Meterstanden bij verhuizing; probleem!

08-12-2022 12:03 166 berichten
Alle reacties Link kopieren Quote
Dag allemaal,

In het begin van dit jaar hebben wij ons huis verkocht. Wij hebben de meterstanden doorgegeven aan onze energieleverancier, nieuwe bewoners en foto's gemaakt van de meters.

Er kwam een kleine eindafrekening uit welk wij betaald hebben. Vandaag zochten de nieuwe bewoners contact met ons omdat zij een eindafrekening hebben gekregen van ruim 1500 euro. Zij geven aan dat onze leverancier de meterstanden geschat heeft en niet onze opgegeven meterstanden heeft gebruikt.

Ik heb de eindafrekening erbij gepakt en onze meterstanden die wij hebben doorgegeven naast die op de eindafrekening gelegd. Hier zit inderdaad een verschil in.

De nieuwe bewoners willen nu dat wij dit bedrag van ruim 1500 euro gaan betalen.

Heeft iemand dit wel een keer eerder meegemaakt? Bovendien is het zo dat wij een voordeliger contract hadden qua tarieven dan de nieuwe bewoners. De stroom en gas die wij gebruikt hadden was qua totaalprijs rond de 400 euro maar doordat de nieuwe bewoners hogere tarieven hebben komen ze boven de 1500 euro uit.

Ik heb geen idee hoe ik hier mee om moet gaan...
Alle reacties Link kopieren Quote
agene schreef:
08-12-2022 16:17
Jawel, want de rekening over het hele jaar moest voor een deel door TO betaald worden en voor een deel door de nieuwe eigenaars. Het deel van TO is te laag ingeschat en het deel van de nieuwe bewoners te hoog (waarbij het nog extra ingewikkeld wordt door tariefswijzigingen). Daar is TO wel partij in.
Maar het is toch niet de schuld van To dat de maatschappij de stand niet gewoon over heeft genomen van de overdracht? Nee, het is ook zeker niet de schuld van de nieuwe bewoners, maar zolang de maatschappijen niet de genoteerde stand willen gebruiken, kun je weinig natuurlijk.
Alle reacties Link kopieren Quote
Is dat het totale jaarverbruik of is dat het verschil met de meterstanden geschat en wat er genoteerd is met de overdracht?

Het is nogal wat zeg! Het is een jáárverbruik! o_o
Alle reacties Link kopieren Quote
agene schreef:
08-12-2022 16:17
Jawel, want de rekening over het hele jaar moest voor een deel door TO betaald worden en voor een deel door de nieuwe eigenaars. Het deel van TO is te laag ingeschat en het deel van de nieuwe bewoners te hoog (waarbij het nog extra ingewikkeld wordt door tariefswijzigingen). Daar is TO wel partij in.
Maar dat deel is niet tussen TO en nieuwe bewoners, dat deel komt dan bij TO via haar energiemaatschappij, als ze inderdaad te weinig afgerekend heeft gekregen.
Nieuwe bewoners melden de juiste standen bij hun leverancier. Hun leverancier gaat hiermee naar leverancier van TO. De leverancier van TO komt dan bij TO met een gecorrigeerd afrekening.
Alle reacties Link kopieren Quote
    Lila-Linda schreef:
    08-12-2022 14:42
    TO heeft hier echt niks mee van doen hoor
    ze heeft gewoon te maken, met de brutaliteit van de nieuwe bewoners.

    TO gaat gewoon een na-heffing krijgen. Dus ze heeft er wel degelijk mee te maken. En brutaliteit? Er is gewoon iets misgegaan. Dat moet rechtgezet worden.
    Alle reacties Link kopieren Quote
    sprankelend schreef:
    08-12-2022 15:21
    Ik ben nogal een braafje dus aan mijn persoonlijke insteek heb je niet zoveel.
    Maar stel, iemand krijgt nog honderd euro van je, jij betaalt er tien omdat je een nul vergeet. Als die persoon dan later bij je aanklopt en zegt hé, dat is er helemaal goed gegaan ik krijg nog negentig euro van je, zeg jij dan you snooze you lose bekijk het maar?

    Zo te lezen doen sommige aso'n in dit topic dat wel ja.

    TO ik zou niet klakkeloos dat bedrag betalen maar wel contact opnemen met je oude leverancier om alsnog de juiste eindstand door te geven. En dit ook communiceren met de nieuwe bewoners. Dan kunnen die zelf met hun eigen leverancier dit vanaf daar oppakken.
    Alle reacties Link kopieren Quote
    Die getallen die ik eerder noemde zijn de aantallen die er nog bijbetaald moeten worden.
    Alle reacties Link kopieren Quote
    MadeleineSophia schreef:
    08-12-2022 16:25
    Die getallen die ik eerder noemde zijn de aantallen die er nog bijbetaald moeten worden.
    Wat een bizar verschil dan...... (edit, verkeerd gelezen)

    Dit verbruiken wij per jáár namelijk.... Tenzij jullie energiejaar net begonnen was en al snel eindigde door de verhuizing, maar dan nog.
    irish_wasser_woman wijzigde dit bericht op 08-12-2022 16:37
    36.98% gewijzigd
    Alle reacties Link kopieren Quote
    "Mits het klopt"

    Je kunt toch aan de gefotografeerde meterstanden zien of het klopt???
    Irish_Wasser_Woman schreef:
    08-12-2022 16:21
    Maar het is toch niet de schuld van To dat de maatschappij de stand niet gewoon over heeft genomen van de overdracht? Nee, het is ook zeker niet de schuld van de nieuwe bewoners, maar zolang de maatschappijen niet de genoteerde stand willen gebruiken, kun je weinig natuurlijk.
    Je weet toch niet of de gegevens op tijd zijn aangeleverd?
    Alle reacties Link kopieren Quote
    Winterkoud schreef:
    08-12-2022 16:24
    Maar dat deel is niet tussen TO en nieuwe bewoners, dat deel komt dan bij TO via haar energiemaatschappij, als ze inderdaad te weinig afgerekend heeft gekregen.
    Nieuwe bewoners melden de juiste standen bij hun leverancier. Hun leverancier gaat hiermee naar leverancier van TO. De leverancier van TO komt dan bij TO met een gecorrigeerd afrekening.
    Ja, inderdaad. Het gaat TO dus zeker iets aan. En inmiddels heeft ze al contact gehad met haar energiebedrijf en zijn de stappen die ze moet zetten duidelijk.
    Alle reacties Link kopieren Quote
    Taskmaster schreef:
    08-12-2022 16:27
    "Mits het klopt"

    Je kunt toch aan de gefotografeerde meterstanden zien of het klopt???
    En ondertussen heeft ze gezien dat het níet klopt, maar zowel zij als de nieuwe eigenaars hebben dat niet eerder gecontroleerd.
    Alle reacties Link kopieren Quote
    sende schreef:
    08-12-2022 16:27
    Je weet toch niet of de gegevens op tijd zijn aangeleverd?
    Als de gegevens later zijn aangeleverd, had de maatschappij alsnog een verrekening gestuurd natuurlijk ;)

    (edit; niet goed gelezen)

    Het is echt een enorm groot verschil; bijna een jaarverbruik van een klein huishouden.
    Alle reacties Link kopieren Quote
    MadeleineSophia schreef:
    08-12-2022 16:21
    Het feitelijke verschil is 1900 kwh en 1400 m3 gas.

    Om het nog even lastiger te maken, de nieuwe bewoners zijn mijn ouders. Ik wilde het even objectief houden om te voorkomen dat we just dingen onderling gaan regelen, terwijl wellicht de fout bij de energieleverancier ligt.

    Ik heb met onze oude leverancier gebeld (Essent). Ik moet bezwaar maken tegen de eindafrekening en dan met een onderbouwing wat het had moeten doen. De nieuwe bewoners, mijn ouders dus, moeten dit ook doen. Essent stuurt na de nieuwe eindafrekening de juiste meterstanden door naar de nieuwe leverancier waarna zij ook opnieuw een berekening kunnen doen.

    Helaas dus wel dat er een financiële consequentie voor mij aan vast zit, maar als ik het gebruikt heb vind ik dat niet meer dan redelijk. Mits het klopt 😉

    Dat leek dus een lekkere meevaller ten tijde van de eindafrekening. Het zal echter toch betaald moeten worden, zo zijn die leveranciers dan ook wel weer. Inderdaad niet onderling regelen, gewoon ieder bij de eigen leverancier en dan betaal jij het ook gewoon tegen het tarief van destijds.
    Alle reacties Link kopieren Quote
    agene schreef:
    08-12-2022 16:28
    Ja, inderdaad. Het gaat TO dus zeker iets aan. En inmiddels heeft ze al contact gehad met haar energiebedrijf en zijn de stappen die ze moet zetten duidelijk.
    Maar niet via hoe het nu geschetst wordt dat zij de rekening van bewoners moet gaan betalen. De juiste weg is via de leveranciers van beide, en dan krijgt TO wel te horen via haar leverancier of en hoeveel de correctie wordt.
    De nieuwe bewoners starten met actie, namelijk doorgeven van juiste beginstanden.
    Alle reacties Link kopieren Quote
    MadeleineSophia schreef:
    08-12-2022 16:21
    Het feitelijke verschil is 1900 kwh en 1400 m3 gas.

    Om het nog even lastiger te maken, de nieuwe bewoners zijn mijn ouders. Ik wilde het even objectief houden om te voorkomen dat we just dingen onderling gaan regelen, terwijl wellicht de fout bij de energieleverancier ligt.

    Ik heb met onze oude leverancier gebeld (Essent). Ik moet bezwaar maken tegen de eindafrekening en dan met een onderbouwing wat het had moeten doen. De nieuwe bewoners, mijn ouders dus, moeten dit ook doen. Essent stuurt na de nieuwe eindafrekening de juiste meterstanden door naar de nieuwe leverancier waarna zij ook opnieuw een berekening kunnen doen.

    Helaas dus wel dat er een financiële consequentie voor mij aan vast zit, maar als ik het gebruikt heb vind ik dat niet meer dan redelijk. Mits het klopt 😉
    Ah jouw antwoord nog gemist, maar inderdaad via de energieleveranciers.
    Alle reacties Link kopieren Quote
    MadeleineSophia schreef:
    08-12-2022 16:21
    Het feitelijke verschil is 1900 kwh en 1400 m3 gas.


    Vattenfall geeft bij mij aan dat een gezin met 5 personen gemiddeld 250 m3 gas en 350 kWh gebruikt per maand (dat is de allerhoogste stand in hun vergelijktabel). Als je ook al je gewone factuur hebt voldaan iedere maand dan is dit voor een verbruik daar nog bovenop wel echt erg veel.

    Ik weet niet precies wat je verstaat onder "begin van het jaar" maar ik ben toch geneigd te denken dat er iets niet klopt ergens in het verhaal. Tenzij je natuurlijk midden in de polder woonde en vorige winter een wietplantage bent begonnen en heel de tijd je ramen open hebt laten staan om de stank te verjagen terwijl je de kachel op 27 graden had staan.
    sprankelend wijzigde dit bericht op 08-12-2022 16:49
    0.84% gewijzigd
    Alle reacties Link kopieren Quote
    Winterkoud schreef:
    08-12-2022 16:42
    Maar niet via hoe het nu geschetst wordt dat zij de rekening van bewoners moet gaan betalen. De juiste weg is via de leveranciers van beide, en dan krijgt TO wel te horen via haar leverancier of en hoeveel de correctie wordt.
    De nieuwe bewoners starten met actie, namelijk doorgeven van juiste beginstanden.
    Wie schetst dat? Volgens mij alleen de nieuwe eigenaar en één poster in dit topic. Het is in elk geval niet wat ik zei. Ik reageerde op berichten van mensen die vonden dat TO met het hele verhaal niets te maken heeft.

    TO moet nu gewoon de stappen volgen die haar energiebedrijf aangeeft.
    Het feitelijke verschil is 1900 kwh en 1400 m3 gas.

    En jij dacht dat ze daar nooit meer om zouden komen?!?
    Beetje naïef wel, want dat is een best verschil.

    Nou ja, verder wordt het dus nu geregeld, goed gedaan hoor.
    Alle reacties Link kopieren Quote
    Ik snap het probleem helemaal niet als je schrijft dat de nieuwe bewoners jouw ouders zijn! Dan ga je toch met elkaar om tafel?
    Alle reacties Link kopieren Quote
    agene schreef:
    08-12-2022 16:48
    Wie schetst dat? Volgens mij alleen de nieuwe eigenaar en één poster in dit topic. Het is in elk geval niet wat ik zei. Ik reageerde op berichten van mensen die vonden dat TO met het hele verhaal niets te maken heeft.

    TO moet nu gewoon de stappen volgen die haar energiebedrijf aangeeft.
    Meerdere hebben gezegd dat ze er wel wat mee moest doen met de vorige bewoners en zelfs maar gewoon betalen. Niet iedereen, dat klopt.
    En nee ze hoeft niks met deze rekening te doen, dat was de vraag vanuit de OP.
    Alle reacties Link kopieren Quote
    Winterkoud schreef:
    08-12-2022 16:58
    Meerdere hebben gezegd dat ze er wel wat mee moest doen met de vorige bewoners en zelfs maar gewoon betalen. Niet iedereen, dat klopt.
    En nee ze hoeft niks met deze rekening te doen, dat was de vraag vanuit de OP.
    Ze moet ook iets met de situatie doen, zie haar eigen post: haar energiebedrijf geeft aan dat ze bezwaar moet maken tegen de eindafrekening.

    En dat sluit prima aan bij wat eerder in het topic is gezegd.
    Alle reacties Link kopieren Quote
    agene schreef:
    08-12-2022 16:17
    Jawel, want de rekening over het hele jaar moest voor een deel door TO betaald worden en voor een deel door de nieuwe eigenaars. Het deel van TO is te laag ingeschat en het deel van de nieuwe bewoners te hoog (waarbij het nog extra ingewikkeld wordt door tariefswijzigingen). Daar is TO wel partij in.
    Dat gaat over belastingen, die worden verrekent bij de notaris. Je geeft gewoon de verhuizing door bij jouw energieleverancier, in ons geval konden we ons contract gewoon meenemen. Bij het doorgeven van de verhuizing geeft je de eindstanden door van de oude woning plus einddatum en de beginstand van de nieuwe woning plus startdatum. Dit kan ook als er overlap is. De standen neem je op tijdens de inspectieronde voordat je gaat tekenen bij de notaris. De energieleverancier regelt dan de eindafrekening voor je oude adres.
    De nieuwe bewoners (of oude als je zelf naar een nieuwe woning gaat) staan hier helemaal buiten. Zij zijn hierin geen partij, er wordt niets verrekend. Als in de eindafrekening naar TO niet de goede standen stonden dan krijgt TO nog een naheffing van de energieleverancier, dit loopt niet via de nieuwe bewoners. Die moeten dit zelf oplossen met hun energieleverancier.
    Alle reacties Link kopieren Quote
    Miek_ schreef:
    08-12-2022 17:05
    Dat gaat over belastingen, die worden verrekent bij de notaris. Je geeft gewoon de verhuizing door bij jouw energieleverancier, in ons geval konden we ons contract gewoon meenemen. Bij het doorgeven van de verhuizing geeft je de eindstanden door van de oude woning plus einddatum en de beginstand van de nieuwe woning plus startdatum. Dit kan ook als er overlap is. De standen neem je op tijdens de inspectieronde voordat je gaat tekenen bij de notaris. De energieleverancier regelt dan de eindafrekening voor je oude adres.
    De nieuwe bewoners (of oude als je zelf naar een nieuwe woning gaat) staan hier helemaal buiten. Zij zijn hierin geen partij, er wordt niets verrekend. Als in de eindafrekening naar TO niet de goede standen stonden dan krijgt TO nog een naheffing van de energieleverancier, dit loopt niet via de nieuwe bewoners. Die moeten dit zelf oplossen met hun energieleverancier.
    Loep TO even en lees achter elkaar haar posts, dan zie je dat wat je hier schrijft dus net niet de lading dekt.
    Alle reacties Link kopieren Quote
    agene schreef:
    08-12-2022 17:12
    Loep TO even en lees achter elkaar haar posts, dan zie je dat wat je hier schrijft dus net niet de lading dekt.
    Ze moeten het nog steeds beide met hun eigen energieleverancier regelen en niet met elkaar. Dat is toch duidelijk? TO heeft verzuimt de eindafrekening te controleren (want de doorgegeven meterstanden kloppen niet met de eindafrekening). Ze moet dit aangeven bij haar leverancier en krijgt dan een naheffing met de oude tarieven. De energieleverancier geeft dit dan door aan de nieuwe leverancier en die nemen de eindstand als beginstand over en haar ouders ontvangen dan een nieuwe rekening die wel klopt met hun verbruik met de nieuwe tarieven. Ze moeten niets met elkaar of elkaars energieleverancier regelen. Ze moeten het met hun eigen energieleverancier regelen.
    Alle reacties Link kopieren Quote
    Het wordt steeds gekker dit topic :O dus het zijn ook nog eens jouw ouders?
    Voor iedereen een groene tuin

    Gebruikersavatar
    Anonymous
    Om te kunnen reageren moet je ingelogd zijn

    Terug naar boven