte, vroeg ze ook of ze altijd zo onaardig zijn daar. Er zit nog een apotheek in t dorp maar daar is t net zo. Afijn, ik kan me dus wel iets voorstellen bij een (assistente) apotheker die je de deur uit zet haha
woensdag 8 juli 2020 om 09:37
Ja, daarom weggaan. Als iemand niet levert wat je wil ga je weg. De kans is klein dat de apotheker ineens van mening verandert omdat jij weigert te gaan.
En als het vuur gedoofd is komen er wolven
woensdag 8 juli 2020 om 09:38
Iedereen is normaal.
Nu in deze corona tijd zou ik buiten gaan bellen, en andere klanten de mogelijkheid geven om binnen te wachten. Ik bel sowieso niet graag waar mensen mee kunnen luisteren. Zeker niet wanneer het toch om prive informatie gaat met een telefoongesprek met een huisartsenpraktijk.
Het gaat niet om gelijk hebben of gelijk krijgen. Jij bent bij een bedrijf binnen, dan hoor je je te houden aan de regels en voorschriften van het bedrijf. En te luisteren naar te aanwijzingen van het personeel. Ook wanneer je het er niet mee eens bent. Wanneer ik aan het bellen bent in een winkel en een personeelslid komt op je af, dan heeft dit even voorrang. Luister naar wat ze zeggen. Op dat moment letterlijk op je strepen te gaan staan en vinden dat je gelijk hebt en dus gelijk moet krijgen werkt escalerend.
Het personeelslid merkt dat jij je telefoongesprek belangrijk(er) vindt en niet luistert aandacht geeft aan aanwijzingen. Een tik op de schouder met een vingerwijzing naar de deur om je duidelijk te maken even buiten te wachten was beter geweest.
Jij hebt de hele situatie erg bedreigend ervaren en je voelde je onbegrepen. Regels zijn niet altijd te begrijpen.
Mensen die in winkels werken (ook apotheken) hebben het tegenwoordig heel moeilijk met klanten die denken dat de regels niet voor hun gelden, een goed excuus hebben om het anders te doen, etc. In plaats van verkopen en adviseren moeten ze politie agent spelen, en dat kan niet iedereen even goed. Daar worden fouten gemaakt.
Laten we allemaal lief zijn en blijven naar elkaar, ongeacht of dat je klant bent, personeelslid of eigenaar.
I can't control the wind but I can adjust the sail
explore, dream & discover
explore, dream & discover
woensdag 8 juli 2020 om 09:48
De huisarts gaf ooit weleens een receptje mee. Mijn "eigen" apotheek had een deel niet; hij heeft toen dat niet leverbare deel overgeprint op een nieuw recept en dat kreeg ik weer mee. Kwam bij apotheek twee. Die zegt: "en ze deden nieteens moeite om voor jou uit te zoeken welke apotheek het wél had?"
Daar had ik nog niet aan gedacht (wat weet ik van het apotheekbedrijf?) dus ik ga nooit meer terug naar A1 maar voortaan naar A2.
De medicijnen hielpen overigens niet maar het was wel een gedoe.
Daar had ik nog niet aan gedacht (wat weet ik van het apotheekbedrijf?) dus ik ga nooit meer terug naar A1 maar voortaan naar A2.
De medicijnen hielpen overigens niet maar het was wel een gedoe.
retrostar wijzigde dit bericht op 08-07-2020 09:51
0.50% gewijzigd
En als het vuur gedoofd is komen er wolven
woensdag 8 juli 2020 om 09:50
Op zich niet een hele gekke actie van jouw kant maar blijkbaar zijn de regels nu net even anders en als mij dan meermaals gevraagd zou worden om het pand te verlaten, ga ik niet provocatief blijven staan, je bent er te gast immers.
Hoe had hij jou anders het pand uit moeten krijgen dan? Door je eruit te tillen?
Had je dat wel acceptabel gevonden?
Als er een beveiliger had gestaan dan had je ongeveer hetzelfde kunnen verwachten denk ik.. Je moet je ook bedenken dat jij wellicht de zoveelste opstandige bezoeker was en dat men dat ook een keer beu is.
Goed dat je assertief probeert te zijn maar het is soms ook belangrijk om te weten wanneer weg te lopen om verdere escalatie te voorkomen.
Hoe had hij jou anders het pand uit moeten krijgen dan? Door je eruit te tillen?
Had je dat wel acceptabel gevonden?
Als er een beveiliger had gestaan dan had je ongeveer hetzelfde kunnen verwachten denk ik.. Je moet je ook bedenken dat jij wellicht de zoveelste opstandige bezoeker was en dat men dat ook een keer beu is.
Goed dat je assertief probeert te zijn maar het is soms ook belangrijk om te weten wanneer weg te lopen om verdere escalatie te voorkomen.
woensdag 8 juli 2020 om 10:07
Schoolvakanties zijn toch weer begonnen?hollandstheemutsje schreef: ↑08-07-2020 07:41Dit soort dingen gebeuren ook in Zweden (of was het Noorwegen)
woensdag 8 juli 2020 om 10:08
Zoiets zei de agent ook, dankjewel retrostar.retrostar schreef: ↑08-07-2020 09:22Ik zou denken: vriendelijkheid is anders, en weggaan. De ene apotheker gaat meteen bellen of gaat uitgebreid raad geven en de andere geeft geen enkele krimp en weer een ander groeit het allemaal boven zijn hoofd en wordt onaardig.
Voortaan ga je naar de aardige, ijverige apotheek en laat de anderen links liggen.
Ik vind het gewoon erg naar onder het mom van huisvredebreuk, dat ze het recht hebben over mij heen te lopen en hardhandig te worden. Ik was behoorlijk naïef. In de toekomst zeg ik meteen iets onaardigs terug en loop ik weg. En dan riskeren dat ze achter je aan komen en een kick of duw geven, want je mag je er niets van zeggen. Gezien ik niet meer weet waar mensen tot toe in staat zijn.
Ik was zo vriendelijk om zelf te bellen want ik begrijp dat ze daar de tijd niet voor hadden en dan krijg je vrij direct een grote mond en forse blik dat je meteen naar buiten moet gaan. Ja hier was ik het niet mee eens, en de manier waarop vooral. Daar had ik het bij moeten laten.
woensdag 8 juli 2020 om 10:18
Dat is ook het probleem tegenwoordig.jasmina88 schreef: ↑08-07-2020 10:08Zoiets zei de agent ook, dankjewel retrostar.
Ik vind het gewoon erg naar onder het mom van huisvredebreuk, dat ze het recht hebben over mij heen te lopen en hardhandig te worden. Ik was behoorlijk naïef. In de toekomst zeg ik meteen iets onaardigs terug en loop ik weg. En dan riskeren dat ze achter je aan komen en een kick of duw geven, want je mag je er niets van zeggen. Gezien ik niet meer weet waar mensen tot toe in staat zijn.
Ik was zo vriendelijk om zelf te bellen want ik begrijp dat ze daar de tijd niet voor hadden en dan krijg je vrij direct een grote mond en forse blik dat je meteen naar buiten moet gaan. Ja hier was ik het niet mee eens, en de manier waarop vooral. Daar had ik het bij moeten laten.
Mensen denken dat ze maar overal stennis mogen schoppen en de regels breken zonder dat er gevolgen aanzitten.
En daarmee bedoel ik dus mensen zoals jijzelf.
Je kreeg je zin niet dus meende je huisvredebreuk te mogen plegen.
En ja je mag best iets onaardigs terug zeggen en daarna gewoon wegwezen inderdaad.
Dat is de beste manier.
woensdag 8 juli 2020 om 10:21
Hoeveel mensen mogen er tegelijk binnen zijn bij de apotheek?
Waarschijnlijk hangt er een briefje p de deur, zoals bij alle kleine winkels.
Als er maar twee of drie mensen tegelijk binnen mogen, en één daarvan laat zich nog niet helpen maar gaat binnen nog telefonisch zijn/haar recept regelen, dan zou ik dat - zowel als winkelpersoneel als als wachtende klant - bloedirritant vinden.
Waarschijnlijk hangt er een briefje p de deur, zoals bij alle kleine winkels.
Als er maar twee of drie mensen tegelijk binnen mogen, en één daarvan laat zich nog niet helpen maar gaat binnen nog telefonisch zijn/haar recept regelen, dan zou ik dat - zowel als winkelpersoneel als als wachtende klant - bloedirritant vinden.
Je hoort de vogels weer, je ruikt de regen nog
woensdag 8 juli 2020 om 10:22
jasmina88 schreef: ↑08-07-2020 10:08Zoiets zei de agent ook, dankjewel retrostar.
Ik vind het gewoon erg naar onder het mom van huisvredebreuk, dat ze het recht hebben over mij heen te lopen en hardhandig te worden. Ik was behoorlijk naïef. In de toekomst zeg ik meteen iets onaardigs terug en loop ik weg. En dan riskeren dat ze achter je aan komen en een kick of duw geven, want je mag je er niets van zeggen. Gezien ik niet meer weet waar mensen tot toe in staat zijn.
Ik was zo vriendelijk om zelf te bellen want ik begrijp dat ze daar de tijd niet voor hadden en dan krijg je vrij direct een grote mond en forse blik dat je meteen naar buiten moet gaan. Ja hier was ik het niet mee eens, en de manier waarop vooral. Daar had ik het bij moeten laten.
Maar in plaats van het erbij te laten, ging je flippen waarna je uiteindelijk de tent bent uitgezet?
Vertel nou eens wat jouw rol in het geheel was.
woensdag 8 juli 2020 om 10:29
Nog afgezien van de coronamaatregelen: die mensen zijn daar ook gewoon aan het werk he? En het is ook nog nauwkeurig werk, waarbij een fout behoorlijke problemen kan opleveren.jasmina88 schreef: ↑08-07-2020 10:08Zoiets zei de agent ook, dankjewel retrostar.
Ik vind het gewoon erg naar onder het mom van huisvredebreuk, dat ze het recht hebben over mij heen te lopen en hardhandig te worden. Ik was behoorlijk naïef. In de toekomst zeg ik meteen iets onaardigs terug en loop ik weg. En dan riskeren dat ze achter je aan komen en een kick of duw geven, want je mag je er niets van zeggen. Gezien ik niet meer weet waar mensen tot toe in staat zijn.
Ik was zo vriendelijk om zelf te bellen want ik begrijp dat ze daar de tijd niet voor hadden en dan krijg je vrij direct een grote mond en forse blik dat je meteen naar buiten moet gaan. Ja hier was ik het niet mee eens, en de manier waarop vooral. Daar had ik het bij moeten laten.
Jij stoort ze dus ook nog, door te gaan bellen, iets wat je gewoon buiten kan doen zodat zij en de andere klanten er geen last van hebben.
