Reizen
alle pijlers
wat nou "all in prijzen"?
dinsdag 25 november 2008 om 10:44
ok, vooraf wil ik het volgende melden. dit is een zuiver principiële discussie. ik ben in geen enkel opzicht (financieel) benaderd als gevolg van het volgende. ik verbaas me er alleen ontzettend over, en kan me er bijzonder druk over maken (zoals ook zal blijken).
het volgende is het geval:
ik heb wilde ideeen om met mijn vriend een Grote Reis te gaan maken. Denk aan een maand naar een ver-weg-bestemming. Dat doe je niet zomaar, daar bereid je je op voor. Stap 1 in dat proces is een beetje om je heen kijken wat er zoal aangeboden wordt door de diverse reisburo's, en te bekijken wat zoiets ongeveer zal gaan kosten. Op deze speurtocht kwam ik op een site met een op-het-eerste-oog-aantrekkelijke-aanbieding. Ik lees verder bij deze reis, en opeens valt mijn oog op een paragraaf waarin wordt beschreven welke kosten nog niet in de prijs zijn inbegrepen. Na de inkoppertjes als maaltijden, uitgaven van persoonlijke aard, benzine voor de camper, volgt heel vrolijk: brandstof- en veiligheidstoeslagen en andere vliegbelastingen à Euro 490 pp.
Uhm, hoe zat dat nou ook weer? Per 1 april 2007 moeten dit soort kosten toch al in de totale reissom zitten?
Ik stuur gisteravond dus een heel aardig mailtje naar de reisorganisatie, waarin ik de halve code reisaanbiedingen loop te citeren. Krijg ik vanochtend al (zo! snelle reactie) een bericht dat deze vriendelijke reisorganisatie een speciale afspraak met de ANVR heeft, en zich dus niet aan de all-in prijzen hoeft te houden, en deze toeslagen onder het kopje exclusief mag vermelden.
Hallo? zo wordt het lekker duidelijk voor de consument! wat was nou de bedoeling van die code reisaanbiedingen? Op deze wijze komt er opeens maar liefst 1000 euro aan 'verborgen kosten' bij!!
ik vind dit een hele vreemde gang van zaken. Wil de ANVR er op aanspreken, maar die zijn niet bereikbaar voor consumenten. wat dan? de reclame code commissie (die zorgen voor naleving van de code reisaanbiedingen) of de consumentenbond ofzo??
Hebben jullie dit soort situaties al eens gezien? wat vinden jullie hiervan? wat zouden jullie doen?
het volgende is het geval:
ik heb wilde ideeen om met mijn vriend een Grote Reis te gaan maken. Denk aan een maand naar een ver-weg-bestemming. Dat doe je niet zomaar, daar bereid je je op voor. Stap 1 in dat proces is een beetje om je heen kijken wat er zoal aangeboden wordt door de diverse reisburo's, en te bekijken wat zoiets ongeveer zal gaan kosten. Op deze speurtocht kwam ik op een site met een op-het-eerste-oog-aantrekkelijke-aanbieding. Ik lees verder bij deze reis, en opeens valt mijn oog op een paragraaf waarin wordt beschreven welke kosten nog niet in de prijs zijn inbegrepen. Na de inkoppertjes als maaltijden, uitgaven van persoonlijke aard, benzine voor de camper, volgt heel vrolijk: brandstof- en veiligheidstoeslagen en andere vliegbelastingen à Euro 490 pp.
Uhm, hoe zat dat nou ook weer? Per 1 april 2007 moeten dit soort kosten toch al in de totale reissom zitten?
Ik stuur gisteravond dus een heel aardig mailtje naar de reisorganisatie, waarin ik de halve code reisaanbiedingen loop te citeren. Krijg ik vanochtend al (zo! snelle reactie) een bericht dat deze vriendelijke reisorganisatie een speciale afspraak met de ANVR heeft, en zich dus niet aan de all-in prijzen hoeft te houden, en deze toeslagen onder het kopje exclusief mag vermelden.
Hallo? zo wordt het lekker duidelijk voor de consument! wat was nou de bedoeling van die code reisaanbiedingen? Op deze wijze komt er opeens maar liefst 1000 euro aan 'verborgen kosten' bij!!
ik vind dit een hele vreemde gang van zaken. Wil de ANVR er op aanspreken, maar die zijn niet bereikbaar voor consumenten. wat dan? de reclame code commissie (die zorgen voor naleving van de code reisaanbiedingen) of de consumentenbond ofzo??
Hebben jullie dit soort situaties al eens gezien? wat vinden jullie hiervan? wat zouden jullie doen?
