Thuis
alle pijlers
Ervaringen met Vida XL?
woensdag 17 juli 2024 om 10:48
Gezien ik met een beperkt budget mijn nieuwe appartement aan het inrichten ben, overweeg ik om een aantal spullen bij Vida Xl te bestellen. Het gaat met name om een tv meubel, salontafel en eventueel wat wandplanken en nachtkastjes. Geen grote zaken zoals een tafel, bed of bank. Ik heb jaren geleden wel eens een bestelling gedaan voor de woonkamer van mijn ex-vriend. Dat was toen prima (voor wat het kost).
Echter zijn de ervaringen zo wisselend dat ik het fijn zou vinden om van jullie te horen hoe je ervaring was. Ver van wegblijven of gewoon bestellen?
Echter zijn de ervaringen zo wisselend dat ik het fijn zou vinden om van jullie te horen hoe je ervaring was. Ver van wegblijven of gewoon bestellen?
woensdag 17 juli 2024 om 11:23
Wat een drama, dat VidaXL. Slechte kwaliteit (Chinese shit), de retourregeling is een ramp. Het kost heel veel tijd voor je überhaupt een medewerker van de klantenservice te spreken krijgt. Zolang alles goed gaat, zal het wel prima zijn, maar zo niet, bereid je dan maar voor op een lang traject met heen-en-weer mailen, medewerkers die langs elkaar heen werken, en tig keer bellen voor je pakket weer opgehaald wordt.
woensdag 17 juli 2024 om 11:24
Precies dit. Ik koop er nooit meer iets .Magpie schreef: ↑17-07-2024 11:23Wat een drama, dat VidaXL. Slechte kwaliteit (Chinese shit), de retourregeling is een ramp. Het kost heel veel tijd voor je überhaupt een medewerker van de klantenservice te spreken krijgt. Zolang alles goed gaat, zal het wel prima zijn, maar zo niet, bereid je dan maar voor op een lang traject met heen-en-weer mailen, medewerkers die langs elkaar heen werken, en tig keer bellen voor je pakket weer opgehaald wordt.
Grote bestelling.
Niet compleet, deel al stuk bij aankomst, wat er wel was én heel was, was heel snel stuk.
Veel slechter dan Leen Bakker wat mij betreft.
ldp wijzigde dit bericht op 17-07-2024 11:26
13.05% gewijzigd
woensdag 17 juli 2024 om 11:25
woensdag 17 juli 2024 om 11:27
Ik had juist bij Leen besteld, had te laat gezien dat het van VidaXL afkomstig was. Helaas. Op Trustpilot staan heel veel slechte recensies trouwens.
woensdag 17 juli 2024 om 11:39
Toen ik eindelijk iemand van de klantenservice te spreken kreeg nadat ze slechts de zijkant van de slaapbank geleverd hadden, was diegene zó negatief over het bedrijf, de leveringen, de afhandelingen van klachten etc. dat ik meteen wist dat ik daar nooit meer iets zou moeten bestellen.
Het heeft wat maanden geduurd, maar ik heb uiteindelijk mijn geld wel teuggekregen.
Het heeft wat maanden geduurd, maar ik heb uiteindelijk mijn geld wel teuggekregen.
Je hebt zo’n 26.000 dagen tussen níets en eeuwigheid, je kunt lachen, je kunt klagen, maar elke dag ben je voor eeuwig kwijt.
woensdag 17 juli 2024 om 12:01
Niet doen! Ik heb bij een webshop gewerkt die o.a VidaXL verkocht en als er klachten waren was het 9 van de 10 keer van de verkoper VidaXL. Zeer slechte kwaliteit, incomplete pakketten, onduidelijke of verkeerde instructies, dingen die niet of bijna niet in elkaar te zetten bleken te zijn, missende onderdelen, slechte afwerking, dingen die snel stuk gaan en geen of zeer slechte respons en meewerkendheid van VidaXL. Ook wij kregen bijna geen teen bewogen bij VidaXL om het op te lossen. Ze hebben echt schijt aan hun klanten en zelfs aan de webshop. Er waren toen plannen om ze te gaan bannen van de webshop maar volgens mij is dat nooit doorgekomen helaas.
Wil je goedkoop, ga dan voor Ikea, Jysk of Leenbakker, daar heb ik zelf goede ervaringen mee (maar geen werkervaring dus geen idee verder). Vooral Ikea heeft echt mooi spul voor wat je betaalt vind ik!
Wil je goedkoop, ga dan voor Ikea, Jysk of Leenbakker, daar heb ik zelf goede ervaringen mee (maar geen werkervaring dus geen idee verder). Vooral Ikea heeft echt mooi spul voor wat je betaalt vind ik!
woensdag 17 juli 2024 om 12:11
Mijn ouders hadden een keer stoelen gekocht bij VidaXL en na 3 dagen lag bezoek op de grond omdat een poot was 'afgebroken'. Gelukkig niet bezeerd maar wel flink geschrokken. Wat bleek: De poten waren niet vast geschroefd of gespijkerd maar waren vast geniet met van die dunne nietjes en dan maar 2 nietjes per poot. Toen alle stoelen eens goed bekeken en alle andere poten zaten los of al scheef. Echt hoe verzin je het. Mijn ouders dachten eerst nog dat het een productiefout was maar dat leek me sterk als alle stoelen het hebben.Werd nog verkocht als stevige stoel ook. Meteen melding van gemaakt en retour wat nog een dingetje was want grote dozen. Gelukkig hadden mijn ouders de dozen nog in de schuur staan. Het enige voordeel was: Geen bouwpakket zoals Ikea maar gemonteerd geleverd.
Al mijn meubels komen van Leenbakker, kwantum, jysk of Ikea en die zijn na jaren allemaal nog prima in orde en zitten stevig in elkaar. Maar VidaXL, ik snap niet dat ze zoiets gevaarlijks durven te verkopen. Dat je door een stoel zakt als je 300kg weegt snap ik nog maar het bezoek had gewoon een normaal gezond gewicht.
Al mijn meubels komen van Leenbakker, kwantum, jysk of Ikea en die zijn na jaren allemaal nog prima in orde en zitten stevig in elkaar. Maar VidaXL, ik snap niet dat ze zoiets gevaarlijks durven te verkopen. Dat je door een stoel zakt als je 300kg weegt snap ik nog maar het bezoek had gewoon een normaal gezond gewicht.
woensdag 17 juli 2024 om 12:35
woensdag 17 juli 2024 om 12:51
Je kunt pech hebben of geluk. Ik heb er ooit eens een konijnenren besteld en dat was echt niks, super licht materiaal en veel te veel ruimte tussen de tralies waar de konijnen zich vrolijk tussendoor wurmden. Ook een schoenenkastje hing na korte tijd al uit zijn voegen. Maar ik heb er ook twee salontafeltjes besteld zijn en die zijn dan weer prima. Na een paar jaar nog stevig, tafelblad mooi en dagelijks in gebruik.
woensdag 17 juli 2024 om 12:57
Ik heb er 1keer een kastje besteld dat we om hebben gebouwd tot wastafelmeubel. Denk dat ik dan geluk heb gehad, want de levering was vlot en met het kastje niks mis. Van veel mensen ook negatieve ervaringen gehoord.
Het is al eerder genoemd, Kringloopwinkel of Marktplaats!
Ik heb bijna al mijn meubels tweedehands, het is goedkoop, goed voor het milieu en met een beetje zoeken heb je prachtige kwaliteit voor weinig. Zo heb ik bijvoorbeeld mijn eetkamerstoelen (Lloyd loom) voor 30 euro gekocht, zes stuks. Waren alleen wat vuil. Heb ze goed schoongemaakt en als nieuw! Ze waren helemaal heel, nul beschadigingen. De stoelen zijn nieuw nog steeds te koop, paar honderd euro per stuk
Zelfde met de eettafel, ik wilde een grote massief houten tafel, zes tientjes op marktplaats. Zag er ook weer keurig uit. Complete eethoek voor 90 euro, haha.
Wij hebben wel een auto en aanhangwagen, dus het is een eitje om het op te halen en dat scheelt natuurlijk wel. De aanhangert is ook van Marktplaats en daarmee zijn al zoveel spullen door heel Nederland verplaatst! Ding wordt ook regelmatig uitgeleend aan buren, vrienden, familie.
Veel kringloopbedrijven bezorgen ook voor een redelijke vergoeding, mocht je zelf geen vervoer hebben voor de spullen. Tip: ga kijken bij kringloopbedrijven in dorpen, vaak is de kwaliteit beter dan in de grote steden, en vaak ook schappelijker geprijsd. De Dorcas winkels bijvoorbeeld. Daar heb ik al veel moois vandaan gehaald.
Het is al eerder genoemd, Kringloopwinkel of Marktplaats!
Ik heb bijna al mijn meubels tweedehands, het is goedkoop, goed voor het milieu en met een beetje zoeken heb je prachtige kwaliteit voor weinig. Zo heb ik bijvoorbeeld mijn eetkamerstoelen (Lloyd loom) voor 30 euro gekocht, zes stuks. Waren alleen wat vuil. Heb ze goed schoongemaakt en als nieuw! Ze waren helemaal heel, nul beschadigingen. De stoelen zijn nieuw nog steeds te koop, paar honderd euro per stuk
Zelfde met de eettafel, ik wilde een grote massief houten tafel, zes tientjes op marktplaats. Zag er ook weer keurig uit. Complete eethoek voor 90 euro, haha.
Wij hebben wel een auto en aanhangwagen, dus het is een eitje om het op te halen en dat scheelt natuurlijk wel. De aanhangert is ook van Marktplaats en daarmee zijn al zoveel spullen door heel Nederland verplaatst! Ding wordt ook regelmatig uitgeleend aan buren, vrienden, familie.
Veel kringloopbedrijven bezorgen ook voor een redelijke vergoeding, mocht je zelf geen vervoer hebben voor de spullen. Tip: ga kijken bij kringloopbedrijven in dorpen, vaak is de kwaliteit beter dan in de grote steden, en vaak ook schappelijker geprijsd. De Dorcas winkels bijvoorbeeld. Daar heb ik al veel moois vandaan gehaald.
woensdag 17 juli 2024 om 12:57
Ik had twee exact dezelfde producten besteld, maar kreeg twee totaal verschillende dingen geleverd. Het foutieve product teruggestuurd... toen kreeg ik van de klantenservice commentaar dat ik dat product niet besteld had en dus ook niet kon retourneren 
Dat is zo'n enorm gezeik geworden, niet normaal. Het werd een kafkaëske situatie.
Dat is zo'n enorm gezeik geworden, niet normaal. Het werd een kafkaëske situatie.
woensdag 17 juli 2024 om 13:34
Doe het niet! Leen Bakker, Jysk, Ikea etc zijn echt veel beter.
Ik heb ooit een bed gehad van VidaXL, binnen een week door één van de poten gezakt. 3x een nieuwe poot opgestuurd gekregen (met heel veel gedoe), telkens ging hij weer stuk. Op een gegeven moment zeiden ze dat ik te zwaar zou zijn voor het bed. Ik woog 65kg en het was een bed voor volwassenen... Uiteindelijk heeft de rechtsbijstandverzekering het voor mij op moeten lossen en ben ik een nieuw bed gaan halen bij de Ikea.
Ik heb ooit een bed gehad van VidaXL, binnen een week door één van de poten gezakt. 3x een nieuwe poot opgestuurd gekregen (met heel veel gedoe), telkens ging hij weer stuk. Op een gegeven moment zeiden ze dat ik te zwaar zou zijn voor het bed. Ik woog 65kg en het was een bed voor volwassenen... Uiteindelijk heeft de rechtsbijstandverzekering het voor mij op moeten lossen en ben ik een nieuw bed gaan halen bij de Ikea.
woensdag 17 juli 2024 om 13:53
Goedkoop is duurkoop als het over VidaXL gaat. Ik heb er 3 items besteld en geen ervan heeft het langer dan een half jaar volgehouden. Ik herken ook de verhalen van lastig in elkaar zetten, moeilijke instructies en missende onderdelen. Voor hetzelfde geld koop je bij Ikea of Kwantum of inderdaad tweedehands.
woensdag 17 juli 2024 om 14:03
woensdag 17 juli 2024 om 14:30
Of de koopjeshoek in de Ikea, bestaat die nog?Calamitycat schreef: ↑17-07-2024 11:25Niet doen. Kan je beter wat spulletjes bij Ikea kopen, die heeft naast wat duurdere meubels ook hele goedkope. En dan heb je tenminste een behoorlijke garantie. Of de kringloop natuurlijk.
Voor iedereen een groene tuin
woensdag 17 juli 2024 om 14:32
Idd! Mijn schoonzus heeft haar hele interieur van marktplaats! Prachtige spullen voor bijna niks.Tuingravin schreef: ↑17-07-2024 12:57Ik heb er 1keer een kastje besteld dat we om hebben gebouwd tot wastafelmeubel. Denk dat ik dan geluk heb gehad, want de levering was vlot en met het kastje niks mis. Van veel mensen ook negatieve ervaringen gehoord.
Het is al eerder genoemd, Kringloopwinkel of Marktplaats!
Ik heb bijna al mijn meubels tweedehands, het is goedkoop, goed voor het milieu en met een beetje zoeken heb je prachtige kwaliteit voor weinig. Zo heb ik bijvoorbeeld mijn eetkamerstoelen (Lloyd loom) voor 30 euro gekocht, zes stuks. Waren alleen wat vuil. Heb ze goed schoongemaakt en als nieuw! Ze waren helemaal heel, nul beschadigingen. De stoelen zijn nieuw nog steeds te koop, paar honderd euro per stuk
Zelfde met de eettafel, ik wilde een grote massief houten tafel, zes tientjes op marktplaats. Zag er ook weer keurig uit. Complete eethoek voor 90 euro, haha.
Wij hebben wel een auto en aanhangwagen, dus het is een eitje om het op te halen en dat scheelt natuurlijk wel. De aanhangert is ook van Marktplaats en daarmee zijn al zoveel spullen door heel Nederland verplaatst! Ding wordt ook regelmatig uitgeleend aan buren, vrienden, familie.
Veel kringloopbedrijven bezorgen ook voor een redelijke vergoeding, mocht je zelf geen vervoer hebben voor de spullen. Tip: ga kijken bij kringloopbedrijven in dorpen, vaak is de kwaliteit beter dan in de grote steden, en vaak ook schappelijker geprijsd. De Dorcas winkels bijvoorbeeld. Daar heb ik al veel moois vandaan gehaald.
Voor iedereen een groene tuin
Om te kunnen reageren moet je ingelogd zijn
Al een account? Log dan hier in
