Thuis
alle pijlers
bank helemaal verkleurd!
donderdag 8 mei 2008 om 15:15
Hoi,
Onze groene bank van 2 jaar oud is nu al helemaal verkleurd op de plekken waar zonlicht bij komt zeg maar. In plaats van appelgroen is het nu een soort citroengraskleur. Ik heb net de betreffende meubelzaak gebeld, en die beweerde dat dit normaal is bij bekleding die voor 60% uit katoen bestaat, en dat ze daar verder niks aan kunnen doen. Hij zei letterlijk, ja, alles verkleurt, wij mensen toch ook?
Ik stond eigenlijk met m'n mond vol tanden verder, maar ik vind het wel een makkelijk antwoord. Wie weet of dit inderdaad normaal is, en wat m'n rechten verder zijn? Kan ik ergens nog verhaal halen? De winkelier wilde best de stof voor me opsturen naar de fabrikant, maar kon me garanderen dat die er verder ook niks aan zou gaan doen.
alvast bedankt voor jullie reacties!
groetjes,
Rowe
Onze groene bank van 2 jaar oud is nu al helemaal verkleurd op de plekken waar zonlicht bij komt zeg maar. In plaats van appelgroen is het nu een soort citroengraskleur. Ik heb net de betreffende meubelzaak gebeld, en die beweerde dat dit normaal is bij bekleding die voor 60% uit katoen bestaat, en dat ze daar verder niks aan kunnen doen. Hij zei letterlijk, ja, alles verkleurt, wij mensen toch ook?
Ik stond eigenlijk met m'n mond vol tanden verder, maar ik vind het wel een makkelijk antwoord. Wie weet of dit inderdaad normaal is, en wat m'n rechten verder zijn? Kan ik ergens nog verhaal halen? De winkelier wilde best de stof voor me opsturen naar de fabrikant, maar kon me garanderen dat die er verder ook niks aan zou gaan doen.
alvast bedankt voor jullie reacties!
groetjes,
Rowe
donderdag 8 mei 2008 om 15:56
Er zijn mensen die gespecialiseerd zijn in dit soort dingen. Ik weet niet precies hoe ze te vinden zijn, maar ik zie ze weleens bij Kassa enzo. Zo iemand zou je ernaar kunnen laten kijken, als zij zeggen dat dit niet zou mogen gebeuren dan ga je naar de verkoper. Je kan je dan (als 'ie nog loopt) beroepen op de garantie. Is de garantietermijn verlopen, dan beroep je je op het feit dat zij jou een ondeugdelijk product hebben geleverd.
Kijk anders eens of er een geschillencommissie of brancheorganisatie is en leg je vraag daar eens voor.
Kijk anders eens of er een geschillencommissie of brancheorganisatie is en leg je vraag daar eens voor.
