Thuis
alle pijlers
Aanzienlijke vertraging levertijd meubelen
maandag 26 april 2021 om 11:41
Hallo allemaal,
Ik heb in week 5 nieuwe meubelen besteld. Het volledige bedrag heb ik toen betaald. De oorspronkelijke levertijd zou respectievelijk week 19 zijn. Deze was met het oog op COVID-19 al royaal genomen, volgens de verkoper.
Vandaag hoor ik dat de levering maar liefst met nog minimaal 9 weken wordt uitgesteld, en dat deze omstreeks week 28 komt.
Kan dat zomaar? Ik heb alle begrip voor een vertraging ivm COVID-19, maar ik wacht zometeen minimaal 23 weken op mijn meubels..
In het contract staat dat de levering soms vertraging kan oplopen.
Ik heb gevraagd of een deel van de bestelling wel geleverd kan worden, maar volgens hun is alles vertraagd.
Ik heb bij een groot meubelwaarhuis een volledig interieur van Henders en Hazel besteld.
Als ik op de directe website van Henders en Hazel kijk, zie ik dat een aantal van mijn bestelde meubels, bij hun gewoon uit voorraad leverbaar zijn.
Het meubelwaarhuis kan dezelfde meubels vermoedelijk pas vanaf Juli leveren, terwijl de bestelling 07-02-2021 is geplaatst en betaald.
Kan ik hier iets mee? Het warenhuis is gebreke stellen, bestelling annuleren of een korting “eisen”?
Alvast dank voor de reacties.
Wilco.
Ik heb in week 5 nieuwe meubelen besteld. Het volledige bedrag heb ik toen betaald. De oorspronkelijke levertijd zou respectievelijk week 19 zijn. Deze was met het oog op COVID-19 al royaal genomen, volgens de verkoper.
Vandaag hoor ik dat de levering maar liefst met nog minimaal 9 weken wordt uitgesteld, en dat deze omstreeks week 28 komt.
Kan dat zomaar? Ik heb alle begrip voor een vertraging ivm COVID-19, maar ik wacht zometeen minimaal 23 weken op mijn meubels..
In het contract staat dat de levering soms vertraging kan oplopen.
Ik heb gevraagd of een deel van de bestelling wel geleverd kan worden, maar volgens hun is alles vertraagd.
Ik heb bij een groot meubelwaarhuis een volledig interieur van Henders en Hazel besteld.
Als ik op de directe website van Henders en Hazel kijk, zie ik dat een aantal van mijn bestelde meubels, bij hun gewoon uit voorraad leverbaar zijn.
Het meubelwaarhuis kan dezelfde meubels vermoedelijk pas vanaf Juli leveren, terwijl de bestelling 07-02-2021 is geplaatst en betaald.
Kan ik hier iets mee? Het warenhuis is gebreke stellen, bestelling annuleren of een korting “eisen”?
Alvast dank voor de reacties.
Wilco.
maandag 26 april 2021 om 18:45
Dan onderneem je toch stappen? Op bladzijde 1 lees ik al wat je wilt doen. Wat wil je dan met dit topic?Wilco88 schreef: ↑26-04-2021 13:47Je leest de context niet. Als de verkoper mij garandeert dat de levering voor week 19 gaat plaatsvinden, maar dat 19 een “veilige” marge is ivm corona, dan is het toch op zijn minst opmerkelijk dat er nog minimaal 9 weken bovenop komen?!
Heeft na mijn inziens niks met zeuren te maken, eerder een geval boter bij de vis.
Draai de rollen eens om, als ik niet betaald zou hebben, en bij levering zeg dat ze maar 9 weken moeten wachten omdat ik door corona minder omzet heb. Ik geef het 1 week dan staat er een deurwaarder voor de deur.
Het suez kanaal gebeuren is zwz 1 grote grap. De transportsector (waarin ik zelf werkzaam ben) hebben de klok rond gewerkt en de achterstand is binnen 1 week weggewerkt. : bron (NOS.nl)
Wilco.
maandag 26 april 2021 om 18:53
minnimouse schreef: ↑26-04-2021 18:45Dan onderneem je toch stappen? Op bladzijde 1 lees ik al wat je wilt doen. Wat wil je dan met dit topic?
Stel je deze vraag in elk ander topic ook?
maandag 26 april 2021 om 20:30
Afgelopen weekend bed gekocht. Levering eind augustus. En verkoper zij dat we nog geluk hadden. Hik had al bestellingen die pas in november en december geleverd werden.Doornroosje75 schreef: ↑26-04-2021 11:46Tja. Wij hebben in het paasweekend een bank besteld. Die krijgen we in augustus. Het is niet anders... (ben wel blij dat de oude bank weliswaar zijn beste tijd heeft gehad, maar het nog wel een paar maandjes volhoudt)
Helaas is het niet anders zoh je er bij neerleggen dat momenteel niets gaat zoals het moet. Helaas maar is niet anders.
maandag 26 april 2021 om 22:18
Waar TO besteld heeft zijn die meubelen niet op voorraad, heeft dus niets met lijdzaam te maken. TO weet wat hij kan doen: in gebreke stellen ná de uiterste termijn (tweede week mei ofzo) en dan nog drie weken geven. Dan is het kiezen of delen, ga je daarop wachten en eerst wachten of je je geld terugkrijgt met het risico dat tegen die tijd het bij de andere winkel niet meer op voorraad is of blijf je bij de huidige winkel (met proberen korting te krijgen).
dinsdag 27 april 2021 om 07:47
Volgens mij wordt bij geen tegenbericht de uiterste leveringstermijn verschoven naar minimaal 9 weken na de oorspronkelijke termijn.S-Groot schreef: ↑26-04-2021 22:18Waar TO besteld heeft zijn die meubelen niet op voorraad, heeft dus niets met lijdzaam te maken. TO weet wat hij kan doen: in gebreke stellen ná de uiterste termijn (tweede week mei ofzo) en dan nog drie weken geven. Dan is het kiezen of delen, ga je daarop wachten en eerst wachten of je je geld terugkrijgt met het risico dat tegen die tijd het bij de andere winkel niet meer op voorraad is of blijf je bij de huidige winkel (met proberen korting te krijgen).
Zoals ik begrijp is er nu sprake van een vaste leveringstermijn. Als de verkoper daarvan wil afwijken is toestemming nodig. Geen bericht is dan stilzwijgend akkoord. TO moet eerst een brief schrijven dat hij niet akkoord gaat met de uitgestelde levering. Dat lijkt mij ten minste.
