Bank doet zijn werk niet goed bij aankoop huis. Wat nu?

28-03-2009 18:25 11 berichten
Alle reacties Link kopieren
Hallo allemaal,



ik wil graag even wat stress van me afschrijven. Mijn vriend en ik hebben een afgelopen februari een huis gekocht. Nu zijn belangrijke zaken nog steeds niet geregeld en hebben wij al 2 x een brief van de notaris gekregen dat de bankgarantie nog niet ontvangen is terwijl de bank zegt dat ze deze wel verstuurd hebben. Ik heb alle partijen wel op de hoogte gebracht, maar ik kan de stress niet van me afzetten. De verkoper kan tenslotte zeggen dat ze er niet mee doorgaat. Dit is niet de eerste keer dat ik achter de bank aan moet zitten zodat zaken geregeld worden. De taxatie waren ze bijvoorbeeld ook vergeten aan te vragen. Dit is voor ons de eerste keer dat we een huis kopen. Is dit wellicht normaal? Ik verwacht wat meer service, iedereen verdient tenslotte genoeg aan ons. Iemand nog tips of gewoon opbeurende woorden? Bedankt:)
Alle reacties Link kopieren
Nee hoor, dit lijkt me niet normaal. Ik heb nu 2 keer een huis gekocht, en beide keren heeft de bank snel en correct gehandeld. Ik zou ze achter de vodden aan blijven zitten. Heel vervelend voor jullie, maar zometeen heb je een of andere schade claim aan je broek hangen.



Dus blijven bellen! Vraag om een schriftelijk bewijs dat ze de bankgarantie wel verstuurd hebben. En stuur dit naar je notaris door. (misschien maakt hij een fout?, maar kan me er meer bij voorstellen dat de bank hier fout zit aangezien ze de taxatie ook al vergeten waren)



Niet opgeven hoor!
@Parasol: toevallig bij de ING?
Alle reacties Link kopieren
quote:Parasol schreef op 28 maart 2009 @ 18:25:

Hallo allemaal,



ik wil graag even wat stress van me afschrijven. Mijn vriend en ik hebben een afgelopen februari een huis gekocht. Nu zijn belangrijke zaken nog steeds niet geregeld en hebben wij al 2 x een brief van de notaris gekregen dat de bankgarantie nog niet ontvangen is terwijl de bank zegt dat ze deze wel verstuurd hebben. Ik heb alle partijen wel op de hoogte gebracht, maar ik kan de stress niet van me afzetten. De verkoper kan tenslotte zeggen dat ze er niet mee doorgaat. Dit is niet de eerste keer dat ik achter de bank aan moet zitten zodat zaken geregeld worden. De taxatie waren ze bijvoorbeeld ook vergeten aan te vragen. Dit is voor ons de eerste keer dat we een huis kopen. Is dit wellicht normaal? Ik verwacht wat meer service, iedereen verdient tenslotte genoeg aan ons. Iemand nog tips of gewoon opbeurende woorden? Bedankt:)Heb je al contact opgenomen met de bankmanager en met hem/haar je klacht besproken?
Alle reacties Link kopieren
Hallo,



bedankt voor jullie reacties. Het vervelende is dat ik die brieven ook steeds op zaterdag ontvang en dan zit ik in de stress en krijg pas op maandag weer iemand te pakken. Ik heb nu de makelaar op zijn mobiel gebeld om het (weer) uit te leggen. Hij zei gelukkig dat ik me geen zorgen hoefde te maken en dat hij de boel wel zou sussen mocht dat nodig zijn.



Gisteravond heb ik de bank nog een mail verstuurd met een cc naar de notaris dat ik me niet prettig voel bij de gang van zaken en dat ik nu niet meer weet wat er van me verwacht wordt. Afgelopen week was de hypotheekadviseur niet aanwezig ivm ziekte en ben ik geholpen door een collega van hem. Deze geeft dus aan dat alles verstuurd is. Ik zal het maar van me af proberen te zetten aangezien ik pas maandag weer wat kan doen.



@Sarah Scott: nee hoor gewoon bij Rabo (dacht: dat zit wel goed:D)
ja hoor, heel normaal.

wij hebben twee jaar geleden een huis gekocht.

een week voordat de akte zou passeren, belde de notaris dat de stukken nog niet compleet waren.

na een hele hoop heen en weer gebel, kwamen we erachter dat er ergens iemand een papier was vergeten op te sturen.

en:"diegene die erover gaat is er niet, die is ziek".



ondertussen zou de akte van het huis dat we verkochten 10 dagen later passeren.

we bleven maar bellen en uiteindelijk bleek het bewuste papier al wel in een uit-vakje te liggen, maar:" de persoon die erover gaat, heeft vakantie",



geen idee hoe lang dit allemaal kon duren, dus we waren al bezig opslag te regelen voor onze spullen en een verblijfplaats voor onszelf. mijn man had die 10 dagen vrij genomen en heeft al die tijd op de bak gezeten tussen de ingepakte dozen.



uiteindelijk was het een week later geregeld en hadden we 3 dagen om alles te verhuizen, niet ideaal als je bent uitgegaan van 10 dagen.

behangen, verven, vloeren leggen moest dus allemaal terwijl we er al woonden.



moraal van dit verhaal: je bent dat hele gedoe binnen een half jaar vergeten.....

hoewel mijn man de woorden:" het komt wel goed, schatje"> niet meer kan horen.
Alle reacties Link kopieren
@Danivo: Ik denk ook wel dat wanneer alles geregeld is en we de sleutel hebben dat we hier weer smakelijk om lachen. Ik krijg er nu alleen de zenuwen van:) Ik ga morgen maar meteen weer aan de telefoon hangen.
De koper van mijn oude huis had ook haar hypotheekstukken niet op tijd bij de notaris, met als gevolg dat de overdracht werd uitgesteld. Ik was daar behoorlijk link over. Wat een gedoe, (voor beide partijen trouwens), heb je net alles opgezegd zoals energie, water, opstalverzekering (!) kun je weer opnieuw beginnen met het doorgeven van een nieuwe datum. Errug vervelend allemaal. en het leverde mij ook een heleboel stress op.

trouwens, die taxatie, ik heb er nog nooit van gehoord dat de bank daar voor zorgt. dat moet je toch zelf regelen?

Ik vond het hoe dan ook heel kwalijk dat de boel niet in orde was. In het koopcontract spreek je toch al een hele tijd van tevoren af op welke dag de overdracht zal zijn, zodat iedereen, inclusief de bank, tijd genoeg heeft om alles te regelen?



O ja nog een tip: als de overdracht later plaatsvindt vanwege een oorzaak die in jouw risicosfeer ligt (zoals hypotheekstukken die te laat bij de notaris zijn) zal een slimme verkoper wel om een vergoeding van extra rente en kosten vragen. Het kan je dus geld gaan kosten!
Alle reacties Link kopieren
quote:tante Klaas schreef op 29 maart 2009 @ 21:36:

De koper van mijn oude huis had ook haar hypotheekstukken niet op tijd bij de notaris, met als gevolg dat de overdracht werd uitgesteld. Ik was daar behoorlijk link over. Wat een gedoe, (voor beide partijen trouwens), heb je net alles opgezegd zoals energie, water, opstalverzekering (!) kun je weer opnieuw beginnen met het doorgeven van een nieuwe datum. Errug vervelend allemaal. en het leverde mij ook een heleboel stress op.

trouwens, die taxatie, ik heb er nog nooit van gehoord dat de bank daar voor zorgt. dat moet je toch zelf regelen?

Ik vond het hoe dan ook heel kwalijk dat de boel niet in orde was. In het koopcontract spreek je toch al een hele tijd van tevoren af op welke dag de overdracht zal zijn, zodat iedereen, inclusief de bank, tijd genoeg heeft om alles te regelen?



O ja nog een tip: als de overdracht later plaatsvindt vanwege een oorzaak die in jouw risicosfeer ligt (zoals hypotheekstukken die te laat bij de notaris zijn) zal een slimme verkoper wel om een vergoeding van extra rente en kosten vragen. Het kan je dus geld gaan kosten!Hoi tante Klaas, in ons geval had de bank gezegd dat zij de taxatie zouden aanvragen. Ik heb na ieder gesprek gevraagd of ik nog iets in moest leveren of dat we nog iets moesten doen. Wij kregen steeds te horen dat we gewoon achterover konden leunen. Vandaar dat ik er ook zo'n vervelend gevoel bij krijg nu. Ik vind het ook heel vervelend voor de verkoper dus ik hoop dat de makelaar eea aan haar uit kan leggen.
Alle reacties Link kopieren
Dit is normaal hoor. Ik werk zelf op een notariskantoor, en van de 10 dossiers gaan er maar 5 optijd vanwege de hypotheekstukken.



De verkoper kan niet zomaar de koopovereenkomst ontbinden omdat jij niet op tijd bent met de bankgarantie. Dit kunnen ze pas na de oorspronkelijke datum van passeren zoals afgesproken. Dan moeten ze je nog in gebreke stellen en dan heb je nog 8 dagen de tijd om af te nemen. Doe je dat niet, dan is dat pas het moment dat verkoper er af wil. Maar in deze tijden zal dat niet gebeuren.



Gemiddeld staat er 3 maanden voor tegenwoordig voor het in orde maken van de hypotheekstukken.



Heeft de notaris al met de bank gebeld?



Als de bank jouw taxatie regelt, klinkt het als een bank waar je zo naar binnen kan lopen. Dat zou ik dan ook zeker doen en niet weggaan voordat je een bevredigend antwoord hebt gekregen en zeker zeggen dat de eventuele kosten voor uitstel van passeren voor de bank zijn rekening gaan komen.



Succes
Alle reacties Link kopieren
Hallo,



vanochtend met de bank gebeld en mijn hypotheekadviseur was op dat moment aan het bellen met de notaris. Het geld was wel overgemaakt maar is waarschijnlijk gekruisd met het opstellen van de brief. Alles stukken worden nu opgestuurd naar de notaris omdat op de bank nu alles compleet is. Ik heb de notaris nogmaals gevraagd om aan ons te bevestigen dat ze alles binnen heeft. Maar als het goed is, is alles nu geregeld. *laat stress van zich afglijden* en lekker wachten op de sleutel. Bedankt voor de reacties iig!

Dit is een oud topic. Het topic is daarom gesloten.
Maak een nieuw topic aan om verder praten over dit onderwerp.

Terug naar boven