Reizen
alle pijlers
reis London ging niet door!!En nu?
dinsdag 22 december 2009 om 18:53
Hoi,
Ik had vol enthousiasme de VIVA reis naar Londen geboekt. Vertrek op 21 december. En ja hoor weeralarm en negatief reisadvies! Kon er echt niet door. Van Groningen naar Rotterdam met snotgladde wegen en geen treinen was het onmogelijk.
Heb gebeld met reisbureau. Wordt een kwestie van annuleringsverzekering zei ze. Ik had die gelukkig bij hun afgesloten dus niks aan de hand. Denk je. Wel dus!! Verzekering zegt dat slecht weer niet valt onder annulering. Dus ik weer gebeld met reisbureau. Ja jammer dan. Ging vergoeding niet door. Ik zei dat dat zo niet werkte en ik werd teruggebeld. Ze gingen bekijken of ze wat terug konden krijgen bij hotel en vliegmaatschappij! Ze zorgen maar dat ik dat terugkrijg! Hoe kan me niet schelen! Dit is pure overmacht!
Of wat kan ik nu het beste doen?
Tips zijn van harte welkom!
Groetjes Zazet.
Ik had vol enthousiasme de VIVA reis naar Londen geboekt. Vertrek op 21 december. En ja hoor weeralarm en negatief reisadvies! Kon er echt niet door. Van Groningen naar Rotterdam met snotgladde wegen en geen treinen was het onmogelijk.
Heb gebeld met reisbureau. Wordt een kwestie van annuleringsverzekering zei ze. Ik had die gelukkig bij hun afgesloten dus niks aan de hand. Denk je. Wel dus!! Verzekering zegt dat slecht weer niet valt onder annulering. Dus ik weer gebeld met reisbureau. Ja jammer dan. Ging vergoeding niet door. Ik zei dat dat zo niet werkte en ik werd teruggebeld. Ze gingen bekijken of ze wat terug konden krijgen bij hotel en vliegmaatschappij! Ze zorgen maar dat ik dat terugkrijg! Hoe kan me niet schelen! Dit is pure overmacht!
Of wat kan ik nu het beste doen?
Tips zijn van harte welkom!
Groetjes Zazet.
dinsdag 22 december 2009 om 19:02
21 december, dat was gisteren. En gisteren was er geen weeralarm en geen negatief reisadvies voor de auto (de trein wel inderdaad).
Maar toch flink balen natuurlijk. Mijn gevoel zegt echter dat je geen poot hebt om op te staan, dit is ongetwijfeld in de algemene voorwaarden opgenomen. Hoe je op de luchthaven komt lijkt mij jouw probleem en niet die van de reisorganisatie.
Maar toch flink balen natuurlijk. Mijn gevoel zegt echter dat je geen poot hebt om op te staan, dit is ongetwijfeld in de algemene voorwaarden opgenomen. Hoe je op de luchthaven komt lijkt mij jouw probleem en niet die van de reisorganisatie.
dinsdag 22 december 2009 om 19:11
Ik moest in de nacht van 20 december weg. Het was toen na een telefoontje met de luchthaven nog niet duidelijk of ze gingen vertrekken want het was chaos!!
Maar voor alle duidelijkheid, ik ga mijn leven toch niet wagen voor een paar daagjes Londen? Ik kon hooguit 30 km per uur rijden! En dat naar Rotterdam??? Dit is pure overmacht. Maar ik heb wel betaald. Dus een deel retour is toch heel normaal? Of een nieuwe reis? Whatever.
Maar voor alle duidelijkheid, ik ga mijn leven toch niet wagen voor een paar daagjes Londen? Ik kon hooguit 30 km per uur rijden! En dat naar Rotterdam??? Dit is pure overmacht. Maar ik heb wel betaald. Dus een deel retour is toch heel normaal? Of een nieuwe reis? Whatever.
dinsdag 22 december 2009 om 19:15
dinsdag 22 december 2009 om 19:23
Is gewoon heel lullig, maar als er geen sprake was van neg. reisadvies en al die andere kleine regeltjes uit de annuleringsverzekering, en je zelf beslist niet te gaan, zijn de gevolgen voor jezelf. Rot maar zo werkt het volgens mij.
Gevoelsmatig beleef je dat anders, maar ja.
Vind het wel vervelend voor je hoor.
Gevoelsmatig beleef je dat anders, maar ja.
Vind het wel vervelend voor je hoor.
dinsdag 22 december 2009 om 19:23
dinsdag 22 december 2009 om 19:23
Wat staat er in de algemene voorwaarden van die annuleringsverzekering? Daar moet een clausule staan over onder welke omstandigheden er niet uitgekeerd wordt. Ongetwijfeld wordt daar ook iets genoemd over weersomstandigheden, wanneer ZIJ zich beroepen op overmacht en wanneer JIJ je kunt beroepen op overmacht.
Waarschijnlijk moet er een bepaald type weeralarm afgegeven worden of moet het vliegtuig niet op kunnen stijgen vanwege het weer. Is dat weeralarm niet afgegeven, dan kun jij je niet beroepen op te slecht weer om naar Schiphol te gaan. Het was slecht weer, dat zal iedereen met je eens zijn. En om zo'n autoreis niet te ondernemen is wellicht een heel verstandige beslissing geweest. Maar als deze gebeurtenis niet gedekt is door de verzekering heb je gewoon geen poot om op te staan.
Jij kunt wel van alles vinden, en het zal ook best oneerlijk aanvoelen als je niks terug krijgt, maar als het in de voorwaarden uitgesloten is dan heb je toch echt pech. Jij bent met het aangaan van die verzekering accoord gegaan met die voorwaarden, dan moet je je daar nu ook naar voegen.
Waarschijnlijk moet er een bepaald type weeralarm afgegeven worden of moet het vliegtuig niet op kunnen stijgen vanwege het weer. Is dat weeralarm niet afgegeven, dan kun jij je niet beroepen op te slecht weer om naar Schiphol te gaan. Het was slecht weer, dat zal iedereen met je eens zijn. En om zo'n autoreis niet te ondernemen is wellicht een heel verstandige beslissing geweest. Maar als deze gebeurtenis niet gedekt is door de verzekering heb je gewoon geen poot om op te staan.
Jij kunt wel van alles vinden, en het zal ook best oneerlijk aanvoelen als je niks terug krijgt, maar als het in de voorwaarden uitgesloten is dan heb je toch echt pech. Jij bent met het aangaan van die verzekering accoord gegaan met die voorwaarden, dan moet je je daar nu ook naar voegen.
Iets anders
dinsdag 22 december 2009 om 19:24
Afgeraden door wie? Ik heb na uitgebreid doornemen van de website van het KNMI en andere weersites gisteren het besluit genomen gewoon de weg op te gaan met de auto. Er werd wel gewaarschuwd voor gladheid, maar er was geen weeralarm. Ik kon gewoon 80 tot 100 rijden. Ik snap je beslissing om niet te gaan zeker wel, velen hadden hetzelfde wellicht verstandigste besluit genomen, maar het was wel jóuw beslissing.
Maar dan nog: jouw beslissing of niet, als dit soort omstandigheden niet in de voorwaarden voor uitkering na annulering zijn opgenomen, heb je geen poot om op te staan. Dus neem die voorwaarden goed door. Trouwens verstandiger om vantevoren te doen, bij het afsluiten van de verzekering.
Maar dan nog: jouw beslissing of niet, als dit soort omstandigheden niet in de voorwaarden voor uitkering na annulering zijn opgenomen, heb je geen poot om op te staan. Dus neem die voorwaarden goed door. Trouwens verstandiger om vantevoren te doen, bij het afsluiten van de verzekering.
dinsdag 22 december 2009 om 19:28
quote:zazet schreef op 22 december 2009 @ 19:20:
Dramatisch? Niet alleen mijn beslissing. Het werd ook sterk afgeraden de weg op te gaan. Maar goed einde discussie wat mij betreft. Ik ga me niet verdedigen waarom ik niet ging. Het leek me overduidelijk. Blijkbaar niet. Jammer.Einde discussie omdat niet iedereen met je meegilt? Je vraagt toch om tips? Die krijg je, alleen niet me het gevolg wat jij wenst.
Dramatisch? Niet alleen mijn beslissing. Het werd ook sterk afgeraden de weg op te gaan. Maar goed einde discussie wat mij betreft. Ik ga me niet verdedigen waarom ik niet ging. Het leek me overduidelijk. Blijkbaar niet. Jammer.Einde discussie omdat niet iedereen met je meegilt? Je vraagt toch om tips? Die krijg je, alleen niet me het gevolg wat jij wenst.
Ik heb geen wespentaille, ik heb een bijenrompje
dinsdag 22 december 2009 om 19:34
TO er werd gewaarschuwd voor gladheid, niet dat je je huis niet uit mocht!
vrienden van ons zijn ook naar Londen geweest... zijn gewoon op tijd uit huis gegaan ivm extra reistijd. Ze hebben enkel wat vertraging opgelopen, maar zijn wel naar Londen geweest.
annulering is idd als je echt niet kunt om bep redenen.. dit heeft er niks mee te maken, je kon wel, diirde alleen langer dan normaal. dat jij zelf niet ziet zitten om te gaan rijden...das (heel bot gezegt) jou probleem.
vrienden van ons zijn ook naar Londen geweest... zijn gewoon op tijd uit huis gegaan ivm extra reistijd. Ze hebben enkel wat vertraging opgelopen, maar zijn wel naar Londen geweest.
annulering is idd als je echt niet kunt om bep redenen.. dit heeft er niks mee te maken, je kon wel, diirde alleen langer dan normaal. dat jij zelf niet ziet zitten om te gaan rijden...das (heel bot gezegt) jou probleem.
dinsdag 22 december 2009 om 19:36
Die sneeuw is dan wel letterlijk uit de lucht komen vallen, maar niet figuurlijk. Oftewel, je had het vooraf aan kunnen zien komen.Het was vrijdag al bekend dat het zondag heel zwaar zou gaan sneeuwen. Dus als ik jou was geweest had ik zaterdag al in rotterdam gezeten (hotel) en zondag zonder problemen opgestegen richting londen....
Maar ja, daar heb je nu niks aan...
Denk wel dat je pech hebt wat betreft je annuleringsverzekering...
Maar ja, daar heb je nu niks aan...
Denk wel dat je pech hebt wat betreft je annuleringsverzekering...
Wie wind zaait zal storm oogsten
dinsdag 22 december 2009 om 20:30
Wij zouden maandagochtend vliegen naar Milaan vanuit Bremen. Ook wij hebben dit niet gered, omdat er zondag weeralarm was. Ookal hadden wij rekening gehouden met de sneeuw (dagje eerder vertrekken, overnachten in hotel), hebben wij alsnog de vlucht niet gehaald. Ik heb nu een brief naar de annuleringsverzekering gestuurd met allerlei achtergrondinformatie (weeralarm, snelexpres bus naar Bremen reedt niet, trein reedt niet). Ben benieuwd hoe ze nu gaan beslissen. Bij ons gaat het gelukkig niet om een heel groot bedrag (175 euro).
dinsdag 22 december 2009 om 20:37
Ik heb eergister ook gewoon met de auto gereden hoor. Ook al werd het afgeraden.
Dat je niet harder kon dan 30 km/h is dikke onzin. Want ik woon in het noorden van het land. (Ik las dat je van Groningen naar Rotterdam moest)
Ik heb hier op de snelweg gewoon 100 a 110 km/h gereden. Wel extra voorzichtig, maar het was goed te doen hoor.
Dat je niet harder kon dan 30 km/h is dikke onzin. Want ik woon in het noorden van het land. (Ik las dat je van Groningen naar Rotterdam moest)
Ik heb hier op de snelweg gewoon 100 a 110 km/h gereden. Wel extra voorzichtig, maar het was goed te doen hoor.
dinsdag 22 december 2009 om 21:22
dinsdag 22 december 2009 om 22:03
En bedenk wel dat als de vlucht niet geannuleerd is geweest de maatschappij de kosten zou moeten gaan dragen voor het feit dat jij besluit niet te gaan reizen, zij zijn immers met lege stoelen vertrokken die ze niet aan iemand anders konden verkopen (in het geval je je geld wel terug zou krijgen). Het hotel heeft de kamers ook misschien niet meer aan iemand anders kunnen verkopen. Ik snap jouw frustratie heel goed, maar inderdaad, de volgende keer je verzekering iets beter doornemen en vooraf overwegen wat het je waard is en hoe groot de kans is dat je om bepaalde redenen niet op reis kunt...
