Psyche
alle pijlers
Mijn zus was overstuur
donderdag 5 januari 2017 om 17:35
quote:Enn schreef op 05 januari 2017 @ 17:21:
Joh Starshine, ik ben niet jouw vijand. Ik deel alleen een aantal posts in een topic met je. Ik zit helemaal niets goed te praten alleen voel bij wat ik hier lees niet jouw intense verontwaardiging. Sterkte met jouw persoonlijke situatie. De zus van TO mag wat mij betreft verontwaardigd zijn tot en met alleen dat gaat de hulp niet versnellen en haar zus heeft hier gevraagd wat ze anders kan doen.
Nou bellen met de gemeente dus en wellicht ook nog met de betreffende organisatie over welk alternatief/doorverwijzing zij dan wel bieden?
Maar wat moet je dan als cliënt? Doorgaan met een falende hulpverlener omdat je anders niks hebt?
Uit mijn ervaringen is gebleken dat kleine dingetjes als te laat komen, niet komen, vaak afspraken verzetten, foutjes in de rapportage, afspraken omtrent de daadwerkelijke hulpverlening niet nakomen etc helaas tekenend zijn voor het niveau van een begeleider, bedroevend dus.
Als een begeleider bij ons dus al de eerste keer niet komt en de tweede keer ook vergeet, dan ga ik daar gewoon niet mee door. Zus van TO heeft gewoon gelijk.
Maar je kan dus kiezen uit slechte hulp of geen hulp. Mooi.
Als jij je been breekt en de arts stelt ipv gips voor om je been te genezen met een kuurtje van brandnetelthee en calendulazalf (nadat hij je twee keer voor niks naar het ziekenhuis heeft laten komen omdat hij de afspraak vergeten was ), dan weiger je toch ook? En daarna zet het ziekenhuispersoneel je buiten omdat je zorg weigert, kun je zelf gaan aanmodderen met je been.
Zo werkt het voor psychische zorg blijkbaar wel.
Joh Starshine, ik ben niet jouw vijand. Ik deel alleen een aantal posts in een topic met je. Ik zit helemaal niets goed te praten alleen voel bij wat ik hier lees niet jouw intense verontwaardiging. Sterkte met jouw persoonlijke situatie. De zus van TO mag wat mij betreft verontwaardigd zijn tot en met alleen dat gaat de hulp niet versnellen en haar zus heeft hier gevraagd wat ze anders kan doen.
Nou bellen met de gemeente dus en wellicht ook nog met de betreffende organisatie over welk alternatief/doorverwijzing zij dan wel bieden?
Maar wat moet je dan als cliënt? Doorgaan met een falende hulpverlener omdat je anders niks hebt?
Uit mijn ervaringen is gebleken dat kleine dingetjes als te laat komen, niet komen, vaak afspraken verzetten, foutjes in de rapportage, afspraken omtrent de daadwerkelijke hulpverlening niet nakomen etc helaas tekenend zijn voor het niveau van een begeleider, bedroevend dus.
Als een begeleider bij ons dus al de eerste keer niet komt en de tweede keer ook vergeet, dan ga ik daar gewoon niet mee door. Zus van TO heeft gewoon gelijk.
Maar je kan dus kiezen uit slechte hulp of geen hulp. Mooi.
Als jij je been breekt en de arts stelt ipv gips voor om je been te genezen met een kuurtje van brandnetelthee en calendulazalf (nadat hij je twee keer voor niks naar het ziekenhuis heeft laten komen omdat hij de afspraak vergeten was ), dan weiger je toch ook? En daarna zet het ziekenhuispersoneel je buiten omdat je zorg weigert, kun je zelf gaan aanmodderen met je been.
Zo werkt het voor psychische zorg blijkbaar wel.
donderdag 5 januari 2017 om 17:36
Dit is van de Gemeente Huizen- Laren maar wellicht hoort er bij iedere gemeente een centraal regionaal meldpunt?
Klacht over aanbieder van zorg of hulp
Heeft u een klacht over een aanbieder van zorg of hulp? En valt de dienst van die aanbieder onder de verantwoordelijkheid van de gemeente? Dan kunt u uw klacht melden bij een centraal regionaal meldpunt.
http://www.maatschappelij ... an-zorg-of-hulp_5803.html
Klacht over aanbieder van zorg of hulp
Heeft u een klacht over een aanbieder van zorg of hulp? En valt de dienst van die aanbieder onder de verantwoordelijkheid van de gemeente? Dan kunt u uw klacht melden bij een centraal regionaal meldpunt.
http://www.maatschappelij ... an-zorg-of-hulp_5803.html
“I've learned that people will forget what you said, people will forget what you did, but people will never forget how you made them feel.” Maya Angelou.
donderdag 5 januari 2017 om 17:47
quote:Starshine-2 schreef op 05 januari 2017 @ 17:35:
[...]
Maar wat moet je dan als cliënt? Doorgaan met een falende hulpverlener omdat je anders niks hebt?
Uit mijn ervaringen is gebleken dat kleine dingetjes als te laat komen, niet komen, vaak afspraken verzetten, foutjes in de rapportage, afspraken omtrent de daadwerkelijke hulpverlening niet nakomen etc helaas tekenend zijn voor het niveau van een begeleider, bedroevend dus.
Als een begeleider bij ons dus al de eerste keer niet komt en de tweede keer ook vergeet, dan ga ik daar gewoon niet mee door. Zus van TO heeft gewoon gelijk.
Maar je kan dus kiezen uit slechte hulp of geen hulp. Mooi.
Als jij je been breekt en de arts stelt ipv gips voor om je been te genezen met een kuurtje van brandnetelthee en calendulazalf (nadat hij je twee keer voor niks naar het ziekenhuis heeft laten komen omdat hij de afspraak vergeten was ), dan weiger je toch ook? En daarna zet het ziekenhuispersoneel je buiten omdat je zorg weigert, kun je zelf gaan aanmodderen met je been.
Zo werkt het voor psychische zorg blijkbaar wel.
[...]
Maar wat moet je dan als cliënt? Doorgaan met een falende hulpverlener omdat je anders niks hebt?
Uit mijn ervaringen is gebleken dat kleine dingetjes als te laat komen, niet komen, vaak afspraken verzetten, foutjes in de rapportage, afspraken omtrent de daadwerkelijke hulpverlening niet nakomen etc helaas tekenend zijn voor het niveau van een begeleider, bedroevend dus.
Als een begeleider bij ons dus al de eerste keer niet komt en de tweede keer ook vergeet, dan ga ik daar gewoon niet mee door. Zus van TO heeft gewoon gelijk.
Maar je kan dus kiezen uit slechte hulp of geen hulp. Mooi.
Als jij je been breekt en de arts stelt ipv gips voor om je been te genezen met een kuurtje van brandnetelthee en calendulazalf (nadat hij je twee keer voor niks naar het ziekenhuis heeft laten komen omdat hij de afspraak vergeten was ), dan weiger je toch ook? En daarna zet het ziekenhuispersoneel je buiten omdat je zorg weigert, kun je zelf gaan aanmodderen met je been.
Zo werkt het voor psychische zorg blijkbaar wel.
Confronterende stukjes tekst? Smeer er typex op!
donderdag 5 januari 2017 om 19:05
Heeft jouw zus een wijkcoach? Die zou kunnen bemiddelen en zou moeten weten welke zorgverleners er nog meer in de buurt zitten die jouw zus kunnen helpen.
Is het eventueel mogelijk om de psychische begeleiding en de praktische van elkaar te scheiden?
Ik heb zelf een periode gesprekken met een psycholoog gehad en daarnaast ondersteuning thuis. De psycholoog ging via de huisarts, de begeleiding thuis via de wijkcoach.
Ik weet niet welke instelling het om gaat maar zelf heb ik een goede ervaring met het ribw, die zitten volgens mij door het hele land. Ik had een erg fijne begeleidster die me echt vooruit heeft geholpen. Helaas lukt het me nog niet om zelfstandig de boel draaiende te houden dus ik heb me weer opnieuw gemeld bij het ribw.
Misschien ook iets voor jouw zus?
Is het eventueel mogelijk om de psychische begeleiding en de praktische van elkaar te scheiden?
Ik heb zelf een periode gesprekken met een psycholoog gehad en daarnaast ondersteuning thuis. De psycholoog ging via de huisarts, de begeleiding thuis via de wijkcoach.
Ik weet niet welke instelling het om gaat maar zelf heb ik een goede ervaring met het ribw, die zitten volgens mij door het hele land. Ik had een erg fijne begeleidster die me echt vooruit heeft geholpen. Helaas lukt het me nog niet om zelfstandig de boel draaiende te houden dus ik heb me weer opnieuw gemeld bij het ribw.
Misschien ook iets voor jouw zus?
donderdag 5 januari 2017 om 20:04
quote:multomap schreef op 05 januari 2017 @ 19:05:
Heeft jouw zus een wijkcoach? Die zou kunnen bemiddelen en zou moeten weten welke zorgverleners er nog meer in de buurt zitten die jouw zus kunnen helpen.
Is het eventueel mogelijk om de psychische begeleiding en de praktische van elkaar te scheiden?
Ik heb zelf een periode gesprekken met een psycholoog gehad en daarnaast ondersteuning thuis. De psycholoog ging via de huisarts, de begeleiding thuis via de wijkcoach.
Ik weet niet welke instelling het om gaat maar zelf heb ik een goede ervaring met het ribw, die zitten volgens mij door het hele land. Ik had een erg fijne begeleidster die me echt vooruit heeft geholpen. Helaas lukt het me nog niet om zelfstandig de boel draaiende te houden dus ik heb me weer opnieuw gemeld bij het ribw.
Misschien ook iets voor jouw zus?Is misschien ook wel een optie. Ze heeft geen wijkcoach wel iemand bij de gemeente die deze zorg heeft geregeld. Morgen maar eens bellen naar de gemeente, ze zijn wel op de hoogte.
Heeft jouw zus een wijkcoach? Die zou kunnen bemiddelen en zou moeten weten welke zorgverleners er nog meer in de buurt zitten die jouw zus kunnen helpen.
Is het eventueel mogelijk om de psychische begeleiding en de praktische van elkaar te scheiden?
Ik heb zelf een periode gesprekken met een psycholoog gehad en daarnaast ondersteuning thuis. De psycholoog ging via de huisarts, de begeleiding thuis via de wijkcoach.
Ik weet niet welke instelling het om gaat maar zelf heb ik een goede ervaring met het ribw, die zitten volgens mij door het hele land. Ik had een erg fijne begeleidster die me echt vooruit heeft geholpen. Helaas lukt het me nog niet om zelfstandig de boel draaiende te houden dus ik heb me weer opnieuw gemeld bij het ribw.
Misschien ook iets voor jouw zus?Is misschien ook wel een optie. Ze heeft geen wijkcoach wel iemand bij de gemeente die deze zorg heeft geregeld. Morgen maar eens bellen naar de gemeente, ze zijn wel op de hoogte.
Confronterende stukjes tekst? Smeer er typex op!
donderdag 5 januari 2017 om 20:16
Als het goed is, is die persoon de wijkcoach.
Zo werkt het in mijn gemeente tenminste. Je meld je bij het wijkteam, zij komen bij jou thuis langs voor een gesprek en geven vervolgens een indicatie af voor de hulp die je nodig hebt ( welke hulp en hoeveel uur etc).
Kan ook zijn dat ze andere hulp indiceren maar dat wordt allemaal besproken en in een plan gezet.
Zo werkt het in mijn gemeente tenminste. Je meld je bij het wijkteam, zij komen bij jou thuis langs voor een gesprek en geven vervolgens een indicatie af voor de hulp die je nodig hebt ( welke hulp en hoeveel uur etc).
Kan ook zijn dat ze andere hulp indiceren maar dat wordt allemaal besproken en in een plan gezet.
donderdag 5 januari 2017 om 20:46
quote:multomap schreef op 05 januari 2017 @ 20:16:
Als het goed is, is die persoon de wijkcoach.
Zo werkt het in mijn gemeente tenminste. Je meld je bij het wijkteam, zij komen bij jou thuis langs voor een gesprek en geven vervolgens een indicatie af voor de hulp die je nodig hebt ( welke hulp en hoeveel uur etc).
Kan ook zijn dat ze andere hulp indiceren maar dat wordt allemaal besproken en in een plan gezet.Geweldig. Ik wist dit niet, ga het ook doorgeven aan haar.
Als het goed is, is die persoon de wijkcoach.
Zo werkt het in mijn gemeente tenminste. Je meld je bij het wijkteam, zij komen bij jou thuis langs voor een gesprek en geven vervolgens een indicatie af voor de hulp die je nodig hebt ( welke hulp en hoeveel uur etc).
Kan ook zijn dat ze andere hulp indiceren maar dat wordt allemaal besproken en in een plan gezet.Geweldig. Ik wist dit niet, ga het ook doorgeven aan haar.
Confronterende stukjes tekst? Smeer er typex op!
zondag 8 januari 2017 om 13:28
Nog telefonisch contact gehad met de manager van die organisatie maar werden afgekapt. Begeleidster bleek achteraf (niet gezegd tegen zus) commentaar te hebben op de tijden wat mijn zusje eiste volgens haar, maar ook hier ben ik bij geweest ze spraken dit af in goed overleg. Lijkt hier wel een vies spelletje aan de gang. Gemeente ook contact mee opgenomen maar nog niets gehoord.
Confronterende stukjes tekst? Smeer er typex op!
zondag 8 januari 2017 om 14:17
tip voor de toekomst: vraag altijd alle gemaakte afspraken (en dan heb ik het over dag en tijd, maar ook over wat er inhoudelijk wordt afgesproken) ook op papier.
WIj hadden bv eens een afspraak afgezegd en later werd doodleuk beweerd dat we dat niet gedaan hadden. Helaas voor hun hadden we de afzegging op de mail staan.
WIj hadden bv eens een afspraak afgezegd en later werd doodleuk beweerd dat we dat niet gedaan hadden. Helaas voor hun hadden we de afzegging op de mail staan.
zondag 8 januari 2017 om 15:17
quote:Starshine-2 schreef op 08 januari 2017 @ 14:17:
tip voor de toekomst: vraag altijd alle gemaakte afspraken (en dan heb ik het over dag en tijd, maar ook over wat er inhoudelijk wordt afgesproken) ook op papier.
WIj hadden bv eens een afspraak afgezegd en later werd doodleuk beweerd dat we dat niet gedaan hadden. Helaas voor hun hadden we de afzegging op de mail staan.De 2 gemaakte afspraken die ze niet na kwam hebben we bewijs van, dus daar kan ze niet onderuit gelukkig. Ook is er een afspraak gemaakt om een klacht in te dienen tegen deze mevrouw. Er is bewijs dat ze de afspraken niet is nagekomen.
tip voor de toekomst: vraag altijd alle gemaakte afspraken (en dan heb ik het over dag en tijd, maar ook over wat er inhoudelijk wordt afgesproken) ook op papier.
WIj hadden bv eens een afspraak afgezegd en later werd doodleuk beweerd dat we dat niet gedaan hadden. Helaas voor hun hadden we de afzegging op de mail staan.De 2 gemaakte afspraken die ze niet na kwam hebben we bewijs van, dus daar kan ze niet onderuit gelukkig. Ook is er een afspraak gemaakt om een klacht in te dienen tegen deze mevrouw. Er is bewijs dat ze de afspraken niet is nagekomen.
Confronterende stukjes tekst? Smeer er typex op!
zondag 8 januari 2017 om 20:57
Komt het trouwens vaker voor dat een organisatie zelf stopt met een cliënt? Ik dacht dat zo iets alleen maar voorkomt als bv een cliënt eventueel een hulpverlener aanvalt? Zelfs dan zoekt zo`n organisatie toch naar een eventuele andere oplossing? Ze laten toch niet snel iemand zomaar barsten zo in het geval van mijn zus?
Confronterende stukjes tekst? Smeer er typex op!
zondag 8 januari 2017 om 21:11
Dat man niet. Ze hebben een zorgplicht, en normaliter moet je het behoorlijk bont maken. Bij mijn instelling (begeleid wonen, woon nu ambulant) ken ik maar 2 gevallen. Een was een compleet onhandelbare client die iedere vorm van hulp en behandeling weigerde en de ander was iemand die zo veel en vaak opgenomen was dat het financieel niet haalbaar meer was. Die laatste hebben ze trouwens wel begeleid naar een andere instelling (langdurige opname).
zondag 8 januari 2017 om 21:26
dinsdag 10 januari 2017 om 21:18
Ik heb ook eens hun voorwaarden gelezen en hoe zij mijn zus hebben gedumpt mag niet eens. Ik kijk nu naar een klachten functionaris maar vraag mij af of ze hier echt het beste haar klacht kan indienen? En anders waar wel? Als iemand die tip heeft waar ze het beste haar klacht kan indienen?
Confronterende stukjes tekst? Smeer er typex op!
dinsdag 10 januari 2017 om 21:25
quote:Enn schreef op 05 januari 2017 @ 17:33:
https://www.rijksoverheid ... n-klacht-over-de-overheidquote:Enn schreef op 05 januari 2017 @ 17:36:
Dit is van de Gemeente Huizen- Laren maar wellicht hoort er bij iedere gemeente een centraal regionaal meldpunt?
Klacht over aanbieder van zorg of hulp
Heeft u een klacht over een aanbieder van zorg of hulp? En valt de dienst van die aanbieder onder de verantwoordelijkheid van de gemeente? Dan kunt u uw klacht melden bij een centraal regionaal meldpunt.
http://www.maatschappelij ... an-zorg-of-hulp_5803.html
https://www.rijksoverheid ... n-klacht-over-de-overheidquote:Enn schreef op 05 januari 2017 @ 17:36:
Dit is van de Gemeente Huizen- Laren maar wellicht hoort er bij iedere gemeente een centraal regionaal meldpunt?
Klacht over aanbieder van zorg of hulp
Heeft u een klacht over een aanbieder van zorg of hulp? En valt de dienst van die aanbieder onder de verantwoordelijkheid van de gemeente? Dan kunt u uw klacht melden bij een centraal regionaal meldpunt.
http://www.maatschappelij ... an-zorg-of-hulp_5803.html
“I've learned that people will forget what you said, people will forget what you did, but people will never forget how you made them feel.” Maya Angelou.
dinsdag 10 januari 2017 om 21:41
Ik heb zelf al bijna 9 jaar Hulp. Ik ben van de ene naar de andere hulpverlener gegaan, had weinig hoop dat er voor mij nog iets passend zou zijn en was het vertrouwen helemaal kwijt. Nu, na 9 jaar, heb ik eindelijk een organisatie en hulpverleners gevonden waar ik vertrouwen in heb. Het was een lange zoektocht maar het is echt mogelijk om de juiste hulp te vinden. Ondanks de rotte appels die er helaas ook tussen zitten.
dinsdag 10 januari 2017 om 21:45
Mijn zus is nu zo ver dat ze helemaal geen hulp meer wilt en het ook niet meer gaat aannemen. Haar vertrouwen is weg zegt ze. Ik weet het ook niet. Nog tips om haar over te halen weer een nieuwe organiatie te benaderen? Zij is echt klaar mee. Kunnen ze haar verplichten? Of anderen? Ze zegt dat ze zich kwetsbaar heeft opgesteld en het niet meer wilt hebben dat ze weer gedumpt wordt.
Confronterende stukjes tekst? Smeer er typex op!
dinsdag 10 januari 2017 om 21:51
quote:typexisop schreef op 10 januari 2017 @ 21:45:
Mijn zus is nu zo ver dat ze helemaal geen hulp meer wilt en het ook niet meer gaat aannemen. Haar vertrouwen is weg zegt ze. Ik weet het ook niet. Nog tips om haar over te halen weer een nieuwe organiatie te benaderen? Zij is echt klaar mee. Kunnen ze haar verplichten? Of anderen? Ze zegt dat ze zich kwetsbaar heeft opgesteld en het niet meer wilt hebben dat ze weer gedumpt wordt.kan mij heel goed in je zusje inbeelden, ben ook zo vaak geschaad in mijn vertrouwen in de hulpverlening. Toch heb ik na 9 jaar iets gevonden waar ik wel een beetje ( ik durf nog niet helemaal ) vertrouwen ik kan hebben. Misschien heeft je zusje wat aan mijn ervaring, ik hoop echt dat ze de stap nog een keer durft te zetten en de juiste hulp gaat vinden.
Mijn zus is nu zo ver dat ze helemaal geen hulp meer wilt en het ook niet meer gaat aannemen. Haar vertrouwen is weg zegt ze. Ik weet het ook niet. Nog tips om haar over te halen weer een nieuwe organiatie te benaderen? Zij is echt klaar mee. Kunnen ze haar verplichten? Of anderen? Ze zegt dat ze zich kwetsbaar heeft opgesteld en het niet meer wilt hebben dat ze weer gedumpt wordt.kan mij heel goed in je zusje inbeelden, ben ook zo vaak geschaad in mijn vertrouwen in de hulpverlening. Toch heb ik na 9 jaar iets gevonden waar ik wel een beetje ( ik durf nog niet helemaal ) vertrouwen ik kan hebben. Misschien heeft je zusje wat aan mijn ervaring, ik hoop echt dat ze de stap nog een keer durft te zetten en de juiste hulp gaat vinden.
